不難理解個(gè)人英雄的光環(huán)為什么要罩在創(chuàng)業(yè)者褚時(shí)健的身上:一個(gè)最初只有100多人的小煙廠,在他帶領(lǐng)下進(jìn)入了世界煙草業(yè)的前五名,他創(chuàng)造了一個(gè)神話!
1997年,褚時(shí)健被捕入獄,時(shí)任昆明市副市長(zhǎng)的字國(guó)瑞接替褚時(shí)健成為紅塔集團(tuán)新掌門。此后10年間,紅塔集團(tuán)雖然又兩度易帥,卻始終無(wú)法走出一蹶不振的陰影。
蘭德東京國(guó)際顧問(wèn)公司總裁川田元先生對(duì)紅塔曾有評(píng)論:“紅塔集團(tuán)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好,但國(guó)有企業(yè)的體制一直是懸而未決的問(wèn)題;它會(huì)讓這里并不愿平庸的企業(yè)家感到如履薄冰。”
褚時(shí)健:品牌就是“始終如一”
在褚時(shí)健時(shí)代,一切似乎有條不紊。在上游原料產(chǎn)品上,褚時(shí)健和農(nóng)民建立利益聯(lián)盟,把“第一車間”放到了農(nóng)田。他不時(shí)到田問(wèn)和煙農(nóng)聊天,甚至和他們共同勞動(dòng)。有一個(gè)“利益聯(lián)盟”的經(jīng)典案例:褚時(shí)健從財(cái)政部要到政策,每年從紅塔集團(tuán)的稅利中抽出20億到30億元資金返還煙農(nóng),這部分資金不計(jì)入紅塔的稅利,而是計(jì)入紅塔的成本。
很多年以后,褚時(shí)健如此解釋當(dāng)時(shí)的做法,他說(shuō),這樣做的目的一是提高農(nóng)民收入,使利益分配趨向合理;另一方面,煙農(nóng)收入多了,實(shí)力增強(qiáng)了,就能種出更好的煙來(lái),紅塔的原料就會(huì)一天比一天好,競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)一天比一天強(qiáng)。但自從褚時(shí)健離開(kāi)紅塔后,煙農(nóng)再也沒(méi)有得到過(guò)這么好的待遇。
最先發(fā)現(xiàn)“紅塔山”價(jià)值的是廣東等沿海地區(qū)的商人。上世紀(jì)80年代初期,廣東商人來(lái)到云南,驚喜地發(fā)現(xiàn)“紅塔山”在口味、質(zhì)量、外觀等多方面均可以與外煙媲美。這些精明的生意人馬上做起“紅塔山”卷煙的生意。”到云南買煙,然后賣到廣東,熱火朝天的買賣使這批生意人成了第一批百萬(wàn)富翁。就這樣,‘紅塔山’走向了全國(guó)。“有人回憶紅塔山最初的“走俏”。
90年代的“紅塔山”達(dá)到了一個(gè)難以逾越的高度,最高峰時(shí)年產(chǎn)量近90萬(wàn)箱。成為與“555”、“萬(wàn)寶路”等外煙抗衡的國(guó)產(chǎn)品牌。玉溪卷煙廠也由此被稱為“民族工業(yè)的一面旗幟”。由于煙草專賣的原因,作為生產(chǎn)者,當(dāng)時(shí)只有中游市場(chǎng)而沒(méi)有下游市場(chǎng),煙廠和終端消費(fèi)者是無(wú)法接觸的。但褚時(shí)健使紅塔在全國(guó)建立了12000多個(gè)直銷點(diǎn),能夠直接接觸終端市場(chǎng)。
不管市場(chǎng)多么緊俏,褚時(shí)健時(shí)代的紅塔集團(tuán)只生產(chǎn)一個(gè)規(guī)格的“紅塔山”,“紅塔山”的配方、包裝自始至終沒(méi)有動(dòng)過(guò)。褚時(shí)健曾闡釋過(guò)他的品牌經(jīng)營(yíng)觀:品牌就是還沒(méi)有購(gòu)買就知道它是什么的東西,是“始終如一”的。品牌只有價(jià)格的變化,沒(méi)有品質(zhì)的變化。據(jù)說(shuō),褚時(shí)健在獄中時(shí),抽到送來(lái)的“紅塔山”,感覺(jué)煙味不對(duì)頭,就托去看他的人捎話說(shuō)“配方不能變”,“可能是發(fā)酵問(wèn)題”……
在褚時(shí)健時(shí)期,“紅塔山”無(wú)論從品質(zhì)還是知名度都達(dá)至臻境,市場(chǎng)價(jià)格也被一路捧高,甚至漲至千元一條。若干年后,當(dāng)?shù)責(zé)熮r(nóng)提起往昔依然感念不已。“現(xiàn)在的紅塔山太高,聽(tīng)不見(jiàn)也看不到栽煙人的苦。”
字國(guó)瑞:“多種經(jīng)營(yíng)”的失敗者
字國(guó)瑞從昆明市常務(wù)副市長(zhǎng)轉(zhuǎn)任紅塔掌門人,顯然是一個(gè)充滿著危險(xiǎn)的機(jī)會(huì)。用他自己的話說(shuō),他是一屁股坐到了火山口上。一些熟悉他的老領(lǐng)導(dǎo)甚至向他預(yù)言,到這個(gè)地方你不會(huì)成為歷史的功臣,只會(huì)是歷史的罪人。
