[摘 要]隨著區域旅游產業競爭的不斷加強,關于區域旅游產業競爭力的構成研究也越來越多。研究取得不少成果,也存在很多問題。本文基于競爭力性質——顯性或隱性、成長或非成長性、先天或后天獲得性等,把區域旅游產業競爭力分解為潛在競爭力、外生和內生資源稟賦競爭力、市場競爭力。通過研究這幾種構成的性質及變化規律,可以明確競爭力培育的重點與方向,制定有效的競爭策略,從而能夠培育和提升區域旅游產業的競爭力。
[關鍵詞]區域旅游產業競爭力構成;競爭力性質;潛在競爭力;資源稟賦競爭力;市場競爭力
隨著區域旅游產業的迅猛發展,旅游市場的競爭越來越激烈,在此背景下,如何提升區域旅游產業競爭力成為人們研究的重要課題之一。提升區域旅游產業競爭力必須研究競爭力的構成。本文在吸取眾人研究成果的基礎上,基于一個全新視角來研究區域旅游產業競爭力的構成,為如何提升區域旅游產業競爭力提供理論依據。
一、區域旅游競爭力構成研究回顧
(一)以往研究的回顧
競爭力是一種綜合能力,其構成復雜來源廣泛,再加上角度不同,人們關于區域旅游產業競爭力構成研究莫衷一是,眾說紛紜,大致可分為4大類:
1.市場業績構成說
這種觀點的學者認為,區域旅游競爭力就是某地區旅游業的發展能力。他們把市場占有能力、盈利能力、國內外游客人數以及旅游行業的生產率等這些市場業績表現,作為區域旅游產業競爭力。如張爭勝等人用旅游收入、接待旅客數量和旅游企業數量等評價廣東省21個地市的旅游競爭力;李樹民等人采用旅游業發展規模和接待能力等指標比較西安、北京和成都的旅游競爭力。顯然這種觀點優勢是把復雜的構成問題簡單化,簡單明了。
2.因素構成說
持此種觀點的學者認為區域旅游產業競爭力是由眾多因素決定的。20世紀80年代以來,哈佛大學邁克爾·波特(MichaelE.Porter)教授連續發表了《競爭戰略》(1980)、《競爭優勢》(1985)和《國家競爭優勢》(1990)以及《競爭論》(2002)等著作,創立了多因素分析產業競爭力的鉆石模型。克勞其和維特其爾(CrouchRitchie)認為,旅游目的地的競爭力是由核心旅游資源和旅游吸引物、支持性因素和資源、目的地管理,以及那些影響以上3個因素發揮作用的要素等4個方面決定的。決定區域旅游產業競爭力眾多因素又經常被細分為二級或三級等更多因素。如張陸等認為區域旅游競爭力是由2個一級、6個二級、12個三級和23個四級因素構成的。該觀點優勢就是能夠列出影響或決定旅游產業競爭力的背后因素,簡單,操作性強。
3.業績因素構成說
競爭力構成的實際研究中,很多學者既有市場業績表現觀,也有因素決定觀。如張夢在研究區域旅游業競爭力評價指標時,指出區域旅游產業競爭力由市場競爭力、核心競爭力、基礎競爭力和制度競爭力構成,這4種競爭力又由55個具體因素構成;其中市場競爭力就包括旅游產業產值利潤率、年度旅游企業收入和年度接待國外旅游人數等業績因素。黃遠水、趙黎明認為風景名勝旅游競爭力由市場占有能力、創利潤能力和可持續發展能力構成,而這3種能力又由9種二級能力構成。該類觀點優點是既考慮到競爭力的業績結果,又考慮到結果背后的決定原因。
4.核心競爭力構成說
一些學者圍繞旅游產業競爭力的核心部分研究其構成。如以旅游資源為依托經過開發而形成的特色旅游區(點)就構成旅游目的地所獨有的吸引物,成偉光等把其看成是旅游產業的核心競爭力。圍繞核心競爭力又發展了3圈各種非核心競爭力。而陳國生則認為旅游產品的開發成本、形象、質量和市場營銷能力是決定旅游產品競爭力的核心因素。伍進闡述了旅游景區核心競爭力的內涵及其構成要素,并構建了旅游景區核心競爭力三級評價體系。該觀點優勢是突出了競爭力的核心構成主體。
