深陷管理“圍城”如何成功“越獄”

在線嘉賓：楊挺偉，智諾信職業(yè)顧問(wèn)。

如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)全體成員的工作積極性，完成組織的最終目標(biāo)，如何整合各方面的資源達(dá)到共同的目標(biāo)，是每一位職業(yè)經(jīng)理人和企業(yè)的管理者共同面對(duì)的管理難題。

事先要進(jìn)行充分的準(zhǔn)備

職場(chǎng)寫真：王先生是一家傳媒公司的市場(chǎng)總監(jiān)，最近受獵頭的邀請(qǐng)加入一家大型軟件公司擔(dān)任首席運(yùn)營(yíng)官，這家企業(yè)在業(yè)內(nèi)非常知名，并且馬上就要上市。但王經(jīng)理還是了解到該企業(yè)存在的問(wèn)題，原來(lái)在王經(jīng)理之前已經(jīng)有三任總監(jiān)在短短的時(shí)間里離開(kāi)了這家公司，原因據(jù)說(shuō)一是因?yàn)樯鲜星暗墓ぷ骱芊彪s，有很多呆賬和壞賬都在這次財(cái)務(wù)審計(jì)當(dāng)中表露出來(lái)；二是企業(yè)環(huán)境不好，老板的風(fēng)格過(guò)于自我……王先生對(duì)整個(gè)企業(yè)的狀況進(jìn)行了充分的了解，結(jié)合行業(yè)的發(fā)展前景，包括自己如果短期離職的風(fēng)險(xiǎn)等因素的分析，最終他認(rèn)為自己能夠面對(duì)這樣的挑戰(zhàn)，于是毅然跳入這家公司。由于準(zhǔn)備充分，王先生順利完成公司的上市準(zhǔn)備工作，現(xiàn)在王先生手里已經(jīng)有兩家大型外資企業(yè)的首席運(yùn)營(yíng)官的聘書。

專家指導(dǎo)：俗話說(shuō)，知己知彼，百戰(zhàn)不殆。任何事情都要經(jīng)過(guò)周密的籌劃，如果沒(méi)有良好的計(jì)劃和對(duì)自己的充分認(rèn)知，遇到了才想該怎么做，那么可能早已經(jīng)錯(cuò)過(guò)了最佳時(shí)機(jī)。

保持謙虛低調(diào)的內(nèi)格

職場(chǎng)寫真：小劉是一家企業(yè)新的空降經(jīng)理人，為了小劉的到來(lái)，老板也曾經(jīng)“三顧茅廬”，為感謝老板的知遇之恩，小劉進(jìn)行了一系列大刀闊斧的改革，但是這些極具創(chuàng)新意識(shí)的改革方案讓很多“元老”不理解并產(chǎn)生抵抗情緒?？吹皆蟼儾恢С?，于是很多新員工也變得怠慢。小劉仗著手里有老總的寵愛(ài)這把“尚方寶劍”，依舊高調(diào)下命令，我行我素。結(jié)果反對(duì)小劉的員工越來(lái)越多，計(jì)劃執(zhí)行不了，改革就沒(méi)有了成效。在越來(lái)越多的投訴下，老板對(duì)小劉也就越來(lái)越不信任，在這樣的情況下，老板只能請(qǐng)小劉自動(dòng)離職。

專家指導(dǎo)：謙虛是職場(chǎng)美德，尤其作為企業(yè)新人，對(duì)老員工的尊重和其他同事意見(jiàn)的反饋，要進(jìn)行捕捉和思索。如果你不能夠真正和公司其他的管理人員和員工站在一起，那么你就不可能得到想要的結(jié)果。如果不顧及其他經(jīng)理和員工的感受，貿(mào)然實(shí)施自己的計(jì)劃，最終容易導(dǎo)致嫡系與非嫡系形成統(tǒng)一的戰(zhàn)線，你就會(huì)成為孤家寡人。雖然你可能已經(jīng)看清楚了企業(yè)的種種弊端和可能面臨的問(wèn)題，但是當(dāng)你還沒(méi)有看清和弄懂它背后的特殊背景，沒(méi)有權(quán)衡清楚改革所要付出的代價(jià)和個(gè)人的風(fēng)險(xiǎn)，就十萬(wàn)火急地下手，不但問(wèn)題沒(méi)有解決，反而讓你自己處在兩難境地。

