父女斗法從“航空母艦”到“聯合艦隊”

　　
　　2000年初的一天，在溫州一個年產值15億、擁有四千多名員工的大型企業內，董事長鄭秀康正在辦公室忙著，突然有一個人推門而入，董事長連眼皮都沒抬一下，問了一聲：“什么事啊？”沒想到這人一開口，董事長嚇了一大跳。
　　進來的是一位二十出頭的女工，一見董事長，直接就伸手要錢，而且數目還不小。
　　“大概要幾百萬，全面鋪開后錢就更多了，預計要幾千萬。”鄭秀康饒有興致地聽著女工的獅子大開口。
　　“你要這錢干什么？”
　　“我考慮了很久，要做管理模式的改革。因為董事長您二十多年來根本就沒管好企業。”
　　一個小小的女工竟敢跟老板叫板。
　　
　　父親上演“蕭何月下追韓信”
　　她叫鄭萊莉，與鄭秀康是貨真價實的父女關系。女兒向父親伸手要錢，說是想上一套新的自動化企業管理系統。
　　那時千金小姐的鄭萊莉在車間第一線已經干了一年多，甚至連男孩子干的活都干過。
　　“縫幫本來都是男孩子做的，女孩子基本不做。因為手太小，男子鞋一般都是43碼、44碼，我有時候都拿不了。”
　　做這個安排的不是別人，正是鄭萊莉的父親，企業的董事長鄭秀康。就因為這個安排，父女倆當初還上演了一出“蕭何月下追韓信”。
　　1998年，鄭萊莉走出大學校門，滿懷激情一口氣跑到了深圳闖天下。很快她在一個會計事務所找到了一份月薪五千的工作，興沖沖地給父親打電話。
　　“這邊有一個新的發展空間，也有自己的舞臺，感覺有必要在這里試試。”鄭萊莉給出了這樣的答案。
　　鄭萊莉聽到父親在電話里說：“你不要留在深圳了，我希望你回到自己的公司里來。”
　　“我回去做的話，都是為你做，這個事業也不是我的。”鄭秀康聽出了女兒的不樂意。
　　女兒意氣風發，想自己打拼一番，父親卻執意要女兒直接回自己的企業，父女倆你來我往誰也沒說服誰。掛了電話，當晚，父親就追到了深圳。
　　鄭萊莉很理解父親的心思：“他覺得，你在外面可能可以學到一些審計、會計方面的知識，但你畢竟是企業的第二代，你應該站在更高的角度去看待這個問題。他希望在我們共同的努力下，把企業做成一個百年老店，基業常青的企業。”
　　講創業史，講家族的責任，講今后十年企業走向世界的宏偉藍圖，父親的鴻鵠之志使鄭萊莉情緒立刻高漲：“非常激動，恨不得馬上就回到公司。”
　　鄭萊莉乖乖地跟著父親回到了溫州。懷著滿肚子的抱負，一腦門的理想，鄭萊莉準備在自家的企業里大展拳腳，可沒想到，第一天上班……
　　
　　上班第一天就被“下放”到車間
　　這一天，鄭萊莉一輩子都忘不了。
　　鄭萊莉回憶說：“7月8號上班。先到人力資源部領了一套我們公司員工穿的衣服。然后父親直接把我帶到了車間。指著一個空位說，我的第一份工作是剪皮料。”
　　對著一整張的牛皮，然后拿著一把大剪刀，把里面劃好的料，一個一個剪下來。
　　一天下來，鄭萊莉的手累得都抬不起來，還起了好幾個大水泡。
　　“平常都是拿筆的手，從來沒有拿過工具什么的，所以手比較嫩。現在突然拿著剪刀，水泡立馬就出來了。” 鄭萊莉委屈地說。
　　鄭萊莉指著手上的水泡給父親看。鄭秀康故作平靜地說：“手起泡了呀，起泡沒關系，有什么想法？”
　　當弄明白女兒想換一個工作后，鄭秀康開始訓她：“為什么要換？工人都是這樣做的，剛開始可能是會有點起泡，可我們的員工都是這樣去做的。”
　　這面訓了女兒一通，扭頭鄭秀康就跟車間領導打了聲招呼，讓他給女兒一雙手套。
　　現在回想，鄭萊莉話里透著甜蜜：“第二天，就給了我一副手套。”
　　可當時鄭萊莉心里還真不是個滋味：“有一點點委屈吧。有人問我，你怎么到車間做這么辛苦的事情，你應該在辦公室呆著。我也不吭聲。”
