石油企業電子商城的架構設計

摘 要

電子商城建設是石油企業的新生事物。由于歷史沿襲，使用者不是采購者的問題越來越普遍，隨著中間環節越加越多，需求與供給被隔開且距離越推越遠。電商能夠克服需求者與采購者脫節弊端，供需網上直接見面，責任鼠標對接，流程冗長后臺解決，創新兼顧現實成為可能。需求、供給和電商環境，是構成電商的三個要素。在電子商城，市場規則支持下的集中采購和終端用戶線上交易相結合，操作系統特征適合石油企業特色，交易界面B2C，后臺服務采取B2B模式，尤其是倉儲服務、物流配送等服務項目，盡可能利用存量管理資源，按照市場化運作，達到電子商城整體功能實現。

【關鍵詞】石油企業 物資供應鏈 電子商務 信息化 倉儲物流

科技進步為石油企業物資供應鏈注入了巨大創新活力，尤其是ERP等信息技術的廣泛應用，供應商資源管理、現代倉儲物流服務和物資采購領域推行電子商務，給傳統的石油物資供應系統帶來難得的機遇。電子商城雖然在阿里巴巴、淘寶和京東得到了巨大發展，對于石油企業來講的確屬于新生事物，需要進行艱苦而有效的努力，從理論到實踐，探索出一條適合油田主營業務，又能充分利用先進信息技術，構筑起暢通高效便捷實用的石油物資供應鏈，滿足企業有質量可持續的發展需要。

1 石油物資供應鏈信息化嘗試

電子商城，實現商品交易的數據化信息化，適合買賣雙方進行公平交易的電子商務系統平臺。

在企業物資供應鏈中，可利用的特點很多。

（1）由于歷史沿襲，使用者不是采購者的問題越來越普遍，隨著中間環節越加越多，需求與供給被推開且距離越拉越遠。電商能夠克服需求者與采購者脫節弊端，供需網上直接見面，責任鼠標對接，流程冗長后臺解決，創新兼顧現實成為可能。

（2）市場規則認同，流程透明信息公開，電子商城能較好解決信息不對稱帶來的諸多問題。

（3）需求側管理與供給側整合并舉，電子交易平臺拉近了供給與需求，許多現行體制必須履行的業務流程可以在系統后臺按規則辦理，系統流程界面清晰，節點明確，一個周期短、成本低、兼顧歷史與現實、簡約而效率的網上電子商城必將開啟遼河物資電商新紀元。

2 石油企業電子商城框架搭建

2.1 電子商城框架模型

電商三要素：需求側、供給側和電商環境，如圖1所示。

需求側管理，交易席位取得，即需求計劃單。

供給側整合，后臺履行物資準入程序，動態形成系統交易目錄。

電子商城，市場規則支持下的集中交易（或集中采購）和終端用戶線上交易相結合，操作系統特征適合石油企業特色，界面B2C，后臺B2B，盡可能利用存量管理資源。

二級單位依據經過審批的需求計劃，在電子商城中尋找所需物資及對應供應商，點擊確認，系統會自動處理相關數據，系統評估本次求購物資指令，沒有出現諸如品名、數量、功能、質量、超出限價、或資金不落實及其它不符合審批需求計劃的內容，系統即刻形成訂單，同時在線集約簽訂合同、質檢同步、預結算和辦理出入庫手續。

供應商先有意愿，在管理部門經過資質能力準入，響應集中采購招標，在電子商城履行物資準入程序。供應商實行資源化管理，準入物資納入電商交易目錄。履行集中采購流程，依據二級單位訂單與電商集約簽訂合同，辦理線下支付。

實施電子商務，或物資供應企業統建電子商城，虛擬超市，質量檢測，物資準入，電子合同，系統支付，倉儲服務，物流配送。

2.2 電子商城市場交易主體

供給側：供應商資源管理，物資準入（集中采購、質保體系）。

需求側：需求計劃審批（資金、品種、數量、質量、物料描述），如圖2。

電子商城：虛擬超市，供需見面，商務交互，用戶體驗（功能演示、運維流程、模擬操作），點擊成交，系統支持合同、質檢、驗收、支付及出入庫等程序，后臺提供倉儲服務和物流配送。

2.3 交易信息操作系統

電子商城信息系統與ERP及總部物采平臺并行，成果數據自動上傳ERP和總部物采平臺，動態數據及靜態數據庫自成體系。系統功能完備，從需求計劃報批、供應商資源管理、物資準入、質保體系、線上詢價、合同簽約、驗收結算、糾紛處理、以及商品展示（增強現實）、客戶體驗等功能，具備完整數據流支持下的工作流，基本符合現行體制機制的制度和流程要求。數據資源本地化，支持大數據應用。

企業版電子商城信息操作系統，電子商城設資金專戶，建立應付款資金池，服務二級單位。資金專戶可以掛接在企業財務結算系統，二級單位與供應商依據訂單在電子商城結算形成單位應付款，流進電子商城統一設立的應付款資金池，再按集中采購流程集約簽訂合同、驗收、支付。條件成熟，比如取得牌照，實現網上支付。

3 模擬交易場景描述

在電子商城，操作界面按B2C運行，后臺服務依據B2B展開。B2C中的B代表電子商城，C代表取得交易席位準許入場交易的二級單位，而后臺服務的B2B，分別指代電子商城和獲得準入的供應商。

二級單位依據經過審批的需求計劃，在電子商城中尋找所需物資及對應供應商，點擊確認，系統會自動處理相關數據，系統評估本次求購物資指令，沒有出現諸如品名、數量、功能、質量、超出限價、或資金不落實及其它不符合審批需求計劃的內容，系統立即執行打印成交書，同時在線形成訂單、質檢同步、訂單預結算和辦理出入庫手續。

供應商先有意愿，在管理部門經過資質能力準入，響應集中采購招標，在電子商城履行物資準入程序。供應商實行資源化管理，準入物資納入電商交易目錄。履行集中采購流程，依據二級單位訂單與電商集約簽訂合同，辦理線下支付。

構建石油企業電子商城，或物資供應企業籌建并授權運營電商平臺，交易活動完全放到虛擬超市，物資準入、質量檢測、電子合同、系統支付、倉儲服務和物流配送等均在后臺按照現行制度流程運行。在集中采購和總部授權框架內，按物資60大類和物資分級管理，由物資供應企業專業分公司和信息系統運維團隊對進入電子商城的交易信息進行維護。后臺服務，尤其是倉儲服務、物流配送等服務項目，盡可能利用存量管理資源，按照市場化運作，達到電子商城整體功能實現。

4 結論

作為石油企業物資供應鏈的重要環節，石油企業物資供應部門學會當好授權經營者，集成供應商資源，搭建并經營電子商城，啟用現代化物資供應鏈技術，在業務鏈中體現價值鏈，滿足企業物資采購總需求。采購管理與物資管理的最大區別不僅在于管理對象有所不同，倚重需求側的采購管理似乎更關注采購流程和交易規則，有種維護市場交易公平公正的意味。而物資管理既要管物又要管商和價，適宜采用全生命周期管理。解決上述難題，構建物資采購電子商城，不失為一種創新嘗試。

參考文獻

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作者簡介

梁振民（1962-），男，高級工程師，1981年畢業于重慶石油學校采油專業，1990年畢業于中國石油大學開發專業，獲學士學位，現從事技術行政管理工作。

作者單位

中油遼河油田公司 遼寧省盤錦市 124010