基于價(jià)值鏈分析的模塊化時(shí)代的空間研究

摘要：產(chǎn)業(yè)技術(shù)與組織管理的發(fā)展導(dǎo)致模塊化時(shí)代的到來，而基于價(jià)值鏈的業(yè)務(wù)外包，構(gòu)成了模塊化發(fā)展的雛形，并隨著業(yè)務(wù)外包的廣度和深度的發(fā)展，構(gòu)成了模塊化時(shí)代的二維發(fā)展空間。

關(guān)鍵詞：價(jià)值鏈；業(yè)務(wù)外包；模塊化；深度

中圖分類號(hào)：Ｆ270．7 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：Ａ 文章編號(hào)：1673－291Ｘ（2007）12－0043－02

第二次產(chǎn)業(yè)革命之后，世界制造業(yè)逐漸形成了以美國(guó)為代表的福特制的生產(chǎn)模式，大大推動(dòng)了世界經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。在這種大量機(jī)器的使用代替了手工業(yè)作坊的生產(chǎn)模式下，標(biāo)志著規(guī)模大、分工細(xì)、協(xié)作廣泛的大機(jī)器工業(yè)時(shí)代的到來。“二戰(zhàn)”后，福特制擴(kuò)散到了歐洲和日本，日本豐田公司將福特制與彈性生產(chǎn)方式有機(jī)結(jié)合，改組為豐田模式。其實(shí)，豐田制只是對(duì)福特制的改良，兩者都是以標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ)的產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化時(shí)代的產(chǎn)物，都屬于追求規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)的垂直型產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)體系，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造、銷售以至售后服務(wù)，都是在同一個(gè)企業(yè)內(nèi)部完成。隨著工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代向知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的轉(zhuǎn)換，企業(yè)的生產(chǎn)方式、組織方式和管理模式也隨之發(fā)生轉(zhuǎn)變。產(chǎn)品生產(chǎn)不再僅僅由一個(gè)企業(yè)來獨(dú)立完成，而是通過價(jià)值鏈的分解把部分流程與環(huán)節(jié)通過外包給其他企業(yè)來完成整個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)；組織形式逐漸由大型的層級(jí)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變成松散的網(wǎng)絡(luò)式結(jié)構(gòu)，同時(shí)，伴隨管理模式也逐漸趨于扁平化。正是在這種業(yè)務(wù)外包的網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)下，逐漸形成以模塊化產(chǎn)品、模塊化組織為格局的模塊化時(shí)代。

一、價(jià)值鏈和業(yè)務(wù)外包的基本理論

價(jià)值鏈的概念是美國(guó)哈佛商學(xué)院戰(zhàn)略管理學(xué)家邁克爾#8226;波特（Ｍｉｃｈａｅｌ Ｅ．Ｐｏｒｔｅｒ）于1985年在《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》一書中提出的。波特認(rèn)為，企業(yè)每項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都是其創(chuàng)造價(jià)值的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，企業(yè)所有的互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，構(gòu)成了創(chuàng)造價(jià)值的一個(gè)動(dòng)態(tài)過程，即價(jià)值鏈。企業(yè)作為一個(gè)整體來看無法認(rèn)識(shí)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來源于企業(yè)在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、交貨等過程及輔助過程中所進(jìn)行的許多相互分離的活動(dòng)，并且企業(yè)正是通過比其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更為廉價(jià)或更為出色地開展這些價(jià)值活動(dòng)而贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的。價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)相互聯(lián)系、相互影響，每個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)行質(zhì)量直接影響到其他環(huán)節(jié)，從而對(duì)整個(gè)價(jià)值鏈體系產(chǎn)生致命的影響。企業(yè)的價(jià)值活動(dòng)分為基本活動(dòng)和輔助活動(dòng)兩類。

