設(shè)計(jì)管理與企業(yè)管理關(guān)系探討

[摘要] 本文從當(dāng)今科學(xué)技術(shù)呈現(xiàn)的特點(diǎn)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)形成的管理模式的角度，對(duì)設(shè)計(jì)管理體系的形成做了初步的探討，并對(duì)設(shè)計(jì)管理的概念及其要點(diǎn)，做了初步的歸納，以此引起企業(yè)管理層的高度重視。

[關(guān)鍵詞] 設(shè)計(jì)管理工業(yè)設(shè)計(jì)虛擬管理結(jié)構(gòu)

隨著科學(xué)技術(shù)的爆炸的發(fā)展和社會(huì)分工的進(jìn)一步細(xì)化，在當(dāng)今工業(yè)設(shè)計(jì)中誕生出設(shè)計(jì)管理新概念。設(shè)計(jì)本身的復(fù)雜化需要管理的介入，設(shè)計(jì)與生產(chǎn)、銷售之間的關(guān)系需要管理來進(jìn)行調(diào)節(jié)，在這樣的背景之下，隨著設(shè)計(jì)深入到企業(yè)的各個(gè)方面，設(shè)計(jì)與管理間的結(jié)合成為了必然，設(shè)計(jì)管理的概念應(yīng)允而生。

一、設(shè)計(jì)管理概念的形成

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)一步分工，設(shè)計(jì)管理倍受國(guó)內(nèi)外企業(yè)管理層的關(guān)注。就設(shè)計(jì)管理而言，已有不少同人從不同的角度和層次對(duì)設(shè)計(jì)管理有過多種剖析，將其歸納起來，可以對(duì)設(shè)計(jì)管理做這樣的概括:設(shè)計(jì)管理是引導(dǎo)企業(yè)整體文化形象的多維的管理程序，是企業(yè)發(fā)展策略和經(jīng)營(yíng)思想計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)，是視覺形象與技術(shù)的高度統(tǒng)一的載體；以開發(fā)、設(shè)計(jì)為龍頭，正確調(diào)整企業(yè)的活動(dòng)與組織機(jī)構(gòu)，創(chuàng)造出越來越具體化的屬于其自身的表現(xiàn)形式，從而逐漸形成企業(yè)技術(shù)與文化的形象。因此，可以這樣理解設(shè)計(jì)管理的概念：“根據(jù)使用者的需求，有計(jì)劃有組織地進(jìn)行研究與開發(fā)管理活動(dòng)。有效地積極調(diào)動(dòng)設(shè)計(jì)師的開發(fā)創(chuàng)造性思維，把市場(chǎng)與消費(fèi)者的認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)換在新產(chǎn)品中，以新的更合理、更科學(xué)的方式影響和改變?nèi)藗兊纳睿槠髽I(yè)獲得最大限度的利潤(rùn)而進(jìn)行的一系列設(shè)計(jì)策略與設(shè)計(jì)活動(dòng)的管理。”

二、設(shè)計(jì)管理的特點(diǎn)

21世紀(jì)是一個(gè)信息化、網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)代，企業(yè)的發(fā)展比任何時(shí)候都需要設(shè)計(jì)管理，現(xiàn)代的經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略已超出了商業(yè)和技術(shù)界線，當(dāng)今的產(chǎn)品設(shè)計(jì)模式的運(yùn)行，使企業(yè)形象和運(yùn)行效率幾乎關(guān)系著企業(yè)的生存。依靠設(shè)計(jì)管理，將能按市場(chǎng)的節(jié)律調(diào)整生產(chǎn)發(fā)展和有效提高商業(yè)活動(dòng)的效果。一個(gè)倍受消費(fèi)者喜愛的公司形象，將贏得消費(fèi)市場(chǎng)的親昵。設(shè)計(jì)管理在創(chuàng)建企業(yè)形象方面呈現(xiàn)出以下特點(diǎn)：

1.設(shè)計(jì)管理主要針對(duì)企業(yè)管理和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)行具體化評(píng)價(jià)和運(yùn)用的。