(二)對以往研究的評述
筆者認為,以上4種觀點還存在如下問題:一是業績構成說只是說明了區域旅游產業競爭力最終的市場表現,說明競爭力僅僅是競爭力的市場表現本身。這種表面化的研究是不夠的,因為旅游產業競爭力代表的不只是一種外部產出,更多的是旅游區域內部旅游資源稟賦和各種投入對外部產出的多種支持力,這些背后的支持力更重要。它不僅決定了旅游業過去和現在的業績,而且決定了旅游業持續發展的能力和未來可能達到的水平。二是要素構成說只是因素的羅列,沒有說明各種因素的性質,并且很多潛在因素沒有納入研究視野。三是業績因素構成說往往會導致最終業績表現的競爭力和因素表現的競爭力重復累加的問題,最終業績實際上已經包含了各種因素的作用。四是核心競爭力構成說只抓住了旅游產業競爭力構成的主要方面,很不全面。五是以上4種觀點都是靜態地研究旅游產業現實競爭力的構成,沒有看到競爭力潛在部分的成長,更忽視了旅游產業競爭力構成的發展變化。
為此本文基于競爭力性質這一全新視角,來研究區域旅游產業競爭力的構成。這些性質包括顯性和隱性、動態和靜態性、成長性和非成長性、先天和后天獲得性等。根據競爭力的性質將區域旅游產業競爭力分解成不同的構成,這使人們不但把區域旅游產業潛在的競爭力納入研究視野,而且因性質相同而歸類避免了不同構成的重疊,更重要的是能夠動態地研究競爭力的成長變化及其相互關系,從而不同程度地克服了以上四類研究的不足。不妨把按競爭力性質來劃分的區域旅游競爭力構成稱為“性質構成”,這種構成研究稱為“性質構成說”。
二、區域旅游產業競爭力的“四大構成”分析
(一)區域旅游產業競爭力的不同性質和“四大構成”分析
區域旅游產業競爭力受多種因素影響或決定,有眾多不同來源,其主要性質有:(1)顯性或隱性。區域旅游產業現存的競爭力呈現出顯性性質,而其非現存的、潛在的競爭力部分呈現出隱性性質,是未來的現實競爭力,二者可以轉換。(2)動靜態性和成長性。動靜態性和成長性說明競爭力是不斷成長變化的,還是靜止非成長性質的,二者是緊密相連的兩種特性,具備其一必具其二。(3)先天或后天獲得性。先天或后天獲得性是說明競爭力獲得途徑的性質,是先天資源稟賦具備的還是經過后天不斷努力獲得的。(4)競爭力最終體現性。競爭力最終通過產品的成本差異性、功能差異性和時間差異性來體現。而旅游產品主要是提供審美、娛樂、休閑消費,所以旅游產業競爭力主要是通過功能差異性——“奇特性”體現出來。根據這些性質把所有影響或決定區域旅游產業競爭力的來源,進行劃分并歸為4類構成:潛在競爭力、外生資源稟賦競爭力、內生資源稟賦競爭力和市場競爭力。可稱為“四大性質構成”,簡稱為“四大構成”。
潛在競爭力。它是指區域旅游產業所具備的、被暫時隱藏的競爭力。其主要表現在兩個方面:第一,從供給角度分析,由于區域開發主體的開發意識不到位或經濟條件制約,已經存在的旅游資源現在無法開發為區域旅游產品或無法提升已有產品的競爭力。如,埋藏在地下的文化古跡因區域開發成本制約無法形成現實的區域旅游競爭力。這種情況在我國中西部落后地區比較廣泛。第二,從需求角度分析,旅游是人的高級需求,其需求收入彈性很大,即需求與人們收入水平成正比,進入富裕階段旅游消費會加速增長。2000—2005年我國人均GDP年均增長9%以上,相應的國內旅游收入從2000年的3175.4億元增長到2005年的5286億元,年均增長13.29%,高于人均GDP的增長。我國是一個經濟高速增長的發展中國家,人口眾多且居民的消費結構已經越過溫飽進入小康階段,旅游產業的潛在市場空間十分巨大。區域旅游產業的潛在競爭力顯然主要是落后地區具有的、經過不斷開發才能變為現實的競爭力,是一種處于變動的競爭力。