業(yè)務(wù)外包（Ｏｕｔｓｏｕｒｃｉｎｇ）也稱資源外包，英文一詞是“外部尋源”。1990年，美國(guó)學(xué)者普拉哈拉德與哈默在《企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力》中首次提出“Ｏｕｔｓｏｕｒｃｉｎｇ”這一概念。具體而言，業(yè)務(wù)外包是指企業(yè)整合利用其外部相對(duì)優(yōu)秀的企業(yè)資源，將這一非核心的、次要的或輔助性的功能或業(yè)務(wù)外包給外部的專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，利用它們的專長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)來提高企業(yè)整體的效率和競(jìng)爭(zhēng)力，而自身僅專注于那些核心的、主要的功能或業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)外包這種模塊化的雛形的發(fā)展使得模塊化的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)逐漸建立起來了，并廣泛存在于各個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上。由于業(yè)務(wù)外包是模塊化的最初形式，因此，業(yè)務(wù)外包的優(yōu)點(diǎn)也構(gòu)成了模塊化區(qū)別于以前一體化的優(yōu)勢(shì)，形成了繼工業(yè)時(shí)代的豐田制之后新的生產(chǎn)模式。

通過價(jià)值鏈分析看出價(jià)值鏈研究的根本目的是使企業(yè)獲得和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，應(yīng)對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。而業(yè)務(wù)外包正是在這種研究下產(chǎn)生的，業(yè)務(wù)外包理念是：如果企業(yè)在價(jià)值鏈中的某一個(gè)環(huán)節(jié)上不是市場(chǎng)上最好的，并且也不是自己的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)，這種活動(dòng)不至于把本企業(yè)與客戶分開，那么應(yīng)該把它外包給世界上具有核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)去做，這樣有利于企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。由“木桶原理”可知企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的大小是由其生產(chǎn)要素中最薄弱的環(huán)節(jié)決定的，企業(yè)要將每個(gè)要素都做到最好，必須將企業(yè)的“短板”抽出，由外部的“長(zhǎng)板”替代，使企業(yè)內(nèi)部和外部的所有長(zhǎng)板綁在一起，這樣，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力就達(dá)到最“長(zhǎng)板”決定的盛水量了。

二、業(yè)務(wù)外包的發(fā)展和模塊化時(shí)代的形成

由企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈上活動(dòng)的外包形式，逐漸延伸到產(chǎn)業(yè)鏈中各個(gè)企業(yè)鏈間的外包形式，然后發(fā)展到產(chǎn)業(yè)鏈網(wǎng)中各個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上的外包模式，在這一層面上構(gòu)成了外包的廣度；在深度上，由生產(chǎn)的不斷精細(xì)化分解外包、組織職能外包和管理模式上的扁平化形成了業(yè)務(wù)外包另一發(fā)展趨勢(shì)。這種業(yè)務(wù)外包廣度和深度的發(fā)展正好也構(gòu)成了模塊化的發(fā)展空間。

（一）廣度上的模塊化發(fā)展

1．企業(yè)鏈中的模塊化。企業(yè)鏈指對(duì)企業(yè)內(nèi)部活動(dòng)進(jìn)行價(jià)值鏈分析和業(yè)務(wù)外包后，通過長(zhǎng)時(shí)間的合作和淘汰而形成的為模塊化產(chǎn)品提供不同功能模塊的同一價(jià)值鏈上的不同企業(yè)而構(gòu)成的企業(yè)群。工業(yè)時(shí)代向信息時(shí)代的轉(zhuǎn)變，信息的迅速膨脹和技術(shù)知識(shí)的飛速發(fā)展，引起了企業(yè)不得不重新審視自己的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式。規(guī)模大、分工細(xì)、協(xié)作廣泛和長(zhǎng)長(zhǎng)的流水線生產(chǎn)已經(jīng)不能再適應(yīng)經(jīng)濟(jì)和時(shí)代的發(fā)展。因而根據(jù)“木桶理論”和價(jià)值鏈分析，為了獲得和保持企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，應(yīng)對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)不得不將一些非核心的、次要的或輔助性的功能或業(yè)務(wù)外包給其他的專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)和企業(yè)。利用它們的專長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)來提高企業(yè)整體的效率和競(jìng)爭(zhēng)力，而自身僅專注于那些核心的、主要的功能或業(yè)務(wù)，并通過自己核心部件生產(chǎn)的規(guī)模效應(yīng)降低自己的成本，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。在此淘汰和合作的發(fā)展中，漸漸形成以標(biāo)準(zhǔn)化接口為基礎(chǔ)的模塊化產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)鏈。這種外包存在于企業(yè)價(jià)值鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)，不僅包括輔助活動(dòng)的外包，如財(cái)務(wù)外包、人力資源管理外包、研發(fā)外包、采購(gòu)?fù)獍灰舶ú糠只净顒?dòng)的外包如生產(chǎn)外包、銷售外包、服務(wù)外包等。所有這些形式的外包使得很多新的專一企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生，如設(shè)計(jì)公司、營(yíng)銷公司、咨詢公司等，大大豐富了企業(yè)模式，提高了生產(chǎn)力。

