近日,宏威職業顧問首席咨詢師、資深職業專家郭策做客網站,就一些網友提出的求職應聘的問題做了專業的回答,希望對求職者有所幫助。
Q1 怎樣才能讓招聘者在現場注意到我的簡歷?如何才能更好地表現自己?
A 在招聘會投簡歷的時候, 現場比較亂, 應該先認真看看招聘的職位要求, 然后在腦子里整理出幾條自己可以勝任這份工作的優勢。輪到自己和HR 面談的時候,要條理清楚、簡明扼要地將自己的優勢說出來,并注意,對號入座最關鍵, 這樣HR 會更重視您的簡歷。細心的HR 會把簡歷做上標記, 在討論的時候, 將您納入重點。
Q2 公司約我在中午12 點鐘在上島咖啡廳見面,進行面試,正好是午飯時間,好奇怪!我該怎么辦?
A 一般約在咖啡廳面試,可能有兩種情況,一種是公司希望應聘者能放松地接受面試,有助于企業了解員工的禮儀、修養。另一種情況是企業沒有正規的面試流程。在大部分企業中,面試是在辦公室里進行的。約在咖啡廳,屬于較少見的面試流程。所以您應該先在網上調查一下這家企業的背景,看看它是否有欺詐記錄。
Q3找工作很難啊,找了一個月都沒頭緒,不知是怎么回事,面試了十幾家單位,有幾家還去復試了,都沒有成功,我想請問下,我有八九年的工作經驗, 為什么都會應聘不成功呢?
A 您沒有詳細說您的職業經歷。像您這樣有八九年工作經歷的人,可能有兩種情況,一種是幾年的工作連續性不強,每一兩年更換一種職位,各個職位間的聯系不緊密。因此,沒有形成自己的核心競爭力,您很難體現出在某一方面的優勢。在這種情況下,應聘是非常難的。第二種情況是您的工作連續性比較強,但幾年的時間里沒有在職位上得到提升。這樣,您的薪酬要求相對于有兩三年經驗的人會高一些。企業在考慮成本時,就會選用工作經驗略低,同時薪金要求也低的人。不論是哪種情況,您都應明確自身的優勢,找準職業定位。
Q4 我已經畢業三年了,一年前把原來的工作辭掉了,但是感覺找工作真的好難,特別是面試這一關,我在主考官面前總是很緊張,回答不好他的問題,還有我的自我介紹也不知道怎么說,專家能幫幫我嗎?
A 面試是您與面試官的博弈,是斗智!面試有兩大法寶:自信和禮儀。如果您很緊張,表示您不太自信,對自己的表現沒有把握。那在面試中一定會表現較差,無法將自己最好的一面展現給面試官。我建議您找一些朋友或專業的輔導人員做模擬的面試。讓對方挑您的毛病,有針對性地改正這些毛病。以期在面試中收到良好的效果。另外,在面試中緊張,是因為平時很少在壓力下談話,您可以鍛煉一下演講能力,多在大庭廣眾面前講話。
Q5 上次我們公司開辦了一個大學生就業的沙龍,感覺大學生對就業的概念還是很模糊,有些只是在學校里道聽途說,就認為該如何如何。您認為有哪些好方法,可以讓大學生提前接觸社會,了解社會呢?
A 競爭激烈,大學生應該盡早確立“職業生涯”的概念,進校就想出門事,就業難就早下手,讓職業規劃從大學入校第一天就開始,與四年學習生活同步。一年級了解自我,二年級鎖定感興趣的職業,三年級有目的地提升職業修養,四年級初步完成學生到職業者的角色轉換。以便清楚地知道自己的優勢和劣勢,到了大學畢業才不會“臨時抱佛腳”,出現就業恐慌。特別是面對當前的就業形勢,不早下手,就會晚就業、難就業。
Q6 我去一家瑞典投資的公司應聘。最先在獵頭那里見到了人事經理,在她認可后,又去他們公司見了東亞區總裁。我感覺這位老外(愛爾蘭人)對我挺認可的,我們談了1 個多小時,然后總裁還讓他的司機把我送到了地鐵站。但他說還要安排再一次面試,屆時中國區總裁也要參加,面試地點在一家酒店,時間在晚上,但沒說哪一天,很可能在本周。中國區總裁將和我談渠道管理的話題,他也想知道中國區總裁對我的看法。并說如有問題,可以直接給他打電話。那天下午,他就去了韓國。我很想得到這份工作,也想早一點知道何時面試。我是不是該跟他聯系一下。我想給他發郵件,但如何把握語氣,還是難以決定。您認為呢?我以前就有感覺不錯,最后還是沒有成功的經歷。希望這次臨門一腳把握好。
A 您能有這么好的面試機會,真為您高興。從我的經驗來看,何時安排面試并不重要,公司自有它的安排。您不要急,如果太急,反而顯得不夠沉穩。對您來說,和中國區總裁的面試才是最重要的。
從您的留言中,可以看出這個職位是比較重要并負有很大責任的崗位。您要表現出一定的大將風度,沉穩老練地處理面試問題。如果非常想知道面試時間,給人事經理打個電話詢問一下就可以,不必緊張。
您應該做足功課,渠道管理是企業營銷管理的重要組成部分。從企業的角度來看,如果您不能說服老板給您Offer,很難相信您能說服大的分銷商來分銷您的產品。那么您應該收集足夠的資料,包括您應聘這家企業的產品、現有的渠道、您應聘的大區的渠道現狀、主要分銷商、競爭對手的詳細資料。在收集到足夠的資料以后,您可以做出自己的分析,公司是穩健型經營,還是冒險型經營模式?如果您已經做到渠道管理的位置,您應該怎么運營?您應該怎么帶領團隊?您要爭取的客戶是什么群體?要在什么時間內爭取那些分銷商?市場策略是什么?