　　堂堂的大學畢業生，原本是激情滿懷想自己闖一番事業的，卻愣被父親“忽悠”了回來，直接“下放”到車間，手被磨得慘不忍睹，當父親的就給一雙手套，鄭萊莉心里能好受嗎？這父親當的，可真夠狠心的。
　　
　　父親“狠心”對女兒
　　父親的狠心是有淵源的，從鄭萊莉一歲的時候就開始了。
　　鄭秀康有兩個孩子，老大鄭萊莉，還有個兒子鄭萊毅，對這對子女，鄭秀康的觀點是“孩子當自強”！
　　“小時候一歲多的時候，有一次我要爬到睡覺的床上去，因為個子小，爬不上去。父親也沒有把我抱上去，只是把臉盆倒過來，讓我踩著臉盆到床上去的。”不知為何，鄭萊莉從知曉這件事情后，就再也沒有忘記過。
　　鄭秀康還有這樣的教育方式：“孩子如果爬到凳子上摔下來了，我的習慣是讓她起來。告訴她自己摔倒自己爬起來。不可以哭，起來就不痛，不起來還會痛。”
　　不光如此，從小孩子們都是聽著父親做鞋的故事長大的，一到放假，父親都會帶著孩子到企業內看看。甚至，子女上大學的院校、專業都是父親最終拍板的，女兒進財經學院學財經類，兒子被送到英國學習鞋革工藝與設計。如今女兒先畢業真正進入了自己的企業，在鄭秀康看來，下車間是必經的第一步。
　　“內心來講，非常心痛。我的孩子手都磨破了，還長出了水泡。爸爸沒有面子給她，一定要靠自己繼續做下去。”鄭秀康咬咬牙沒有向女兒妥協。
　　胳膊擰不過大腿，只要父親不發話，鄭萊莉就只能在車間干著，劃料、剪料、縫幫、夾幫……做一雙鞋要經過的280道工序，鄭萊莉都干了個遍，一晃就是一年多。
　　從小到大，對這二代接班人的培養父親都是動了一番心思，有一番規劃設計的，可在車間一呆就是一年多，這女兒心里就憋了一口氣：父親時不時到車間里轉轉，女兒都裝作沒看見；父親的董事長辦公室近在咫尺，女兒礙著女工的身份再沒隨便進去過；暗地里父親觀察著女兒，女兒也拼命努力不讓父親小看。父女倆就像斗法一樣，較上了勁。
　　
　　
　　挑戰父親二十多年的管理模式
　　突然有一天，女兒破天荒地主動推開了董事長辦公室的門，張口就要錢，這就出現最初的一幕。
　　鄭萊莉張口至少要兩百萬，要改革父親鄭秀康沿用了二十多年的管理模式。原來就在鄭萊莉做一線工人一年多的時間里，她發現了問題。
　　鄭萊莉分析說：“我們生產部門，有60個人坐在那里專門做開單，只是開單，我不明白為什么用這么多人力。”
　　那個時候的康奈鞋業，年產鞋量達到800萬雙，每幾秒鐘就能做成一雙鞋，可是很多工作流程采用的仍然是手工簽單的方式。
　　鄭萊莉還發現：“手工抄數字，經常是5和3看不清楚，6和8看不清楚這樣的。如果一個單沒開的話，就會導致所有的流程都斷掉。我覺得這個完全可以通過電腦的程序來改變。”
　　鄭萊莉要上一套現代化的企業資源管理系統，信誓旦旦說效率至少提高十倍，可鄭秀康卻不同意。
　　鄭秀康存在這樣的擔心：“搞不好的話，會把我們的管理體系全給搞亂，我說不行。”
　　嘴上說著不行，在心里，鄭秀康卻感到了一絲欣慰：“應該說她對企業找出了一些感覺。如果沒有在企業勞動工作，她就發現不了問題，也就想不到企業該如何發展，如何提高管理水平。”
　　別看女兒干著一般工人的活，卻有著管理者的腦袋瓜，可是，畢竟女兒剛工作一年多，她能行嗎？這幾百萬到底投不投？
　　鄭秀康最后決定：“我說好，我給你做。大概幾百萬投下來，你先去摸索了解一下。”
　　
　　原來六十多人的活兒三個人就能搞定
　　給女兒機會，哪怕最后沒做成，幾百萬砸進去，那也值！這就是鄭秀康抱定的想法。
　　鄭萊莉自從領命負責新的現代企業管理系統后，鼓足了干勁。“她每天晚上差不多十一點才下班，還是我逼她下班的。工廠里面，辦公室都沒人了，我擔心她的安全。”鄭秀康既心疼又欣慰。
