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金山:遲來的上市夢想

2007-12-31 00:00:00
銷售與管理 2007年10期

網(wǎng)絡游戲和海外市場,是金山再度崛起的兩個絕佳切入點。

隨著金山公司的一紙公告,業(yè)界風傳已久的金山上市傳聞終于在近日塵埃落定。

九月中旬,金山公司正式發(fā)布了上市消息。按照計劃,金山將于10月9日在香港上市,集資額約為7.8—15.6億元。金山軟件的初步銷售文件同時披露,公司計劃發(fā)行總股本25%,新股占其中的75%,其余為舊股。但除此之外,在業(yè)界一片喧嘩聲中,金山方面再也沒有披露過任何財務數(shù)字。

作為金山的CEO,雷軍有足夠的理由如此低調。對于這家公司而言,此次上市的意義非同尋常——早在1998年,雷軍就放言要在三年內于香港上市。此后的四五年間,關于上市的傳聞接二連三地傳出又因為種種原因而擱淺。將近十年后,這個一波三折的上市夢想才變成現(xiàn)實。

盡管金山早已不再是十年前那個風光無限的明星企業(yè),但作為首個在香港上市、兼具網(wǎng)絡性質的中國通用軟件廠商,依然得到了業(yè)界足夠的重視。保薦人之一雷曼發(fā)表報告稱,金山軟件今年合理值為31-41.3億元人民幣,明年合理市盈率12-16倍,預測今年盈利將急升40%至1.39億元。

與概念中的皆大歡喜不同,金山內部似乎很平靜,因為上市也代表著它必須拿出更好的業(yè)績來回報。對于這些年經(jīng)歷了無數(shù)風雨并急于國際化的金山來說,2007年,它再一次站在了關鍵點上。

業(yè)務模式的回歸

單看金山目前的業(yè)務架構非常簡單,一邊是辦公軟件,包括WPS、詞霸、毒霸等,一邊是網(wǎng)絡游戲,兩大業(yè)務都有各自獨立的研發(fā)、銷售部門。這似乎是對金山早期業(yè)務模式的一次回歸。

金山最早是WPS單一業(yè)務,實行事業(yè)部制,隨著業(yè)務的增多改成了矩陣結構。現(xiàn)在,金山又重新采用事業(yè)部制,盡量保持各業(yè)務的完整體系。事實上,這看似簡單的組合卻是金山多年來四方出擊后,在復雜的加減法運算后所作出的決定。

作為中國老牌的軟件公司,金山曾經(jīng)有過被稱為“中國微軟”的風光歲月。WPS是金山早期的惟一產(chǎn)品,一度成為國家公務員考試的試題,為建立金山品牌立下了汗馬功勞。但是在微軟和盜版的雙重夾擊下,壟斷一時的WPS開始丟城失地,只能靠政府采購勉力維持。據(jù)說從1996年開始,wPS就沒有真正地賺過錢。1997年,金山陷入了生存危機。之后,扛著民族軟件大旗的金山在辦公軟件、工具軟件、殺毒軟件市場上左沖右突,多方嘗試,投資過卓越網(wǎng),開發(fā)過影霸,雖然也取得了一定的成果,卻始終難成大氣候。在摸索之中,這個企業(yè)開始向網(wǎng)絡游戲和反病毒軟件轉型。

進軍游戲領域,對于金山來說是一種很自然的延伸。早在2001年,金山便決定進入網(wǎng)游產(chǎn)業(yè),但與其它本土企業(yè)通過把握代理游戲的機會快速切入不同,金山選擇了自主研發(fā)這種見效慢的運營模式。為此,金山不惜投入了兩年多的寶貴時間,董事長求伯君認為,“那是因為金山的程序員情結比較重,程序員總會認為沒必要花錢買東西,自己做一個會更好!”

2004年,金山自主研發(fā)的首款網(wǎng)絡游戲產(chǎn)品《劍俠情緣Online》初戰(zhàn)告捷,帶來的收入使金山公司的整體收入在一夜之間幾乎翻番;2005年,金山的兩款網(wǎng)絡游戲《劍俠情緣Online》和《封神榜》,平均在線人數(shù)都已超過10萬。現(xiàn)在,運營網(wǎng)絡游戲成為了公司的核心業(yè)務。

隨著主業(yè)務線的逐漸清晰,金山開始做減法。在開發(fā)出第一款網(wǎng)游的同年8月,金山把旗下的卓越網(wǎng)以7500萬美金賣給了國際電子商務巨頭亞馬遜。隨后,又陸續(xù)砍掉影霸、快打等利潤較低的業(yè)務,而保留一直堅持的辦公軟件及盈利最多的游戲業(yè)務。

