西門子CEO:柯蘭 菲爾德
做事情前先清楚地描繪未來
今年1 月,64 歲的馮必爾將西門子CEO 的棒子交給了46歲的柯蘭.菲爾德。柯蘭·菲爾德接掌西門子做的第一件事是什么?柯蘭·菲爾德說:“每當你在一個新的職位,在你跳下去工作,陷入細節之前,先退后一步,閉上雙眼,仔細想想你到底希望在幾年以后,達到什么目標。”這是在柯蘭·菲爾德20出頭時,一位已80 多歲的忘年交贈給他的一句話。每當面對企業重整千頭萬緒的計劃時,他總是把別的事情放在一邊,和核心干部一起討論,“好吧!我們希望變成怎樣?”好友的那句話如同明燈般,時時刻刻為柯蘭·菲爾德照亮前方。
Wipro 科技公司CEO:威菲克·保羅
不要被自己過去的期望限制
Wipro 科技公司CEO 威菲克·保羅聽過的最好的箴言來自一個大象訓練師。有一次保羅在印度幫加洛附近的叢林里騎大象,看見成年的大象被鏈條系在小小的木樁上。他問大象訓練師,“你們怎么能用這么小的木樁拴住大象?”訓練師回答,“當大象小的時候,他們想要拔起木樁,但是力氣不夠,拔不動,等到長大了,他們就不再嘗試去拔木樁。”這件事情讓保羅深刻反省,不要被過去的經驗束縛住。1999 年保羅接手Wipro 科技公司,當年營收只有1.5 億美元,如今Wipro 科技公司已經是全球排名前十的科技軟體公司了。
寶堿CEO:賴夫利
你愿意做就可發揮影響力
賴夫利內心的明燈是他的母親,一位堅強的愛爾蘭女性。賴夫利進入寶堿第六年時,決定離開公司,原因是他對公司的官僚體制不滿意。當他把自己的想法告訴母親時,母親對他說:
“你在逃避,你沒有勇氣留下來改變它。這樣下一個工作,你仍舊會逃避!”這句話有如當頭棒喝,扭轉了他的人生,賴夫利留了下來。從此,每當公司運作不順利時,賴夫利就會坦誠發言。因為他理解到,“只要愿意說出來,愿意下定決心去改變,就可以發揮影響力。”2001 年,賴夫利成為了寶堿的CEO。
星巴克CEO:霍華·蕭茲
找到可補充你不足的人才
今年51 歲的霍華·蕭茲是星巴克創辦人,讓咖啡文化全球化的重要推手。在他心目中,班尼斯教授——南加州大學領導藝術創辦人,是他內心的一盞明燈。班尼斯說:“成為領導者的藝術,就是要能發展出一種能力,就是能把自己的自我丟在門外。然后,明確自己要建立的是世界級一流公司,要認清自己所沒有的專長和特質,然后去找這樣的人才。”這么多年來,蕭茲努力信奉以這樣的原則建立企業,成功創造了星巴克的全球文化。
時代華納公司CEO:迪克·帕森斯
不要把談判桌上所有的籌碼拿光
臨危受命的帕森斯說,“我得到最好的箴言來自前執行長羅斯。”羅斯告訴帕森斯:“迪克,永遠記住,你要謹慎處理每一筆交易,每一筆小交易的印象,都有可能有大的影響。當你做生意的時候,不要把談判桌上所有的籌碼拿光,永遠要施一點小惠,讓大家開心。”帕森斯說自他進入這家公司以后,用過這個箴言超過一千次。他發現很多人在談判桌上,都會被顧問、投資銀行家或是律師拖住,到最后談判變成扯戰,看看誰能攫獲多一分一毫的利益。但是,大家往往忘記了,當談判結束,這些顧問、投資銀行家和律師就離開了,剩下的是未來還可能碰面的你和我。
英特爾CEO:安迪·葛洛夫
不要只聽信大家知道的結論
葛洛夫內心的那盞明燈是來自他最敬愛的紐約市立大學教授史密特。史密特常常說,“當‘所有人’都知道什么事情是怎樣時,這代表了其實沒有人知道到底怎么回事。”這句話深刻影響葛洛夫數十年。40 多年前,葛洛夫研究積體電路。那時所有的人都以為可以透過制造電晶體的技術,來理解積體電路的原理。但是大家卻忽視了控制制程中污染雜質技術的發展過程,才是積體電路制程的關鍵。葛洛夫投身研究,然后才開拓了現在大家理解的晶片產業。史密特教授的金玉良言不斷提醒葛洛夫,要在知識和事實的基礎上去做研究分析,不要只是聽信“大家都知道的結論”。