上海會展業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、問題及對策分析

[摘要] 本文結(jié)合上海會展業(yè)發(fā)展的實(shí)際狀況，對上海會展業(yè)進(jìn)行了全面和系統(tǒng)分析，在此基礎(chǔ)上，探討了上海會展行業(yè)發(fā)展方向和目標(biāo)，提出了推動行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的具體措施和需要注意的幾個問題。

[關(guān)鍵詞] 展覽國際展覽會展業(yè)上海

上海會展行業(yè)經(jīng)歷了20多年的發(fā)展歷程，已經(jīng)從開始的學(xué)習(xí)起步階段逐漸發(fā)展成為中國具有地方特色的會展中心城市，為上海總體社會、經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)。尤其是2005年5月1日上海市政府第47號令《上海展覽業(yè)管理辦法》頒布施行以來，上海市會展行業(yè)更是逐步向健康、規(guī)范和有序的方向發(fā)展。

一、上海市會展行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析

1.行業(yè)基本情況

(1)企業(yè)構(gòu)成。根據(jù)上海市會展行業(yè)協(xié)會對目前310家會員單位的統(tǒng)計情況來看，上海市會展行業(yè)企業(yè)已呈多元結(jié)構(gòu)發(fā)展，其中國有企事業(yè)單位占11.9%;民營企業(yè)占69%;外商獨(dú)資、合資企業(yè)占17.7%。另外，從會展行業(yè)基本運(yùn)作流程上來劃分，基本包含了如下圖四種類型的企業(yè)。

2.國際展覽會發(fā)展現(xiàn)狀

國際展覽會作為展覽中的代表，是最有影響，綜合效果最好的。上海市國際展覽會發(fā)展?fàn)顩r如下:

（1）歷年上海市國際展覽會數(shù)量發(fā)展?fàn)顩r。從上圖我們可以清晰地看出上海市近20年國際展覽會的發(fā)展?fàn)顩r，從圖中可以把這20年的發(fā)展歷程分成如下三個階段：

第一階段:1984年～1994年，這個階段可以被稱為上海市國際展覽會的起步階段，展覽會數(shù)量從1984年的8個遞增到1994年的50個。

第二階段:1995年～2004年，此階段為上海市國際展覽會的發(fā)展階段，展覽會數(shù)量逐年呈現(xiàn)迅猛遞增的狀態(tài)，展覽會數(shù)量也在1997年首次突破了100個，并于2000年超過了200個。

第三階段:從2005年起，上海市國際展覽會數(shù)量較上年有了適當(dāng)?shù)臏p少，這主要是在政府適度的宏觀調(diào)控和行業(yè)競爭的基礎(chǔ)上，使部分效率不高的展覽會合并或者取消的結(jié)果。這標(biāo)志著上海市國際展覽會從此走上適度集中和高質(zhì)高效的辦展道路上來。

（2）2005年上海市國際展覽會基本狀況。①展會面積與規(guī)模水平。2005年在上海市舉辦國際展覽會項(xiàng)目共276個，與2004年相比雖然減少2.8%，但總展出面積376萬平方米，比上年增長22.8%。其中1萬平方米以上國際展覽會105個，占總項(xiàng)目數(shù)比例38%。超過5萬平方米的特大型國際展覽會15個。由于同類型主題國際展覽會合并等因素，故在展會的數(shù)量上有所減少，但在質(zhì)量上、規(guī)模上有較大的提高。2005年平均每個展會展出面積達(dá)到13600平方米，比2004年增長26.2%。②參展商水平。2005年，上海有近一半(48%)國際展覽會境外參展商超過20%。③參觀觀眾水平。參展商和參觀觀眾的水平和國際化程度是一個國際展覽會質(zhì)量的最重要指標(biāo)，從以上兩圖來看，目前上海市國際展覽會國際化水平已經(jīng)有了明顯提升，部分展覽會已具有強(qiáng)大的國際影響力。例如上海汽車展已躋身世界6大A級車展，海事展位列世界同主題展會第四名，亞洲排名第一。但是，同時我們也應(yīng)該看到，還有相當(dāng)多的展覽會還達(dá)不到國際展覽會的國際化水平要求，還需要進(jìn)一步提高。

(3)基礎(chǔ)設(shè)施基本現(xiàn)狀。目前上海市可舉辦大型國際性展覽會的場館面積總合為205081平方米，其中只有上海新國際博覽中心可提供展出面積超過10萬平方米，其他7大展館均小于5萬平方米。

2.上海會展行業(yè)的優(yōu)勢分析

上海作為目前中國會展行業(yè)發(fā)展最好的城市之一，有其獨(dú)到的發(fā)展優(yōu)勢，這也是近些年來上海市會展行業(yè)迅猛發(fā)展的主要原因之一。