金山的這種組合雖然很難找到先例,但是卻使其在堅持主業(yè)與投資熱點間找到了平衡。網(wǎng)絡游戲目前是金山公司的主要贏利事業(yè)群,而且發(fā)展勢頭很猛,支撐著整個金山公司的運營,并讓金山有能力堅持一直被稱為“精神支柱”的操作系統(tǒng)。現(xiàn)在WPS的大部分訂單來自于政府采購,據(jù)了解,去年最大的一個訂單來自于中國農業(yè)銀行的一千萬人民幣,但WPS依然是一個“活得并不好的孩子”,在回答媒體提問時,雷軍的說法是:轉型互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略將把公司帶入高速發(fā)展的軌跡,使公司經(jīng)營更加良性,財務結構更加健康,WPS的長遠發(fā)展也將更有保證。借用“孫子兵法”的一個策略就是:以戰(zhàn)養(yǎng)戰(zhàn)。

向互聯(lián)網(wǎng)公司轉型

介入游戲領域只是金山網(wǎng)絡化的一部分。早期,金山是一個純粹的技術公司,骨子里的企業(yè)氛圍就是一種松散的程序員文化。技術至上的理念也無法抵擋強大微軟的攻勢。從1996年開始,金山開始轉變?yōu)橐粋€注重營銷的公司。而雷軍認為現(xiàn)在的金山其實更像一家互聯(lián)網(wǎng)公司。他宣稱:互聯(lián)網(wǎng)時代的傳統(tǒng)軟件企業(yè)必須革命,否則就會像恐龍一樣消亡。

準確地說,雷軍最早對互聯(lián)網(wǎng)全面轉型的思考,還要源于網(wǎng)絡游戲的啟發(fā)。金山陷入危機的那幾年,恰恰是互聯(lián)網(wǎng)在中國開始興起的日子。早年,金山也曾經(jīng)在單機版游戲上取得過輝煌業(yè)績,但始終沒有形成太大的氣候。喜歡上BBS灌水的雷軍對互聯(lián)網(wǎng)顯然有著更全面的認識,互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展促使他頻繁思考為什么最近五年已經(jīng)很少產(chǎn)生世界級的知名軟件公司,而互聯(lián)網(wǎng)同行卻迅猛發(fā)展?

卓越網(wǎng)是金山公司對互聯(lián)網(wǎng)的初次嘗試。最初,金山的設想是把卓越網(wǎng)當作金山的業(yè)務支持,這個網(wǎng)站一開始就以低價、大眾、集中于圖書和音像產(chǎn)品走大規(guī)模批量的道路,在很短的時間內就聲名鵲起。但后來卻發(fā)現(xiàn)這條路是行不通的,互聯(lián)網(wǎng)這種新興的業(yè)態(tài),無論在物流的配送或者人員的管理上已經(jīng)與傳統(tǒng)的企業(yè)大相徑庭,把主業(yè)放在通用軟件上的金山當時并沒有足夠的精力來經(jīng)營這個“新生事物”。但無論如何,對金山來說,這都是一次成功的投資,這家傳統(tǒng)的公司體會到互聯(lián)網(wǎng)帶給企業(yè)在經(jīng)營和推廣方面上的變化,同時也感慨在網(wǎng)絡時代,傳統(tǒng)的銷售方式和理念已經(jīng)過時。

2004年底開始,金山正式向互聯(lián)網(wǎng)公司全面轉型,在金山內部,雷軍不止一次地強調,無論是毒霸詞霸業(yè)務、WPS業(yè)務,還是網(wǎng)絡游戲業(yè)務,統(tǒng)統(tǒng)要互聯(lián)網(wǎng)化。按照雷軍的計劃,這個所謂的互聯(lián)網(wǎng)轉型涉及到研發(fā)、銷售、管理、服務模式的變化。

傳統(tǒng)的銷售概念中,渠道與廣告占了絕大多數(shù)的成本。從企業(yè)開新聞發(fā)布會開始,到大規(guī)模砸廣告,終端促銷來拉動銷售上揚形成強大的攻勢;等到賣不動了,再砸廣告,拉動又一輪銷售上揚……其間,從生產(chǎn)、包裝,到訂貨、發(fā)貨、促銷、回收,每一個階段都要投入巨大的成本。而現(xiàn)在,互聯(lián)網(wǎng)把這些最小化甚至全部砍掉:比如網(wǎng)絡讓用戶和商家零距離接觸,公司的產(chǎn)品可以在網(wǎng)上自動升級等。

關于互聯(lián)網(wǎng)的實質,雷軍有他自己的理解:口碑及聯(lián)盟。與十多萬家網(wǎng)站的聯(lián)盟給他帶來了豐富的用戶流量,而注重用戶口碑則讓他從盯著競爭對手到關注用戶需求。他表示,一款網(wǎng)絡游戲在線人數(shù)不管有多少,一旦你的產(chǎn)品出現(xiàn)了漏洞、服務器崩潰等原因,用戶會在瞬間就流失掉,這樣帶來的損失更是難估量的。所以,現(xiàn)在更多關注的是用戶對產(chǎn)品的滿意度,設計的是否合理,玩家是否真正得到了自己的樂趣和滿足感。

