羅地亞：“２１項承諾”社會責任之路

羅地亞 入選理由

從“21項承諾”的內容看，羅地亞對企業社會責任的理解十分全面而且具體，企業社會責任的理念，貫穿了“客戶”“員工”“環境”“投資者”“供應商”和“社區”等方面。這種“承諾”的方式，使得企業的內部實行以及企業的外部監督，都有一個具體的依據和標準。從成果來看，在節能減排、責任產品和教育培訓方面，都有顯著的成果。

簡介

羅地亞在中國開展業務已有30年的歷史，現已投資了逾5億美元，2006年銷售額達到5億美元。時至今日，羅地亞(中國)已建有18家企業，擁有3，300名員工。這些企業的業務涉及羅地亞集團的各大業務部門。此外在上海羅地亞科技園區內還設有一個研究與開發中心，協助下屬子企業開發與客戶的合作伙伴關系。定位

長久以來，羅地亞均懷著強烈的責任感來經營業務，并將企業社會責任置于公司策略的首位。承諾客戶：3項承諾

1．在與客戶的關系中，表達我們的CSR承諾：制定共同接受的，將產品相關風險通知客戶，考慮信息請求和投訴。

2．納入CSR的同時，進行創新：識別、選擇和實施融入CSR的創新項目。

3．控制產品相關風險實施產品監管體系，開發替代危害性化學品的物質。員工：5項承諾

1．保證員工的健康與安全：控制與健康有關的風險，防止作業事故。

2．保證員工的社會權利：尊重員工的基本社會權利，促進無歧視和平等機會。

3．確保與員工進行良好溝通：鼓勵員工直接表達，尊重員工的代表權利。

4．培養就業能力：發展員工的技能。

5．讓員工參與：落實和協調目標，促進改進小組和建議體系，為員工提供公平薪酬。環境：3項承諾

1．促進環境管理：落實環境管理體系，鼓勵員工意識和參與，遵守規定，記錄和處理事故。

2．保護自然資源：提高能源效率，降低原材料消耗，控制水消耗量。

3．限制對環境的影響，保護生物多樣性：降低工藝的影響，保護工廠內和周圍的生物多樣性。投資者：4項承諾

1．創造價值：實施創造價值的策略(包含CSR)。

2．確保風險管理：在全球范圍內管理風險。

3．確保好的管理和治理實踐得到傳達和遵守：制定負責的實踐和行為，促進良好羅地亞治理，將CSR承諾納入公司管理人員和高級管理層的薪酬政策。

4．透明傳達：制定傳達集團重要事件的程序，營造責任影響。供應商：3項承諾

1．明確前提條件，并納入供應商選擇程序：明確前提條件，相應選擇供應商。

2．從CSR角度，評估買方的績效：培訓和評估買方。

3．管理和評估供應商，優化關系：管理和評估供應商績效，發展創新型伙伴關系。社區：3項承諾

1．將實體與其地域(地區、國家)整合：了解利益相關者，發展和管理與利益相關者的關系，為當地發展做出貢獻。

2．控制與實體在其地域存在有關的風險：識別和評估風險，管理社區風險，為緊急情況做準備。

3．控制與物流鏈有關的風險，防止事故：控制與物流鏈相關的風險，防止事故。成效

1．節能減排

1)羅地亞無錫制藥有限公司實施了“PITF-碳洗水回收利用”項目，自2007年6月開始，日減少廢水10噸。

2)羅地亞無錫制藥有限公司通過“設備更新及維護”，撲熱息痛粉生產中節約蒸汽20％。

3)包頭羅地亞。

稀土氯化工藝中酸洗后碳酸鈉沉淀不再需要2次和3次水洗，年節水量9000噸。

在鐠釹沉淀工藝中改二次洗滌為一次洗滌，年節水量6000噸。

拋光粉沉淀后洗滌水回收利用，年節水量9000噸。

2．高性能白炭黑支持綠色輪胎

羅地亞高性能白炭黑作為高技術填料被應用于輪胎生產(尤其用于輪胎胎面)，加強車胎的濕地抓地力，降低其滾動阻力，從而節省燃油。

3．職業見習基地

羅地亞的職業見習基地始于2002年6月，年齡在16-30歲之間的大學、商校、職校畢業生和待業人員成為受益者。從2002年至今，共培訓了89人，其中被羅地亞聘用了11人。

由羅地亞(中國)投資有限公司提供資料

相關鏈接

利益相關者

利益相關者是指，能影響某機構的活動、產品服務或相關績效或能被某機構影響的團體。基于這個定義，一個機構在定位自己的利益相關者時應遵循以下標準：

責任：機構現在或將來可能對這類利益相關者負有法律、經濟、經營方面的責任，具體形式有法規、合同、政策或行為原則(比如員工、當地政府)。

影響：那些對機構能產生影響或具有決策能力的一類利益相關者(如當地政府、股東或壓力集團)。

接近：該機構與這類利益相關者交往最多，包括內部利益相關者(如外聘員工的管理方、當地社區)，維持長期關系的利益相關者(如商務合作伙伴)，該機構日常運作所依賴的利益相關者(如當地政府、當地供應商、當地提供基礎設施服務的機構)。

依賴：這類利益相關者直接或間接地依賴該機構的活動和經營，具體形式有經濟的或財務的(如當地的獨家雇主或貨物獨家購買商)，有區域的或當地的基礎設施供應機構(如學校和醫院)。依賴該機構直接或間接負責供應的產品或服務(如醫藥、水、電)的個人或機構，也屬于此類利益相關者。

代表：這類利益相關者根據規定、習俗或文化，能夠合法地聲明代表某一人群(如非政府機構、特殊利益團體，包括那些沒有發言權的群體的代表——即無法通過自身代表的人群或事物，如自然環境和子孫后代，工會代表、議員及當地社區領導)。

政策或戰略意圖：這類利益相關者，直接或間接與該機構的政策或價值戰略相關(如消費者、當地社區、外雇員工的管理方、經銷商)，能夠對機構新出現的問題或風險提供警告的個人或機構也屬于此類利益相關者(如活動家、民間機構、學術機構)