除了一個(gè)司機(jī),字國(guó)瑞沒(méi)有帶一個(gè)人去紅塔。他強(qiáng)調(diào)紅塔的連續(xù)性,認(rèn)為不能因?yàn)橛腥朔噶隋e(cuò)誤就把他好的一面都抹殺了。從紅塔公開(kāi)的文件、材料甚至網(wǎng)站上。都可以看到他強(qiáng)調(diào)這種連續(xù)性。
對(duì)褚時(shí)健的戰(zhàn)略,字國(guó)瑞也有延伸的地方,但理念和出發(fā)點(diǎn)已大不一樣。褚時(shí)健建造多元化戰(zhàn)略的目的是用紅塔“用不完的錢”再造一個(gè)紅塔,是擴(kuò)張形態(tài)的。而字國(guó)瑞的多元化是規(guī)避煙草單一產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn),表面擴(kuò)張實(shí)際上是對(duì)主業(yè)信心不足。
“一面忍受著高層過(guò)渡的陣痛,一面在市場(chǎng)上收復(fù)失地。”紅塔人這樣形容1997年所經(jīng)歷的劇烈震蕩。對(duì)于國(guó)內(nèi)的煙草企業(yè)來(lái)說(shuō),1997年是個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。一方面,煙草的高利稅誘使各地爭(zhēng)先上馬煙廠;另一方面,各地?zé)煵萜髽I(yè)大干快上,也使地方保護(hù)主義愈演愈烈,像紅塔這樣依托全國(guó)性市場(chǎng)的企業(yè),進(jìn)入各地的市場(chǎng)壁壘增高。“1997年8月,感覺(jué)到市場(chǎng)有困難,但當(dāng)時(shí)的紅塔正經(jīng)歷著一場(chǎng)史無(wú)前例的風(fēng)波,市場(chǎng)發(fā)出的種種信號(hào)被忽略了,或者說(shuō)即使是意識(shí)到了,也無(wú)暇顧及。”當(dāng)時(shí)主管銷售的李穗明對(duì)那段日子刻骨銘心。
在字國(guó)瑞執(zhí)掌紅塔的6年間,紅塔集團(tuán)在產(chǎn)業(yè)多元化上左沖右突,在非煙產(chǎn)業(yè)上展開(kāi)了廣泛的投資,通過(guò)獨(dú)資、控股、參股等形式涉足能源交通、輕化工業(yè)、建材木業(yè)、制藥、金融證券保險(xiǎn)和酒店物業(yè)房地產(chǎn)等領(lǐng)域,投資累計(jì)超過(guò)170億元。此外,還供養(yǎng)著一支甲A足球隊(duì),投資6億多元建設(shè)了國(guó)內(nèi)一流的體育訓(xùn)練基地。
但字國(guó)瑞并不愿給人留下紅塔全力推進(jìn)多元化的印象,而是強(qiáng)調(diào)“一業(yè)為主”基礎(chǔ)上的“多種經(jīng)營(yíng)”。然而,幸運(yùn)之神沒(méi)有垂青字國(guó)瑞,紅塔的多元化還沒(méi)有成功,主業(yè)便開(kāi)始直線下滑。1999年,紅塔主業(yè)的銷售量跌至185萬(wàn)箱,利稅減少了35個(gè)億。
6年下來(lái)人們發(fā)現(xiàn),紅塔離多元化的最佳路徑越來(lái)越遠(yuǎn)。在紅塔110億元的累計(jì)投資中,近60%是政府項(xiàng)目,紅塔自主投資的項(xiàng)目所占比例僅40%左右。除了一些賺錢的項(xiàng)目外,還有一大批不盈利甚至虧損的項(xiàng)目,像虱子一樣依附在紅塔身上吸血。
一位紅塔員工在紅塔網(wǎng)站的論壇上發(fā)表看法:“總有這樣那樣權(quán)力的人,在需要的時(shí)候,總會(huì)找出一些冠冕堂皇的‘大項(xiàng)目’,像孫悟空般‘變’走紅塔的錢。”
2001年以后,紅塔在備受爭(zhēng)議的多元化進(jìn)程中陷入衰退危機(jī)。2001年底,國(guó)家煙草總局喊出了“保衛(wèi)紅塔山”的口號(hào)。2002年4月15日,云南省委、省政府、省煙草專賣局領(lǐng)導(dǎo)在紅塔中層以上干部大會(huì)上宣布了關(guān)于對(duì)紅塔集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整的決定,原中共云南省委組織部副部長(zhǎng)柳萬(wàn)東就任紅塔集團(tuán)董事長(zhǎng)兼黨委書記,紅塔原副廠長(zhǎng)、后一度外調(diào)的姚慶艷“回歸”紅塔任總裁兼黨委副書記。
所有的理解與不理解,都在字國(guó)瑞深深的三鞠躬和職工雷鳴般的掌聲中得到了化解,紅塔的字國(guó)瑞時(shí)代劃上了一個(gè)意味深長(zhǎng)的句號(hào)。
姚慶艷:“犧牲了也心甘!”