外生資源稟賦競爭力。由旅游資源稟賦形成的競爭力按其成長性又可分為外生資源稟賦競爭力和內生資源稟賦競爭力。外生資源稟賦競爭力一般是外生于區域經濟發展,天生的、不可成長的競爭力部分,主要是自然旅游資源和文物古跡等體現出的競爭力。由于旅游產業競爭力主要通過功能差異性——“奇特性”體現出來,所以旅游資源稟賦的“奇特性”構成區域旅游產業競爭力核心部分,是旅游產業競爭力的主體。天然旅游資源更具有壟斷性、獨特性和不可移動性、不可復制性等,以天然旅游資源奇特性為依托的外生資源稟賦競爭力是區域旅游產業競爭力的最核心部分。溫碧燕和梁明珠通過因子分析法對決定區域旅游產業各因子進行分析,得出核心因子——“旅游資源和產品條件”方差貢獻率為50.68%,說明該因子是決定旅游產業競爭力的主要方面。
內生資源稟賦競爭力。其是內生于區域經濟發展具有一定成長性的資源稟賦競爭力。就是隨區域經濟發展,不斷增加的特色城市建筑、水利設施等現代建筑所表現出的旅游競爭力。區域內生資源稟賦競爭力是疊加在外生資源稟賦競爭力之上的,通過人為后天努力而獲得的競爭力部分,其“奇特性”也構成旅游產業核心競爭力的一部分。如上海為迎接2010年世博會打造包括世博會會址在內的黃浦江兩岸綜合開發計劃,不僅將帶動大規模的基礎建設,改善上海的軟硬件設施,而且將使濱江地區的功能從原來的交通運輸、倉儲碼頭、工廠企業為主,轉換到以金融貿易、文化旅游生態居住上,將大大提升上海的旅游競爭力。
市場競爭力。區域旅游產業的市場競爭力是疊加在該產業潛在競爭力和資源稟賦競爭力之上的,是以旅游資源為基礎經過區域旅游產業主體不斷努力——旅游企業不斷開發以及相關政府主體不斷支持而逐步形成的競爭力部分,主要通過經營管理成本優勢以及服務差異性最終體現出來。從旅游資源到旅游產品是旅游產業市場競爭力形成和壯大的過程,市場競爭力逐步得到發揮,整個旅游產業競爭力也伴隨這一過程不斷得到壯大。相對于區域旅游資源競爭力壯大的部分就構成區域旅游產業的市場競爭力。顯然市場競爭力來源于區域旅游主體的后天努力經營且具有成長性。成偉光等把這一過程繪制成一個示意圖(圖1)。這實際上是區域旅游產業市場競爭力形成過程圖。

根據以上對區域旅游產業潛在競爭力、外生資源稟賦競爭力、內生資源稟賦競爭力和市場競爭力的探討,可以發現區域旅游產業競爭力的不同構成具有明顯的性質區別,其性質對比見表l。

(二)區域旅游產業競爭力的“四大構成”疊加及其細分分析
以上分析了區域旅游產業競爭力不同構成的內涵和性質,而任何區域旅游產業競爭力都是由“四大構成”按不同比例疊加的結果,只不過不同區域或同一區域不同發展階段其“四大構成”比例是不同的。其中以區域旅游資源差異性形成的資源稟賦競爭力始終是區域旅游產業的核心競爭力,所占比例最大。圖2中,字母a、b、c和d分別代表潛在競爭力、外生資源稟賦競爭力、內生資源稟賦競爭力和市場競爭力,BC、Ac,分別為發達地區和落后地區的旅游產業競爭力。那么:BCt=a+b+c+d;ACt=a+b+c+d。

