在中國傳統(tǒng)文化中,信用只是作為一種美德被廣為傳誦。不過,今后在浙江,不講信用,不僅道德上會受到譴責,經濟上也可能會付出沉重的代價——沒人跟你合伙做生意,銀行貸不了款,甚至還會影響就業(yè)。
2002年,浙江省第十一次黨代會正式提出了建設“信用浙江”的戰(zhàn)略決策。
2007年9月,浙江省發(fā)布了首個社會信用體系規(guī)劃《浙江省社會信用體系建設“十一五”規(guī)劃》,提出到2010年,率先建立比較完善的社會信用體系,成為信用建設的先行省。
2007年,在率先建立全國數(shù)據(jù)容量最大、覆蓋面最廣、內容最全面的企業(yè)征信數(shù)據(jù)庫后,浙江省又以公安部門的人口信息為基礎,以駕駛員交通違規(guī)信息、律師獎懲信息、個人欠稅信息、銀行從業(yè)人員失信信息等為重點,初步建立了以重點人群為主要對象的個人征信數(shù)據(jù)庫。
這意味著,不久的將來,浙江省除了企業(yè)外,每個老百姓也都將有一份信用檔案。這樣一來,如果你銀行按揭貸款沒有如期還、開車出行違反交通規(guī)則、考試作弊,甚至拖欠水電費,都有可能被記入你的信用檔案,影響你的信用記錄。
浙江省信用浙江建設領導小組辦公室成員王寧江,把這份個人信用檔案稱之為老百姓的“經濟身份證”。他說,你的“經濟身份證”上如果失信記錄太多或者很嚴重,那你的經濟生活可能會面臨寸步難行的困境。
信用庫囊括各類信用信息
考試作弊是失信,欠稅是失信,欠水電費是失信,手機欠費是失信,闖紅燈也是失信。據(jù)了解,所有涉及個人工作、生活的信用信息,今后都將被記入個人信用數(shù)據(jù)庫,并為你評定信用等級。
“陳某,當次全部科目考試成績無效,從本處理決定之日起2年內不得參加專業(yè)技術人員資格考試”“蔡某,個人所得稅欠稅75元,欠稅所屬期:2006年10月”諸如此類的個人信用信息,只要登錄信用浙江網(www.zjcredit.gov.cn),點擊“個人信用”欄目,在信用公示項中你就都能查得到。
同時,你還能清楚地看到其他相關的具體信息,比如由省人事廳提供的人事考試違紀信息,可以查詢到近年來部分考試中,因違規(guī)而被處罰者的姓名、準考證號、處理意見、決定時間等;而通過地稅局提供的數(shù)據(jù),則可以查詢到數(shù)百條欠稅信息,里面包含欠稅人姓名、欠稅稅種、欠稅金額以及欠稅所屬期。記者發(fā)現(xiàn),一位姓陳的居民,就曾因為2006年10月欠了2.5元的個人所得稅,也被列入了這份名單。
不過,信息數(shù)據(jù)庫的很多信息并不是誰都可以隨便查的。“對于個人信用信息,我們采取以保護為主,公開為特例的方式。”據(jù)浙江省信用辦工作人員介紹,無論任何時候,查詢個人的信用信息都得經過個人授權。換句話說,在雙方產生經濟關系(如辦信用卡、求職、借錢等)時,如果需要了解一個人的信用信息,那必須由其本人提供,或經過其本人授權,否則不能隨便去查閱這個人的信用等級。不過,該工作人員認為,當事人完全可以不授權給別人查看本人的個人信用,但這將可能導致與失信相似的后果,因為不了解你的任何信用狀況,對方就可能會認為你的信用指數(shù)為零。