對(duì)于云南煙草工業(yè)來(lái)說(shuō),2002年是個(gè)沉重的年份——紅塔集團(tuán)6年來(lái)利潤(rùn)下滑近五成。作為煙草大省,這種不利的發(fā)展形勢(shì)讓云南煙草人頓時(shí)失去了優(yōu)越感。柳萬(wàn)東和姚慶艷就在這個(gè)時(shí)候接下了紅塔的接力棒。
上任不久,柳萬(wàn)東和姚慶艷就向外宣布,紅塔集團(tuán)的新戰(zhàn)略是“做大主業(yè),重塑紅塔”。字瑞國(guó)時(shí)代紅紅火火的“10年內(nèi)再造一個(gè)無(wú)煙帝國(guó)”的“新紅塔戰(zhàn)略”很快被從上到下大筆刪掉。
沒(méi)有人能比姚慶艷更了解紅塔。16歲進(jìn)入玉溪卷煙廠的姚慶艷,1992年出任玉溪卷煙廠副廠長(zhǎng),1995年9月玉溪卷煙廠改制為玉溪紅塔集團(tuán)后,成為紅塔集團(tuán)歷史上最年輕的副總裁。1996年他被借調(diào)到昆明卷煙廠擔(dān)任第一副廠長(zhǎng),成功開(kāi)發(fā)“紅云”系列產(chǎn)品。1998年出任云南省煙草研究院院長(zhǎng)。
當(dāng)人們每天清晨看到姚慶艷的身影頻頻出現(xiàn)在車間、煙田的時(shí)候,都會(huì)情不自禁地想起多年前一個(gè)非常相似的身影。
對(duì)姚慶艷來(lái)說(shuō),紅塔絕不是“燙手山芋”,他以錚錚誓言面對(duì)外界的猜疑“我一定要為紅塔做點(diǎn)實(shí)事。必須努力奉獻(xiàn)。即使?fàn)奚艘残母?”