(1)依托上海完善的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。上海是全國的經(jīng)濟(jì)和金融中心，擁有其他城市和地區(qū)無法比擬的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。上海不僅能為會展行業(yè)的發(fā)展提供雄厚的資金支持，還提供了優(yōu)質(zhì)的基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)和相關(guān)配套服務(wù)。同時上海強(qiáng)大的消費(fèi)和采購需求也為各類展覽會提供了無限的發(fā)展空間。

(2)借助上海高度的國際知名度和美譽(yù)度。伴隨著近些年來上海在國際上知名度和影響力不斷提升，上海會展行業(yè)也得到了迅速發(fā)展。一個展覽會（尤其是國際展覽會）單靠當(dāng)?shù)鼗驀鴥?nèi)的參展商和專業(yè)觀眾已經(jīng)無法達(dá)到其國際化的要求，因此上海在這方面擁有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，依靠強(qiáng)大的國際知名度和影響力，上海舉辦的國際展覽會得以逐年發(fā)展壯大。

(3)完善的產(chǎn)業(yè)鏈條和發(fā)展機(jī)制。上海是國內(nèi)會展行業(yè)發(fā)展較早的城市之一，通過20年的自我完善，目前已經(jīng)形成了比較完善的行業(yè)發(fā)展鏈條和適合自身發(fā)展的機(jī)制。同時作為中國對外發(fā)展的一個主要窗口，上海也不斷地吸取了國際上先進(jìn)國家和地區(qū)在會展行業(yè)發(fā)展上的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)點(diǎn)，這些都是行業(yè)進(jìn)一步提高的基礎(chǔ)所在。

3.行業(yè)發(fā)展過程中的問題

雖然上海會展行業(yè)在近些年的發(fā)展中取得了一定的成績，也培育了一些知名的展會，但是我們也應(yīng)該看到，上海會展行業(yè)在進(jìn)一步發(fā)展提高的過程中，還面臨著許多需要解決的問題。

(1)展覽場館供應(yīng)相對不足。從硬件的角度來說，上海的展覽場館供應(yīng)相對不足。目前上海市可舉辦大型國際展覽的8大展館總的供給場地面積只有20萬平方米，已經(jīng)嚴(yán)重制約了上海市國際展覽會的進(jìn)一步發(fā)展。同國際上著名的展覽中心相比，上海的展覽場館供應(yīng)明顯不足，例如德國漢諾威展覽中心就擁有50萬平方米以上的展覽面積，因此上海在硬件建設(shè)方面還需要加大投入。

(2)部分展會還處于無序發(fā)展?fàn)顟B(tài)。盡管近20年的時間里，上海市國際展覽會的數(shù)量迅猛提升，但是其中有相當(dāng)多的展覽會還屬于重復(fù)辦展，還處于一種無序化的競爭狀態(tài)當(dāng)中，這對上海市會展行業(yè)的整體水平提升是不利的。

(3)缺乏適當(dāng)?shù)男袠I(yè)標(biāo)準(zhǔn)。一個行業(yè)完善需要有適當(dāng)?shù)男袠I(yè)標(biāo)準(zhǔn)作為基礎(chǔ)，而目前上海市會展行業(yè)恰恰缺乏了這樣一套行之有效的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。無論是從展覽會評估標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)還是行業(yè)從業(yè)人員的標(biāo)準(zhǔn)，都處于一種缺位的狀態(tài)。

二、行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的動力分析

會展行業(yè)在中國屬于朝陽產(chǎn)業(yè)，具有無限的生命力和發(fā)展?jié)摿Α纳鐣?jīng)濟(jì)的各個方面來看，我們不難找出有利于上海市會展行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的動力所在。

1.充分利用主辦世博會的歷史機(jī)遇，全面提升上海會展行業(yè)總體水平

世博會是國際性的綜合盛會，2010年上海世博會期間將有約200個國家參展，預(yù)計參觀游客達(dá)到7000萬人次。2010年上海世博會的成功申辦已經(jīng)使上海的國際影響力大幅度提升，通過上海世博會，將會使越來越多的國家了解上海，認(rèn)識上海，認(rèn)可上海。上海作為中國會展中心的地位已經(jīng)確立，正在向著亞洲乃至世界會展中心的目標(biāo)大步邁進(jìn)，上海世博會的成功舉辦，必將為上海會展行業(yè)的發(fā)展帶來巨大的機(jī)遇，大幅度提升上海在國際會展行業(yè)中的地位和影響。此外，2010年上海世博會還能在加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善會展基本設(shè)施建設(shè)、促進(jìn)上海會展專業(yè)人才的培育、促進(jìn)新科技手段在會展行業(yè)的應(yīng)用、促進(jìn)行業(yè)整合和多元化發(fā)展、促進(jìn)上海與周邊區(qū)域的聯(lián)動，形成長三角會展經(jīng)濟(jì)大平臺等多方面發(fā)揮作用。

