現代物流與電子商務的發展

　　 摘要：現代物流產業是在傳統物流產業的基礎上，利用現代信息技術進行貨物存貯、交易、卸運的運作方式和管理機制，它將運輸、倉儲、裝卸、加工、整理、交通、信息等方面有機結合，形成完整的供應鏈，從而使物流速度加快，準確率提高，庫存減少，成本降低，以此延伸和放大傳統物流的功能，為用戶提供多功能、一體化的綜合性服務。現代物流與電子商務本應是相輔相成的關系，但目前我國物流業存在著觀念和體制滯后、資源整合效率低下、網絡和信息技術水平較低、與電子商務脫節等問題，成為電子商務發展的瓶頸。
　　關鍵詞：現代物流、電子商務、第三方物流、資源整合
　　
　　一、 我國發展現代物流存在的問題
　　
　　物流社會化、市場化程度低，傳統物流仍占主體。綜觀當前我國物流產業的發展狀況，全社會的物流活動仍以傳統物流為主，專業化、系統化的現代物流尚未形成規模。我國的物流行業還帶有一定的行政和部門色彩，在一定程度上妨礙了物流產業作用的充分發揮。
　　我國物流信息化過程中仍有許多問題。建立商業流通和倉儲運輸企業的統一信息平臺實現信息資源的充分共享和交換是當前物流實現信息化的核心與關鍵。信息系統的一體化需要在買方、賣方和物流第三方的許多實體間移動數據和傳遞指令。但傳統的EDI存在很多問題，限制了物流信息化的發展。但現行經濟體制也限制了我國多數企業的物流活動向專業化、信息化方向發展。物流服務企業信息化程度較低，已經成為制約我國物流產業發展和競爭能力提高的技術瓶頸。
　　物流與電子商務脫節，重電子商務輕物流。電子商務使商流、信息流、物流和資金流重新組合，目前呈現出重商流、輕物流，重硬件、輕軟件，重電子、輕商務的現象。第四、物流管理人員缺乏，資源的整合效率低下。我國在物流方面的教育滯后，教學和科研都剛剛起步，人才短缺。由于物流是涉及運輸、倉儲、包裝、信息等多項服務的集成體系，對于物流企業來說，不僅方案的策劃、咨詢、設計，將有限的資源重組。目前我國物流業的資源處于分布不均和供給不足狀態，難以實現資源的高效率整合。
　　
　　二、 現代物流與電子商務的關系
　　
　　1、 電子商務在我國的發展
　　電子商務是在Internet開放的網絡環境下，基于瀏覽器/服務器的應用方式，實現消費者的網上購物、企業之間的網上交易和在線電子支付的一種新型的交易方式。[1]電子商務與傳統商務本質區別，就是它以數字化網絡為基礎進行商品、貨幣和服務交易，目的在于減少信息社會的商業中間環節，縮短周期，降低成本，提高經營效率，提高服務質量，使企業有效地參與競爭。電子商務是傳統商業與現代信息技術結合的產物，它運用計算機技術、網絡技術、通訊技術等現代科技手段，從事商品交易等各種商務活動。電子商務改變了原有的經營模式，作為一種新型的交易方式，增加貿易機會、提高貿易效率、降低貿易成本成為其標志，而且使得交易過程電子化、交易市場虛擬化、交易對象特定化、交易高效化。電子商務將實體的市場變為虛擬的空間市場，減少了中間環節，使生產者和消費者直接貿易成為可能，從而在一定程度上改變了整個社會經濟運行方式，進而影響到社會經濟布局和結構。我國電子商務的發展始于20世紀90年代初，相對于發達國家，起步較晚，但發展勢頭強勁，呈現一種跳躍式的發展態勢，在短短幾年的時間內，我國電子商務已從起步階段迅速進入實施階段。
　　
　　2、 現代物流與電子商務的關系
　　現代物流是流通現代化的產物，是經營的“第三利潤源泉”。隨著電子商務的發展，人們逐漸意識到，物流與電子商務關系密切，和傳統商務過程一樣，電子商務中的任何一筆交易都包含信息流、商流、資金流和物流。電子商務交易過程的實現，始終需要“四流”的協調配合。過去人們的認識往往只局限于信息流、商流和資金流的電子化、網絡化，而忽視了物流的電子化過程，但隨著電子商務的進一步推廣與應用，物流的重要性以及對電子商務活動的影響日益明顯。如何建立一個高效率、低成本的配送體系，既是網絡經濟電子商務發展的迫切需要，又是各個企業面臨的現實問題。
　　 在現代經濟發展中，電子商務與物流之間是辯證的、相輔相成的關系。現代物流是電子商務的基本構成要素，是實現電子商務的基本構成要素，是實現電子商務的根本保證，現階段物流制約了電子商務的發展，最終將會是電子商務改變物流。
　　物流制約電子商務的發展。電子商務活動順利地實現了商品和服務的價值交易過程，但是商品和服務的使用價值的交割必須通過現代物流才能實現。對于企業而言，必須有相應的配送系統，就某一個企業單獨開展電子商務網上活動，是難以獨自建立配送網絡體系的，只有建立和發展現代配送網絡體系，從整個社會生產過程和流通過程來有效地解決社會物資流動，才能為電子商務的發展創造有利環境。物流的發展已成為制約電子商務發展的重要因素。
