將打印系統部出售給理光,是IBM瘦身計劃的一部分。
趙凱是一名證券公司的窗口營業員,中國股市近幾個月來的火爆幾乎讓他每天都忙得的喘不過氣來。這些天,大批的散戶們排著隊等待打印股票交割單,他身邊那臺用了多年的老款IBM(www.ibm.com.cn)金融專用針式打印機終因不堪重負而無法工作了。第二天,系統部同事為他送來一臺全新的打印機,外觀和顏色與壞掉的老IBM差不多,但細心的他發現,原來熟悉的藍色“IBM”Logo變成了紅藍組合的“RICOH IBM”雙品牌。
專業打印機廠商向來低調,因此能注意到這個變化的人并不多,除了金融、工業、政府等大型行業用戶外,很少有人會關注IBM打印產品。但在多年前,IBM打印系統部每年為公司帶來的利潤毫不遜色于服務器、電腦、硬盤等業務部門。如今,作為IBM瘦身計劃的收尾階段,在將硬盤出售給日立、個人電腦出售給聯想后,打印系統部又到了理光(www.ricoh.com.cn)手中。從年初開始的IBM和理光合資公司InfoPrint Solutions(IPS)的整合已初見成效。

雙劍合壁
“尋求在領導創新、客戶服務和執行與運營能力三者之間達到完美的平衡,這是我們一直以來所追求的目標。”IPS大中華區總經理高岑在接受《互聯網周刊》記者采訪時表示。
據歐盟批準的最終交易結果顯示,在本次交易中,理光公司將向IBM首先支付7.25億美元的現金,雙方成立合資公司IPS,運營和管理原IBM打印業務。開始階段,理光持有51%的股份,并將在3年內以自有資金從IBM手中收購剩余股份,最終使IPS正式成為理光旗下的全資子公司。
據悉,IBM打印系統部門2006年營收約為10億美元,但前3季度銷售額同比下滑7%。“將打印機系統部門出售給理光之后,IBM可以將更多精力放在核心業務和客戶上。”IBM董事長、總裁兼CEO彭明盛對此曾表示,“IBM打印系統部門最終轉到理光將使IBM能繼續專注于其戰略業務以及與這些業務相關的客戶。”
從部門業績上看,出售打印機業務也是一個必然的選擇。IBM主管創新和技術的執行副總裁尼克#8226;多諾里奧對記者坦言,“在打印業務上,我們已很難開發出更多新技術以維持打印機部門穩步增長。”
IPS全球總部位于美國科羅拉多州的 Boulder,那里曾是 IBM 打印系統部的總部所在地,員工基本都是原IBM打印系統部的舊部,原打印系統部總經理托尼#8226;羅蒙出任總裁兼CEO。
盡管背后有IBM和理光這兩大巨頭,但6月1日成立的IPS仍然是一家嶄新的公司,其中文名稱“普馳信息技術有限公司”在業界更顯陌生。
不過,對于遍布全球的行業用戶和渠道伙伴來講,他們與IPS的合作與之前并無兩樣,甚至更為方便。根據雙方協議,IPS將受益于IBM和理光兩家公司強大的全球分銷網絡和技術、產品支持,為原有IBM客戶、商業伙伴和經銷商繼續提供打印與輸出解決方案,并將優先成為IBM的打印解決方案全球供應商。
成立之初,IPS就宣布了4大核心戰略規劃:InfoPrint Director(InfoPrint 打印控制器);Color Print on Demand(按需彩色打印);Light Production Printing(輕型生產用打印)以及可將全部產品線從工作組系列擴展至生產用打印機和工業解決方案的基于Linux開放平臺的控制器技術。羅蒙表示,“保持IPS在業內的領先地位是管理層目前最大的任務。”
“與理光合作之前,IBM在高端打印市場已具備明顯的優勢,這種優勢體現在 IBM 具有一種與競爭對手不同的經營理念。競爭對手關心的是銷售數量,而 IBM 則更加重視服務和推出新型解決方案。”高岑對《互聯網周刊》記者表示,“IBM在高端商務打印市場上非常有優勢,特別是物流、金融、電信等行業用戶集中的領域,而理光公司在激光打印機領域具備自身獨特的優勢。2007年,集兩家公司的優勢于一身的IPS在繼續保持高端打印市場領先地位的基礎上,將進一步加大對中端打印市場的投入,將領先優勢向中端市場擴展。”
IBM基因再生
盡管收購IBM打印系統部是理光有始以來最大的一筆并購交易,但這一結果對于兩公司不少老員工和管理層來講,并不是一件多么意外的事情。“早20多年前,兩公司就開始在打印業務上展開合作,并成為戰略合作伙伴。”一位IBM原打印系統部市場經理對記者表示。
20多年來,IBM 和理光共同合作開發出包括業內領先的成像技術和生產用輸出解決方案在內的諸多創新方案,兩公司在硬件、軟件和咨詢服務聯合解決方案上,多年來一直保持著業界多項第一,包括美國 21 世紀保險集團、萬豪集團、雅芳以及美國證券管理局等都是其重要客戶。
分析人士指出,IBM 和理光擁有超過 40 年的打印系統專業經驗和 20 年來聯合創新與開發的歷史,這種獨特的結合使得IPS在保持原有優勢的基礎上,也具有著更強的競爭力。
理光公司市場部相關負責人對本刊記者說,“目前理光團隊并未介入IPS的任何業務,除了一名財務總監,完全由IBM一方獨立運營。”在這種人事基礎上,IPS基本延續了IBM的企業風格和文化。
作為在IBM 供職13 年的老員工,高岑一直負責著在IBM中國及大中華區的管理和運營工作,在他領導北方地區S390/zSeries服務器和高端存儲業務以及中國區zSeries戰略聯盟期間,曾先后實現著158%和258%的業務增長,創造了IBM在大中華區業績記錄。
6月13日,IPS中國子公司普馳信息技術(上海)有限公司正式開業,包括中國大陸、中國香港和中國臺灣在內的大中華區業務同時啟動。對于IPS中國子公司的未來發展,寄予厚望的羅蒙表示,“中國市場的表現一定會超過公司預期,將在人員、技術等方面加大投入,獲得應有的市場份額,保持領先地位。”
據羅蒙介紹,在IPS目前的收入中,近60%來自美洲,約25%收入來自歐洲、中東和非洲,亞太區(除日本市場外)占6%左右,相對成熟的獨立日本市場約11%。根據第三方數據,IBM打印機高端產品在中國市場連續多年保持著市場份額第一,市場占有率超過80%。
9月中旬,IPS發布了三款針對中國市場特點的聯合品牌的打印機。“發力中國市場是IPS全球戰略中重要一步。”高岑在接受采訪時對本刊記者表示。