威客出海

海外外包為威客提供了更多的機會，但威客模式的完善才是最根本的。

“女兒啊，乖乖把書念完，因為中國跟印度的小孩正等著搶你的飯碗?！痹凇妒澜缡瞧降摹芬粫校旭R斯#8226;弗里德曼（Thomas L. Friedman）這樣苦口婆心地教導自己的女兒。在弗里德曼眼里，海外外包是推平世界的七大推土機之一。

而如今加上互聯網的力量，這輛推土機具有了更加無窮的威力。

進軍海外

小新在一家公司做平面設計，閑暇的時候，經常在國內一家威客（WitKey）網站—任務中國上應征一些自己感興趣的活兒，“多是些懸賞幾百塊錢的設計Logo之類的任務?！倍F在，自從他像發現新大陸一樣看到網站上多出一個“國際任務”板塊后，這個板塊就成了他每天上網“掃描”任務時最先關注的地方。原因很簡單，因為那里都是來自海外的任務，懸賞金額都在千元以上。

這一切都源于一個多月前任務中國(www.taskcn.com.cn)與myTino的合作。任務中國是一家位于北京中關村的威客網站，myTino則是一家供歐美企業或個人發布工業設計、影像卡通、軟件程序、企業標識等高端外包項目的英文網站，今年8月正式上線，其前身是一家位于杭州的項目外包公司。兩家公司背后是同一個投資人—美國Theotino公司，其董事長魯光明先后投資過搜狐(www.sohu.com.cn)、ChinaRen(www.chinaren.com.cn)和貓撲。

與myTino的戰略合作讓任務中國成為中國第一家進軍海外市場的威客網站。

任務中國CEO鐘聰華告訴《互聯網周刊》，一個月后，任務中國與myTino將實現完全互通，任務中國的會員會同步成為myTino的會員，能同步得到后者發布的任務信息；同時，威客們在任務中國提交的任務解決方案也會被myTino的客服翻譯成英文放在myTino上。合作雙方的分工也非常明確：任務中國負責中國人力資源的提供，myTino則充分挖掘歐美國家的外包需求。

全球化威客

“中美的人力成本差異是10~40倍，這中間的差價跟販賣毒品差不多，”鐘聰華感嘆道?！拔覀円龅木褪前淹獍鼜娜肆Y源成本很高的地方拿到人力資源成本很低的地方。打通這個管道，是所有的項目外包企業夢寐以求的事情?！?/p>

在Theotino公司的董事、曾任“固特異”（GoodYear，世界最大輪胎制造商之一）總裁的威廉#8226;夏普看來，威客做的就是全球的生意，“美國經濟并不像許多人認為的那樣靠可口可樂(www.coca-cola.com.cn)這些大公司支撐，美國的中小企業才是其經濟的主導者。他們需要這個智力的平臺實現資源的最優化?！?/p>

巨大的人力成本差異讓中國的海外外包變成了一個龐大的市場。據中國電子信息產業發展研究院（CCID）預測，到2010年，中國外包市場規模將達到70.28億美元，占全球外包市場的8.4%，復合年均增長率為50.2%。

在國外，全球性的威客網站早已充當了海外外包最快捷的通道。誕生于2001年的InnoCentive是全球首家威客網站，這家美國禮來公司旗下的網站擁有英語、德語、法語、漢語等數種語言版本，在全球擁有12萬多名注冊科學家，來自中國的注冊人數（占到1/3以上）和提交方案的數目都是最多的，其次是印度和俄羅斯。杜邦(www.dupont.com.cn)、波音、寶潔(www.pg.com.cn)等大型跨國公司都在這個網站上發布懸賞，挑戰成功者則能得到從一萬美元到10萬美元不等的獎勵。正像InnoCentive的CEO戴倫#8226;卡洛爾所說：“我們正努力實現科學的民主化?！北热?，印度班加羅爾大學的一位研究人員能為美國俄亥俄州一家生物公司提供氨基酸用的微生物菌株，中國上海的一名研究生會告訴英國某個工廠如何用最好的方法鑒定綠色環保添加劑。

這些海外威客們正在重塑歐美企業的研發體系。寶潔CEO雷富禮希望以向外看的創新重新塑造寶潔研發的未來：“任何人在世界上的任何一個車庫都有可能想出一個也許對我們某項產品有重要意義的創意。我們希望他們能將這些主意帶給寶潔?！?除了InnoCentive.com之外，寶潔公司還加入了NineSigma.com和YourEncore.com等科學家網絡，向世界各地的研究人員征求各種建議性的解決方案，以利用外部創新降低自行研發的費用。

海外外包是拯救者嗎？

2006年9月2日，中央電視臺(www.cctv.cn)《新聞30分》對威客現象的一則報道，讓威客一下子成了一個廣為人知的熱門概念，幾家威客網站的訪問量陡然暴增，甚至超出服務器負荷。

“我們那時被媒體炒得很高，但是摔得也很重。一個星期之后訪問量又降回來了，然后一直增長緩慢?！辩娐斎A說。

那么，海外外包能否拯救目前低迷的國內威客網站？

在鐘聰華看來，事情并不是那么簡單。他認為，威客網站低迷的根源在于機制。目前，威客網站采用的都是多人競標機制，企業發布一個任務，通常會引起幾百人競爭，最后只有一人能得到賞金，其他人的勞動基本上都浪費了。

這種機制的后果就是高端人才的流失。“就算是4A廣告公司的首席設計師，只要發布者不喜歡，他做的方案就浪費了。一來二去，高端人才就走掉了?！倍S著高端人才的流失，低端人才又滿足不了任務的需求，導致發布的任務經常得不到很好地解決。因此，各大威客網站上的任務多是幾百元的簡單任務，“500塊錢，對企業來說，就跟我們去買根冰棍一樣，這說明這個行業有問題，企業不愿意拿出更多的錢在威客網上進行項目外包?！?/p>

鐘聰華說，“傳統的威客模式一定要改，不改這個行業就會死掉。即使海外任務有很高的懸賞金額，威客們也不想浪費他們的勞動?！彼媱澰诮衲昴甑淄瞥鲂碌慕灰追绞?，引入傳統的招標流程，作為懸賞和競標機制的補充，以更加契合傳統行業對項目外包模式的理解?！盀榱税迅叨巳瞬盼貋?，我們會采用傳統的招標流程。先拿出一部分任務來測試大家的能力，然后進行一輪一輪的淘汰，這樣每個人做多少事情就知道自己會得到多少錢?！?/p>

在改進線上的競標機制之外，發展線下一對一的合作關系是更為高效的辦法。鐘聰華說：“雖然現在在任務中國上能看到一些任務，但在線下我們有更多的任務沒有發上去，我們會在用戶資料庫里找到合適的人選，然后直接把任務交給他來完成?！?/p>

任務中國目前有超過100萬的會員，這些人才的擴展資料和信用記錄都在任務中國的平臺上。目前，在廣州、杭州、成都、北京等地，已有幾十個威客通過了任務中國的考察和評估，成為他們的簽約客戶。一對一的線下合作完全避免了線上那種慘烈的惡性競爭和巨大的勞動力浪費，是高端人才更加樂于接受的一種方式。對于立志要做中國外包業“攜程”的任務中國來說，從事外包工作多年的myTino有著更多線下的資源和經驗，這些正是任務中國所看重的。

“招聘網站掌握的是人的簡歷，而我們除了掌握簡歷之外，還掌握他的能力?！痹诓稍L的最后，鐘聰華得意地說。顯然，這家威客網站的未來越來越像一個全球性的人力資源服務公司。