電子商務環(huán)境下的物流配送

　　摘要：電子商務下的物流配送既有利于減少生產企業(yè)庫存，加速資金周轉，提高物流效率，降低物流成本，又刺激了社會需求，有利于整個社會的宏觀調控，促進市場經濟的健康運行及電子商務向縱深發(fā)展。
　　關鍵詞：電子商務 物流 配送
　　中圖分類號：F724 文獻標識碼：A
　　
　　一、我國物流配送發(fā)展概況
　　
　　電子商務物流的核心問題是實體物品的配送。我國作為一個發(fā)展中國家，物流業(yè)起步較晚，水平低，在引進電子商務時，并不具備能夠支持電子商務活動的現代化物流水平。但自從電子商務在中國落戶，人們就沒有停止對物流配送問題的討論。目前，我國主要有三類電子商務物流配送模式，一類是全程物流配送系統，即以國內互聯網為基礎，把全國各地區(qū)已有的物流系統通過協議聯系起來，形成全方位的全程直投配送網。第二類是區(qū)域性單一業(yè)務系統改造模式。以原有局部區(qū)域性單一業(yè)務的配送站點為基礎，并加以集成，把單一業(yè)務改為同類業(yè)務服務，通過計算機聯網，實現整個系統的網絡化、自動化管理。第三類是專業(yè)化配送系統改造模式。如郵政通訊、鐵運、空運、水運、汽運等部門利用已有的完善的全國性運輸網絡資源進行專業(yè)化配送。從全國范圍來看，我國長期以來受計劃經濟的影響，物流社會化程度低，物流管理體制混亂，已有的三類電子商務物流配送模式還不成熟，效率不高，而且處于虧損狀態(tài)。因此，針對我國經濟發(fā)展需要、企業(yè)改革及電子商務物流配送發(fā)展現狀，借鑒發(fā)達國家走過的道路和經驗，我國從1992年起開始了物流配送中心的試點工作。1996年原國內貿易部發(fā)出了《關于加強商業(yè)物流配送中心發(fā)展建設工作的通知》，指出了發(fā)展建設物流配送中心的重要意義，提出發(fā)展建設的指導思想和原則，同時提出了“轉換機制、集約經營、完善功能、發(fā)展物流、增強實力”的改革與發(fā)展方針，確定以向現代化物流配送中心轉變，建設社會化的物流配送中心，發(fā)展現代化網絡為主要方向。
　　
　　二、我國物流配送模式及存在的問題
　　
　　目前我國電子商務網站數量大增，交易商品涉及日用品及其他非易耗品等，就其電子商務物流配送模式而言，可分為三種類型，分別是經營BtoB（商家對商家）業(yè)務的模式、BtoC（商家對消費者）的模式以及虛擬物流公司模式，在實踐中這三種模式雖然得到共同的認同與應用，但在電子商務與物流配送的接軌和優(yōu)化運行上還存在許多問題，具體體現在：
　　中國目前的社會信息網絡化水平低，網絡基礎設施相對薄弱，特別是作為電子商務平臺的傳遞和結算基礎設施滯后，計算機普及率低，網民比率只有8%左右，并主要集中在各大中城市，網民中真正采用網上購物的比率不到0.5%，電子購物的信用沒有得到廣泛認同。
　　對電子商務物流的重要性認識不夠。供貨企業(yè)網絡化整體水平低，上網企業(yè)比率不足，物流企業(yè)信息化建設滯后，物流配送的專業(yè)化、社會化、電子化、現代化程度低。
　　存在嚴重的商業(yè)信譽差的問題，遲送、送錯或不送現象時有發(fā)生。
　　電子商務物流基礎尚不完善，物流理論還不夠系統，物流技術還很落后，我國物流理論工作者和實踐者對現代物流的新理論、新技術，如集成化供應鏈管理、第三方物流、自動化立體倉庫、全自動分揀系統、全球定位系統（GPS）等才剛剛接觸。
　　缺乏既懂電子商務理論和技術又有電子商務實踐經驗人才，尤其缺乏既懂電子商務又懂物流配送的有創(chuàng)新精神的復合型人才。
　　
　　三、物流配送健康發(fā)展的對策
　　
　　1.提高信息化程度。物流配送信息化表現為：物流信息收集的數據庫化和代碼化、物流信息處理的電子化和計算機化、信息傳遞的標準化和實時化、物流信息存儲的數字化等