2.抓住行業(yè)專項(xiàng)整治契機(jī)，大力規(guī)范行業(yè)發(fā)展

由于會展行業(yè)具有強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)聯(lián)動效應(yīng)和連帶消費(fèi)作用，因此近幾年來，各地政府部門都紛紛把會展行業(yè)的發(fā)展提到一個較高的位置給與重視。上海市政府除2005年出臺專項(xiàng)法規(guī)《上海市展覽業(yè)管理辦法》之外，于2006年開始對行業(yè)發(fā)展進(jìn)行專項(xiàng)整治。整治的目的是要有效的規(guī)范行業(yè)健康、有序的發(fā)展，這一舉措將極大地促進(jìn)上海市會展行業(yè)的全面提高和快速發(fā)展。

3.海納百川，積極吸收國內(nèi)外行業(yè)發(fā)展先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)

它山之石，可以攻玉。充分的了解、學(xué)習(xí)和借鑒國內(nèi)外發(fā)達(dá)國家和地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)，將極大地促進(jìn)上海市會展行業(yè)的發(fā)展。上海處于中國改革開放的最前沿，在加強(qiáng)國際交流方面具有先天的優(yōu)勢。因此，不斷地吸收國際上先進(jìn)的會展理論和操作實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，將是進(jìn)一步提高上海會展業(yè)發(fā)展的又一大動力。

4.苦練內(nèi)功，全面提升自身服務(wù)范圍和水平

自身服務(wù)水平的提高和完善將是行業(yè)發(fā)展的最核心動力。會展行業(yè)屬于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的一支，這個行業(yè)的生存和發(fā)展某種程度上將決定于其自身提供的服務(wù)水平和質(zhì)量上。因此，只有綜合服務(wù)提高了，行業(yè)發(fā)展才有生命力。

三、行業(yè)發(fā)展方向和目標(biāo)定位分析

適當(dāng)和可行的發(fā)展目標(biāo)將對行業(yè)的發(fā)展起到積極的激勵和促進(jìn)作用。針對目前上海會展行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，我們可設(shè)定如下幾個發(fā)展目標(biāo):

1.提升國際地位，積極培育上海國際會展中心

作為長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)，上海必須設(shè)定自己國際會展中心的發(fā)展方向。國際會展中心的目標(biāo)不僅是一個稱號，它可以為上海會展行業(yè)帶來卓越的知名度和無限的吸引力。同時可以為自身的發(fā)展起到積極促進(jìn)作用。

2.整體提升上海國際展覽會質(zhì)量和水平

承辦大型國際展覽會是一個城市會展行業(yè)發(fā)展水平的綜合體現(xiàn)，國際展覽會的質(zhì)量和水平也是行業(yè)發(fā)展程度的首要標(biāo)準(zhǔn)。目前上海市國際展覽會數(shù)量已經(jīng)很多，但是從綜合辦展質(zhì)量和水平上來看，同世界先進(jìn)水平還存在差距。因此，整體提升上海國際展覽會質(zhì)量和水平是當(dāng)前最首要的目標(biāo)。

3.行業(yè)企業(yè)規(guī)范發(fā)展，行業(yè)從業(yè)人員專業(yè)水平全面提高

行業(yè)企業(yè)和從業(yè)人員綜合實(shí)力和專業(yè)水平的提高是行業(yè)發(fā)展的根本。這是任何一個行業(yè)發(fā)展到一定階段首先需要解決的根本問題。這兩個方面做得好，將成為行業(yè)進(jìn)步的動力，反之，做得不好，將成為行業(yè)發(fā)展的瓶頸所在。這是一個長期的過程，是伴隨著行業(yè)的整體成長而逐漸發(fā)展的過程，需要幾代人的不懈努力。

四、推動行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的具體措施

針對行業(yè)現(xiàn)狀，行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展亟待采取如下幾項(xiàng)措施：

1.國際展覽會項(xiàng)目評估

2005年上海國際展覽會項(xiàng)目276個，其中不乏高效優(yōu)質(zhì)的展覽會，然而也存在魚目混珠的現(xiàn)象。因此，行業(yè)急需對在上海市舉辦的國際展覽會項(xiàng)目進(jìn)行評估。通過評估可以發(fā)現(xiàn)和分辨哪些展會是真正具有質(zhì)量的展覽會，哪些展覽會是具有發(fā)展前景的展覽會，哪些展覽會是深受廣大參展商和專業(yè)觀眾青睞的展覽會。只有通過評估，才能對這些情況做到心中有數(shù)，才能有針對性地采取措施。通過評估，對好的展覽會進(jìn)行鼓勵和重點(diǎn)宣傳，對不好的展覽會要加以整治。通過評估，將促進(jìn)上海市國際展覽會向著規(guī)模化、國際化、專業(yè)化的方向發(fā)展。