對(duì)于新人要給予改過(guò)自新的機(jī)會(huì)

職場(chǎng)寫真：孫經(jīng)理所在的部門最近來(lái)了一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生，這個(gè)大學(xué)生工作積極，但后來(lái)在一次公司的市場(chǎng)推廣會(huì)議上，由于他的失誤，導(dǎo)致會(huì)場(chǎng)的基礎(chǔ)工作環(huán)節(jié)出現(xiàn)混亂，這個(gè)新員工事后惶惶不可終日。孫經(jīng)理作為新人主管的上級(jí)，一方面承擔(dān)了部分責(zé)任，另一方面主動(dòng)找這位新員工溝通交流，對(duì)其予以鼓勵(lì)。在之后的工作中，該員工表現(xiàn)得尤其出色，迅速成為該部門的核心員工之一，并且在活動(dòng)中贏得了很多大客戶的表?yè)P(yáng)。

專家指導(dǎo)：職業(yè)經(jīng)理人的重要素質(zhì)之一就是為人寬容和善于激勵(lì)員工。當(dāng)員工出現(xiàn)過(guò)失和問(wèn)題時(shí)，一味地批評(píng)和指責(zé)，效果只會(huì)適得其反；只有充分地分析和把握問(wèn)題的核心所在，給予員工更多的成長(zhǎng)空間和機(jī)會(huì)，才會(huì)獲得下級(jí)更高的熱情回報(bào)。一個(gè)僅僅依靠自己，沒(méi)有員工支持的人很難想象能夠獲得成功。

遠(yuǎn)離辦公室政治

職場(chǎng)寫真：吳經(jīng)理是某家快餐連鎖集團(tuán)駐東北區(qū)的大區(qū)經(jīng)理，因?yàn)榱己玫臉I(yè)績(jī)表現(xiàn)，一直受到公司總部的嘉獎(jiǎng)。但讓吳經(jīng)理非常郁悶的是，集團(tuán)總部的李總非常欣賞自己，聯(lián)系也很密切；但是李總和自己的直屬上司也就是東北區(qū)總經(jīng)理王先生，關(guān)系惡劣，而且王總動(dòng)不動(dòng)就愛(ài)開(kāi)玩笑說(shuō)，吳經(jīng)理是李總安插在自己身邊的“內(nèi)線”，這讓吳經(jīng)理很是苦惱。不過(guò)吳經(jīng)理人品和成績(jī)還是得到大家的認(rèn)可，他不僅能迅速、成功地完成了王總布置的每一項(xiàng)任務(wù)，還經(jīng)常向王總虛心請(qǐng)教，漸漸贏得王總的理解和支持。最后在公司進(jìn)行的崗位晉升的投票當(dāng)中，吳經(jīng)理獲得了王總關(guān)鍵的一票，成為公司新任市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)。

專家指導(dǎo)：有人的地方就有利益沖突，有利益沖突就會(huì)有政治。政治是一種客觀現(xiàn)實(shí)，必須承認(rèn)它存在的合理性和現(xiàn)狀，如果總是抱怨、抵觸，結(jié)果往往是管理者自己頭破血流，被人弄得滿頭包還不知道是怎么一回事。作為管理者，必須先適應(yīng)企業(yè)的特點(diǎn)，根據(jù)自己的地位、職位、能力、愿望、觀點(diǎn)及公司對(duì)自己的期望，將自己正確定位在企業(yè)政治格局中的某一個(gè)恰當(dāng)位置。

智諾信資深職業(yè)顧問(wèn)楊挺偉先生認(rèn)為，現(xiàn)代企業(yè)對(duì)職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)要求越來(lái)越高。企業(yè)的發(fā)展，要求職業(yè)經(jīng)理人以真、善、美的心對(duì)待員工、客戶、合作伙伴。職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)入一個(gè)新的企業(yè)和領(lǐng)域，就好像大象進(jìn)入到了一個(gè)瓷器店，要處處小心，不僅要能勝任卓有成效的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)任務(wù)，還要求在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)同心協(xié)力完成既定目標(biāo)的同時(shí)，迎接市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)，這樣才能取得成功。