　　很快，新系統開始運營，最直觀的，原來整天忙得團團轉的六十多個人要干的活，現在三個人輕輕一點鼠標就搞定。后來資金追加到千萬，整個企業在鄭萊莉的主持下，完成了從傳統經營到信息化管理的升級換代。這個初出茅廬的千金小姐令公司上下刮目相看。
　　
　　鄭萊莉：“剛剛到公司的時候，覺得父親做得這么好，要用多長時間才能趕上父親的努力，才能夠把父親的工作更好地延續下去？那時候感覺要學的東西太多了。第二個階段的時候，覺得父親也有一些不足的地方，我們引進ERP系統的時候，覺得我也有一些地方比父親做得好了。”
　　女兒有點沾沾自喜，可父親還是一副無動于衷的表情，從來不當面表揚她。
　　高副總比較了解情況：“他會夸女兒，我也在多個場合聽到，你看我的女兒很能干，大學畢業回來以后不僅參加勞動，還搞了好幾個項目。”
　　在女兒面前是板著臉高標準嚴要求，在外人面前那可就掩飾不住心底的欣賞了。接下來鄭萊莉是一路高升，管理層轉了一圈，從總經理助理、廣告部經理到營銷公司總經理，直接就加入了董事會。
　　
　　建立一個聯合的艦隊
　　原本以為女兒很快就能成為自己的得力助手了。沒想到在一次董事會，董事長才剛說完話，就有一個人拍案而起，正是女兒鄭萊莉。
　　“父親提出拿出20個億，引導60家企業，去俄羅斯建一個工業園。”20個億的投入，還去俄羅斯，鄭萊莉堅決反對。
　　“我擔心萬一要是政局不穩定，會對我們這個投資帶來影響，或者影響到我們投資的進程。”鄭萊莉說：“20億畢竟不是一個小的數字。”
　　鄭萊莉的擔心不是多余的。就在幾個月前，俄羅斯的稅務警察扣押了一百多集裝箱、總金額八千多萬人民幣的中國鞋。而當時歐盟反傾銷正愈演愈烈，征收高額反傾銷稅，溫州大批小型制鞋企業被波及紛紛倒閉。可是鄭秀康對女兒的意見根本就不予理會。
　　鄭秀康表明心跡：“實際上并不是我們康奈去辦俄羅斯工業區，主要是我想引導別的企業能夠在那邊辦工廠，使工業產值達到240億到300億。”
　　父女倆誰也說服不了誰，還沒統一意見，幾天之后，父親自己就先干了起來。女兒奈何不得，就給父親亮出了一張牌，她要到巴黎這個時尚之都開康奈的旗艦店。
　　鄭秀康還沒表示意見，周圍就已經一片非議，局勢不明，鄭萊莉怎么又想著去巴黎開店？
　　“只有把品牌做出來，才能改變國外的人對中國產品的看法。我們的產品要想走進他們的主流商圈，標志性的事件就是開旗艦店。”鄭萊莉說得不無道理。
　　女兒鄭萊莉的提議得到了父親的全力支持，半年多，在號稱巴黎“王府井”的黃金地段，一個面積280平方米的康奈旗艦店建成了，一雙鞋平均賣60 歐元，走的是中高檔線路，銷量還不錯。女兒的旗艦店是做成了，可對于父親的大手筆鄭萊莉還是不能理解。沒辦法，父親帶著鄭萊莉到俄羅斯走了一趟。一到目的地，鄭萊莉簡直不敢相信自己的眼睛：“我們做了初步的調查，包括木業、家具、服裝、打火機等受到歐盟反傾銷的行業中，總共想招60多家企業，報名的就有40多家。”
　　市場的反應讓鄭萊莉吃驚，她重新考慮了父親的提議，“他希望不止是把康奈建成一個航空母艦，他還要帶動其他的行業建立一個聯合的艦隊。”
　　姜還是老的辣。此時的鄭萊莉不得不佩服父親的深謀遠慮。如今這個項目已經正式啟動，國內受貿易壁壘影響的企業，可以將半成品運到俄羅斯加工、向全世界出售，目前已經有7家鞋類企業正式進入。
　　鄭萊莉：“雖然自己越來越成熟，可父親身上的遠見卓識還得花很長時間去學習。”
　　鄭秀康：“換班之前，他們應該是我的助手，換班以后，我是他們的參謀。”
　　鄭萊莉在進入家族企業后，與父親之間有著一代對二代悉心的言傳身教，也有二代對一代的改革挑戰，有爭執更有相互的欣賞，幾個回合斗法下來，父女倆都得到了成長，而在這個過程中，企業其實也取得了更加長足的發展。