電動車清洗手藝爆冷門 小項目干出大名堂

看到臟兮兮的電動車在街上跑，

別人都離得遠遠的，可他卻偏偏愛往前湊，

他太愛車身上厚厚的油垢了，

那可是他眼里的寶啊……

瞄準被忽略的電動車清洗行業

開啟創業之路

陳棟出生在一個小鎮，高中畢業后在親戚開的摩托車行干了幾年，然而平庸的打工生活并不是他想要的，他要自己創業。離開摩托車行后，他獨自來到了合浦縣城，準備開一間修車修鎖配鑰匙的維修店。由于縣城的鋪面比較搶手，一時沒找到合適的店鋪，他便來到一間電動車專賣店做起來售后服務，順便想更好地了解一下合浦的維修市場。

干了不到一個月，細心的陳棟就發現，經常有客戶向他詢問電動車能不能清洗、平時怎么保養、到洗車場用高壓水清洗會不會洗壞等問題。車子臟了當然要清洗和保養，但是電動車不同于其他摩托車和汽車，它的驅動系統全部都是電路組成的，一旦進了水會不會出問題，他也不是很清楚，帶著疑惑的他并沒能給客戶一個滿意的答復，但是他卻發現這是一個很好的商機，有著巨大的市場潛力，他調整了自己的創業方向。

陳棟一邊鉆研電動車怎樣才可以清洗和保養，一邊留意起全縣的電動車容貌狀況。他發現每臺騎過的電動車都會變臟的。平日愛干凈的電動車用戶也就是用抹布把表面的塵土擦掉，車體下部分就沒有辦法清理了。這個問題很頭痛但又沒辦法。很多電動車下部分都是生銹或被泥土腐蝕褪色。一些摩托車雖然有免費洗車，但不是專業的泡沫洗車不能讓用戶滿意。而且全縣40多家洗車場全部爭做汽車的生意，對來洗摩托車的客戶態度很一般。這暗示著這部分用戶應該很容易被爭取過來，開一間屬于電動車和摩托車的洗車場與修車場成了陳棟堅定不移的創業目標。他想，特色的服務能吸引顧客，有車上門清洗和保養就會有車輛維修，零件銷售自然不成問題，在這人生地不熟的地方也比較容易打開市場，站穩腳跟。

決定的事就該馬上辦，陳棟決定收購一間正要轉讓的洗車場，一來價錢比較合理，又有部分客戶；二來他未曾涉足過洗車美容行業，有現成的設備和員工操作起來容易些。但是由于沒有從商經歷，原本看好的店鋪卻被別人捷足先登了。陳棟沒辦法，只好日夜不停地在合浦縣尋找合適的位置，終于10多天后簽下了合適的新店址，取店名為“安信”，其意就是穩定發展，信任支持。陳棟購買了開洗車場和修車場所需的設備和零件，2006年11月27日，“安信”店開張了。

專業美容手藝成一絕

小小清洗行走上連鎖之路

開張的一段時間里，由于宣傳不到位和沒有這方面的操作經驗，加上很多電動車用戶心里有疑慮（銷售電動車的老板大多怕洗出麻煩，經常告誡用戶電動車洗不得）而不敢來嘗試，生意很慘淡，每天收入都不夠開銷。陳棟沒有氣餒，堅持店鋪每天早開晚關，用心幫過路的電動車和摩托車做好維修服務，和員工上門幫人開鎖、修鎖、以維持日常開支。另一方面加大宣傳力度，洗車打折、摩托車換機油送洗車，用事實說話，電動車洗后有保證等措施來開拓這新市場。功夫不負有心人，第一臺電動車洗了沒有問題，接著就有第二臺、第三臺……找上門來，在其他地方洗了不響的摩托車、三輪車經陳棟清洗后，客戶一腳踩下起動桿就響了。這樣一傳十，十傳百，生意很快火了起來。

市場慢慢打開了，陳棟更是干勁兒十足。為了保證每臺電動車清洗打蠟后不用檢查就可以騎走，他還開發了安信防水系統。這樣就省下了檢查的時間，提高了工作效率，也使得推廣電動車美容成為可能。為了再提高盈利空間，他還用一個鋪面主要經營電動車和摩托車的MP3播放器、裝飾品、裝飾燈、電瓶、機油等車用品。來洗的車多了，這些商品的銷路也一下子打開了，利潤自然就跟著上去了。

客人多了，陳棟心里非常高興，經常和員工從早忙到晚。一次，一個客人騎了臺很臟很臟的電動車來保養，他說道：“我是北海的，專程騎了20多公里的路來到你們這里。這臺車騎了兩年的沒保養過了，聽朋友說你這里是專門為電動車洗車保養的，很受人歡迎，于是就來了，看真的是不是洗了一點問題都沒有。以前我在北海的一個洗車場洗過一次車，不但沒洗干凈，還洗壞了一個轉換器，花了我幾十塊錢。”聽他這么一說，陳棟看著他那臺全車塑料件上的油污和車體下的泥巴，對他說：“朋友，你放心，如果洗不干凈，我退錢給你。如果洗壞了，我雙倍賠你，你就體驗一下我們的服務吧。”陳棟馬上叫員工幫他清洗車子，并打蠟美容，修補褪色的地方。陳棟還親自試騎了幾圈，當把一臺面貌煥然一新的車子騎到客人面前時，他高興地說：“‘安信’果然名不虛傳，可惜我們北海還沒有你們的店，不然我的車保養就方便多了。

這個客人回去后不久，給陳棟打來電話說：“鄰居們都以為我又買了輛新車呢，我侄子知道是在你那兒清洗的，非吵著要和你學手藝，陳師傅可以不？”陳棟意識到是該收學員了，好讓自己的后備力量增大，為以后開分店做準備。

陳棟想多了解一下行業狀況，在網上搜索“洗電動車”查詢，發現國內并沒有人做過這個，證明了他是國內首創。論壇上的那些電動車用戶相互詢問對方電動車能不能清洗、怎樣保養的留言更堅定了他的信念——把專業美容維修電動車、摩托車這個項目做大做強。

他的連鎖經營事業正式起步。陳棟已有的2間店正在著手進行人才培訓，為連鎖事業儲備人才。同時，招商工作也在進行中。

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