圖書館正在從傳統的手工管理和服務模式走向館藏資源數字化,管理和服務計算機化、網絡化。于是,網絡環境下圖書館的信息資源如何組織和管理成為一個新的急需研究的課題。
網絡化圖書館信息資源的構成
網絡化圖書館起初是圖書館的各個工作和服務環節計算機化和網絡化,發展的最終階段就是網絡圖書館,由電子
圖書館或數字圖書館組成,可以廣泛開展電子信息服務和實現信息資源共享的計算機網絡信息服務系統。
對于網絡化圖書館,由于信息技術設備在圖書館的地位和重要性更加突出,因而,廣義地理解其信息資源較為科學。從分布看,網絡化圖書館的館藏信息資源由兩部分組成,一是本館的現實館藏:二是網絡上的信息資源(虛擬館藏)。
1.網絡化圖書館信息資源的特點
計算機網絡化的圖書館在不同的發展階段,其館藏信息資源的構成也不盡相同。微機局域網階段,仍然以印刷型文獻信息為主,占次要位置的電子文獻主要由館藏書目信息數據庫、讀者數據庫和流通數據庫構成。因特網階段的館藏信息資源與微機局域網階段不同的是,它不僅包括本館的館藏信息資料,而且還包括通過網絡可以檢索和共享的其他服務器上的信息資料。概括地說,網絡化圖書館的館藏文獻信息資源呈現以下五個特點:從載體形式上看,館藏文獻信息資料的種類更加豐富多樣;從館藏文獻的構成比例看,數字化的電子文獻在館藏中所占比例逐步增加;從文獻資料的分布看,不僅有本地館藏文獻信息資料,而且有異地信息資料;從館藏文獻的利用率來看,電子文獻的利用率呈上升趨勢,而傳統印刷型文獻的利用率相對來說,呈下降趨勢;從館藏文獻的信息服務功能看,電子文獻相對于傳統印刷型的服務功能更加豐富多樣,服務效率更高。
2.現實館藏和虛擬館藏的特點
對網絡化圖書館來說,現實館藏和虛擬館藏是一個整體,是不可分割、密切相關的。二者具有以下特點:現實館藏和虛擬館藏具有相互性,對于因特網上的圖書館,自有館藏既是本館的現實館藏,又是其他館的虛擬館藏;本館對現實館藏具有更新、修改、利用和支配的權利,而虛擬館藏有共享權,一般沒有更新、修改和支配權,但對于合作建設或開發的信息資源除外;從地理位置上講,現實館藏是本單位和本地館藏,虛擬館藏是外單位或外地館藏;本館讀者或用戶對現實館藏的使用具有直接性,而虛擬館藏的使用一般要有某種協議或申請手續等才能借閱,因而具有間接性。
網絡化圖書館現實館藏的組織管理
信息組織是將處于無序狀態的特定信息資源,根據一定的原則和方法,使其成為有序狀態的過程。其目的是將無序信息變成有序信息,便于人們利用信息和有效地傳遞信息。傳統圖書館的文獻信息資料的組織,是依據各種分類法(如中圖法、科圖法等)進行科學的分類及建立各類目錄體系(如主題目錄、分類目錄等)。而網絡化數字圖書館要根據不同的網絡階段對信息資源進行不同的科學組織和管理。信息資源的組織管理核心是館藏書目信息數據庫的建設。而處于國際互聯網階段的圖書館,其信息資源的組織管理除書目信息數據庫的建設外,更重要的是指引庫的建立。
1.館藏書目信息數據庫的建設
館藏書目信息數據庫的建設是圖書館實現計算機網絡化管理與服務的基礎。現在,我國一些圖書館建立了局域網,根據集成管理系統的要求,按照CN MARC格式部分或全部建立了書目信息數據庫,在部分工作和服務環節實現了計算機化管理。書目信息數據庫的建設通常有三種方法,一是自建,二是購買標準書目數據套錄,三是套錄和自建相結合,有標準書目的購買套錄,沒有標準書目的自建。現在一些圖書館還提供“聯機”書目信息數據的套錄。
從現有的圖書館集成管理系統軟件看,其書目信息數據庫的數據格式是標準的。這些軟件大多都提供書目套錄和自建功能。套錄和自建書目信息數據庫都有各自的優缺點。套錄的標準書目,優點是著錄項較多,數據一般較完善;缺點是受制于標準書目的建設速度。自建書目信息數據庫,優點是建設速度可以靈活控制;缺點是書目信息的采集工作量較大,在數據的錄入過程中,質量不易控制,數據不夠標準,影響網上交流和共享效果。影響自建書目信息數據庫質量的因素主要有四點:原圖書的分類不正確或著錄項不全;所選字段較少或缺少某些字段信息;某些信息所歸字段不正確或某些字段信息錯誤;錄入中造成錯字、錯詞或漏錄字、詞等。
2.電子出版物的組織管理方法
所謂電子出版物,是指以數字形式存儲在光、磁等存儲器(如CD-ROM、磁盤)上,并通過計算機或遠程通信進行閱讀的出版物。電子文獻對圖書館產生了很大的影響,有力地推動了圖書館向現代化發展。電子文獻在網絡化圖書館館藏中所占的數量和比例都在與日俱增,但到目前,有關電子文獻的計量、編目和存放管理等還沒有一個較為統一和科學的標準。
因特網上信息(虛擬館藏)的組織管理
因特網上的信息具有在地理上分散、組織上松散、數據類型多、隨機變化大等特點,使得網上信息的查詢、組織和管理,成為人們最關心的問題。作為網絡化圖書館,同樣存在這個問題,即如何為讀者提供更加便利的網上信息服務。
1.信息資源的種類和特點
因特網作為一個整體,在使用者面前體現的根本價值就是它所提供的越來越多和越來越完善的信息服務。但從字面上講,網絡信息資源一般可以理解為“通過計算機網絡可以利用的各種信息資源的總和”。根據網絡發展的實際情況,也可以說是通過國際互聯網可以利用的各種信息資源。從信息內容看,幾乎包羅萬象;從信息容量看,小到一句話的E-mail,大到數百萬個數據庫;而從時效性看,可以分為電子報紙、動態信息、全文期刊、書目數據庫四大類。
2.信息查詢工具
因特網上信息豐富,但在因特網上檢索信息猶如大海撈針。為了有效地查詢和利用網上信息,人們研制了許多查詢工具。每一種查詢工具,既有自己的特點,又有一定的局限性。
3.指引庫的建設
指引庫在網絡中處于核心地位,指引庫的建設是突破傳統信息資源建設的一項關鍵技術,也是對網上信息服務模式的一種探索。所謂指引庫,從物理上講并不存儲各種實際的信息資源,但對其訪問卻可以檢索到有關數據庫的實際資源,即指引用戶到特定的地址獲取所需的信息。這樣就可以把因特網上與某一或某些主題相關的節點進行集中,按照方便用戶檢索的原則,用用戶熟悉的語言組織起來,向用戶提供這些資源的分布情況,指引用戶查找。