在市場(chǎng)份額與利潤(rùn)之間的猶豫不決,讓摩托羅拉完全輸給了穩(wěn)扎穩(wěn)打的諾基亞。
在愛德華·詹德(摩托羅拉CEO)因?yàn)槎径鹊脑愀鈽I(yè)績(jī)?cè)庥霰茖m的時(shí)候,對(duì)手諾基亞迎來了5年來最好的一季財(cái)報(bào)。
在剛剛結(jié)束的2007年第二財(cái)季里,諾基亞售出越過1億部手機(jī),凈利潤(rùn)同比大增1.5倍,手機(jī)市場(chǎng)份額從去年同期的34%上升至38%,比上一季度的36%也有了2%了的增長(zhǎng),終端業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率達(dá)到了3年來的最高水平;而摩托羅拉卻黯然宣布了二季度虧損的消息,其移動(dòng)設(shè)備部門營(yíng)收為42.73億美元,同比下滑40%。二季度摩托羅拉的手機(jī)出貨量只有3550萬部,同比下降高達(dá)30%,將全球手機(jī)市場(chǎng)第二的寶座拱手讓給了三星。事實(shí)上,全球排名前五的手機(jī)企業(yè)中,除摩托羅拉外,三星、索尼愛立信、LG電子的業(yè)績(jī)都取得了不錯(cuò)的增長(zhǎng)。
上一季度,諾基亞和摩托羅拉的低端大戰(zhàn)弄得了個(gè)兩敗俱傷。由于價(jià)格戰(zhàn)和在低端市場(chǎng)的過度用力,兩家公司都不得不面對(duì)利潤(rùn)的下滑。諾基亞凈利潤(rùn)同比下滑6.6%,而摩托羅拉更是出現(xiàn)了3年來的首次虧損。
但是在接下來的3個(gè)月時(shí)間里,諾基亞的動(dòng)作顯然比摩托羅拉更快更有效。
在剛剛過去的這個(gè)季度里,諾基業(yè)推出了針對(duì)新興市場(chǎng)的7款手機(jī)、兩款功能簡(jiǎn)單價(jià)格低廉的實(shí)用手機(jī)產(chǎn)品,同時(shí),它還推出了5款新的中檔3G手機(jī),以及經(jīng)典的8800、8600和3款Vertu收藏品手機(jī)。可以看到,諾基亞繼續(xù)保持了其全系列的產(chǎn)品策略,而高端智能手機(jī)更是諾基亞取得成功的重要原因。二季度,全球智能手機(jī)市場(chǎng)達(dá)到了2700萬部,諾基亞成功地抓住了高端智能手機(jī)市場(chǎng)的增長(zhǎng),銷量增加到了1390萬部,比去年同期的900萬部大大增加,其N系列和E系列手機(jī)分別銷售了900萬部和200萬部。
而摩托羅拉卻錯(cuò)過了這一快速的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。在今年第一季度,摩托羅拉推出了18款新品,是2006年同期的3倍。但顯然摩托羅拉還沒有把握好節(jié)奏。在產(chǎn)品上,摩托羅拉似乎太過迷戀于RAZR的成功,在最近推出的數(shù)款手機(jī)都難逃RAZR的影子。同時(shí)詹德原本計(jì)劃將大力發(fā)展的3G機(jī)型也后勁不足。
相比產(chǎn)品線的失敗,詹德在策略上過于快速的轉(zhuǎn)變也許是導(dǎo)致今天局面的更重要的原因。
2006年底,摩托羅拉手機(jī)的市場(chǎng)占有率達(dá)到了歷史高點(diǎn),這讓詹德做出決定,犧牲利潤(rùn)以擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,追趕諾基亞。而在一季度過度競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致利潤(rùn)下滑后,詹德重新將利潤(rùn)擺上了首位,他曾經(jīng)表示:“持續(xù)的利潤(rùn)是首要問題。”但對(duì)利潤(rùn)的追逐看起來讓摩托羅拉陷入了更大的困境。而分析人士也并不看好詹德的觀點(diǎn)。StrategyAnalytis分析師ChrisAmbrosio曾經(jīng)在幾個(gè)月前就發(fā)出警告,“從市場(chǎng)份額向利潤(rùn)傾斜,可能意味著喪失更多的市場(chǎng)份額。”他甚至說摩托羅拉今年的市場(chǎng)份額根本不會(huì)恢復(fù),“事實(shí)上,摩托羅拉在和諾基亞的競(jìng)爭(zhēng)中會(huì)失掉原有的優(yōu)勢(shì)。”
Ambrosio的話不幸言中。在非進(jìn)即退的手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,穩(wěn)扎穩(wěn)打的諾基亞顯然打贏了急躁的摩托羅拉。