作為煙草工藝配方技術(shù)方面的專家和褚時(shí)健門下的得力干將,姚慶艷為90年代初“紅塔山”創(chuàng)造的輝煌神話立下過(guò)汗馬功勞。他相信,“只有夕陽(yáng)的技術(shù),沒(méi)有夕陽(yáng)的企業(yè),只要紅塔集團(tuán)能夠不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和科技含量,縮小與消費(fèi)者需求之問(wèn)的差距,紅塔卷煙產(chǎn)品就能夠在市場(chǎng)上繼續(xù)受到歡迎。”
上任之后,姚慶艷一頭扎進(jìn)技術(shù)中心,親自負(fù)責(zé)產(chǎn)品的研發(fā)工作。經(jīng)過(guò)幾百次試驗(yàn),鉑金“紅塔山”終于脫穎而出。這款后來(lái)被國(guó)家煙草專賣局局長(zhǎng)稱為“代表了中國(guó)卷煙最高水平”的產(chǎn)品,是新官上任后點(diǎn)燃的第一把火。
人們都在盛傳,這個(gè)工藝技術(shù)上的難關(guān)之所以得到攻破,是柳萬(wàn)東和姚慶艷請(qǐng)教了閑居在家中的紅塔老帥褚時(shí)健的結(jié)果,因?yàn)樵谘兄圃摦a(chǎn)品期間,有人看到他們常常去看望正在保外就醫(yī)的褚時(shí)健。
柳萬(wàn)東和姚慶艷的 系列努力起到了立竿見(jiàn)影的效果:2002年當(dāng)年,紅塔止住了下滑趨勢(shì);2003年,實(shí)現(xiàn)了初步恢復(fù)性增長(zhǎng); 2004年,紅塔在順利完成162萬(wàn)箱生產(chǎn)計(jì)劃情況下,實(shí)現(xiàn)利稅145億元:2005年紅塔產(chǎn)品的春季訂貨情況反饋良好,“初步實(shí)現(xiàn)了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)”。
戰(zhàn)時(shí)換將是兵法之大忌,而紅塔所犯的正是這樣的大忌——2005年2月3日,帶領(lǐng)紅塔剛剛走出低谷。實(shí)現(xiàn)恢復(fù)性增長(zhǎng)的靈魂人物姚慶艷被猝然調(diào)離。這一天,紅塔集團(tuán)召開(kāi)中層干部會(huì)議,宣布免去姚慶艷紅塔集團(tuán)總裁職務(wù)。調(diào)任云南中煙工業(yè)公司副總經(jīng)理。紅塔集團(tuán)總裁職務(wù)由董事長(zhǎng)柳萬(wàn)東兼任。
姚慶艷一進(jìn)一出之間,正是紅塔發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)刻,紅塔一位員工將其形容為一個(gè)“V”字的“拐點(diǎn)”。然而,消息來(lái)得實(shí)在突然,令紅塔員工驚愕不已。幾位參加當(dāng)日會(huì)議的中層在得到撤換姚慶艷的消息時(shí)當(dāng)場(chǎng)失聲痛哭,他們擔(dān)心“紅塔再不能經(jīng)受這樣的折騰”。
“姚總的離開(kāi),絕對(duì)是紅塔的一大損失。”一位非常接近姚慶艷和紅塔高層的知情人士說(shuō)。而在宣布調(diào)離的中層干部會(huì)議上,姚慶艷發(fā)言說(shuō):“生是紅塔人,死是紅塔鬼。”
柳萬(wàn)東:“沒(méi)有過(guò)不去的坎兒。”
上任初始,柳萬(wàn)東曾坦言:“做企業(yè)難,做國(guó)有企業(yè)更難,做紅塔企業(yè)更是難上加難。”難就難在紅塔不是一個(gè)一般的企業(yè),它一度撐起了云南省財(cái)稅收入的半壁江山。而最難的還在于,褚時(shí)健為紅塔鑄造的輝煌給他的繼任者出了一道難以突破的難題。
盡管困難重重,但柳萬(wàn)東這位紅塔新舵手還是不失時(shí)機(jī)地表達(dá)出了他對(duì)改革的信心,“我相信,沒(méi)有過(guò)不去的坎兒。”
2005年3月,柳萬(wàn)東在紅塔集團(tuán)內(nèi)部職代會(huì)上明確提出:2005年是紅塔的“整合年”,“要集中精力,調(diào)動(dòng)一切資源,打好品牌恢復(fù)提升攻堅(jiān)戰(zhàn)”。
2005年4月18日,紅塔針對(duì)江蘇氣候、文化以及吸食口味開(kāi)發(fā)的蘇款“紅塔山”上市推介會(huì)在無(wú)錫召開(kāi)。作為第一款針對(duì)地方口味開(kāi)發(fā)的“紅塔山”對(duì)柳萬(wàn)東來(lái)說(shuō),具有某種戰(zhàn)略上的象征意義,是柳萬(wàn)東做精主業(yè)的第一槍。
2006年,“紅塔山”在經(jīng)過(guò)低迷謂整之后,實(shí)現(xiàn)銷量62.5萬(wàn)箱,同比增長(zhǎng)71.5%。紅塔集團(tuán)呈現(xiàn)出“態(tài)勢(shì)良好,信譽(yù)提升”的發(fā)展局面。2007年的職代會(huì)上,紅塔集團(tuán)明確提出了“加快發(fā)展步伐”的戰(zhàn)略思路。
