國內第一個面向現代服務業的電子服務(e-Service)新學科近日浙江大學設立,經國務院學位辦批準,電子服務專業將設立博士點和碩士點并將于2008年開始逐步面向全國招生。
現代服務業醞釀于工業化相對比較發達的時期,主要是依托信息技術和現代管理理念而發展起來的,是以知識密集型、技術密集型等為特點的新型服務業。電子商務服務、數字教育服務、數字社區服務、數字醫療服務、電子金融服務、現代物流等都是其典型的應用領域。
電子服務專業主要面向現代服務業,將IT技術與管理學、經濟學等學科理論相結合,為現代服務業的快速發展提供技術攻關和理論依據。同時培養具有計算機應用技術與服務工程能力、現代服務科學與工程理論知識、現代管理與網絡經濟等綜合交叉素質的高層次復合型人才。
浙江大學是我國首批開展現代遠程教育試點的四所高校之一,同時也是最早開展電子商務理論研究和專業人才培養的高校之一。其教學質量和教學規模一直名列前茅,成果顯著。2005年僅在網絡教育領域就獲得國家教學成果一等獎和二等獎各一項。此次電子服務博士點和碩士點的設立,將大力提升現代教育技術特別是數字教育在學校的應用深度和高度,從理論上和應用層次上與國家的現代服務業發展緊密接軌。
與此同時,電子服務專業的依托學術機構——浙江大學電子服務研究中心也在浙大成立。該中心是綜合學校計算機、管理、經濟三大學院的強大師資科研力量而組建的跨學科研究機構。據研究中心主任、軟件學院(寧波)院長陳德人教授介紹,中心目前的研究方向主要包括“基于Web的服務科學與工程”、“現代服務技術”、“電子商務與服務工程”、“數字媒體服務技術”、“電子服務與創新管理”、“網絡經濟與電子金融服務”等,將結合浙大重點研究開發當前我國現代服務業發展急需的共性關鍵技術、通用核心服務組件、以及應用集成構架等。同時面向電子商務和數字教育等重點行業展開示范應用,已經展開的國家“十一五”教育部《面向學習型社會的數字化學習港建設及其示范》項目和科技部《現代服務業科技支撐體系戰略研究》項目等都已經取得了初步成果。
(浙江大學 肖艷煒 供稿)