感受加拿大人的“一根筋”

初到加拿大的大學(xué)任教時(shí)，發(fā)現(xiàn)每個(gè)系的辦公室里都備有電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等各種辦公自動(dòng)化設(shè)備，這些設(shè)備全部免費(fèi)供師生使用，無須任何登記，沒有使用時(shí)間的規(guī)定，也沒有任何人監(jiān)督使用。加拿大的教科書價(jià)格不菲，好多學(xué)生買打過折的舊課本來用。幾乎所有大學(xué)的書店里都有這樣一條規(guī)定：如果對(duì)購(gòu)買的課本不滿意，七日內(nèi)可退掉。我就納悶：既然有不受限制的免費(fèi)辦公設(shè)備，干嘛不從書店里買來課本， 到這里復(fù)印，然后隨便找個(gè)理由就把課本完好無損地退還給書店呢？向一位加拿大女學(xué)生請(qǐng)教，得到的答復(fù)是：要節(jié)約公共資源呀，同時(shí)她又不解地問我：“如果對(duì)書沒有不滿意的地方，你怎么退得回去呢?”

“對(duì)啊……”我倒被問住了，心想：真夠“一根筋”的。

加拿大對(duì)泊車的要求非常嚴(yán)格，每部車都須依照泊車位置泊好并設(shè)定泊車時(shí)間，然后投放硬幣。如果沒在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)返回，就會(huì)被罰款。

一次，和愛人到宜家購(gòu)物，估計(jì)購(gòu)物時(shí)間不長(zhǎng)，泊車時(shí)，只設(shè)定了一個(gè)小時(shí)的時(shí)間。我們很快就選購(gòu)好商品，準(zhǔn)備離開了，但下扶梯時(shí)，前邊一位母親為了幫孩子離開電梯，猛地拉了一下孩子的胳臂，孩子痛得哇哇大哭。學(xué)醫(yī)的愛人意識(shí)到這是脫臼，他一邊安慰小孩，一邊把他脫臼的關(guān)節(jié)復(fù)位，還向這位母親詳細(xì)講了一下兒童脫臼復(fù)位的方法和注意事項(xiàng)。當(dāng)我們氣喘吁吁地跑到泊車位時(shí)，一位中年女警已經(jīng)等在車旁了，急忙向她解釋超時(shí)的緣由，女警察興奮地說：“太棒了!你們?cè)敢饨涛胰绾螐?fù)位嗎?我孩子的胳臂經(jīng)常脫臼……”于是我們就耐心地給她講解完方法、心安理得地等著她放行了，沒想到女警察誠(chéng)懇地道謝后，竟說：“很抱歉，罰單已經(jīng)開了，我不能再做任何改變。所以，請(qǐng)您接受罰單。這是規(guī)定，是我的工作，我無法改變。”手里握著罰單，愛人和我面面相覷，哭笑不得。后來跟一位移居加拿大多年的朋友提及此事時(shí)，他頗為感慨地說：“加拿大就是這樣，對(duì)各項(xiàng)規(guī)定和制度的執(zhí)行非常嚴(yán)格，人們也大都養(yǎng)成了自覺遵守規(guī)章制度的習(xí)慣。拿交通來說，每天都有無數(shù)的督察人員四處巡視，檢查違章的處理情況。如果發(fā)現(xiàn)警察在處理違章情況過程中出現(xiàn)任何徇私舞弊的行為，會(huì)馬上將此事上報(bào)。一旦查證，警察不但可能丟掉工作，甚至要負(fù)法律責(zé)任，個(gè)人的信譽(yù)記錄更會(huì)多出不光彩的一筆。在這個(gè)處處以‘信譽(yù)’為憑證的國(guó)家，誰還敢不遵章守法?”朋友還舉了個(gè)例子。他的一位同事在郊外購(gòu)置了一幢住房，房前的街道上矗立著郁郁蔥蔥的大樹，景色優(yōu)美。但一場(chǎng)雷雨將同事住宅前的一棵大樹攔腰截?cái)啵薮蟮臉涔谝幌略业搅怂业拇皯羯希Ａ榱艘坏兀鎵Ρ欢碌脟?yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)。同事急忙請(qǐng)來市政清理人員，商量解決的辦法，結(jié)論是：只能鋸斷大樹并把它移走。于是，他先請(qǐng)清理人員回去，自己認(rèn)認(rèn)真真地寫了一份關(guān)于“鋸斷樹木的申請(qǐng)”遞交到市政廳。兩個(gè)工作日后，申請(qǐng)被批準(zhǔn)，“惹事兒”的大樹終于被移開。聽起來，這棵樹的處理過程有些“可笑”，但加拿大人是這樣理解的：在我這方面，是我要鋸掉屬于公共植被的樹木，屬于我的責(zé)任，我就必須依照規(guī)定提出申請(qǐng)并承擔(dān)全部費(fèi)用；在市政府方面，由于他們對(duì)樹木疏于管理給我?guī)砹寺闊虼怂麄儽仨毾蛭亦嵵氐狼覆①r償我的全部經(jīng)濟(jì)和精神損失。

在加拿大，過馬路時(shí)，哪怕繞一個(gè)大圈兒，也一定會(huì)走人行橫道；開車遇到老人，一定不按喇叭，而是剎住車，耐心地等著邁著小碎步的老人挪過馬路；如果沒有垃圾桶，手里就會(huì)一直拿著廢棄的包裝袋；垃圾沒有分類裝好，一定會(huì)有熱心的鄰居不厭其煩地幫你重新分類；搞錯(cuò)了收垃圾的日子，一定會(huì)有人幫你把大包小包的垃圾重新拎回來……

“一根筋”的加拿大人執(zhí)著地遵守著身邊的各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)著自己的信譽(yù)，更維護(hù)著社會(huì)的有序與和諧。