未來(lái)要從“娃娃”抓起

組織要有未來(lái)，成長(zhǎng)性一定要高。一個(gè)成長(zhǎng)率趨近于零的組織，是個(gè)老化的組織，“老狗”的組織，冬天的組織。

公司要求制定未來(lái)5年業(yè)務(wù)計(jì)劃，把大家忙得人仰馬翻。以往只在年底制定明年的計(jì)劃，現(xiàn)在一下子要延伸五年，很多人都不知道怎么做。

5年計(jì)劃與年度計(jì)劃的最大差別在于年度計(jì)劃只是過(guò)去的延伸——從去年到今年延伸到明年，而5年計(jì)劃卻是規(guī)劃未來(lái)、定義未來(lái)。延伸過(guò)去，憑借的是經(jīng)驗(yàn)；定義未來(lái)，靠的是理想、熱情與創(chuàng)造力。

某位產(chǎn)品經(jīng)理所做的5年計(jì)劃，年成長(zhǎng)率不到10％，獲利率不到3％。在產(chǎn)品的規(guī)劃當(dāng)中，低成長(zhǎng)率的產(chǎn)品線，分為兩種，獲利率高的叫乳牛，獲利率低的叫老狗。乳牛與老狗產(chǎn)品的任務(wù)不一樣，下場(chǎng)也不一樣。乳牛的任務(wù)是產(chǎn)生牛乳，延長(zhǎng)壽命；老狗代表產(chǎn)品走到末期，停止資源的投入，并且把優(yōu)秀的人才往明星型產(chǎn)品做戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移。

跟這位產(chǎn)品經(jīng)理私下聊天，當(dāng)他談起產(chǎn)品以及團(tuán)隊(duì)的規(guī)劃時(shí)，進(jìn)發(fā)出的源源不斷的創(chuàng)意與激情，令人感動(dòng)。誰(shuí)知道私下談?wù)勈且换厥拢准埡谧职殉兄Z寫下來(lái)，公諸于眾，接受同仁與上級(jí)的檢驗(yàn)，又是另一回事。人的天性總是逃避壓力，拒絕承諾。但是壓力與承諾，卻讓我們發(fā)揮最大的潛力。目標(biāo)隨便說(shuō)說(shuō)，比不上公開(kāi)承諾；壓力躲躲閃閃，比不上勇敢接受挑戰(zhàn)。人生要有收獲，就是要不斷地接受挑戰(zhàn)，不斷地?fù)碛泄夂蜔帷?/p>

我對(duì)這位主管說(shuō)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，由于自己的保守個(gè)性，只想舒服地過(guò)著小日子，躲在熟悉的角落里，把目標(biāo)定得低一點(diǎn)，讓壓力小一點(diǎn)，卻在不知不覺(jué)當(dāng)中把團(tuán)隊(duì)的未來(lái)規(guī)劃成了“老狗”，把團(tuán)隊(duì)的成員定義成了“老狗”，會(huì)對(duì)不起平均年齡25歲的年輕團(tuán)隊(duì)，對(duì)不起自己30歲的年輕歲月。

后來(lái)，這位主管重新制訂了一版5年計(jì)劃，把所屬的產(chǎn)品分為兒童、明星與乳牛三種：成長(zhǎng)率低的成熟產(chǎn)品，目標(biāo)是提高獲利率，培養(yǎng)成乳牛，擠出足夠的牛乳；成長(zhǎng)率高，獲利率高的明星產(chǎn)品，安排經(jīng)驗(yàn)最夠、能力最強(qiáng)的行銷人才負(fù)責(zé)，同時(shí)提供充足的宣傳經(jīng)費(fèi)；新產(chǎn)品的投入，要大膽假設(shè)，小心求證，安排有開(kāi)創(chuàng)精神的人進(jìn)行戰(zhàn)略投資，也要限制虧損的上限，收支平衡的期限。新版的5年計(jì)劃，每年成長(zhǎng)30％，獲利5％，雖不盡如人意，卻也難能可貴。

另外一位產(chǎn)品經(jīng)理，負(fù)責(zé)公司旗艦型產(chǎn)品線，營(yíng)業(yè)額與獲利率都占公司大頭。這位主管接手不到3年，把原本排名靠后的產(chǎn)品做得虎虎生風(fēng)，連續(xù)幾年成長(zhǎng)率超過(guò)100％，大幅領(lǐng)先市場(chǎng)成長(zhǎng)率，排名逼近市場(chǎng)第一。未來(lái)的5年，由于市場(chǎng)成長(zhǎng)趨緩，明星產(chǎn)品轉(zhuǎn)眼成為乳牛，戰(zhàn)場(chǎng)變成養(yǎng)牛場(chǎng)，一個(gè)橫刀立馬的將軍，心里自然不是滋味，對(duì)組織也是一種損失。經(jīng)過(guò)討論，公司把另一項(xiàng)潛力極大、難度極大、耗費(fèi)資源極大的娃娃型產(chǎn)品，合并到這個(gè)產(chǎn)品組，讓這位主管既可以主導(dǎo)明星產(chǎn)品的攻擊戰(zhàn)，又可以為未來(lái)的大乳牛尋找一個(gè)潛力極大的兒童，在5年計(jì)劃中，持續(xù)保持高度成長(zhǎng)。

原本的問(wèn)題兒童，只靠總部戰(zhàn)略性投資，孤軍奮戰(zhàn)，做得很辛苦，士氣很低。自從并入旗艦型產(chǎn)品組，等于進(jìn)入豪門，團(tuán)隊(duì)成員軍心大振。在大家庭的細(xì)心呵護(hù)之下，丑小鴨變成天鵝，指日可待。

組織要有未來(lái)，5年計(jì)劃的成長(zhǎng)性一定要高。一個(gè)成長(zhǎng)率趨近于零的組織，是個(gè)老化的組織，“老狗”的組織，冬天的組織。組織里的人，沒(méi)有成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，像是待在養(yǎng)老院，雖然一樣是在過(guò)日子，上班，下班，跟高度成長(zhǎng)的年輕小伙子畢竟不一樣，缺少了活力與激情，缺失了創(chuàng)意與勇氣。

組織的未來(lái)要從“娃娃”抓起。在5年計(jì)劃當(dāng)中，可以很清楚地看到，放棄娃娃，等于放棄未來(lái)。公司的業(yè)務(wù)里，娃娃、明星、乳牛與老狗同時(shí)存在，過(guò)去與未來(lái)交雜在一起。只忙著追星，忙著擠乳喝，不想喂娃娃，會(huì)讓組織迅速蒼老，甚至于灰飛煙滅。為人父母都知道，養(yǎng)娃娃很困難，花很多錢，耗時(shí)又傷神。天下沒(méi)有父母會(huì)因?yàn)橥尥揠y養(yǎng)而不養(yǎng)。養(yǎng)娃娃是一種樂(lè)趣，細(xì)心地照顧，看著娃娃一天一天長(zhǎng)大，心中的滿足感與成就感，再辛苦也值。生命的價(jià)值不在于延續(xù)既有的生命，而在于創(chuàng)造新生命，在于每個(gè)娃娃的成長(zhǎng)茁壯。

未來(lái)要從“娃娃”抓起。創(chuàng)造新產(chǎn)品、開(kāi)拓新事業(yè)，與撫育新生命道理相通。

文章編號(hào)：1070805

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