想明白互聯(lián)網(wǎng)所帶來的變化后,雷軍把原來上百個網(wǎng)吧推廣人員裁掉了一大半,走上由營銷回歸技術之路。同時,也推出了金山在線,并且在一個月內招聘了近100名新員工。向互聯(lián)網(wǎng)轉型也讓金山2005年的業(yè)績全線飄紅。2006年,金山毒霸的收入達到了一個多億,按照預計今年應該會實現(xiàn)翻番。其中最主要的業(yè)務來自于線上,通過手機、銀行、游戲點卡付費和客戶達到了上千萬次,而此前,讓金山在渠道上耗資不菲的電腦商城和硬件軟件店,在暑期最高峰時也僅賣出了十幾萬套。

在依靠互聯(lián)網(wǎng)轉型的同時,金山開始重新強調“互聯(lián)網(wǎng)公司首先是技術公司”。現(xiàn)在,產(chǎn)品研發(fā)成為雷軍花精力最多的地方,也是金山最舍得花錢的地方。雷軍自稱是Google的粉絲,他不止一次地說過金山目前最大的變化就是跟Google學習:技術立業(yè),強調用戶口碑。

從重技術輕營銷,到重營銷,再到關注用戶體驗,這個近二十年的公司正在努力捕捉行業(yè)內的每一個變化。

踏上國際化道路

在本土被微軟打壓的金山,開始學會打游擊戰(zhàn),反其道而行,金山做出了一個長遠的戰(zhàn)略安排:在國內做強,在國際做大。

在制定國際化計劃之前,整個金山的高層、核心中層頻繁地飛赴海外實地學習。短短幾個月內,雷軍去了美國、韓國,求伯君去了美國、越南,在反復體驗中,雷軍感觸最深的是,要想國際化,最關鍵的是自己先要有一個國際化市場的意識,而這個意識要從產(chǎn)品策劃開始。比如網(wǎng)游,為了照顧“全球網(wǎng)民的文化背景”,金山“以后主要做三國題材”,因為“三國文化比武俠、古代神話更普及”,而在此之前,金山的《劍網(wǎng)》主打武俠,Ⅸ封神榜》取材神話。

2005年,金山以日本為試驗田,開始向海外進軍,聲稱要在五年內進入日本市場前兩名。因為日本不僅是全球第二大軟件市場,同時也缺乏強勢的本土品牌。在深入研究了日本市場后,金山選擇了低價的切入點。這個后來者依靠只有微軟十分之一的價格,在短短的兩年間擊敗了先行者賽門鐵克和微軟,現(xiàn)在,WPS業(yè)務已經(jīng)成為日本市場同類產(chǎn)品第一名。

在越南,金山幾乎完全復制了盛大當初的模式,較早進入市場,并與當?shù)氐拇砩毯献鳌,F(xiàn)在,金山在越南、馬來西亞等國家的游戲市場,至少已經(jīng)占據(jù)了80%以上的份額,而金山的合作伙伴也成為了越南首富。坊間甚至傳言,金山游戲中濃厚的人文內涵使越南當?shù)嘏d起了中國古典文學熱,因為許多玩家需要了解書中的情節(jié)以便讓游戲繼續(xù)下去。現(xiàn)在,金山還推出了英文版的WPS。

從網(wǎng)游進軍越南、殺毒產(chǎn)品和辦公軟件進軍日本市場就能看出,金山的目標已經(jīng)瞄向海外市場。而這次的上市更被視為其國際化的一個具體象征。對于海外市場,金山軟件副總裁葛柯曾說,WPS國際化戰(zhàn)略將按照日本、英文市場的步驟穩(wěn)步前進。

金山終于找到了適合自己發(fā)展的方式。這讓人想起當年微軟曾在金山陷入危機時,用七十五萬美元挖求伯君去當技術總監(jiān)的傳聞。在旁人看來,對于求伯君來說,在市場被侵占、公司處于危機時這應該是一枚橄欖枝。但求伯君拒絕了,這也造就了金山的今天。熟悉金山的人說,金山生存了近二十年,又和微軟PK了數(shù)十年,如今就像一個化石般的公司。也許這么多年來,金山人學得最多的是,在每一個大環(huán)境的變化中非常謹慎地捕捉這種變化,并選擇進入的時機。可以說,它終于找到了如何帶孩子的方式,但把它帶大的道路還很漫長。

從這個意義上看,上市僅僅是一個開始。

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