基于層次分析法的旅游企業核心競爭力研究

　　摘要：文章首先構建了旅游企業核心競爭力的指標體系，并運用層次分析法進行分析，確定了指標權重，提高了旅游企業核心競爭力研究的科學性和準確性。
　　關鍵詞：層次分析法；旅游企業核心競爭力
　　
　　一、引言
　　
　　1990年美國戰略管理學家普拉哈拉德和英國的哈默爾在《哈佛商業評論》中明確使用“核心競爭力”一詞，標志著核心競爭力的產生及其理論的正式提出。這一理論的提出，解釋了成功企業長期競爭優勢存在的原因，引發了一場企業核心競爭力的革命。現在對企業核心競爭力的研究，大量都是定性研究，如何更好的借助數學模型來對企業核心競爭力進行更深層次的研究就變的很有必要。本文希望借用層次分析法對旅游企業核心競爭力做定量研究，以期能對旅游企業核心競爭力的認識和研究提供一點幫助。
　　
　　二、層次分析法的基本步驟
　　
　　層次分析法又稱多層次權重分析法，是美國運籌學專家T．L．Saaty在20世紀70年代提出來的，該方法是定性和定量分析相結合的多目標決策法，能有效地分析目標準則體系層次間的非序列關系，有效地綜合測度決策者的判斷和比較。
　　（一）建立層次分析模型
　　在深入調查的基礎上，將影響因素分為不同層次，如目標層、準則層、指標層，并將問題逐級分解下去，明確每級因素所包含的影響因素。
　　（二）構造判斷矩陣
　　判斷矩陣表示某一層次中包含的所有因素及因素間互相影響的重要性。如 設A因素包含A1、A2、A3，bij表示相對于因素A來說，因素Ai對Aj的相對重要性，就可以構造因素A的判斷矩陣如下（如表1）：
　　本文判斷矩陣的標度是用T.L.Saaty提出的1-9標度，這一標度是通過大量的實驗得出的。標度含義：1表示同等重要，即兩元素對某屬性同樣重要；3表示稍微重要，即兩元素對某屬性，i比j稍微重要；5表示明顯重要，即兩元素對某屬性，i比j明顯重要；7表示強烈重要，即兩元素對某屬性，i比j強烈重要；9表示絕對重要，即兩元素對某屬性，i比j絕對重要；2468表示介于相鄰重要程度，即表示相鄰兩標度之間折中的重要性；上列標度倒數表示反比較，即元素i對j的標度為bij，反之為1/bij。
　　（三）計算各指標的相對權重
　　判斷矩陣B=（bij）m×n的處理步驟：
　　1、計算矩陣每一行元素的乘積
　　
　　2、求Mi的N次方根aij
　　3、對向量a=