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關(guān)于企業(yè)核心競爭力的一點思考

2007-12-31 00:00:00張英新
商場現(xiàn)代化 2007年17期

[摘要] 企業(yè)管理的最終目的是實現(xiàn)企業(yè)的利潤最大化,在企業(yè)經(jīng)營到一定規(guī)模之后,如何拓展自己的產(chǎn)業(yè)鏈,在自身特有的企業(yè)文化,以及管理模式下,實現(xiàn)企業(yè)核心競爭力是企業(yè)發(fā)展壯大的關(guān)鍵。本文試圖運用企業(yè)管理理論探討在企業(yè)規(guī)模擴張的情況下如何實現(xiàn)企業(yè)核心競爭力。

[關(guān)鍵詞] 核心競爭力企業(yè)規(guī)模企業(yè)擴張產(chǎn)業(yè)鏈

研究企業(yè)核心競爭力就是研究企業(yè)如何長期發(fā)展的理論,多數(shù)學(xué)者認(rèn)為它是企業(yè)戰(zhàn)略管理理論發(fā)展到現(xiàn)階段的表現(xiàn),戰(zhàn)略管理的主要因素應(yīng)該是培植企業(yè)對自身擁有的戰(zhàn)略資源的獨特的運用能力,以此獲得長期的競爭優(yōu)勢。企業(yè)與企業(yè)核心競爭力存在內(nèi)在邏輯關(guān)系,而加強企業(yè)核心競爭力正是實現(xiàn)企業(yè)管理理念的集中體現(xiàn)。如何正確地認(rèn)識企業(yè)核心競爭力的問題還要從企業(yè)理論以及企業(yè)管理理論的角度入手。

一、核心競爭力的理論來源

從廣義的角度講,企業(yè)理論包括了有關(guān)企業(yè)研究的各方面的內(nèi)容,而作為廣義企業(yè)理論的一個重要組成,企業(yè)戰(zhàn)略理論興起于20世紀(jì)50、60年代,隨著經(jīng)濟學(xué)對企業(yè)認(rèn)識的逐步深入和不斷演變,形成了以企業(yè)外部分析為主的行業(yè)定位等理論到以企業(yè)內(nèi)部分析為主的資源、能力理論。并最終發(fā)展到目前以核心競爭力分析為主流的理論。可以說,核心競爭力理論是在企業(yè)理論發(fā)展的基礎(chǔ)上。隨著戰(zhàn)略理論的不斷演化而出現(xiàn)的。核心競爭力是企業(yè)獲得長久競爭優(yōu)勢以實現(xiàn)企業(yè)生存發(fā)展的內(nèi)在企業(yè)能力。企業(yè)作為核心競爭力的存在主體。為其存在和發(fā)揮作用提供了必要的物質(zhì)基礎(chǔ),同時,核心競爭力作為企業(yè)生存的關(guān)鍵能力。為其成長提供了必要動力和支持。

隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,企業(yè)規(guī)模必然需要擴張。企業(yè)擴張觀是隨著現(xiàn)代企業(yè)理論的發(fā)展不斷涌現(xiàn)的,出現(xiàn)了企業(yè)橫向一體化和縱向一體化兩種研究方向,前者從單一產(chǎn)品企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模或多產(chǎn)品企業(yè)的生產(chǎn)范圍的角度,后者從企業(yè)在多大程度上自己生產(chǎn)那些可以從外部購買的商品和服務(wù)的角度展開研究的,所以說,隨著企業(yè)規(guī)模的擴張,產(chǎn)業(yè)的拓展,如何保有較強的核心競爭力顯得尤為重要,直接關(guān)系到企業(yè)管理的有效性。