區域旅游產業競爭力是一個綜合力量,其有眾多來源。根據競爭力的性質,又可進一步把四大競爭力構成細分為不同層次的來源構成,最終形成一個區域旅游產業競爭力構成的細分體系。本文嘗試給出這一細分體系圖譜(圖3)。
區域旅游產業競爭力的潛在競爭力,是由區域潛在旅游資源和區域經濟發展潛力構成。區域旅游潛在資源包括已經存在的但限于經濟條件未開發的或還未發現的旅游資源,如開封市區地下的宋朝古城、鄭州管城區的商城遺址都有待開發;還包括有待進一步完善的旅游資源。隨著城市經濟的快速發展,很多城市現代化規劃建設也會構成城市旅游發展的潛力,如北京奧運場館的建設、上海的世博會場館的建設都將進一步增強兩城市的旅游競爭力。而區域經濟發展潛力可以細分為區域財政收入增長在本區域旅游產業軟硬環境的投入和居民對旅游產品需求的增加。

區域旅游資源稟賦競爭力是以區域旅游資源為核心的競爭力,包括外生區位競爭力、現有旅游資源競爭力和內生區域社會資源競爭力。因天然區位形成的競爭力當然是外生不可復制的,如海南島四面臨海具有獨特的區位優勢。現有旅游資源競爭力包括傳統的外生自然旅游資源和人文景觀。自然旅游資源競爭力包括景區的形象、意境、珍稀程度等吸引力,而人文旅游資源競爭力包括外生文物古跡形成的旅游競爭力,以及內生的特色現代建筑(如三峽大壩)和特色現代化城市建筑形成的旅游競爭力。區域社會資源隨著區域經濟發展會不斷改善,會直接或間接有利于區域旅游產業競爭力的提高,區域社會資源競爭力也具有內生性。
區域旅游產業市場競爭力主要包括,政府區域旅游開發戰略和政策支持以及區域旅游企業經營管理形成的競爭力。區域旅游企業經營管理能力是區域旅游產業市場競爭力的主體,政府政策支持力也會構成市場競爭力的一部分。在區域旅游產業潛在競爭力和資源稟賦競爭力相近的情況下,區域旅游產業競爭力主要取決于旅游企業的經營管理能力。旅游企業經營管理能力又包括旅游產品開發創新能力,價格、品牌、促銷等管理能力。
三、區域旅游競爭力“四大構成”的變動及轉化規律
區域旅游產業競爭力的“四大構成”從長期來看不是一成不變的,它會隨著區域經濟社會發展和基礎設施改善而發生變化。但是由于旅游產業與其他產業相比具有特殊性,其競爭力“構成”變動有其自身規律。
區域旅游產業潛在競爭力主要是區域潛在旅游資源和區域(或國內)經濟增長潛力,潛在旅游資源越多,國內人均收入水平越低,區域旅游產業的潛在競爭力就越大。但是這種潛在競爭力會隨著區域基礎設施改善、國內居民消費結構的提高和旅游宣傳的加強,其潛在競爭力會逐步轉換為現實的外生資源稟賦競爭力,且轉換速度與經濟發展速度(區域旅游軟硬環境改善的速度、居民消費結構提高的速度以及旅游廣告宣傳的力度)成正比(圖4)。

外生旅游資源大都是天然資源或人文歷史遺跡,是區域旅游發展既定的核心條件。從旅游資源競爭力角度看,某一區域核心旅游資源處于什么等級,一般來講,就從根本上決定了該區域旅游產業競爭力的外生資源稟賦競爭力,如果該旅游區域發現了新的與原核心旅游資源處于相同等級的旅游資源,這種情況下,雖然資源的數量增加了,但并不能大幅度提升其旅游資源的外生資源稟賦競爭力。如果從區域旅游產業市場競爭力角度看,該區域旅游主體開發出了新的旅游產品(如在利用自然旅游資源開發出觀光旅游產品的基礎上,進一步開發出探險旅游產品、度假休閑旅游產品,等等),只能增強其市場競爭力(屬于旅游產品的創新),而不能增加旅游資源的數量和提升旅游資源的等級,基本不能提升外生資源稟賦競爭力。