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看,這些80后的管理者

2007-12-31 00:00:00
管理學家 2007年9期

李想:多讀書,讀好書

從一無所有到身價過億,李想當之無愧地成為80后的標志性人物。不僅因為他的財力,也因為他是新型創富模式的踐行者,沒有資本和關系資源的烘托,他的成功依靠的是對互聯網產業敏銳的觀察能力和憑興趣積累下來的計算機知識。

李想的一句話曾經登陸過多家媒體:如果一個事情比別人多付出5%的努力,就可能拿到200%的回報。他認為這個世界很公平,因為付出總有回報,這個世界也很不公平,因為付出和回報是不成正比的。結果的不同,僅僅是一個意識的差別。走向成功,最重要的是意識的覺醒。因此,他可以自豪地對所有的失敗者說:“真的,你可能就差一點點!”

80后不缺乏創新意識,但是他們在企業管理方面顯然還缺乏系統的梳理。李想的朋友高燃認為,“80后”企業家在管理方面的困惑其實很多,比如企業到了10個人以后怎樣管理,到20人怎么管理,到100人后怎樣分級管理是完全不同的,而針對團隊的管理也是完全不同的。為此,他們組織了一家“80后俱樂部”,會員將近20人,其共同的特征是:80后,已經獲得風險投資或者企業已經做到相當規模。俱樂部的發起目的除了讓80后的成功企業家有交流和溝通平臺外,更重要的是希望通過與成功人士的交談迅速補上經驗不足這一課,因此,他們計劃邀請IDG總裁熊曉鴿、谷歌(中國)總裁李開復等人來講課,向他們傳授融資、企業管理方面的經驗。

而李想則給大家推薦了幾本書:

《創業者的百寶箱》

“在經濟高速發展,機會越來越多的今天,創業成為了中國最熱門的詞匯。但是一個人是否適合創業,創業又將面對什么樣的困難?這在想要創業的人中,真正能夠明白的人寥寥無幾。《創業者的百寶箱》系統地講述了從思考創業到融資,以及如何把事業做成一個大事業的全部過程?!?/p>

《重啟思維》

“在一個高度競爭的社會里,能力變得越來越重要,不過能力的基礎來源于出眾的思維模式?!吨貑⑺季S》的作者用簡單易懂的案例和故事,告訴我們如何打破傳統的思維,去重啟正確和理性的思維,從而產生真正的突破和創新。”

《CEO的抉擇》

“在中國,管理學、財經學、法律學都是枯燥的,以及讓普通人難以理解的?!禖EO的抉擇》從小說的角度解讀了運營一個企業所要面臨的管理和財經相關的難題,以及解決的辦法,簡單易懂。這也說明了,為什么歐美的人會比國人更懂得理財和管理,因為他們擁有大量類似《CEO的抉擇》這樣的書籍,而不是我們國人所面對的苦澀的專業論文型的書籍。”

黃加陽:leader來拍板

黃加陽通常被媒體冠以這樣的稱呼—首屆“贏在中國”12強中的惟一80后。黃加陽對央視這檔反響較大的真人秀節目的感激之情是顯而易見的,知名度增加的直接效果是招人、找投資和接單子都比以前要容易。他的第三次創業啟動資金直接來源于參加比賽認識的一個朋友,而在今年五月份放棄已經實現贏利的交友網站,開發WEB網游,也和參加比賽的經歷分不開:“贏在中國12強的效應尚未降溫,應該把握這個際遇,及時推出已經醞釀成熟的新項目?!?/p>

一直游走于網絡產業的黃加陽似乎不認同快魚吃慢魚的理論,他更習慣于一步一步地走,和互聯網產業整體的急躁氣息形成強烈的對比。同樣做網游的史玉柱高調表示,網游的資本門檻很高,但黃加陽前期的投入甚至不到十萬塊錢。最初,他的團隊在民房里辦公。當接到幾筆大單,能夠保障公司半年時間內生存無虞之后,黃加陽才把公司搬進了寫字樓。本來可以搬到條件更好一點的地方,但是,還是選擇了租金相對便宜的小房子,遵循的當然還是那個求穩的原則。