二、核心競爭力的基本特征

具體的說,核心競爭力主要有以下四個基本特征:第一,資源與能力的轉(zhuǎn)換。核心競爭力不能只是資源,也不能只是能力,而是兩者的有效整合。資源是基礎(chǔ)性的,沒有資源,企業(yè)就失去了競爭的基本條件;但僅有資源優(yōu)勢而不具備轉(zhuǎn)化資源的能力,也不足以形成核心競爭力。第二,獨具性和持續(xù)性的結(jié)合。核心競爭力必須有資源的獨具性,沒有獨具性就沒有區(qū)別于他人的優(yōu)勢;但獨具性還必須與持續(xù)性聯(lián)系在一起,以保證企業(yè)具有持續(xù)競爭優(yōu)勢。第三,對資源的有效整合。核心競爭力是以資源為基礎(chǔ)的,但資源不能是零散的而應(yīng)是有效整合起來的。沒有對資源的合理組織與協(xié)調(diào),無論企業(yè)的先天條件多么好,其優(yōu)勢都難以真正發(fā)揮,更難以持續(xù)維持下去。第四,動態(tài)實現(xiàn)的過程。競爭力不是永恒不變的,而是一個動態(tài)發(fā)展的過程。企業(yè)核心競爭力必須不斷創(chuàng)新、發(fā)展和培育。

三、如何構(gòu)建企業(yè)核心競爭力

構(gòu)建企業(yè)核心競爭力,就是要將潛在的核心能力轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實的核心能力。核心競爭力作為企業(yè)能力中最根本的能量,是企業(yè)成長最有力、最主要的驅(qū)動力,它提供競爭優(yōu)勢的源泉。因此,開發(fā)核心競爭力首先要明確戰(zhàn)略意圖。核心競爭力突出體現(xiàn)著企業(yè)的戰(zhàn)略意圖,企業(yè)在全面、深入地分析市場未來發(fā)展趨勢的基礎(chǔ)上,通過特定發(fā)展戰(zhàn)略形式的擬定,確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),明確企業(yè)核心能力的技術(shù)內(nèi)涵,如何將核心競爭力實現(xiàn)為核心產(chǎn)品。其次,建立合理戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)。企業(yè)根據(jù)既定的戰(zhàn)略意圖,協(xié)調(diào)管理人員的工作,優(yōu)化配置企業(yè)的各種資源。設(shè)立相應(yīng)的協(xié)作組織,平衡內(nèi)部資源的分配,同時更有效吸收企業(yè)外部的可用資源。再次,實行戰(zhàn)略實施。企業(yè)根據(jù)既定的戰(zhàn)略意圖和戰(zhàn)略結(jié)構(gòu),具體組織開發(fā)核心競爭力,對開發(fā)進行實時控制。

四、維護和鞏固核心競爭力

在企業(yè)發(fā)展壯大的過程中,維護和鞏固企業(yè)核心競爭力顯得尤為重要。這是因為核心競爭力是通過長期的發(fā)展和強化建立起來的,核心能力的喪失將給企業(yè)帶來無法估量的損失。企業(yè)必須通過持續(xù)、穩(wěn)定的支持、維護和鞏固企業(yè)的核心競爭力,確保企業(yè)核心競爭力的健康成長。

第一,實施企業(yè)戰(zhàn)略管理。企業(yè)通過本行業(yè)的專注和持續(xù)投入、精心培育核心競爭力,把它作為企業(yè)保持長期充分的根本戰(zhàn)略任務(wù),從時間角度看,培育核心競爭力不是一日之功,它必須不斷提煉升華才能形成。巨人集團起初所選擇正確的戰(zhàn)略模式,把軟件技術(shù)這個核心競爭力作為根本戰(zhàn)略來構(gòu)建,所以取得空前成功。后來,企業(yè)匆匆進入房地產(chǎn)和保健品產(chǎn)業(yè),分散了公司的資源,削弱了核心競爭力,最終導(dǎo)致“巨人”倒下。同樣無視核心競爭力的例子還有春都集團,在盲目的擴大產(chǎn)業(yè)鏈的同時,使得整個企業(yè)的管理陷入困境,最終導(dǎo)致悲劇收場。

第二,加強組織管理體系的建設(shè)。客觀上,隨著時間的推移,企業(yè)核心能力可能會演化為一般能力。這就要求企業(yè)安排專職管理隊伍全面負(fù)責(zé),加強各部門溝通。將各種分散的人力和技術(shù)資源組織起來,協(xié)同工作,形成整體優(yōu)勢。定期召開企業(yè)核心競爭力評價會,保持企業(yè)核心競爭力的均衡性。

