朝 陽
一、刻意而為,打撈“新鮮”財運
我叫譚敏,或許是頭腦中經常存有一些新奇的念頭,心里常活躍著賺錢欲望的緣故,朋友們都叫我“敏狐貍”。雖說自己是一名公司會計,但我卻不喜歡墨守成規(guī)的生活方式,長期以來我都是圈內有名的寧愿克錢、不愿克己的月光一族。我做夢都想挖個聚寶盆出來,好讓自己能夠更加輕松、更加優(yōu)質地去享受生活。可是對于像我這樣的小白領來說,既沒專業(yè)知識的積累,又沒雄厚的資金實力,更談不上強硬的社會關系。在沒找到一個讓人嘆服的經典項目以前,創(chuàng)業(yè)夢想只能是心里的渴望。
2003年的夏天,我的一個閨中密友正好從香港度假回來,在開心嬉鬧之后,她故作神秘地取出一個精致的禮包:“這可是我送給老公的特色禮物,他肯定會驚訝得跳起來!”女友的話引起了我的好奇:“看你興奮的樣兒,是什么東西居然有這樣大的魔力?”女友坐直了身子,一臉的嚴肅:“你知道嗎?現在是重新定位‘男子氣概的時代,‘大男人、‘小女人的劃分方式已經非常老套,不合時宜了。如今的男人不僅應該注重自己的內涵,而且也應該看重自己的外表,在歐美、日本、香港等這些地方,越來越多的男人都非常在意修飾自己的身段和儀表了。嘿嘿,我這次到香港去,最大的收獲就是給我們家老公買了這件整形內衣,我告訴你,男人穿上這個不僅可以修靚臀部,更顯性感,而且還能增加夫妻情趣、提高夫妻生活質量呢……”
憑著日常積累下的經驗,我立刻意識到這是一個不容忽視的“新鮮”項目。女友說得沒錯,現在的社會,男人們也越趨愛美,越來越懂得去討好女性了。穿漂亮衣服,用護膚品,去美容院美容……對男人們來說已經不再是什么新聞。當今女性更喜歡的是那些儀表堂堂的“小男人”,而不是不拘小節(jié)的“大男子”。看看如今的市場,有專門為女性進行修身塑體的內衣,可在男性這塊卻還是一個空白。市場很大,還沒什么人涉及,產品項目又很有吸引力……這不就是自己刻意追求,時時尋找的經典商機嗎?如此“新鮮”的項目絕對是創(chuàng)業(yè)的首選!
反復思索之后,我決定先到香港去考察一下市場,摸摸進貨的渠道。經過細心的市場調查,我終于下定決心放手一搏!
接下來就是要為這個招牌商品挑選一個好的銷售地段,我一直奉行:“地段重要,地段上的人更重要”這一經商原則。商業(yè)中心圈的高人流是大商家們追逐的焦點,但那些滿大街轉悠的紅男綠女們卻不一定會走進你的小店,成為你的有效顧客群,他們的目光已經被大商場、大百貨這些高檔物業(yè)給吸引,很難再把注意力投到面積不大的小門面身上來。
通過周密觀察和比較,我把店址選在了步行街商場稍微背街的五一路上,一方面避免了周圍各個大百貨商場對自己造成的直接形象沖擊和視覺沖擊,租金也相對便宜;另一方面,又充分利用了步行街的時尚影響力和高客流量。
一番“勞其筋骨”的忙碌之后,2005年1O月我的“小男人私房衣館”便火熱開張了!
二、賣產品,更要賣生活
整形內衣,尤其是針對男士的整形內衣而言絕對是時尚產品,在開業(yè)前我就瞄準了三大顧客群體,一是每月收入數千元的白領,他們正是時尚的追求者:二是有足夠購買力的成功女士、年輕太太。因為女性更喜歡為自己心愛的男人購買內衣、熱褲等這些貼身物件。另外在對店面的裝修上我也是下足了工夫。門口主色調是褐色,設計成向里凹進去的V字形。左邊是入口,右邊是櫥窗。進入門內,白色的墻面搭配歐式石柱,古典中彰顯簡潔,很受時尚男女的喜愛。
由于裝修貼切,再加之宣傳到位,小店一開業(yè)就受到了很多時尚男女的追捧,不出我所料,那些年輕女性,居然比男人本身更注重對自己老公或者男友的形體修塑。其中靚臀內褲,更是成為了大家搶購的對象。
豐富、獨特又實用的產品絕對是抓住顧客的制勝法寶。在靚臀內褲的基礎上,我又添加了更多為男士服務的內衣產品,如:能夠遮蓋住難看“啤酒肚”的修型內衣:讓男人的“寶貝”獲得保護的加袋內褲:讓男人的腰挺得更直,使身板看起來更加魁梧的塑體內衣:讓男人在休息、工作之余能夠給肌膚補充營養(yǎng)的充電內衣:讓男人在晚上更顯性感的夜光內褲等上百種男人整形內衣產品。愜意的購物環(huán)境、特色的商品吸引了大量的客戶,銷售額也是逐日攀升。
可惜,好景不長,在經過了開業(yè)“熱浪”以后,搶購風潮便漸漸消退下去,銷售出現了無法突破的瓶頸,小店要想有更大的發(fā)展就必須進行創(chuàng)新。我也感覺小店里好像欠缺點什么,但到底缺少什么,如何去改進卻讓我困惑迷茫。
一天,我的朋友們來小店看我,其中一位就是給我?guī)怼靶迈r”項目,讓我有了創(chuàng)業(yè)靈感的閨中密友。她進進出出、反反復復,仔細打量了我的小店后,連連搖頭。難道她看出了問題所在?我趕緊請教。她敲了敲我的額頭:“你呀,聰明一世,糊涂一時。你知道,顧客為什么要買這些整形內衣嗎?那是因為他們想提高生活質量。說白了,對你而言,是在做生意、賣商品,可對他們而言卻是在感受生活,希望通過這些產品能使他們享受到更優(yōu)質的生活。要知道,生意的最高境界是在賣產品的同時賣生活!”
對呀,我怎么就沒想到這點呢?到我小店里來的顧客,本身就是有一定品位,注重生活質量的人群。可我卻忽視了這關鍵的一點:讓小店充滿品位生活氣息!
經過一番努力,我全面培訓了店內員工,在熟悉各種內衣知識的基礎上,還必須懂得身體保健,當前的流行元素,不同生活的居家格調等多方面內容。另外,我還在店堂中央擺放了兩臺電腦,里面不僅有店內的全部產品信息和精美圖片,以及即將到貨的產品目錄,而且還包括各個國家目前流行的男士整形、塑身發(fā)展趨勢,男士整形內衣的演變歷史,各種整形內衣上身后的效果圖等等,除此之外,顧客還可以根據自己的需要上網去搜索相關的訊息。我還刻意在墻上制作了留言壁,每個顧客都可以在上面隨便涂鴉,抒發(fā)自己的心情。為了讓顧客體會到我們小店對他們的關心,我制定了會員細則,推出了會員積分卡制度,建立了顧客檔案,不定期地將新貨及促銷信息及時送達到顧客手里。對于那些長期顧客,我還在每個節(jié)日以及顧客生日那天為他們送上一份精美的小禮物……
這些“親民”舉措很快贏得了顧客的心,銷售量也開始突飛猛進,月末結算,居然獲利1.6萬!看著賬本我一夜未眠,我知道,這步創(chuàng)業(yè)路我是走對了!