創(chuàng)業(yè)歷程
深圳燕南路,綠樹掩映。街邊一家名為“MITI”的店,毫不起眼,僅15平米。
然而,就這樣一家店,賣卡通玩具、卡通文具、卡通收藏性飲品等小玩意,一個月卻有三四萬元的營業(yè)額,一萬多元的純利潤。
讓那些繁華鬧市的名門靚店黯然失色的,是兩位年輕老板:于進江和魏海。
于進江和魏海現(xiàn)為深圳一家設(shè)計公司的合伙創(chuàng)業(yè)者,但出于喜歡卡通的興趣,于是兩人開了獨立摸索著,開了這家卡通專營店,專門銷售中高檔的卡通玩具、文具等。
出師不利
2000年元旦前,兩人跑遍大街小巷去找店面。經(jīng)過燕南路時,他們毅然租下了這個店:15平米雖月租高達5000元,但人流量不大,并且緊鄰深圳市外國語學(xué)校(深圳最好的中學(xué)之一,有五六百名學(xué)生),而小店對面是藝術(shù)中心,每天有很多學(xué)舞蹈、音樂的人經(jīng)過。顯然,這里擁有卡通產(chǎn)品的大量購買力和潛在客戶。
可是2000年元量小店開張后,問題來了,要把潛在客戶轉(zhuǎn)變成客戶,需要合適的商品。但他們當(dāng)時賣的卡通玩偶,價格太昂貴;而中低端的卡通文具和其他小玩意,種類又不多。結(jié)果,很多學(xué)生進來兜了一圈,買了罐他們附帶銷售的飲料就走了。卡通專營店,變成了飲料小店。
曾經(jīng)放棄
定位有問題,就得趕快改。于進江和魏海先是放棄了卡通專營店的定位,全力轉(zhuǎn)向做真正的便利店,小店里大賣肉丸、魚丸等零食。
結(jié)果,店里熱鬧了起來,但半個月后他們承認(rèn)了“轉(zhuǎn)向便利店試驗失敗”。因為開便利店,對年輕人來說很多事很麻煩,比如,當(dāng)天賣不完的魚丸、肉丸,保鮮起來很麻煩,造成他們浪費嚴(yán)重;而計劃賣早餐吧,就意味著他們得趕在每天早上7點學(xué)生上學(xué)之前作準(zhǔn)備,還得增加人手。
他們還想過賣洗發(fā)水、洗滌靈。但最后他們想通了:還是不能放棄賣卡通。
重新定位
潛心研究之后,他們根據(jù)現(xiàn)實的市場需求和消費能力重新定位,放棄了原來全做高端的想法,嘗試銷售價格較平、檔次稍低的卡通玩偶、卡通文具,附帶其他商品。
就這樣,小店擁有了現(xiàn)在的獨特格局:1/3賣飲料,2/3售時尚卡通玩具和卡通文具。而卡通商品的種類十分豐富了——小到一兩塊錢的書簽、賀卡,大到2000-3000的時尚玩偶,各種檔次都齊全。
而市場形勢不斷上升:收入由每天一兩百元到三四百元,到日進千元,半年以后收支平衡。最后,卡通產(chǎn)品最終戰(zhàn)勝飲料,成為小店主要收益來源,他們終于做成了名符其實的卡通專營店。
豐厚利潤來源
于進江和魏海的15平米小店布局簡單。門口幾個大冰柜賣各種飲料,賺不了多少錢,僅為方便顧客。進到店內(nèi),正對門的架子上整齊擺放著卡通玩偶系列,哈利·波特、日本熊仔什么的,據(jù)說來自香港;店門右手邊的架子上是“本月推薦卡通精品”:綠巨人卡通玩偶和卡通書包一字排開;與視線平行的橫桿上掛著很多卡通大路貨,如卡通發(fā)卡、卡通卡片、卡通鑰匙卡、卡通手機套……售價從兩元到幾十元不等。
而店內(nèi)右邊,則是一些標(biāo)志MadeinJapan(日本制造)、Madein Korea(韓國制造)的卡通小玩意,價格普遍高于MadeinChina(中國制造)的卡通商品。
在店內(nèi)左邊墻的格子架上,則是密密麻麻地擺著國外的卡通飲料和價值不菲的“珍藏版”易拉罐(一個都要幾百元)——店員會繪聲繪色告訴你“這是韓國最流行的卡通珍藏版,有H.0.T的合影,韓國拿來的,大陸很少見!”,或“這是百事可樂易拉罐,星球大戰(zhàn)珍藏版,絕版!”據(jù)介紹,那些左右墻面的國外和香港的中高端卡通商品,利潤率普遍在100%以上。精明的兩位店主,精心把它們打造成主營商品,賺取了卡通產(chǎn)品最豐厚的利潤。
進貨秘密
“這里有幾千種卡通玩具、文具和飲品,很多東西在別的地方根本看不到。”兩位店主說。然而,這不是他們口出狂言。他們有自己獨特的四個卡通產(chǎn)品進貨渠道:
一是專業(yè)經(jīng)營國外食品和日常用品的貿(mào)易公司。他們從那些公司拿外國貨,比如一種叫Dakara的日本飲料就是從吉之島的供貨Dakara的售價比吉之島低很多,引來很多哈日、哈韓的時尚男女;
第二種是外貿(mào)尾貨。深圳是“世界玩具加工廠”,關(guān)外龍崗、寶安一帶有很多生產(chǎn)外單的廠家。于進江和魏海以極便宜的價格從他們手上拿外單的尾貨或次貨,款式新,做工精細,能吸引很多中堅客戶;
第三種,是從香港帶過來的卡通珍藏版,以滿足卡通收藏者;
第四種,是很小一部分卡通產(chǎn)品,從玩具批發(fā)市場來的大路貨,為小店聚人氣,爭取零散需求,挖掘和培養(yǎng)潛在客戶。
營銷秘密
“我們除了關(guān)注卡通,還熱衷于電影、玩具、飲料、體育賽事和娛樂新聞,因為這幾者關(guān)系緊密。一般來說要上演什么影片或者卡通片,我們會提前一個月左右進貨。像酷兒、流氓兔在深圳都是我們店里首推的,現(xiàn)在早賣完了。”于進江說。
其實,他們在營銷定位上也吃過虧。
2001年,看到燕南路的成功,他們躍躍欲試想擴張。在深圳鉆石廣場,他們上午看了店面,下午就租下來,整個準(zhǔn)備過程非常倉促。
那個店的面積不到10平米,月租一萬二。但當(dāng)時他們以為:“它靠近一個小學(xué),有消費市場。”結(jié)果,“一個小朋友選了一個幾百塊的卡通玩具,神態(tài)認(rèn)真地過來說,‘叔叔,我有2塊錢,都給你。你把這個賣給我,好么?’。”于進江回憶說。
那時,他們才清楚:小學(xué)生年齡太小,不具備相應(yīng)的消費能力,也沒有足夠成熟的領(lǐng)悟力來欣賞成人卡通。四個月后他們撤退,花6萬塊錢買了一個教訓(xùn)。