2.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范

作為行業(yè)主體，行業(yè)企業(yè)也需要推行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。只有制定了完善的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，使行業(yè)企業(yè)都有一個可以遵循的規(guī)范，才能有效地促進(jìn)行業(yè)企業(yè)的規(guī)范化操作，整個會展市場才能夠有序發(fā)展。行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)可先從大的企業(yè)開始，將ISO9000系列企業(yè)資質(zhì)認(rèn)證引入會展行業(yè)，以此來約束行業(yè)企業(yè)規(guī)范運(yùn)營。

3.大力推進(jìn)行業(yè)人才培訓(xùn)和資格認(rèn)證

會展行業(yè)是新興行業(yè)，目前行業(yè)內(nèi)大部分從業(yè)人員都缺乏專業(yè)的會展理論基礎(chǔ)，同時，經(jīng)過會展學(xué)歷教育或者在職培訓(xùn)的學(xué)員往往又缺乏行業(yè)具體操作經(jīng)驗(yàn)。因此如何將理論與實(shí)踐緊密結(jié)合，開展行之有效的會展專業(yè)培訓(xùn)是行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的關(guān)鍵所在。針對行業(yè)人員的現(xiàn)狀和培訓(xùn)的結(jié)果，推行行業(yè)人才資格認(rèn)證也是對行業(yè)人才發(fā)展的又一有力舉措。

五、行業(yè)發(fā)展中需要注意的幾個問題

1.把握好政府、行業(yè)協(xié)會和企業(yè)之間的關(guān)系

行業(yè)發(fā)展必然面臨政府、行業(yè)協(xié)會和企業(yè)的三重關(guān)系。如何解決好這三者之間的關(guān)系，是關(guān)乎行業(yè)能否持續(xù)發(fā)展、能否持續(xù)保持活力的關(guān)鍵所在。從一般意義上來講，政府屬于宏觀調(diào)控的范疇，需要對行業(yè)發(fā)展制定宏觀的政策，把握行業(yè)發(fā)展的方向。而行業(yè)協(xié)會作為中間機(jī)構(gòu)，屬于中觀行業(yè)范疇，是承接政府和企業(yè)之間的橋梁和紐帶。而企業(yè)是行業(yè)發(fā)展的主體，在遵守行業(yè)操守的基礎(chǔ)上，需要最大限度地發(fā)揮自身的主動性和創(chuàng)造性。因此這三者都需要找好自身的定位，充分發(fā)揮自己的作用，如此對行業(yè)發(fā)展來說將是巨大的促進(jìn)。

2.把握好上海本土和外來之間的關(guān)系

仔細(xì)分析2005年在上海舉辦的國際展覽會，我們不難發(fā)現(xiàn)，其中有很大一部分是屬于外來辦展的情況。也就是說許多展覽會的發(fā)起和運(yùn)作單位是上海以外的公司或部門。這一方面豐富了上海會展市場，同時又給上海本土企業(yè)和展覽會帶來了巨大的競爭壓力。因此我們在不斷鼓勵外來辦展的同時，也需要進(jìn)一步發(fā)展壯大我們上海自己的展覽會，要找到這兩者之間的平衡點(diǎn)，充分運(yùn)用市場優(yōu)勝劣汰的機(jī)制自我調(diào)節(jié)。

3.把握好宏觀調(diào)控和市場競爭之間的關(guān)系

上海的會展行業(yè)發(fā)展到今天，已經(jīng)初見規(guī)模和成效。行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展和提升需要政府有一個宏觀上的把握，然而過多的政府干預(yù)又會導(dǎo)致市場競爭的失效。這是擺在我們面前亟待解決的一對矛盾。在上海會展行業(yè)還不是十分成熟，行業(yè)市場競爭機(jī)制還不是十分合理和有效率的前提下，我們需要多一些的政府宏觀調(diào)控，但是伴隨著行業(yè)的不斷完善，充分的市場競爭機(jī)制就該發(fā)揮更多的作用，政府需要放開的時候一定要堅(jiān)決，否則將會成阻礙行業(yè)發(fā)展的又一桎梏。

最后，上海應(yīng)充分發(fā)揮其在區(qū)位、產(chǎn)業(yè)和市場等方面的優(yōu)勢，把握2010年世博會給行業(yè)發(fā)展帶來的機(jī)遇，推進(jìn)會展業(yè)快速、健康地發(fā)展，盡快把上海打造成國際性會展中心城市。

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