《誰動了我的奶酪？》暢銷日本兩大因素

僅僅96頁的小書，發行銷售不到3個月，竟抓住了100多萬人的眼球，成為紅極一時的暢銷書。這本書就是扶桑社出版的《誰動了我的奶酪？》。

2000年11月30日，該書初版首印2萬冊，到2001年2月20日，已經13次印刷，發行164萬冊。據說因為這本書獲得9歲至84歲的范圍廣泛的讀者，所以持續暢銷。

本書的核心內容由一個寓言構成。說的是作為主人公的兩只老鼠和兩個小人，在旅途中尋找象征幸福的奶酪的故事。好不容易發現的奶酪突然消失，這讓老鼠和小人既失望又懊惱。無奈之下，只好尋求新的方向。本書以小人們的格言形式，編織出富于啟示的15封通信。

該書的英文原著，于1998年9月在美國發行銷售，很快成為發行總冊數超過300萬冊的超級暢銷書。IBM公司、蘋果電腦公司等眾多大企業和政府機構，還選用這本書作為研修時的教科書。

(一)妙趣在于站在各自的立場上都可以解讀

擔任本書編輯的富田健太郎認為，本書的最大魅力在于，這本書“不是論述手段而是論述思維方式的指南書，不限于什么狀況，讀者站在各自的立場都能解讀”。對于只是怦然心動的我們而言，這本書在不經意中給予了縝密的心理分析，一邊閱讀，一邊就能得到新的體驗。富田健太郎說，該書在美國是作為地道的商務暢銷書，而在日本被如此眾多的讀者閱讀，不是更說明該書所具有的新鮮的多種多樣的魅力嗎？

最頭疼的就是書名問題。大家按照商務書的習慣，提出取個主標題，然后通過副標題進行補充的方案，但一直確定不下來。到了2000年10月初，“是不是太嚴肅？”的疑問，才引出了現在的書名。英語原版書是精裝書的裝幀，看上去過于呆板。社里決定日語版的書要打破原版書的“硬殼”，代之以樸素的有親和力的封面。價格設定在880日元，既容易購買，又容易向人推薦。

在書名確定以后，富田健太郎把書的校樣轉給社宣傳部主任青澤正樹。看完校樣，青澤正樹認為，“感覺內容很有沖擊力，寓言的解讀方式很合乎‘手冊一代’的需求。人們生活在不穩定的現代社會，這本書抓住了他們的心”。不限定讀者群體，這本書適應所有因身邊事煩惱的男女老少。青澤正樹把校樣交給宣傳部20歲至30歲的員工及“高人”，請他們看后一定寫出“讀后感”。青澤正樹要從這些“讀后感”中，盡量挑選生動活潑的語言，以實名方式做在廣告里。

“宣傳部不是要讀者的書評，而是想用合乎市井百姓胃口的語言講述”。該書發行銷售后，宣傳部沿著東京都內私有地鐵各線，在出入口展開“門式廣告”和“窗式廣告”，目的也是為了開發更多的讀者。

(二)使用POP立體地塑造老鼠和奶酪的形象，實際效果就是本書的不斷加印

現在，與50歲男性并列的“中心讀者”，是20歲至30歲的女性。從“讀者調查表”的內容看，這些年輕女性才是讀者不斷增加的原動力。

老鼠和奶酪的形象也采用立體的POP制作方式，得到書店的好評。書店認為，“這樣便于展開大篷車銷售”。采用POP制作方式，也和“重印”、“加印”相聯系。

此外，一些書店開著大篷車展銷，銷售冊數一再攀升，因此成為書店行業的熱門話題。在新的征訂單上，銷售部增添了大篷車展銷成功的例子，發往全國書店。由于征訂單產生了好的反應，來自書店的查詢越來越多，12月29日已經決定了重印(增印、加印)的冊數。重印的時間與大牌書店大批量預訂的時間同步，結果是重印的書一出來，馬上就被“消化”，沒有庫存的積壓。到后來，出版社與書店互通信息，出現了隨時預訂、隨時重印、隨時“消化”的良性循環。

《誰動了我的奶酪？》在《國王早中餐》、《書心！關口堂書店》、《特訊！》等電視節目上介紹后，預訂單更像雪片式地飛到出版社，其中最突出的還是東京、大阪的各個都市。該書的廣告在九州、四國、廣島、靜岡的地方報紙刊登以后，給那里的書店傳遞了信息，效果也很明顯，書店甚至請求出版社的促銷人員直接把書送過去。

該書之所以成為暢銷書，可以說是出版社各部門緊密配合的結果。編輯部重新編輯原書的內容；宣傳部的大力宣傳使本書在讀者心中引起共鳴；銷售部審時度勢，準確及時地把握了重印(加印、增印)的時間。

富田健太郎指出，“這是一本讀完可以產生話題的書，這是一本可以促使夫妻、父母和孩子進行交流的作品。企業良好的策劃與眾多讀者的支持，是這本書成功的奧秘。有了這兩方面，出版社會越做越好。