2.設(shè)計(jì)管理的目的是創(chuàng)造出一個(gè)清晰的，有獨(dú)特個(gè)性的，有凝聚力社團(tuán)形象，集中地反映出一個(gè)具有持續(xù)發(fā)展前景的，有巨大創(chuàng)造財(cái)富潛力的發(fā)展中的公司面貌。

3.創(chuàng)立一個(gè)社團(tuán)形象并鞏固這個(gè)形象，首先基于它的產(chǎn)品、信息、環(huán)境媒介的吸引力，尤其與產(chǎn)品設(shè)計(jì)有巨大關(guān)聯(lián)。

4.合理運(yùn)用社團(tuán)的各方面資源，充分調(diào)動(dòng)社團(tuán)內(nèi)外一切有利因素去完成公司的系統(tǒng)任務(wù)，并將這些直觀的行動(dòng)方案實(shí)施貫徹到底。

5.一個(gè)符合邏輯的有創(chuàng)造性的、靈活的管理計(jì)劃可以創(chuàng)造出持續(xù)不斷的設(shè)計(jì)發(fā)展和創(chuàng)造性的產(chǎn)品開發(fā)，以及經(jīng)濟(jì)方面的可行性。

6.創(chuàng)造一個(gè)社團(tuán)形象是以文化為根據(jù)的，服從管理的和直觀形象方面，經(jīng)得起社會(huì)輿論的評(píng)價(jià)。

7.充分協(xié)調(diào)公司內(nèi)部以及在公司和社會(huì)團(tuán)體之間的溝通交往，幫助公司去對(duì)付商業(yè)界千變?nèi)f化的市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)，并激勵(lì)公司向未來的成功沖擊。

8.設(shè)計(jì)管理是一個(gè)新事物，它不斷地更新任務(wù)及要求去經(jīng)營(yíng)。它投資對(duì)任何公司來說都是有價(jià)值的、有意義的，是不可估量的無形的資產(chǎn)。

9.設(shè)計(jì)管理提倡的是設(shè)計(jì)和管理的一體化，將設(shè)計(jì)擴(kuò)大到企業(yè)的整體。

10.在當(dāng)前高新技術(shù)條件下，設(shè)計(jì)管理在企業(yè)中需建立一個(gè)虛擬管理結(jié)構(gòu)，以完成整體計(jì)劃的實(shí)施。

現(xiàn)代企業(yè)大多數(shù)都呈現(xiàn)出啞鈴式的企業(yè)結(jié)構(gòu)，開發(fā)和銷售分別是啞鈴的兩個(gè)鈴，而檢測(cè)和總裝工作則是啞鈴的連接桿，而設(shè)計(jì)虛擬管理結(jié)構(gòu)分布在企業(yè)的各個(gè)部門，同時(shí)也貫穿工作的每個(gè)階段。設(shè)計(jì)管理的核心是開發(fā)新產(chǎn)品，而對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)的程序把握，管理實(shí)施就成為設(shè)計(jì)管理的具體化表達(dá)。

三、高新技術(shù)條件下設(shè)計(jì)管理模式

為適應(yīng)市場(chǎng)需要，高新技術(shù)在各行業(yè)大量得以運(yùn)用，使得21世紀(jì)的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在設(shè)計(jì)管理體系中的應(yīng)用，使得設(shè)計(jì)管理這一企業(yè)運(yùn)行模式得到了充分展示。

1.高新技術(shù)條件下呈現(xiàn)的設(shè)計(jì)過程管理體系。設(shè)計(jì)管理在高新技術(shù)條件下具體呈現(xiàn)出的設(shè)計(jì)過程管理體系稱作CAID體系，這一體系的形成主要得益于計(jì)算機(jī)及其相關(guān)技術(shù)的飛速發(fā)展。該系統(tǒng)運(yùn)行的目標(biāo)可以幫助企業(yè)合理利用多方面的設(shè)計(jì)資源，實(shí)現(xiàn)標(biāo)新立異的設(shè)計(jì)創(chuàng)新；充分利用各種新技術(shù)、新材料、新能源等，改進(jìn)傳統(tǒng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與制造過程，利用高新技術(shù)達(dá)到產(chǎn)品設(shè)計(jì)制造的網(wǎng)絡(luò)化、高效化，實(shí)現(xiàn)工業(yè)設(shè)計(jì)與工程設(shè)計(jì)的一體化，最終實(shí)現(xiàn)以人為核心，人機(jī)一體化的智能化、集成化的設(shè)計(jì)管理體系。