先有創意后有團隊,黃加陽建立核心團隊的過程遠比創意來得艱辛。一個創業團隊,經驗是很重要的,不像成熟的公司,有人力和空間來給新人學習。創業型公司受條件限制,必須找一些已經有相應經驗的人來工作。黃加陽花了三個多月的時間來組建團隊,之所以沒有發生現代版的“三顧茅廬”,是因為現代人更習慣于用即時聊天工具等方式來進行溝通,黃加陽像劉備一樣用誠懇的態度和清晰的事業藍圖來打動他看中的人。大部分人都是從專業的論壇上發現的,他們都是已經從事相關工作五年以上的人。比如從盛大挖來的運營總監費江舸,在盛大已經身處很高的職位。黃加陽幾經周折終于還是說服了他,這是費江舸第一次創業,自己創造一個品牌,為自己的事業打拼,這種成就感是在盛大等大公司所無法獲得的。

核心團隊的順利組建預示著成功的開始。但是,黃加陽并沒有因此而覺得壓力減輕多少。此前的一次教訓在提示,團隊的穩定需要更長時間的努力。那次,員工陸續走光了,最后只剩下黃加陽一個人。因此,現在黃加陽會注意和員工的交流,明白大家在想什么,想要什么。同時,決策民主化和透明化。公司的發展戰略不是黃加陽一個人在想,所有人都貢獻自己的建議。像搬家搬到哪里這樣的問題,每個人都可以發表看法,最后綜合協調大家的意見選擇了搬到了現在的地方。一些敏感的問題,比如財務,一定要讓核心團隊里的人都清楚現在掙了多少錢,花了多少錢。另外,鼓勵也非常必要。一旦看到外界有正面的評價,黃加陽都會在第一時間向團隊宣布。福建衛視來采訪,黃加陽就要求記者保證公司的每個人都能進入鏡頭。

如果出現了分歧,又沒有專業的意見來做參考,那么leader必須站出來說話。為了扮演好裁決者的角色,黃加陽經常性地征求外界的意見,他的MSN上有一千多個好友,這些人被視作智力后援。“運營商的意見很重要”,他強調,現階段,他經常和合作伙伴貓撲網的運營人士就手頭正在開發的兩款游戲進行交流。

秦超:必然引入職業經理人

“老大、小老板”是公司員工對秦超的習慣稱呼,沒有人叫秦總嗎?對此,秦超非??隙ǖ卣f:“沒有。”是否這就是80后領導者的共同特色—平等、親民?

事實卻出乎意料,秦超說不讓員工叫秦總并非刻意為之,未來回歸傳統叫法也不是不可能?!耙磺许樒渥匀?,我并不排斥其他稱呼,關鍵是事業做大到一定規模,稱呼只是小問題。”這個前年才從高校畢業的小老板淡定地說,創業目前占據他生活的中心,每天的行動與思考都圍繞中心運行。換句話說,做大事業是最終的目的,實現創業成功所做的各種努力只是手段。

雖然業績遠不及已經大規模贏利或者獲得風險投資的李想、茅侃侃、黃波等人,相應的受關注度也小得多。但是,秦超的經歷和其他人一樣富有傳奇色彩—大學時代就開始想辦法掙錢,并由此而獲得了較多的收入,由此堅定了創業的信心,沒畢業就和伙伴創辦公司。秦超對創業的理解也絕不膚淺,掙錢是最初的動力,但是錢不是驅使他選擇的惟一因素。因此,在動漫產業鏈沒有形成,終端收益完全被國外產品瓜分的現實困境里,有人請他去管理一家收益穩定的公司時,他依舊選擇堅守。

“我已經找到一個動漫和市場的結合點—動漫式宣傳片,這個市場是空白的,巨大的機會在等人挖掘。”他眼里燃燒的光芒給下屬信心,所以,一群比他年紀大的動漫專業人才愿意跟著他這樣一個學計算機的半路出家和尚出來打天下。他從市場角度對中國動漫進行重新詮釋,征服了那些折騰了幾年已經麻木的人。招聘的過程中,誰也沒想到這個侃侃而談的年輕人剛剛告別校園,對未來的把握遠不及表現出來的那樣有信心。

