特色建館，創新服務

中共廣州市委黨校、廣州行政學院圖書館(又名文獻信息中心)始建于1953年，1995年新館建成投入使用，現有館舍面積3500平方米，擁有館藏圖書20余萬冊。

圖書館內部采用大開間、玻璃間隔的建筑格局，絕大多數借閱室都兼具書庫和閱覽室兩種功能。圖書館設有流通書庫（一庫、二庫）、工具書閱覽室、過刊閱覽室、報刊閱覽室、港澳臺閱覽室、黨校文獻閱覽室、廣州市情資料閱覽室、計算機檢索室、靜電復印室及讀者服務部。

該館館藏建設具有鮮明的黨校特色，馬克思主義經典著作及研究資料、哲學、政治、經濟、文化等專業文獻占藏書總量的90%以上。有現刊近1000種，報紙110多種，港、澳、臺書報刊在每年的文獻購置經費中占有相當的比重。

圖書館裝備有較為先進的計算機管理系統，局域網連接館內50多個站點，采用自行研制開發的圖書館集成化網絡管理系統，將全館采訪、編目、流通、檢索、期刊管理等各個環節有機地聯系起來，實現了館內各個業務流程和主要功能服務的自動化管理。

記者：廣州市委黨校圖書館的數字化建設開展得較早。十多年來，你們走出了一條有黨校特色的，符合城市黨校領導干部培訓和城市建設需要的圖書館數字化建設創新之路。請談談這方面的體會。

馮仿婭：網絡建設是我們抓得較早，也頗具特色的工作。在校領導的高度重視和全體圖書館同仁的共同努力下，圖書館的數字化建設經過多年不斷發展和完善，在特色數字資源建設、個性化服務、隊伍素質建設等方面取得了較為明顯的成效。

我校常務副校長提出的信息化建設要走創新之路、管用之道則是點出了信息化建設的著眼之處和切入之點。1998年我校圖書館網站就已建成，2002年我館自行研制開發了新的圖書館網站集成管理系統。之所以選擇自己研發應用管理系統，除了節約經費的考慮，更多的是基于我校辦學規模和城市黨校干部教育特色。

我們針對購買系統功能齊全但使用不便的弱點，依靠自己的技術力量設計適合我們黨校信息服務所需功能的適用系統，包括全文數據加工系統、服務信息系統、網站全文檢索系統、電子郵件系統、影音點播系統等。新版集成管理系統的投入使用，使我校圖書館在信息容量和服務領域方面都得到了極大的拓展。

這個系統可以實現館內各個業務流程和主要功能服務的自動化管理，支撐著圖書館網站40多個欄目，提供全文檢索、特色專題、書目查詢、電子郵件、視頻點播等多項服務以及熱點在線、時事經緯、理論動態等多個專題數據庫。網站共擁有電子文獻接近1000萬篇，視頻資料300G，大型全文數據庫5個，自建各種專題數據庫30多個，數字資源總量已達1500 G。

隨著網絡技術的不斷發展，圖書館局域網除了能提供60多個有線網絡接入點，在電子閱覽室、圖書借閱室、報刊閱覽室還提供150個無線網絡接入點。圖書館網站巨大的信息容量和新拓展的服務領域為我校的教學和科研提供了強大的信息平臺，使學校教學科研的環境大大改善。

記者：中央黨校王偉光副校長在全國黨校工作會議上的幾次講話都強調要將圖書館數字化建設作為黨校信息化建設的重中之重，要利用黨校教學科研優勢，建好具有黨校特色的專題數據庫。貴館的特色數據庫建設有哪些重要經驗？

馮仿婭：王偉光校長說，“黨校信息資源建設必須要有數據庫、必須要有自建的數據庫、自建的數據庫必須要有特色”，這樣通俗直白的排比句式，突顯了特色數據庫作為資源建設核心任務所占據的重要位置，也使我們更加明確了當前信息資源建設的重點和目標。

由此，我們把自建特色專題數據庫作為圖書館信息化建設的重中之重。學校領導還進一步提出，黨校圖書館數字化建設必須要遵循黨校辦學規律，必須要體現城市黨校特色，必須要體現地方干部教育特色。

根據這個精神，我們確立了“以需求為導向，有所為，有所不為”的建庫原則?！坝兴鶠椤本褪且ㄡ槍π詮姟r效性強、有特色、利用率高的專題；而重復的、可以購買的“不為”、沒有特色的“不為”、利用率低的“不為”。

在技術手段的強力支持下，我館特色專題數據庫的建設取得了很大的發展，由原來的幾個迅速增加到現在的30個，并且以每年5-6個的速度在增加，電子文獻數量已達上萬篇，全部可以全文檢索。較為有特色的有：黨和國家領導人言論庫（包括胡錦濤言論庫、溫家寶言論庫、曾慶紅言論庫等，共收錄從1997年以來6000多條全文資料）；廣州市情資料庫（重點收錄統計數據、發展模式轉型、區域經濟、領導人數據庫、調研考察報告等方面的內容）；黨建研究數據庫（重點選取黨組織基層建設尤其是民營企業黨組織建設全文數據）；港澳臺信息數據庫（主要收集港澳臺對內地政策、熱點問題反映、市委市府最新出臺政策的評價和反饋）；與黨校學科建設相對應的各學科專題數據庫（包括廣州文化研究、廣州城市管理與現代化、基層公民政治參與、科學發展觀與城市建設、廣州在珠三角經濟發展戰略定位等多個學科專題）。