2．產(chǎn)業(yè)鏈上的模塊化。指各個(gè)企業(yè)鏈之間的合作而構(gòu)成的以企業(yè)鏈為基礎(chǔ)的產(chǎn)業(yè)鏈間的模塊化。新生產(chǎn)模式下模塊化時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)，已經(jīng)不再局限于企業(yè)鏈上模塊企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是上升到了整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上不同企業(yè)鏈構(gòu)成的模塊之間的競(jìng)爭(zhēng)。由于長(zhǎng)期的外包形成了穩(wěn)定的企業(yè)模塊群，各企業(yè)分工合作已經(jīng)很協(xié)調(diào)，對(duì)外界信息反應(yīng)迅速，不同的企業(yè)模塊群具有不同的特色，如不同的建筑公司及其相關(guān)合作部門。不同的建筑公司，企業(yè)鏈內(nèi)部以及其產(chǎn)業(yè)鏈上各合作企業(yè)構(gòu)成的整個(gè)建筑公司體系各不相同，在參與競(jìng)爭(zhēng)時(shí)客戶不但看其建筑公司本身，而且也會(huì)把產(chǎn)業(yè)鏈上的其他企業(yè)也作為參考標(biāo)準(zhǔn)。因此在招標(biāo)時(shí)，建筑公司的競(jìng)爭(zhēng)不再是單個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，是相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。

3．產(chǎn)業(yè)鏈網(wǎng)上的模塊化。產(chǎn)業(yè)鏈層次上模塊化的穩(wěn)定和發(fā)展，勢(shì)必引起更大層面上的協(xié)調(diào)發(fā)展，即產(chǎn)業(yè)鏈網(wǎng)。在產(chǎn)業(yè)鏈網(wǎng)中，競(jìng)爭(zhēng)和合作的意義范圍變得更為廣泛，不同產(chǎn)業(yè)鏈間不僅涉及到了產(chǎn)品功能的競(jìng)爭(zhēng)，而且也在能源、科技、環(huán)境、政策、空間、地理位置的爭(zhēng)奪方面進(jìn)行著不斷深化的競(jìng)爭(zhēng)；同時(shí)，由于資源、科技、環(huán)境、政策、空間、地理位置等方面的限制，不同產(chǎn)業(yè)鏈在競(jìng)爭(zhēng)中也需要不斷加強(qiáng)合作。正是產(chǎn)業(yè)鏈間通過競(jìng)爭(zhēng)和合作，促進(jìn)了資源的有效利用，科技的不斷發(fā)展，環(huán)境的自然和諧，政策的大力支持，空間的合理利用，地理位置的協(xié)調(diào)規(guī)劃，并在更大層面上促進(jìn)了生產(chǎn)力的進(jìn)步，社會(huì)的不斷發(fā)展。