　　物流是電子商務的保證。[2]無論是傳統的貿易方式，還是電子商務，商品生產是流通的基礎，而生產的順利進行需要各個物流環節的支持，整個生產過程實際上就是系列化的物流活動。在電子商務交易過程中，人們通過上網交易，完成了商品所有權的交割過程，最終還是要通過物流才能實現物流的送達和驗收、售后服務以及技術支持，從而實現商品的實質性轉移，使整個交易活動結束。如果沒有現代化的物流，任何輕松的商活活動都是紙上談兵；缺少現代化的物流技術，電子商務給消費者帶來的便捷等于零。由于電子商務的服務對象是不受地域限制的，那么對企業來說，如何以最快的速度、最低的成本把商品送到顧客手中，是能否吸引顧客的一個十分重要的條件。物流與電子商務的完美結合是實現“以顧客為中心”觀念的最終保證。物流是電子商務能否最終取得成功的保證。隨著社會經濟的進一步發展，技術水平的改善，要建立現代物流體系，宏觀上形成完善的物流體系和物流網絡，微觀上使企業的物流活動合理化，從而實現企業間供應鏈的有效銜接，在降低成本的同時保障物品的及時送達，最大限度滿足顧客的需要。
　　
　　三、 電子商務時代我國現代物流業的發展戰略
　　
　　電子商務的興起對現代物流業提出了更高的要求：快捷的物流速度，廣闊的配送范圍，較強的反應能力，更高的服務水平。物流在正向自動化、信息化、網絡化、個性化和柔性化的方向發展。我國現代物流業處于一個有利的發展時期，“十五”期間，我國采用先進的物流管理技術和裝備，加快建立全國、區域、企業等多層次的，符合市場經濟規律的、快捷準時、經濟合理、用戶滿意的社會化、專業化的現代物流服務體系。為此我國的現代物流發展還需采取以下策略：
　　1、明確定位。 現代物流不是任何一個傳統行業的延續，而是一個新興的產業，是國民經濟新的增長點和“第三利潤源泉”。要按照這樣的定位來制定我國現代物流發展的總體戰略，并明確政府、企業和社會中介組織各自的作用。
　　2、改革物流體制的障礙，建立必要的政府部門協調機制，頒發相應的物流法規。打破目前的條塊分割狀態，由政府綜合管理部門牽頭，相關政府部門和行業社團組織參加，吸收有關專家學者，組成促進現代物流產業發展的指導委員會。站在“全國物流一盤棋”的高度，負責研究、制定和協調現代物流產業發展中的相關政策措施，按照“大物流”的思路，制定全國性的現代物流發展規劃，并將其納入國民經濟和社會發展的總體規劃。運用市場機制，通過改制、上市、兼并、聯合、重組的方式盡快形成一批主營業務突出、具有競爭力的現代物流企業集團。
　　
　　3、培育物流市場，大力發展第三方物流企業，并使其規范化。[3]建立以第三方物流企業為主，社會化、專業化的物流服務體系，培育大型第三方物流企業和企業集團，使之成為我國現代物流產業發展的示范者和中小物流企業資源的整合者。企業可以利用第三方物流提供的倉儲、包裝、裝卸等服務，通過集約化操作完善物流配送，提高經濟效益。
　　4、提升物流企業的資源整合能力，增強物流企業的競爭力。物流資源的整合結果是有限的資源向具有網絡化、系統化方向的少數具有競爭力的經營者集中，相當多的經營者將成為少數企業的同盟者，或者在激烈競爭中的補缺者。無論采用何種方式整合物流資源，一定要認真分析企業自身的情況，確立企業的核心競爭力，依此選擇整合方式，確保資源的最優配置。發達國家的物流成本一般占GKP的12%左右，我國為16。7%，“十五”期間我國的物流費用降低到占GDP的15%，為社會直接節約2400億元的物流成本，由此可見我國的物流運行成本高于發達國家，同時說明物流成本的節約空間也非常大，做好了將有利于提高企業競爭力。
　　5、加強信息網絡技術的運用，實現物流信息系統的一體化。隨著信息技術不斷提高，互聯網與電子商務應用的廣泛普及，改變了傳統物流的粗放管理狀態，為在全球范圍內實現數字化精確管理的高效現代物流提供了可能。電子商務時代，信息是企業的命脈，必須通過建立一體化的物流信息系統，才能提高物流全過程的可見性，這不僅指企業內部物流的信息化，而且包括上下游企業之間、供應鏈與供應鏈之間信息的互聯互通和共亨利用。除企業的商業機密外，所有的物流信息都應該向公眾開放，使客戶足不出戶，就能夠找到適合自己的個性化物流服務，有利于物流企業提高管理水平，實現其經濟效益。
　　6、推進物流標準化體系建設。現代物流業對運輸倉儲資源進行高度的整合，對標準化程度要求很高。因此要加強物流用語、計量標準、技術標準、數據傳輸標準、物流作業和服務標準等基礎標準的制定工作，并強化應用的協調和組織工作。淘汰已經落后于經濟技術發展水平的標準，制定能夠與國際同行業接軌的標準。
　　7、重視物流人才的教育培訓。隨著現代物流業的高速發展，人才成為發展的重要條件之一。應鼓勵和允許高等院校按照市場需求開辦和設置現代物流專業及課程，為現代物流培養高級管理人才和專業人才；重視繼續教育，對現在從事物流業的人員進行培訓。借鑒國際選進經驗，開展現代物流產業從業人員職業資格認證制度。
　　物流的發展對電子商務無疑是十分重要的，而電子商務的發展又促進了物流體系的建立，我們應摒棄忽視物流的思想，大力發展現代化的物流，構建現代物流體系，進一步推廣電子商務，盡快融入全球經濟市場。
　　作者單位：中州大學經濟貿易學院
　　(編輯 雨露)
　　
　　參考文獻：
　　[1] 張鐸、林自葵.電子商務與現代物流[J].北京大學出版社.2002.01.01
　　[2] 吳勇.電子商務與現代物流的關系[J].河南商業高等專科學校學報.2