CAID系統(tǒng)的中心環(huán)節(jié)是產(chǎn)品設(shè)計(jì)。產(chǎn)品設(shè)計(jì)的全過程又包括了設(shè)計(jì)概念、設(shè)計(jì)視覺和設(shè)計(jì)商品元素，從而使一個(gè)產(chǎn)品從最初的概念產(chǎn)生，向最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為商品。在這當(dāng)中最主要的手段是設(shè)計(jì)與制造的計(jì)算機(jī)化，通過合理運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)，可高效地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)這一目標(biāo)。當(dāng)產(chǎn)品項(xiàng)目提出后，設(shè)計(jì)人員通過計(jì)算機(jī)進(jìn)行圖紙繪制，人機(jī)工程學(xué)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行決策和定型，再利用計(jì)算機(jī)輔助市場(chǎng)分析得到產(chǎn)品的預(yù)期市場(chǎng)效應(yīng)。這樣設(shè)計(jì)的概念得以充分實(shí)現(xiàn)。設(shè)計(jì)視覺化的實(shí)現(xiàn)，可運(yùn)用3DMAX的建立數(shù)字模型，通過快速成型儀，實(shí)現(xiàn)模型制作。隨著計(jì)算機(jī)的大量介入，設(shè)計(jì)過程更加靈活便捷。在這一過程中主要運(yùn)用了計(jì)算機(jī)輔助造型技術(shù)、計(jì)算機(jī)智能化技術(shù)和其他CAID高新技術(shù)。設(shè)計(jì)的目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的商品化。在傳統(tǒng)的產(chǎn)品體系中，設(shè)計(jì)商品化是由制造部門來完成的，但是對(duì)于CAID系統(tǒng)，為了檢驗(yàn)產(chǎn)品是否達(dá)到預(yù)期效應(yīng)，以及便于及時(shí)對(duì)產(chǎn)品的改型設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)的商品化不可缺的成為了產(chǎn)品設(shè)計(jì)體系的重要組成部分。在這一過程中，高新技術(shù)（如：快速成形技術(shù)、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)、多媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等）以及這些高新技術(shù)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程的應(yīng)用，使得產(chǎn)品從概念提升到最終商品定型的層次，較傳統(tǒng)設(shè)計(jì)過程有了質(zhì)的飛躍。不管從產(chǎn)品推出時(shí)間來看，還是從產(chǎn)品性能上看，采用了CAID系統(tǒng)使企業(yè)能夠在最短的時(shí)間內(nèi)設(shè)計(jì)、制造出最優(yōu)秀的產(chǎn)品，進(jìn)而為企業(yè)贏得市場(chǎng)，并在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)面前長(zhǎng)期立于不敗之地。

目前就CAID系統(tǒng)而言，其開發(fā)及應(yīng)用方面遠(yuǎn)未達(dá)到我們所預(yù)期的效果，其中原因就是CAID系統(tǒng)的研發(fā)還處于起步階段，其中有許多變數(shù)的存在有待研究，如：現(xiàn)代設(shè)計(jì)方法的研究；創(chuàng)新設(shè)計(jì)技術(shù)的研究；設(shè)計(jì)管理過程中智能化技術(shù)的研究；設(shè)計(jì)管理過程中并行工程、協(xié)調(diào)工程、全生命周期設(shè)計(jì)技術(shù)的研究；設(shè)計(jì)管理過程中人機(jī)交互技術(shù)的研究等。