為保證專題數據庫采集質量和建庫持續而有序，我們采取揚長避短，分工協作，全員參與的辦法，每個專題都設有責任編輯，每條信息都有點擊率統計，并以此作為評優評先、職稱評定、工作績效考核的重要依據，尤其是點擊率的統計一方面為了解信息的針對性和實效性提供科學參數，另一方面也激發了建庫者的競爭意識和參與熱情。

特色數字資源數據庫的建設為黨校教學科研提供了良好的知識環境，在豐富了黨校信息資源的同時還增強了讀者對網站的依賴，用教員的話來表述：“講課前如果不上圖書館網站心里沒底”。

記者：貴館編輯出版的情報內刊《社會科學動態》從創辦至今已有30多年的歷史，每年都為讀者提供100多萬字的信息資料，在廣州地區學術界有很大的影響。請問你們是如何做到幾十年如一日堅持下來的？

馮仿婭：在網絡技術日趨成熟、許多信息服務功能都依托網絡這個平臺實現之時，以紙質文獻為載體的傳統服務如何走出一條創新之路、繼續發揮網絡所不能替代的功能，實現自身的信息貢獻，這是我們一直在思考并不斷探索的問題。

我校王永平常務副校長、陳治桃校委來圖書館調研時，重點對《社會科學動態》的工作和改版提出新的思路。王永平常務副校長明確指出：圖書館的刊物在內容和形式上要有所創新，要理論聯系實踐，尤其要結合廣州的實際，爭取為教學科研，為廣大學員和市委、市政府決策提供更好的服務。

在學校領導給予精神物質大力支持的前提下，情報內刊幾經整合和改進，現已發展為一刊三版，包括《社會科學動態.信息版》（信息文摘周刊，至今已出版800多期）、《社會科學動態.教參版》（不定期專題資料）、《社會科學動態.調研版》（月刊）。

《社會科學動態調研版》是在王永平常務副校長的提議和親自指導下創辦的新增刊物，主要刊登學員的最新調研成果，目的是把學員的信息資源整合利用起來。調研版的所有選題都是廣州市委市政府關心的城市建設、經濟文化社會發展等方面的問題，如廣州經濟社會模式轉型、主體班討論綜述、局級班外出考察報告等。調研版直接放送給市級領導班子成員，為教學成果轉化為市委市政府的決策咨詢搭建了一個有效的信息平臺。三個刊物各有特點，優勢互補，深受教研人員和學員的歡迎，多次被評為廣東省社會科學優秀情報刊物，同時還得到省市有關領導的肯定和關注。市委、市政府的相關部門經常托人索要資料；省委某領導發現刊物缺少一期，馬上派秘書致電索取；我們還曾收到原省人大副主任的親筆來信，對這份情報內刊給予高度的贊揚。

記者：在圖書館數字化建設中，人是很關鍵的因素。高水平、高質量的信息服務，要求有高素質的專業技術人才支撐。請介紹一下貴館在數字化建設中對信息人才的選拔、培養和使用等方面的經驗。

馮仿婭：在人員配備、機構設置上，我校適應圖書館數字化建設的要求，優化了圖書館人員配備和部門設置。2003年初，圖書館內設機構進行精簡調整，將原來的五個部合并為三個。在保留信息研究部、信息技術部基礎上，將報刊部、流通部、采編部三部合一，設立讀者工作部。這種設置突出黨校圖書館數字化建設的特點和要求，是我校圖書館自主創新的嘗試。

經過調整，工作人員從28名精簡到14名，由原來的工人、行政干部、專業技術綜合型結構調整為在崗人員全部為專業技術人員。其中正高職稱1名，副高職稱5名，中級職稱7名，初級職稱1名。

在對人員的管理和使用中，我們注重以人為本，把人才的成長和發展與工作結合起來，在崗位安排上盡量尊重館員的個人意愿和能力特長，把最合式的人安排到最恰當的崗位上，使每個人都能愛崗敬業，在工作中成才。在充分發揮每一個館員才干的同時，我們也盡力為他們的學習深造提供一個寬松的環境，支持有能力有愿望的同志參加各種專業技術學習和學歷教育。

除了選派人員外出學習進修及參加有關的學術研討會及業務培訓參觀考察活動外，我們還注重自己的館內培訓工作，鼓勵館員崗位成才。具體做法一是開展以各個業務部門為主的學習研討活動，進行有針對性地結合本部門的專業和工作實際展開經常性的相互交流，形成一種積極學習，相互提高的良好風氣；二是連續五年對全館工作人員進行專業技術培訓，增強館員的信息意識，提高館員的信息處理能力和計算機操作水平。同時我們還充分利用本校的師資力量，邀請了我校教授為圖書館全體人員講授“廣州文化”“寫作技巧”等培訓課。三是采用走出去、請進來的方式，加強與圖書館同行及有關單位的廣泛聯系，促進館員與外界的交流。

在2005年黨校系統圖書館數字化建設活動中，我館被評為全國黨校圖書館數字化建設優秀館（全國僅九個館獲此殊榮）。我們要把成績化為動力，繼續探索黨校圖書館數字化建設創新之路和管用之道，致力于把我館建設為富有特色的服務于廣州市黨政領導干部的文獻信息中心和信息咨詢中心，為黨校教育和廣州城市發展建設服務。