因此,某一特定旅游區域除非開發出新的、等級更高的旅游資源,否則,其旅游外生資源競爭力是不會隨著資源數量的增加和旅游產品的創新而大幅度增強的。因而,區域旅游產業外生資源稟賦競爭力在一定條件下接近一個常數,由此得出資源競爭力變動曲線(圖5)。相反,內生資源稟賦競爭力會隨著區域經濟發展特別是旅游要素的不斷投入而不斷增強。如上海東方明珠、黃浦江大橋、磁懸浮列車、金茂大廈和世博會會址等建筑不斷增強上海的旅游優勢,提升城市旅游等級(圖6)。


區域產業市場競爭力不僅是產業主體主動努力的結果,也內生于區域經濟社會發展。隨著旅游要素投入增加,區域產業市場競爭力不斷增強,市場競爭力應當是其構成要素投入數量的函數。由此得出市場競爭力與區域旅游要素投入的關系(圖7)。

從圖7中可以觀察到以下兩點:一是區域旅游產業市場競爭力會隨著其構成要素投入的增加而增強,二者關系是正相關;二是隨著市場競爭力構成要素投入的不斷增加,其增強速度呈現出有規律的變化。在區間A,隨著要素投入增加,雖然市場競爭力也在增強,但是,由于或者是政府政策支持力度不夠,或者是旅游環境尚需進一步完善,或者是市場促銷力度不夠,等等,競爭力增強速度較慢。在區間B,隨著政府政策支持力度逐漸加大以及各項政策逐漸配套,旅游環境建設逐漸趨于完善,市場促銷力度逐漸加大,從而市場競爭力也以較快速度增強并上升到較高水平。當要素投人數量進入C區間后,由于政府政策、旅游環境建設和市場促銷對于市場競爭優勢增強的促進作用逐漸減弱(類似于經濟學中的邊際效率遞減規律),在此區間,雖然隨著各構成要素投入量增加其競爭力仍然會增強,但其增強速度逐漸趨緩。
四、結論
考察和分析區域旅游產業競爭力的基本目的,不僅是要了解區域旅游業的過去和現在,更要通過分析區域旅游產業競爭力構成的各種性質,明確競爭力培育的重點與方向,制定有效的競爭策略,培育和提升區域旅游產業競爭力。
本文提出競爭力“性質構成說”,是按照競爭力性質把具有相同性質的競爭力劃歸一類,避免了業績構成競爭力研究表象化,也消除了因素構說和業績因素構成說的重疊問題,更能夠體現競爭力構成的各種性質及其發展變化,是一種全新視角的競爭力構成研究。根據上述分析,可以得出以下結論:第一,旅游資源稟賦“奇特性”(或“差異性”)最能體現旅游產業的吸引力,應該緊緊圍繞旅游資源稟賦從各個方面來強化這一核心競爭力。一是從長期發展來看,區域旅游競爭力應該把區域旅游產業的潛在競爭力納入視野。區域旅游規劃應不斷增加投入,改善區域旅游產業的軟硬環境,盡快將潛在競爭力轉化為現實競爭力,增加區域旅游資源稟賦競爭力的容量。二是應該維護好現有旅游資源,防止其退化并不斷強化其吸引力,增強外生資源稟賦競爭力。三是在進行現代化的建設過程中要不斷強化其區域旅游功能。在不影響大型現代建筑主要功能的情況下,要充分考慮其奇特性和審美性,強化其旅游功能,最終增強區域旅游內生資源稟賦競爭力。第二,區域政府以及相關旅游企業要積極提升區域旅游產業市場競爭力。一是政府要改善區域旅游環境,制定并實施支持區域旅游發展的產業政策,強化支持力度。二是規范整合區域旅游企業,強化經營管理。旅游消費是由食、住、行、游、購、娛等服務設施的行業和部門共同提供,無論哪一個部門出現問題都會影響到區域旅游市場競爭力,必須規范整合各個部門力量,提供優質的旅游產品,力創區域旅游品牌。