2.基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的集成化設(shè)計(jì)管理系統(tǒng)。21世紀(jì)在高新技術(shù)的推動(dòng)下，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在設(shè)計(jì)管理中的應(yīng)用越顯突出。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)管理中心的統(tǒng)一調(diào)度下，CAID的各方面因素在通過網(wǎng)絡(luò)相互關(guān)聯(lián)，形成一個(gè)復(fù)雜而又有序的有機(jī)整體。這也正是并行設(shè)計(jì)的一種典型模式。在這個(gè)集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)條件下，完全打破了傳統(tǒng)設(shè)計(jì)體系，形成當(dāng)今國(guó)際經(jīng)濟(jì)體制，整個(gè)設(shè)計(jì)制造體系完全處在統(tǒng)一調(diào)度、協(xié)同工作的有序狀況下。在各個(gè)部門的協(xié)同工作之下，企業(yè)才能順應(yīng)客戶需求的變化，對(duì)市場(chǎng)迅速做出反應(yīng)，盡快開發(fā)出適銷對(duì)路的產(chǎn)品。

在這樣的背景下，“虛擬產(chǎn)品開發(fā)”應(yīng)運(yùn)而生（虛擬產(chǎn)品開發(fā)稱作VPD）。VPD的基礎(chǔ)是集成化產(chǎn)品與數(shù)據(jù)管理，這種集成帶來的好處是產(chǎn)品開發(fā)過程的所有人員，都能迅速的重復(fù)使用、存取所需信息。VPD 的目標(biāo)是利用計(jì)算機(jī)仿真實(shí)驗(yàn)來盡可能多的取代實(shí)物原型試驗(yàn)，減少使用實(shí)物原型浪費(fèi)的時(shí)間，工程師能在計(jì)算機(jī)上分得越多就越有利，就能更快更多的設(shè)計(jì)，從而獲得更高質(zhì)量的產(chǎn)品。虛擬產(chǎn)品開發(fā)實(shí)施及產(chǎn)品開發(fā)過程在計(jì)算機(jī)上的本質(zhì)實(shí)現(xiàn)，即采用計(jì)算機(jī)仿真與虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，在計(jì)算機(jī)上群組協(xié)同工作，通過三維模型及動(dòng)畫，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)的本質(zhì)過程，是一種通過計(jì)算機(jī)虛擬模型來模擬和預(yù)測(cè)產(chǎn)品功能、性能及可加工性等各方面可能存在的問題，提高產(chǎn)品的預(yù)測(cè)和決策水平，使得產(chǎn)品開發(fā)走出主要依賴于經(jīng)驗(yàn)的狹小天地，發(fā)展到了全方位預(yù)報(bào)的新階段。基于虛擬企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)的網(wǎng)絡(luò)化、敏捷化近年來得到了各方面的廣泛重視。由于Internet的普及，以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，為敏捷制造技術(shù)等提供了十分有效的協(xié)同環(huán)境和技術(shù)交流的手段。而通過Internet這個(gè)全球網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，使得各個(gè)制造企業(yè)相互之間能迅速進(jìn)行技術(shù)合作，共享彼此的核心資源，快速設(shè)計(jì)和生產(chǎn)出高質(zhì)量、低成本、適應(yīng)市場(chǎng)需求的產(chǎn)品，使得敏捷制造真正成為可能。

基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的集成化設(shè)計(jì)管理系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)是從單一產(chǎn)品設(shè)計(jì)朝總體識(shí)別設(shè)計(jì)方向發(fā)展，建立基于網(wǎng)絡(luò)及電子技術(shù)的綜合電子交換系統(tǒng)，是生產(chǎn)從單一最后階段管治性監(jiān)控向設(shè)計(jì)生產(chǎn)全過程監(jiān)控方向發(fā)展，從單純的概念設(shè)計(jì)到產(chǎn)品銷售進(jìn)行全程監(jiān)控，最終達(dá)到建立虛擬組織這一設(shè)計(jì)管理的核心。

四、結(jié)束語

隨著我國(guó)改革開放的進(jìn)一步深入，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善，競(jìng)爭(zhēng)日益劇烈。一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng)化的設(shè)計(jì)管理體系無疑將給企業(yè)帶來健康發(fā)展。針對(duì)市場(chǎng)運(yùn)行的基本特點(diǎn)，探求一個(gè)健全的設(shè)計(jì)管理系統(tǒng)可以幫助企業(yè)協(xié)調(diào)運(yùn)行，從而呈現(xiàn)出勃勃生機(jī)。