網絡營銷創新，讓東方太陽城領跑市場

東方太陽城的推廣中，市場和消費者動向是我們關注的核心。我們會通過分析整個大的市場環境趨勢，以及人們了解信息的途徑，然后根據客戶的特點來選擇適合的媒介途徑進行品牌推廣。而網絡，已經成為我們非常重要的推廣媒介。通過與網易的合作，我們發現了更為廣闊、充滿創新力的營銷平臺。

為退休階層引入新的生活模式

1999年，我公司領導層外出考察，參觀了美國佛羅里達坦帕市的太陽城中心、洛杉磯的棕櫚泉社區，以及亞歷桑那州鳳凰城等地的成熟老年社區，發現那兒的老人生活狀態非常好，大家三五結伴去打高爾夫球，周末聚在一起開Party。通過他們的笑臉，感覺這種生活非常幸福、開心。

而在當時，中國的老人思想仍較為傳統，沒有考慮在退休后去做一些以前沒有時間或精力完成的心愿，基本上還是過著在家做飯、看孩子的生活。公司希望，能把西方發達國家近百年的退休社區模式復制到中國，帶給中國老年人。

于是在2002年，國內首家定位于退休生活、以“全新退休生活的領跑者”為理念的東方太陽城落戶順義潮白河畔。它的出現，以及所提倡的退休生活模式，是對國內老年住房市場以及退休階層生活理念的一個全新引導。希望中國的老人們能夠按照這樣的方式去生活，從而做到社會所期盼的“老有所養、老有所樂”。

東方太陽城首先提供給住戶非常適宜的環境和多種類的設施。這里，不論是硬件設施還是自然環境，都滿足了老人生活的必需條件，并達到了療養級標準。234萬平米的社區中，建筑面積80萬平米，而公共配套設施就有5萬平米。不僅有康體醫療、社區會所等硬件設施，還成立了北京第一所社區文體藝術培訓學校，通過繪畫班、音樂般、舞蹈班、陶藝班等各種類的課堂來豐富退休人士的文化生活。

考慮到有些退休老人希望回歸到田園生活，社區專門為老人辟出一片綠色農莊。在蔬菜成熟的季節里，經常能看到老人拿著籃子、鏟子到田地里去收獲自己的勞動成果。

經過不懈努力和堅持，我們發現，退休生活模式這一理念在市場上越來越被大家所認可和接受，老年住房市場開始逐步擴大。

網絡推廣，與目標用戶溝通的必然選擇

除了社區理念領先，在品牌推廣上我們也走在同行前列。一直以來，我們都關注不同的細分市場和人們接觸信息的差異與習慣，從而及時調整我們的品牌推廣策略。

在東方太陽城建設之初的2002年，我們就已經打破了常規的硬廣宣傳，根據老年市場特點以及老年人的興趣，來組織一些爬山、征文等活動。事實證明，當時這種推廣方式效果非常好，許多潛在用戶都轉化成了實際客戶。

2003年5月份我們開始了網絡推廣。

為什么會在年輕人多的網絡上來投廣告?我們的解釋是，現在的退休階層，基本處于50～60歲年齡段，行動力、學習能力還較為旺盛。而且，東方太陽城的業主很多都是高學歷的知識分子，還有很多歸國人員，他們本身就有經常上網的習慣。另一方面，老人的子女也會參與到購房的決策之中來，而且很多情況都是老人在子女的推薦下購房的，他們更是網絡的忠實用戶。

現在，消費者更多地從網上了解信息、獲取知識，網絡已經是品牌推廣中很重要的一部分。從2006年開始，很多地產公司已經縮減了對平面紙媒的廣告投放，而更多地轉向了網絡廣告。據我了解，2006年地產在整個網絡廣告的投放量僅次于IT行業，排在各行業網絡廣告投放量的第二位，而地產廣告主的數量則位居第一。

與網易合作，為房產客戶帶來廣闊推廣空間

在活動傳播上，我們會綜合考量媒體特性和人們接觸信息的習慣。比如，在與網易的合作中我們發現，網易用戶活躍度非常高，這就為我們吸引了大量的潛在客戶。而且，我們也注意到網易的新聞有個突出優勢，就是大家都很積極地參與評說。這從一個側面反映出，網易從一開始就已經培養起用戶的參與度了。

對于地產行業客戶很有吸引力的是，網易的廣告環境非常干凈，干擾度小。廣告位可選擇范圍比較大，而且有很多推廣方式，包括廣告的軟性宣傳、專題合作等等。這些都對我們后期的產品銷售提供了有力支持。

有了合適的媒體平臺，還要關注近來的社會熱點。比如說今年的股市很火，大家都在看財經新聞，那沒有理由放棄這樣的好機會，就一定要在財經頻道投放廣告。

與網易女人頻道合作是基于什么考慮呢?這跟每個家庭中家庭主婦擔當的角色有很大關系。現在，女性越來越充當起決策者的身份。很多家庭決策，都是她們先去了解、搜集信息。而且，隨著女性網民對重視，網易女人頻道的瀏覽量非常可觀。

除了流量較大的新聞頻道，以及垂直類房產頻道，每年的潮流趨勢也是我們品牌推廣的考慮因素。比如重大體育賽事舉辦期間，會適當選擇體育頻道。此外，因為買東方太陽城的家庭幾乎都有汽車，因此汽車頻道也會有所選擇。這些，都與我們客戶的特點緊密相關。

地產網絡廣告，需要大膽創新

地產廣告發展到今天，在網絡廣告方面需要大膽創新突破。現在，地產廣告很多都在做文字鏈，信息表達很模糊，往往只能說清地產的名稱。同時，廣告創意也跟不上，很多地產廣告投放的大尺寸廣告都缺乏吸引眼球的創意，很容易就被淹沒掉了。

這需要網絡媒體、代理公司和廣告主一起來挖掘更好的互聯網推廣方式。線上線下的整合、互動是一個發展趨勢，這讓所有人都能很方便的參與，能夠很明確、直接地實現與用戶深入交流的推廣目的。我們更希望和網絡媒體合作一些很好的活動和話題，讓用戶可以參與進來。

在今年母親節前夕，我們舉辦了一個線上種花、線下送花的網絡獻花活動。活動推出后，反響格外強烈，很多媒體都來要求和我們合作，主動進行報道，說明這種活動形式得到了大家的認可。

不同的地產項目可以做不同的活動，對我們來說，我們的目標是老年住房市場、親情社區，正好與母親節的活動相契合。

活動中，網絡用戶將花籽拖到以東方太陽城實景做成的草地上，就能長出一株康乃馨花，然后用戶可以在此留下對父母的祝福。母親節那天，我們將用戶的網上祝福寫在小紙片上隨同鮮花一起送到老人手里，這對老人來講是一種幸福和驚喜。

通過不斷的網絡營銷創新，東方太陽城繼續領跑老年住房市場!