（二）深度上的模塊化發(fā)展

1．生產(chǎn)流程的模塊化。是由價(jià)值鏈分析中的基本活動(dòng)外包形成，主要側(cè)重于產(chǎn)品由研發(fā)、生產(chǎn)到銷售的整個(gè)流程，其劃分和外包的細(xì)化程度構(gòu)成了模塊化的深度空間。最初的這種模塊化形式是源于企業(yè)為了降低成本，凝聚核心能力而進(jìn)行的企業(yè)部分基本活動(dòng)的外包。然后，隨著信息技術(shù)、科學(xué)技術(shù)、生產(chǎn)技術(shù)的飛速進(jìn)步，這種模塊化不斷深化到了越來越細(xì)微的企業(yè)活動(dòng)上。如華為的產(chǎn)品安裝和維護(hù)的外包，使得華為有更大的資源投入到新產(chǎn)品的研發(fā)上來。

2．組織職能的模塊化。源于價(jià)值鏈分析中的輔助活動(dòng)的專業(yè)外包，這種組織部門的部分職能外包給專業(yè)的公司，不僅可以有利于提高本企業(yè)管理的績(jī)效，而且也為企業(yè)的科學(xué)化管理提高了保證。如企業(yè)中人力資源的招聘外包給專門的中介公司，編制企業(yè)績(jī)效考核方案外包給咨詢公司，研發(fā)設(shè)計(jì)外包給專門從事相關(guān)活動(dòng)的公司等。價(jià)值鏈上輔助活動(dòng)的外包的細(xì)化和深入，構(gòu)成了模塊化發(fā)展的另一個(gè)深度指標(biāo)。

3．管理的模塊化。為適應(yīng)信息化和快速的市場(chǎng)變化，企業(yè)必須加快自身的信息處理和快速應(yīng)變能力，因此，以往的金字塔式的層級(jí)管理模式對(duì)于今天的眾多企業(yè)已難以適應(yīng)，企業(yè)的管理模式更趨向于扁平的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，大大地縮短信息傳遞的過程，企業(yè)內(nèi)部每一個(gè)組成部分都相對(duì)獨(dú)立，能夠自主決策。企業(yè)的每個(gè)組成要素不再是等待上面告知該做什么，而是不斷自行調(diào)整以適合整體的需要，并與其他要素進(jìn)行交流，按照能夠使其自身運(yùn)作和整體組織都實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化的方式來運(yùn)轉(zhuǎn)。

三、結(jié)論和意義

企業(yè)作為動(dòng)態(tài)的不規(guī)則的生產(chǎn)組織，為了適應(yīng)信息化的發(fā)展和快速多變的市場(chǎng)環(huán)境，企業(yè)更專注于核心業(yè)務(wù)，因此就形成了企業(yè)和生產(chǎn)組織的模塊化發(fā)展。模塊化進(jìn)程的發(fā)展核心在于價(jià)值鏈縱向的不斷拉伸以及橫向間的競(jìng)爭(zhēng)與合作，確保規(guī)模經(jīng)濟(jì)和分工經(jīng)濟(jì)的有機(jī)兼容，實(shí)質(zhì)在于通過模塊化不斷演進(jìn)凝聚核心競(jìng)爭(zhēng)力，縮短產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)間，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的加速發(fā)展。模塊化發(fā)展的空間模式，即三個(gè)層次上的模塊化進(jìn)程：企業(yè)鏈中的模塊化、產(chǎn)業(yè)鏈上的模塊化、產(chǎn)業(yè)鏈網(wǎng)上的模塊化。它們之間相互聯(lián)系，并不斷深入和成熟，它打破了垂直一體化企業(yè)的垂直邊界（組織的層級(jí)）、水平邊界（內(nèi)部壁壘）、外部邊界（外部壁壘）、地理邊界（文化壁壘），增強(qiáng)了企業(yè)組織的滲透性和靈活性，打破了原有企業(yè)的組織空間，使得企業(yè)不再是自我封閉的利潤(rùn)實(shí)體，而是整個(gè)生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)中的一個(gè)節(jié)點(diǎn)，是整個(gè)分工體系和生產(chǎn)體系的一部分。

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