2007年3月31日,紅塔又一次站在了一個(gè)新的起點(diǎn),由云南省中煙工業(yè)公司作為出資人代表組建的紅塔集團(tuán)全新啟程。這是繼紅云集團(tuán)之后,紅塔集團(tuán)在體制上做出的重大調(diào)整,標(biāo)志著紅塔集團(tuán)完善法人治理結(jié)構(gòu)邁出了實(shí)質(zhì)性步伐。與此同時(shí),紅塔集團(tuán)新組成的董事會(huì),監(jiān)事會(huì),黨委會(huì)和總裁班子也一一亮相,在這次亮相中令外界格外關(guān)注的是紅塔集團(tuán)董事長(zhǎng)柳萬(wàn)東不再擔(dān)任總裁職務(wù),新總裁職務(wù)由集團(tuán)現(xiàn)任常務(wù)副總裁李穗明擔(dān)任。
從18歲就走進(jìn)玉溪卷煙廠的李穗明,是紅塔集團(tuán)內(nèi)年輕的“老領(lǐng)導(dǎo)”,“紅塔給了我很多,我會(huì)以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度為紅塔奉獻(xiàn)出我的全部。”李穗明簡(jiǎn)潔的承諾很容易讓人回想起姚慶艷當(dāng)年未曾實(shí)現(xiàn)的誓言。
“隨著全國(guó)原料品種、種植技術(shù)和加工設(shè)備水平不斷提升,市場(chǎng)的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)日趨突出,品牌優(yōu)勢(shì)的較量將是調(diào)整階段的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)。”李穗明已經(jīng)把眼光盯在品牌上,他對(duì)未來(lái)的思考也已經(jīng)展開(kāi)。“紅塔最大優(yōu)勢(shì)就是三大品牌構(gòu)成的品牌優(yōu)勢(shì),擁有大品牌才能擁有大市場(chǎng),構(gòu)建大企業(yè)。”
“未來(lái),我來(lái)!”
2002年,在紅塔最艱難的時(shí)候,褚時(shí)健復(fù)出的“消息”開(kāi)始在坊間流傳。一邊是紅塔危機(jī)四伏,另一邊是褚時(shí)鍵保外就醫(yī),閑居家中,于是在紅塔集團(tuán)和社會(huì)上出現(xiàn)了讓褚時(shí)鍵復(fù)出的呼聲。一些人認(rèn)為,只有褚時(shí)鍵才能拯救紅塔。國(guó)內(nèi)外眾多媒體也發(fā)表了對(duì)褚時(shí)鍵復(fù)出的種種猜想,一些法律人士甚至為褚時(shí)鍵設(shè)計(jì)了四條復(fù)出的法律通道。
“如果紅塔像褚時(shí)健時(shí)代一樣一直走上坡路,復(fù)出的消息就不會(huì)產(chǎn)生了。”紅塔集團(tuán)一位中層官員一針見(jiàn)血地指出。云南大學(xué)的一位教授也認(rèn)為,人們呼喚褚時(shí)健復(fù)出,反映了紅塔還沒(méi)有建立起一個(gè)良好的運(yùn)行體制。目前紅塔的主要干部都由云南省委和省政府任命,兩次更換領(lǐng)導(dǎo),采用的都是“空降”的形式,同等級(jí)別任命一個(gè)并不了解煙草的人擔(dān)任,企業(yè)的自主權(quán)并沒(méi)有落實(shí)。褚時(shí)健即使再次出來(lái)挽救紅塔,但他畢竟要老的。
2006年,云南省政府主導(dǎo)的紅塔紅河兼并重組意外擱淺。據(jù)說(shuō),在紅塔紅河合并后,由邱健康任總裁一職,但邱健康提出了上任的三個(gè)條件:第一、最少必須再干8年;第二,取消行政級(jí)別,即重組后的高層領(lǐng)導(dǎo)不再是行政干部,包括他自己;第三、高層全部由他自主聘用,沒(méi)有聘到的就下臺(tái)做普通員工或者休息。然而,云南中煙公司總經(jīng)理張水長(zhǎng)只答應(yīng)了他的第一個(gè)條件,其他的條件都沒(méi)有答應(yīng)。有人說(shuō),這不僅是紅塔紅河兼并重組推遲的原因,也是紅塔集團(tuán)10年裹步不前的原因。
從1997年到2007年,紅塔集團(tuán)幾度換帥,經(jīng)歷了幾次大的戰(zhàn)略調(diào)整,走過(guò)了一條曲折而艱難的道路。無(wú)論是對(duì)字國(guó)瑞、姚慶艷還是柳萬(wàn)東來(lái)說(shuō),紅塔都將是他們心頭永遠(yuǎn)抹不去的愛(ài)與痛。
“未來(lái),我來(lái)!”這句“新勢(shì)力紅塔山”的廣告語(yǔ),凝聚著紅塔幾代舵手重建輝煌的艱辛和夢(mèng)想,但是,誰(shuí)才是能夠真正給紅塔帶來(lái)美好未來(lái)的英雄呢?