一旦你獲得授權,拿到“CA數(shù)字身份認證”,除了可以查閱公示的信用信息外,還能登錄個人信用系統(tǒng),免費查詢某個人的詳細信用數(shù)據(jù)。據(jù)了解,系統(tǒng)內的信用信息包括浙江省各大廳局提供的相關資料:司法廳提供的基層工作者基本信息、基層工作者證書信息、基層工作者獎懲情況、律師基本信息、律師年度獎懲情況、律師年度評價情況、司法鑒定人員信息;人事廳提供的人事考試違紀信息;勞動保障廳提供的職業(yè)技能證書信息;信息產業(yè)廳提供的IT項目經理信息;地稅局提供的欠稅信息;銀監(jiān)局提供的銀行人員失信信息;保監(jiān)局提供的保險營銷員基本信息以及工商局、公安廳、財政廳、教育廳、證監(jiān)局等廳局提供的信息,共計18類、220個指標項。
分批給重點人群信息建庫
個人信用建設是社會信用體系建設的基礎。根據(jù)信用體系建設規(guī)劃,到2010年,浙江省4621萬人口的所有信用信息,都將納入到“個人聯(lián)合征信系統(tǒng)”。
規(guī)劃還提出,接下來將分三批逐步建立重點涉信人群的信用檔案。
第一批個人信用征信對象:個人身份信息,駕駛員信息和交通違規(guī)信息,律師、司法鑒定人員和法律基層服務者信息,個人教育信息,個人欠稅信息,職業(yè)技能證書信息,銀行業(yè)從業(yè)人員失信信息,人事考試違紀違規(guī)處理信息,海關登記管理者信息,保險營銷員基本信息等。這部分目前已基本完成。
第二批個人信用征信對象:個體工商戶、記者、審計師、會計師、稅務師、資產評估師、醫(yī)師、藥師、導游、教師、公證員、咨詢人員、科技人員等執(zhí)業(yè)信息,藥品生產及流通從業(yè)人員信息。
第三批個人信用征信對象:個人案件信息,個人公積金貸款失信信息,自然人股東,水電氣、通訊等公用事業(yè)服務機構掌握的個人欠繳費信息等。
王寧江解釋說,之所以將這些人群列為重點人群,是因為當這些人發(fā)生失信行為時,將會對社會產生較大的影響。比如法律工作者、律師和銀行人員,他們的失信,可能就意味著對國家、他人的利益造成傷害,嚴重的話可能造成司法腐敗、貪污等等。所以,除了他們的基本情況外,還包括法律工作者的獎懲情況、律師的獎懲情況、銀行人員的失信信息等,都將通過公示來告訴大家。
另外,還有勞動者的職業(yè)技能證書信息也很有用。招人的時候,用人單位怎么判斷求職者的證書是真還是假,網上查一查就知道了。保險營銷人員同樣如此,截至2007年3月7日,數(shù)據(jù)庫里已經有66909條信息,目前,通過該系統(tǒng),只要輸入身份證、資格證或展業(yè)證,就可以查到其相關信息。
據(jù)省信用辦工作人員介紹,接下來,在公安部門的二代身份證的基礎上,他們還將把浙江省常住人口的信息納入其中。這里面的信息包括個人的基本信息、稅收繳納情況、水電費繳納情況、手機費繳納情況,甚至闖紅燈等行為都將可以在個人聯(lián)合征信體系中看到。而這張記錄了個人各項信用信息的“經濟身份證”,將切實影響百姓生活的方方面面。
個人信用將影響你生活點滴
“我今年已經有五六次交通違章沒去接受處理,現(xiàn)在想向銀行貸款,可銀行說我信用記錄不好,貸款申請被擱置了。”急等著錢用的張先生怎么也沒想到,就因為這幾次交通違章讓自己的貸款泡了湯。
“我前年在上海辦了公積金貸款,有將近半年時間忘記繳納,結果因為這個原因,我現(xiàn)在想在杭州辦公積金貸款就不能辦了。”王先生也因為自己的失信嘗到了苦頭。
“可以預見,以后個人的信用報告將頻繁使用,可能你去單位求職,單位要你提供信用報告;去銀行辦按揭貸款,辦信用卡,也需要你提供信用報告。如果你的信用報告上有污點,對不起,單位不錄用,信用卡也辦不出。”王寧江說。
