摘要從職業化(專業化)的角度出發,探討教育技術裝備工作的職業化的工作技能、職業化的工作形象、職業化的工作態度、職業化的工作道德等問題。
關鍵詞 職業化;專業化;教育技術;裝備
中圖分類號:G484 文獻標識碼:A 文章編號:1671-489X(2007)09-0057-03
職業化(Professionalism)是目前我們與國外發達國家在軟環境因素方面的主要差距之一,其反映的正是我們的專業程度。所以,我們從事某項職業,并不代表我們就有職業化(專業化)的水平。相反,我們在很多地方都表現得不夠職業化。
那么,職業化究竟體現在什么地方?正如著名職業經理人余世維博士所說,其主要由4個方面構成:職業化的工作技能、職業化的工作形象、職業化的工作態度、職業化的工作道德。如此,我們的教育技術裝備工作該如何走職業化之路?這取決于我們對教育技術裝備的定義。美國教育傳播技術協會(AECT)1994年對“教育技術”的定義為:“教育技術是對學習過程和學習資源進行設計、開發、運用、管理和評價的理論與實踐。”明確概括了教育技術的研究對象是學習過程和學習資源。而“裝備”,我們不能簡單地理解為“配備”,它應該涵蓋了在教育技術發展中,從發現問題、定義問題到分析問題、解決問題的全過程。概括地說,我們的教育技術裝備工作就是以系統論的方法來解決教育技術發展中所遇到的問題,這在很大程度上反映了我們從事教育技術裝備工作的專業化水平。
1 教育技術裝備的職業化工作技能
教育技術裝備工作需要怎樣的專業化技能?從事教育技術裝備工作的每個人都適合這項工作嗎?或者說,教育技術裝備工作的從業人員都符合其專業要求嗎?很顯然,這要與各地的教育技術裝備部門所制定的職業崗位說明書相對照。因事設崗,還是因人設崗,這是無需再爭論的問題,我們會毫不猶豫的選擇前者,但在具體執行的時候,卻有很多很多“因人設崗”的事例。我們不應將此再歸因于“人情世故”“傳統文化”。尚未制訂完善的職業崗位說明書,這也似乎成了我們的軟肋,總是難于突破,原因何在?一般的觀點都認為崗位職責等于崗位說明書。每個單位都有份崗位職責說明,但這只反映了工作的基本要求情況,幾乎泛泛而作,各單位、各部門幾盡雷同。崗位說明書則不同,它是針對每一個具體崗位的(可落實到每一個人),詳細列出了每個崗位所應具備的資格、條件、知識、技能、上下級關系等等,是一個崗位專業化要求的具體體現,如表1所示某縣級教育技術裝備中心主任的崗位說明書:


有了規范的崗位說明書,工作技能需求就會描述清晰,工作技能愈清晰,則專業化的程度也愈高。
2 教育技術裝備的職業化工作形象
在沒有充分交流的情況下,某人一看到你,就會對你說“你很像是從事教育技術裝備工作的”嗎?這似乎不太可能,但退一步說,他會說“你很像一個教師” 嗎?因為教育技術裝備是教育事業基礎性工作,如果有不少人都對你說過類似的話,那么就要恭喜你,你成功地塑造了自己的教師形象。
職業化的教師形象應該包括很多方面,諸如以學生為本、勤奮敬業、為人師表等等。職業化的教育技術裝備工作形象應充分體現職業教師形象,這取決于你對教育技術裝備工作的理解。你對從事的工作內行嗎?專業嗎?了解區域教育技術裝備工作的過去、現狀和未來的發展嗎?對國家的、世界的教育技術發展趨勢又了解多少呢?一些簡單的談話,一個日常的現象,就能深刻地反映一個從事教育技術裝備工作的職業化形象,一個教師的專業形象。
3 教育技術裝備的職業化工作態度
其實,職業化的工作態度完全可以歸納到4個字——積極主動。這4個字可能會在個人總結的時候經常用到,但很少有人能真正做到。且不說積極主動地尋找新問題,然后主動思考、解決,每每遇到一個新問題時,我們首先想到的往往是“求助”;當問題不能解決時,經常是先把責任推卸掉,以免惹禍上身。這些在國人眼中已經習以為常了,同時,也說明了在職業化的道路上還有很長路要走,因為轉變一個人的“態度”需要長時間的養成。
在教育技術裝備工作中,當有基層學校咨詢教育技術裝備的時候,我們會怎么做?會給他提供一個完整的解決方案嗎,抑或是,輕描淡寫、敷衍了事,或者答,這事不是我管的,你去問別人吧!如果從一個教育技術裝備的職業化工作態度出發,你就能非常容易找到答案。
4 教育技術裝備的職業化工作道德
教育技術裝備工作有沒有自己的文化?當然有。我的理解是“專業、專注、服務”。專業,指的要成為學校教育技術裝備工作引領者,為基層的教育技術工作提供專業性的指導、服務;專注,指的是要事無巨細地做好每一件事,有始有終;服務,
指工作性質就是全心全意地為基層學校(單位)辦事。這6個字就是我們的文化,是我們的內涵,而職業化的工作道德可以看作是對該文化的認同與堅持。
口號與文化最大的區別就在于,前者只是嘴上喊喊的,而后者是深入人心的。文化是每一個人細節上的體現,習慣上的反映,是骨子里的東西。所以要形成一個單位的事業文化,是一項重要的、長期性的工作任務。
職業化的工作道德表現在,我們對該文化的堅持與自覺維護,當然也是最高的要求。有了職業化的工作道德,我們就會自覺地培養自己的工作技能,完善自己的工作形象、端正自己的工作態度。