如何發揮統計在企業管理中的作用

建立“產權清晰、權責明確、政企分開、管理科學”的現代企業制度是今后企業改革的必然發展趨勢，現代企業制度應具備的基本特征之一就是科學管理，而企業統計如果能充分發揮統計的信息、咨詢、監督的三大職能，就能為企業管理現代化、科學化提供全面優質服務，企業統計才能在企業的高層決策中發揮重要的作用，為企業各級領導當好參謀和助手，在企業管理中充當重要的角色。那么企業統計應該怎樣做才能充分發揮其在企業中應有的作用，并在企業管理中充當重要的角色呢？

首先，我們來看看目前企業統計存在的問題。

1、目前大多數公司的統計還是主要是為政府和上級部門服務為主，工作職能主要是在報表數據的搜集并進行簡單的加減和匯總，統計工作就是應付上級部門的工作，統計工作習慣于簡單的數字說明而缺少有系統的深層分析，習慣于確定性分析而缺少對不確定性的分析，滿足于做總結而缺少有參考價值、有遠見的建議，這些都不能滿足現代企業制度對統計的需求。

2、企業統計的信息質量不能適應現代企業制度對統計的需求，統計信息的質量包括統計信息的準確性和時效性，大量的統計數據來自基層，而企業基層單位出于企業效益的考慮，很少配有專職統計人員，這些兼職的統計人員大多對統計工作的重要性認識不足，統計法規意識都較薄弱，認為統計就是估計，因此數據不可避免地產生主觀誤差；還有企業統計信息滯后，也影響統計信息的質量，基層統計人員大多兼任統計工作，常因其他工作而延誤了統計數據的上報，而同級的各職能業務部門上報的統計資料都比綜合統計部門要快，綜合部門收集到的統計資料都滯后于各職能部門，這些都嚴重影響統計數據的質量。

3、統計分析量少、質低。雖然大多企業都給綜合統計人員配備了計算機等硬件設施，具備了很好的條件去改進和提高統計分析的水平和質量，但由于統計人員綜合素質不高，沒有掌握先進的統計方法和手段，就無法去利用企業配備的計算機對收集來的數據進行深加工，加之統計人員服務意識不強，不積極主動利用自身的崗位優勢和計算機網絡等手段去收集領導和職工關心情況的有關數據進行整理、加工，主動提供服務，寫一些對企業管理有參考價值的分析，而只是被動地收集一些上級部門報表要求的數據，這不可避免地造成統計人員因收集的信息量少、范圍窄，掌握的統計分析方法不先進而無法進行深層次的分析，也就不可能寫出對企業的經營、生產及領導的決策有參考價值的統計分析，企業配備的先進的硬件設施也沒有發揮其在統計分析中的作用，計算機系統也只是取代了算盤而已。

現代的企業制度對企業管理提出了新的要求，作為企業管理組成部分的企業統計必須進行徹底的改革，使企業統計的功能得到充分的發揮，這樣才能確立企業統計應有的地位和作用。那么只有徹底改變企業統計的上述問題，才能更好的適應現代企業制度對企業統計的要求，才能讓企業統計有效地參與企業經濟管理，成為企業經濟管理不可或缺的組成部分，才能使企業統計在企業管理中充當重要的角色。

首先，合理定位是現代企業制度對企業統計發展的前提條件。企業統計必須打破只為上級服務的思想，必須從過去應付式的統計工作，轉變到為本企業服務的方向上來，實現報表型向企業經營管理型轉變。統計人員應采取符合本企業的統計手段及先進有效的統計方法去了解外部環境的信息，再結合本企業從各專業渠道獲得的綜合資料中吸取精華，為領導提供詳細的分析報告，為企業各級領導當好參謀和助手。

其次，要轉變工作職能，統計工作不能局限在報表數據的搜集，簡單加減和匯總，只是完成任務式的上報工作，沒有進一步的分析，不能提供對企業經營發展有用的市場信息。企業統計適時轉變職能，通過積極主動參與企業生產經營活動，發揮統計信息資源優勢，努力把統計方法運用到市場營銷、財務分析和企業管理、決策上，使統計信息與其他信息融合在一起，開展綜合或專題的定性和定量分析，才能為企業的生產管理及經營決策提供有力支持。