據(jù)記者了解,為了進一步提高失信成本,從而形成全社會“誠信、守信”的目標氛圍,浙江省還提出在堅持“警示在先、懲戒在后,立信為主、處罰為輔”原則的基礎上,綜合運用法律、行政、經濟和道德等手段,建立行業(yè)“黑名單”制度,讓那些失信的人寸步難行。
目前,杭州市已結合市民卡的發(fā)行開展城市個人信用建設試點工作。每個杭州市民都有一張市民卡,它不僅是市民生活的“通行證”,也是市民的誠信記錄卡。據(jù)了解,杭州市民卡收錄了杭州市勞動和社會保障局、市民政局、市住房公積金管理中心、市公安局和市工商局等多個部門的相關信息,擁有查詢保險金和便利出行功能,同時又具備小額支付功能。因此,這份市民卡將會間接記錄市民的信用信息,是個人信用征信系統(tǒng)資源的重要來源。
杭州市發(fā)改委有關負責人介紹說,每個市民在城市的各個部門或多或少都會有記錄,比如“三險一金”,繳納水電費、煤氣費、有線電視費等各種費用繳付情況,貸款、刷卡消費記錄,以及違章信息、犯罪記錄等。當這些信息匯聚在一起,就可計算出你的信用分值,制作出你的信用報告。而且,這張信用報告會隨時更新。以后在你求職、貸款時,信用報告就會成為很好的參考資料。
在國外,個人信用上的污點記錄一般要保留7年,雖然目前國家和省里沒有這方面的法律法規(guī),相關政策也仍在制定中。但可以肯定的是,這些記錄將會跟著當事人幾年,并不是處罰結束后,或補繳罰款后就會消失。不過,如果當事人對系統(tǒng)中關于自己的信息有異議,可以馬上提出申請,信息中心將會按照程序進行自查,并向提供數(shù)據(jù)的單位進行核實,然后再給當事人一個答復,確實有誤的將及時進行修改。
急需立法為“個人信用”護航
目前,個人征信系統(tǒng)的信息量在不斷擴大,信息覆蓋面也在不斷增大,很多信息提供部門已陸續(xù)將提供信息納入常規(guī)工作,信用信息的利用率也在不斷提高。王寧江說,從總的情況來看,個人征信系統(tǒng)正逐步進入良性循環(huán)狀態(tài),但這其中仍有一些問題急需解決,比如操作程序無法可依,銀行信貸信息采集不夠全面等問題。
完善的信用法律環(huán)境,不僅能夠使政府和信用管理專業(yè)公司的征信數(shù)據(jù)收集更加快速、真實、完整、合法,也能夠限制公民個人數(shù)據(jù)的使用范圍和限制數(shù)據(jù)自由傳播,保護公民的隱私。
可遺憾的是,我國在這方面的法律法規(guī)幾乎空白,浙江省在信用體系建設中唯一的法律依據(jù),僅《浙江省企業(yè)信用信息征集和發(fā)布管理辦法》一個政府規(guī)章。可以說,個人信用信息的征集、發(fā)布和應用管理,目前仍處于無法可依的狀態(tài)。
就拿信息發(fā)布來說,企業(yè)信用信息發(fā)布“以公開為原則,以保密為特例”,個人信用信息發(fā)布“以保密為原則,以公開為特例”,那到底該公開哪些,保密哪些,目前還沒有專門的法律法規(guī)予以規(guī)定。為此,現(xiàn)在只有其他相關法律法規(guī)規(guī)定中提及可以公開的信息才公開,比如部分考試作弊信息、個人欠稅信息等,其他信息一律不予公開。
再者,個人信用信息一般都分散在各相關部門,由于缺乏相關法律的支持,信息中心在征集信息時往往只能跟相關部門“商量”,如果“商量”不通,那該部門的信息采集就會留下盲點。
為此,王寧江認為,目前急需制定一部法規(guī)來規(guī)范個人信用信息的征集和發(fā)布,比如可以向哪些部門征集、可以征集哪些信息、可以通過哪些途徑發(fā)布、如何規(guī)范這一行業(yè)等等,都需要有法可依。