第三,信息體系的培育。企業(yè)在整個生產(chǎn)經(jīng)營過程中,不斷收到來自企業(yè)內(nèi)外的各種信息。信息作為重要的戰(zhàn)略資源,其開發(fā)與利用已成為企業(yè)競爭力的關(guān)鍵標(biāo)志。企業(yè)更多、更早獲取信息,并在組織內(nèi)部準(zhǔn)確、迅速地傳遞和處理,是鞏固企業(yè)核心競爭力的基本條件。

第四,知識技能的學(xué)習(xí)和積累。要讓企業(yè)核心競爭力永不削弱,企業(yè)員工的個人知識技能、整體素質(zhì)與知識技能結(jié)構(gòu)尤為重要。通過各渠道培訓(xùn)員工技能,積累企業(yè)的技術(shù)和管理經(jīng)驗,是企業(yè)在市場競爭中能夠憑借的優(yōu)勢之一。如長春一汽、北京開關(guān)廠等,能夠以較少投入成功進行技術(shù)改造,其中重要的一點就是平時注意提高員工知識技能。

五、核心競爭力的再創(chuàng)新

第一,增強企業(yè)再研發(fā)能力。企業(yè)要生存,就要不斷開發(fā)新產(chǎn)品。這要求企業(yè)不斷增強研究與開發(fā)能力,滿足顧客不斷變化的需求。增強研發(fā)能力是企業(yè)核心競爭力提升、發(fā)展的動力。當(dāng)然,企業(yè)再研發(fā)必須以核心競爭力為基礎(chǔ),在資源共享前提下展開。

第二,尋找培育核心競爭力的新生長點。在自身核心競爭力的基礎(chǔ)上,尋找新的生長點。并把生長點培育成企業(yè)的核心競爭力。通過企業(yè)管理、技術(shù)、營銷人員,細(xì)分市場,找出本企業(yè)產(chǎn)品領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢所在,對構(gòu)成上述優(yōu)勢的技術(shù)和技能進行分解、歸納。經(jīng)過界定測試,確定為核心競爭力的生長點。借用科研機構(gòu)、高等院校科技優(yōu)勢建立研究與開發(fā)聯(lián)姻關(guān)系,引進相關(guān)的技術(shù)人才,將該生長點培育成企業(yè)核心競爭力。

第三,塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化和價值觀。以價值觀為核心,激發(fā)員工責(zé)任心和創(chuàng)造性是提高企業(yè)集體效率的一項基礎(chǔ)管理工作。企業(yè)的軟件就是培育和強化企業(yè)文化。一個企業(yè)能否不斷發(fā)展,持續(xù)鞏固和創(chuàng)新企業(yè)核心競爭力、員工的價值觀、企業(yè)經(jīng)營理念至關(guān)重要。臺灣電子巨頭宏基公司,它的成功很大程度上得益于建立了一套平實務(wù)本,顧客為首,貢獻智慧的人性管理理念。核心競爭力分析代表了20世紀(jì)90年代以來國際企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略理論的發(fā)展趨向。越來越多的人認(rèn)識到,企業(yè)要在未來的市場競爭中贏得優(yōu)勢并獲取豐厚利潤,必須擁有自己的核心競爭力;任何一個想在未來競爭中獲得成功的企業(yè),必須明確為了贏得未來應(yīng)怎樣建立自己的核心競爭力。核心競爭力能為企業(yè)發(fā)展帶來長期的競爭優(yōu)勢,依托核心產(chǎn)品的優(yōu)勢,可以取得相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的領(lǐng)先地位,并創(chuàng)造出眾多意料不到的新市場,因此,核心競爭力是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根源。

綜上所述,核心競爭力的構(gòu)建與鞏固對于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要,尤其是當(dāng)企業(yè)處于規(guī)模擴張,進行企業(yè)管理戰(zhàn)略決策的時期,保有并加強核心競爭力,強化產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)無疑將會極大地增強企業(yè)的整體實力,從而確保企業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。

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