Q7 我剛剛從一家公司面試回來,面試官是個女的,看上去非常嚴肅。還好,在我介紹自己的職場經歷的時候,氣氛還不錯。整個過程大概只有五六分鐘,基本上是我在介紹自己。最后,她說要我等通知,幾天之后就會有結果。看來希望還是很渺茫的。我想問下專家:復試之前應該做哪些方面的準備?一般會問哪些問題呢?又如何順利通過這輪考驗?服飾方面該如何講究呢?
A 普通面試中往往要求應聘者介紹一下自己,談談離職原因,過去工作的表現等雜七雜八的問題。但是在面試中問什么問題并不重要,重要的是企業要了解您是否勝任這個職位。所以面試前要充分了解企業和職位的情況、包括企業的網站、關于企業的各種信息、職位說明。如果企業網站有組織結構圖,可以了解企業的組織結構,也就清楚自己應聘的職位在企業中處于什么樣的位置、與其他部門的關系怎樣。
可參考GE的網站,GE公司有詳細的組織結構圖。在服飾方面盡量穿職業裝得體大方,可給HR留下一個比較好的印象。
Q8 郭先生,一個多月以來,我已經面試過17 次了,可是沒有一次是成功的,我很受打擊,不知道應該怎么辦?我有一年多的行政工作經驗,今年剛來北京,不知道除了行政工作我還能做什么,可是行政工作的競爭太激烈了,我長得一般,也找不出什么特別的優勢,而且不會在很短的時間里表現自己,誰能幫我一下,不勝感激。
A 您面臨的難題不是面試的問題,而是職業定位的問題。您對自己的職業定位不清楚,對自身的優勢不清楚,應該從事什么行業,什么類型的企業和什么職位都不清楚。在職業定位不清楚的情況下去應聘,無異于大海撈針,盲目性非常大。
行政助理和文秘的工作, 一般是幾十人至幾百人競爭一個職位。所以應做好職業規劃,打造自身的優勢,逐漸從行政工作轉型到其他職位上。比如出納、人事助理、市場助理。這樣競爭力會強一些。
Q9 不管去哪個行業的公司面試是不是都要穿正裝啊 ?面試薪酬的問題怎么談呀?
A 去公司面試穿正裝是在絕大多數面試中適用的, 因為穿正裝, 代表您尊重企業和這個職位。而且穿正裝,顯得更職業化,更干練。但是在少數公司中,著裝較隨意,企業文化希望員工張揚個性,允許員工選擇很酷的發型和服飾。去這些公司面試,如果著裝太正式,反而讓HR 覺得別扭。所以您在去面試前最好通過側面了解一下,該企業的文化是什么類型的。
對薪酬問題要視不同的情況采取不同的對策:如果你面試的公司是像IBM、聯想這樣的大公司,他們一般都有很嚴格的薪資管理制度,不同的崗位會有不同薪資標準,一般不會因為某個人而改變。對這種情況,你可以說:“我相信公司的薪酬制度會給我一個合理的報酬”。但在這種情況下,他們還是會問一下你的期望值,那么你可以在面試前搜集相關的資料,看看你申請的職位在大部分情況下是多少,然后報出一個價格。這些資料可以到相關的網站上
收集,譬如說無憂JOB 等,他們有相關的統計資料。但大部分情況是,我們面試的公司都是那些中型或小型的公司。在這種情況下,他們雖然也有一個薪酬制度,但如果你能證明你能創造更高的價值,這些公司一般也會給予你更高的薪水。關鍵的問題是你要證明你值你說的那個價值。只要你提出要求的時候有技巧,所提要求也合理,公司是會考慮的。譬如說你申請的這個職位是軟件工程師,那么你可以說你熟練掌握VC++,而且你要用你做過的項目證明你的確是熟練掌握,你可以說說你參與的某個項目、多大規模,你在其中承擔什么角色、積累了什么經驗,完成項目用了多長時間。