第三，要做好統計分析。企業統計主要是為領導提供決策服務的，除了及時、準確、全面編制各種統計報表外，最重要的是統計分析。首先，統計分析要有針對性，由于企業從下到上管理分多種層次，工作性質和職能不同，因此對統計分析的需要也各不相同，如公司決策層領導，需要使用計劃信息和決策信息的分析報告來制定企業計劃、戰略決策、經營方針、奮斗目標，所以需要以綜合分析、預測分析為主。而中層領導則擔負計劃和控制，而以控制為主，使用的主要是控制信息，需要以進度分析，專題分析為主的統計分析；其次，統計分析要有時效性，信息的價值既決定它的內容也決定它提供的時間，反饋速度越快時間愈早，價值越大，反之將失去其價值。因此統計人員要有超前意識，對領導即將要抓的工作要主動地提供超前服務，力爭到在領導決策之前。這就需要統計人員思想敏銳，善于捕捉充分的可靠的適時的信息，緊跟市場形勢，作出正確的分析報告來提供給領導。再次統計分析要有科學性，統計分析采用的數字要準確，要真實，有科學性，這就要求在數據收集過程中，要減少數據誤差，盡量采取計算機網絡傳輸數據，以避免人工錄入中造成的一些誤差，還要求統計人員要經常深入基層，了解企業的生產情況，使自己對基層上報的數據有基本的了解，對基層上報數據的準確性有基本的判斷能力，也可以檢查基層上報數據的真實性，只有根據這樣的數據寫出來的統計分析才有生命力。總之，統計分析一定要做到有理有據，有分析、有建議、有深度、有廣度、有高度，這不僅是為領導決策需要，也是統計人員展示自我的一個很好的手段。

第四，企業統計人員要全面提高素質，我認為企業統計要更好的適應現代企業制度，最關鍵的因素是人的因素，現代企業制度下的企業要求綜合統計人員不僅要收集企業內、外部信息，同時還能應用各種新的統計方法和技術手段開展深層次的綜合統計分析，并不斷總結適合本企業的統計方法，進行統計創新。目前很多企業統計人員都配備了先進的計算機及計算機網絡，領導對統計工作也較支持，所以只有統計人員轉變觀念，認識到企業統計工作的重要性，不斷地充實自己，加快業務知識的更新，努力提高自身的業務素質及工作水平，同時要增強服務意識，并把掌握的新的統計理論、方法等知識運用到實際工作中，同時要提高利用計算機進行數據整理、深加工及分析能力，才能徹底改變以前應付式、報表型的統計工作模式，寫出有對企業經營、決策有價值的統計分析。對于基層統計人員則要加強培訓及對統計法規的宣傳工作，讓基層統計人員掌握一些基本的統計理論和方法知識，了解統計法規的嚴肅性，以確保基層上報的數據質量，因為統計數據的質量直接影響統計分析的科學性和實用價值。

總之，不論是統計工作的合理定位還是轉變工作職能、寫好統計分析，這些都需要統計人員轉變觀念，加強學習，提高自己的業務水平才能做到的，許多企業對統計工作還是很重視的，以我所在的集團公司為例，我集團公司不僅給子、分公司的統計人員配備了計算機等先進的硬件設施，還經常組織統計人員參加培訓，而且每年都對統計進行評比，對工作出色及寫出優秀統計分析的人員給予獎勵，這些都是為了激勵統計人員的工作積極性，因此統計人員一定要充分利用企業給統計人員這個展示自我的平臺，以自己出色的工作成效去贏得領導的重視，確立企業統計應有的地位，讓企業統計在企業管理中充當重要的角色，更好地適應現代企業制度對企業統計的要求。

（作者單位：中鐵四局集團第八工程分公司工程部）