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淺析“人力資源”如何才能成為“資本”

2007-12-31 00:00:00韓富貴
商場(chǎng)現(xiàn)代化 2007年8期

自從19世紀(jì)50年代美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家舒爾茨在美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)演說(shuō)中提出“人力資本”這一重要概念并創(chuàng)建了人力資本理論以來(lái),人力資本在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用日益被人們所重視。

一、人力資本的轉(zhuǎn)化

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,人力資源的利用有三種方式:第一種是自我消費(fèi);第二種是作為商品進(jìn)行出售,一次性完成交易,只獲得工資,不享有剩余價(jià)值;第三種是與非人力資本直接合作,如進(jìn)入企業(yè)與管理環(huán)境和技術(shù)結(jié)合,創(chuàng)造剩余價(jià)值,把人力資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為人力資本。

第一種屬于人力的本性,是因?yàn)槿肆ψ越o自足,沒(méi)有進(jìn)入商品市場(chǎng),這時(shí)人的能力是潛在的,并沒(méi)有開(kāi)發(fā)出來(lái)。

第二種是人力資源的本質(zhì),作為商品出售是勞動(dòng)力和物質(zhì)的交換。在人力資源轉(zhuǎn)化中,通過(guò)買賣關(guān)系,人的能力得到發(fā)揮,同時(shí)也得到相應(yīng)的報(bào)酬,就像資本和土地本身的耗費(fèi)都以收回成本的形式得到補(bǔ)償一樣。

第三種交換發(fā)生了實(shí)質(zhì)的變化,勞動(dòng)力價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了勞動(dòng)力的使用價(jià)值。所謂人力資本,是指人們花費(fèi)在人力保健、教育、培訓(xùn)等方面的開(kāi)支所形成的資本,以及制度和獎(jiǎng)勵(lì)帶來(lái)能力的充分發(fā)揮。這種資本,簡(jiǎn)而言之,是人體所擁有的體力、健康、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和技能及其它精神存量的總和,它可以在特定經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中給有關(guān)經(jīng)濟(jì)行業(yè)帶來(lái)剩余價(jià)值或利潤(rùn)收益。隨著需求的個(gè)性化發(fā)展,以及相應(yīng)的生產(chǎn)組織方式的轉(zhuǎn)化,只有人才能開(kāi)創(chuàng)性地整合、調(diào)配資源,為企業(yè)帶來(lái)巨大的增值。

相對(duì)于人力資源,人力資本概念具有更大的理論包容性和運(yùn)營(yíng)操作管理意義。人力資本就其形態(tài)來(lái)說(shuō),它可以在未來(lái)特定經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中給有關(guān)經(jīng)濟(jì)行業(yè)帶來(lái)剩余價(jià)值或利潤(rùn)收益。

二、實(shí)現(xiàn)人力資本增值的方法

根據(jù)上文關(guān)于人力資本的定義,人力資本的價(jià)值包含能力和能力的增加兩個(gè)方面。即:

人力資本=使用價(jià)值+增值(公式1)

但這只是理想狀況,在實(shí)際中員工隊(duì)伍的保留是一個(gè)重要方面。因此,

人力資本=(使用價(jià)值+增值)X保留率(公式2)

使用價(jià)值的多少取決于企業(yè)吸引人才的能力,以及招聘的質(zhì)量。而增值則依賴于提高勞動(dòng)者能力,企業(yè)人力資本投資的核心內(nèi)容,是針對(duì)企業(yè)員工的職業(yè)生涯和發(fā)展路徑進(jìn)行經(jīng)常的、大量的教育培訓(xùn)活動(dòng),這方面的投資對(duì)一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)的生存和發(fā)展來(lái)說(shuō)具有戰(zhàn)略性意義。從這個(gè)意義上說(shuō),企業(yè)人力資本的投資與形成,就是把企業(yè)看作一種學(xué)習(xí)型組織進(jìn)行系統(tǒng)思考整體修煉或形成群體知識(shí)創(chuàng)造螺旋的過(guò)程;或者說(shuō),人力資本獲取、融合、維持和再造人力資本的形成,是企業(yè)作為學(xué)習(xí)型組織運(yùn)行和發(fā)展的戰(zhàn)略層面和主軸基線。

我國(guó)人力資本流失嚴(yán)重。因此,我們不但要留人,還要讓留下的人能夠發(fā)揮價(jià)值、創(chuàng)造價(jià)值。“人在曹營(yíng)心在漢”、“出工不出力”同樣不能是投入的資本增值。為了保證充分發(fā)揮人力資本價(jià)值。因此,人力資本公式應(yīng)該修正:

人力資本=(使用價(jià)值+增值)X保留率X系統(tǒng)質(zhì)量 (公式3)

為了提高系統(tǒng)質(zhì)量,需要改善管理環(huán)境,減少干擾,促進(jìn)員工能力發(fā)揮。企業(yè)應(yīng)“以人為本”,有效激發(fā)員工的積極性、能動(dòng)性和創(chuàng)造性,成為決定企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)績(jī)效優(yōu)劣的關(guān)鍵因素。基本內(nèi)容包括兩個(gè)方面:一是企業(yè)薪酬制度體系;二是績(jī)效管理體系。

一方面,薪酬制度考慮人的經(jīng)濟(jì)行為,即在既定的制度約束下追求自身利益最大化,因此,人力資本激勵(lì)使用的首要任務(wù),就是遵從人力資本天然所有者這種經(jīng)濟(jì)行為屬性,按照“一視同仁”的公平原則,設(shè)計(jì)和建立統(tǒng)一的、規(guī)范的、具有可操作性的薪酬制度,并在整個(gè)企業(yè)范圍內(nèi)貫徹實(shí)施。然后,在此基礎(chǔ)上建立一系列績(jī)效考評(píng)和獎(jiǎng)酬制度,以及企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)精神等非正式的制度安排。無(wú)論薪酬制度還是具體的規(guī)章制度、正式的還是非正式的制度,其建立和實(shí)施都非一日之功,而是要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期互動(dòng)博奕的過(guò)程才能實(shí)現(xiàn)。

另一方面,從績(jī)效管理體系說(shuō),企業(yè)人力資本運(yùn)用過(guò)程中,管理者面對(duì)的是一個(gè)個(gè)現(xiàn)實(shí)的個(gè)體,所以,對(duì)人力資本的日常維持和績(jī)效管理就必須因人而異、區(qū)別對(duì)待。這就要求管理主體有高超的技能和技巧,能綜合運(yùn)用政治學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)甚至人體功效學(xué)等所有“人學(xué)”知識(shí)和技術(shù),有效地“支配別人去干事”,即激發(fā)每個(gè)員工的積極性使之最大限度地運(yùn)用其人自身的能量,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)做貢獻(xiàn)。

三、衡量人力資本增值的標(biāo)準(zhǔn)

在人力資本價(jià)值實(shí)現(xiàn)公式中,“使用價(jià)值+增值”實(shí)際上就是員工績(jī)效(Performance)。在會(huì)計(jì)化的衡量體系中應(yīng)該考慮人力資源的成本(Cost)于是公式2就可以寫(xiě)成:

人力資本價(jià)值是以一個(gè)量化的標(biāo)準(zhǔn),來(lái)衡量企業(yè)內(nèi)部不同員工的單位生產(chǎn)力,即公司收入中真正由“人自身”所創(chuàng)造的那部分價(jià)值。企業(yè)可以基于V的分析更加有效地規(guī)劃人力資本的投入。

依照公式,人力資本價(jià)值等于員工的生產(chǎn)力(績(jī)效P),除去企業(yè)為此所花費(fèi)的直接成本和間接成本C。其中直接成本包括員工的整體獎(jiǎng)酬,如工資和福利等;間接成本包括招聘、培訓(xùn)和異地調(diào)遷等費(fèi)用;最后乘上員工保留率Pr=1-Pe(離職率)。

考慮管理系統(tǒng)效率問(wèn)題(Es),公式3就可以寫(xiě)成:

這個(gè)公式提供了分析資本增值的基礎(chǔ)。人力資本增值來(lái)源于兩個(gè)方面:第一,是勞動(dòng)者本身。這是個(gè)人條件的價(jià)值,即個(gè)人提供的潛在的經(jīng)濟(jì)服務(wù)價(jià)值;第二,以管理者為主的其他勞動(dòng)者為勞動(dòng)者創(chuàng)造的增值部分。包含管理者的管理水平、激勵(lì)手段以及環(huán)境技術(shù)等非人力因素。在公式中,P即包含個(gè)人提供的潛在的經(jīng)濟(jì)服務(wù)價(jià)值,又包含管理者為主的其它勞動(dòng)者為勞動(dòng)者創(chuàng)造的增值部分。當(dāng)然還包括投資的成本C。

發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及經(jīng)濟(jì)學(xué)家對(duì)人力資本的研究成果,對(duì)我們創(chuàng)新發(fā)展觀念、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式具有借鑒意義。企業(yè)重視人力資本可以提高員工的素質(zhì),發(fā)揮員工的潛能,增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,對(duì)保持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,具有極其重要的作用。

本文中所涉及到的圖表、注解、公式等內(nèi)容請(qǐng)以PDF格式閱讀原文。

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