怎么鎮得住自己的團隊?他笑:月薪加大餅。70后因為有實際的生活壓力,他們關心的是能拿到多少月薪,因此,首要的是滿足他們的經濟需要。80后剛畢業,滿腦子的浪漫色彩,所以要畫大餅,要說我們奔著一流企業目標而去,準備幾年后就要上市融資。畫大餅來源于成語“畫餅充饑”,但在秦超看來,畫餅目的不是為了充饑,而是鼓舞士氣,指引前進方向。不僅公司應該經常向員工畫大餅,個人也應該經常為自己畫大餅。為什么許多大學生入學后覺得空虛無聊,一下子沒有了目標感呢?就是因為高中的餅畫得太小了,全集中到考大學這一個短期目標上。如果那些高中生聽到的不光是考大學,還有人告訴他們,你可以也應該成為一個出色的外科大夫,一個數學家,一個會計師,他們就不至于在上大學后感到茫然不知所措了。

出色的溝通能力,游刃有余地駕馭團隊,盡管從未系統地學習過管理,但是秦超依舊表現出來令他的小團隊信服的管理水平。“創業者一定需要一定的管理知識,存在組織的地方就存在管理,創業者如果不能讓團隊凝聚起來,發揮集體優勢,項目肯定做不好”,但是秦超話鋒一轉:“我對管理沒什么興趣,如果公司規模大到我沒有辦法直接和所有下屬進行直接溝通,我會請專業的人士來幫我進行管理。我的能力在于發現新的機會,進行市場運營,我會發揮我的能力,一個機會一個機會地尋找下去,做永遠的創業者。做管理,不是我的專長?!?/p>

相東:我很不80后

86年出生的相東身上有超出同齡人的踏實和穩重,這一點顯然得到了上司的肯定。很快,他就被提升為一個11人項目小組的領導。其他組員都比相東大,但他們看起來都很尊重相東。

一個剛畢業的小伙子抱怨相東分配給他的任務太過于簡單,他認為這些機械的勞動初中生就完全可以做,而他是一個大學本科生。相東說:“那么,我來問你幾個相關的問題,如果你都能回答出來,就證明這些活的確不適合你,我會立即調你去做其他工作。但是,如果你回答不出來,這說明你還沒領會到這工作的實質,你就不要再說什么了,認真地繼續做下去,好嗎?”相東的問題果然難住了抱怨者,這些問題都是跟工作相關的小問題,對方在一連三個問題都回答不出來的情況下,再也不吭聲了。

相東自己也曾有過這樣的階段—埋怨工作內容簡單、瑣碎,能力無法充分發揮。他總結,這是80后的通病,浮躁和眼高手低,總是在沒深入的情況下就想當然地以為自己的能力比領導估計的要高得多。當然,相東在接受類似的任務時,他并沒有立即向上司表達不滿,盡管他內心也充滿了不耐煩。很快,相東就發現這份工作沒有想象的那么簡單,他甚至需要求助其他人才能解決一些問題。而這些問題就是現在他讓組員來回答的那些。

因為工作忙,相東很少參加同學聚會。當然,也因為找不到共同的話題。他的同學都熱衷于去哪里玩,現在又流行什么酷玩意兒,而相東對這些一點也不感興趣。他明顯地感覺到了和原來的同學距離在拉大,而同學也認為相東這人有點工作狂人的架勢,變得不好玩了。

相東百分之百地肯定了打卡制度,令記者很是詫異。原以為新生代的管理者會更注重目標導向的管理,贊同彈性工作制。但是,相東認為打卡能保障員工及時趕到工作崗位,消滅惰性,養成良好的時間觀念。如果組員代他人打卡,相東說自己不會裝作沒看見似的離開,因為這是破壞公司制度的做法,管理人員首要職責就是維護公司制度的運行。必須讓當事人明白,因故遲到是可以被理解和原諒的,但是讓人代打卡就會犯下性質嚴重的錯誤。

對于辦公室炒股,相東的反對非常激烈—這是一種沒有職業精神的做法。辦公室應該是用于辦公的場所,炒股是自己的私事,在公司里,在工作時間內,干自己的私事,很不道德。相東也反對一邊工作,一邊用聊天工具和他人聊天,如果清閑到可以有大量時間用來聊天,說明領導給的活太少或者太簡單,應該增加工作量,或者安排一些更復雜的工作。

相東總結說,工作后,自己正在向主流價值觀靠攏。但是,顯然還不夠,眼前的路還很長,需要繼續靠近,縮小距離。

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