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外企競飆“中國腦庫”

2007-12-31 00:00:00楊霞清
計算機世界 2007年33期

外企“中國研發潮”正兇猛襲來,“中國智造”的威力正日益顯現,外企對“中國大腦”的爭奪日趨激烈。中國正在從“世界工廠”走向“世界實驗室”。

8月中旬,Google(谷歌)公司在上海的工程研究院正式對外開放,專注于移動搜索; 7月30 日,甲骨文宣布繼北京、深圳后,在上海成立中國的第三家研發中心,而甲骨文在亞太的研發中心總共才7個; 8月7日,奇夢達在蘇州成立研發中心; 8月22日,諾基亞西門子通信公司宣布,將于2008年底之前大力增強其成都研發中心的研發實力,根據計劃,成都研發中心將成為諾基亞西門子通信公司全球最大的研發中心之一……

外企“中國研發潮”繼續涌動,并且來勢兇猛。“到中國去”,上世紀八九十年代,跨國公司把工廠搬到了中國。而從上世紀末開始,外企的研發機構紛紛登陸中國。中國正在從“世界工廠”向“世界實驗室”邁進。

據商務部的消息,截止到2006年10月,在華外資研發機構超過了980家,而2001年前這個數字不超過200家。而且,這種外資研發投資的熱情在未來數年有進一步升溫的可能。聯合國貿發組織2004年的調查顯示,全球最大700家跨國企業中已經在我國設立研發機構的比例達到35.3%,僅次于在美英等國的設立比例,印度則為25.0%。在2005年~2009年的投資計劃中,約61.8%的跨國企業把中國作為首選的研發投資目的國,超過了美國(41.2%)和印度(29.4%)。

中國研發熱潮洶涌的背后,暗藏著哪些驅動力?中國的角色,發生了什么樣的變化?

“中國智慧”閃爍

“微軟亞洲研究院是我最好的投資之一。” 微軟董事長比爾#8226;蓋茨曾不止一次在公開場合說過。這一評價讓包括微軟亞洲研究院副院長王堅在內的很多微軟亞洲研究院的研究員自豪不已。王堅本人也曾因為數字墨水的發明有機會和比爾#8226;蓋茨多次會談。

位于中國北京中關村的微軟亞洲研究院正在日益成為微軟內部舉足輕重的“智慧的來源”。2007年,微軟強力發布的2007 Microsoft Office system, Windows vista及Exchange Server 2007。在這三大重量級產品中,處處閃現著來自中國的創新智慧。這些引人注目的新功能中,包括完全在中國完成基礎研究、技術孵化到產品開發的技術Windows Vista TTS,本地開發的為東亞市場服務的英語助手,適應中國傳統習慣的Office 2007中文書法 ,參與協作的Outlook移動服務,由微軟亞洲工程院負責開發的Windows Vista中的Games Explorer、Exchange中的Outlook Web Access等等。

事實上,中國的研究人員參與到全球革命性產品的創新中,并不乏例子。7月11日,甲骨文全球發布的數據庫產品11g具有400多項新功能,其中部分是由中國的研發人員開發的。11g被認為是甲骨文有史以來最為創新的產品。

但更多的是,在全球化的今天,一個地區研發的具體貢獻很難去量化。IBM大中華區首席技術官葉天正接受記者采訪時說: “我們很多項目是全球協作,項目組里有歐洲和東京的實驗室人員、美國的研發團隊。要具體算某一項目專利中有多少來自中國,其實很難。”

1995年,IBM中國研究中心成立,成為了外企較早在中國成立的研發中心之一。語音是IBM中國研究中心的一個重點研究方向。在十多年的研究中,圍繞著語音有3個主流方向,包括桌面機的應用、服務器端的應用(包括服務器端的語音合成)、嵌入式應用。很多日本廠商購買IBM中國研究院的嵌入式軟件,支持車上應用。“IBM做了30年語音技術巨人,我們做了10年研發,專利共有300多項。無論從技術,還是功能來講,大概世界上沒有其他地方可以勝過我們。” 葉天正說。

中國正在成為跨國企業研發鏈條上不可或缺的一環。SAS是商業智能(BI)領域的領頭羊。SAS(賽仕)軟件研究開發(北京)有限公司成立于2005年3月。其前身SAS北京研發中心作為亞太區研發中心的一部分,始于1998年。SAS研發中心總經理劉政接受采訪時說: “從SAS拿手的BI業務,到中國研究院主持研發的亞洲語言排列技術, 北京的研發中心覆蓋所有的SAS研發。中國對SAS的研發來講是一種補充。”比較近鄰印度,中國在整個SAS研發體系中承擔的角色,劉政說,我們是不可或缺的部分; 印度則擴大了SAS產品的市場覆蓋率。

跨國公司的同行對“中國腦庫”給予了充分的肯定。微軟研究院副院長王堅曾自豪地告訴記者說: “一個在美國工作的同事說,與你們亞洲研究院合作的東西比和我們美國本土的研究院合作的更多,而你們與比爾#8226;蓋茨的關系比我們還要親密。”

隨著中國研發人員能力的提升,他們的地位也與日俱增。在那些外國老板眼中,這些研究院中的中國“芯片”將逐漸成為他們整個研發機器中最有價值的部件。

握手成拳 網狀研發

7月底,甲骨文宣布在上海新成立研發中心,該研發中心將對普適計算機和Web2.0技術等新技術進行研發。之前,甲骨文在北京、深圳已分別成立了兩家研發中心。

甲骨文只是一個小縮影。跨國公司在華的研究機構已經呈現跨地區、多層面、多元化研發的趨勢。比如,英特爾在北京開設有英特爾中國研究中心(研究領域包括微處理器技術和通信技術),在上海成立英特爾亞太區研發有限公司(兼有先進產品的開發能力和市場推廣能力)和英特爾中國軟件中心,在深圳則成立了英特爾亞太區應用設計中心。IBM在中國除了中國研究院外,還有IBM軟件開發中心等。

“從基礎研究到產品開發、設計,外企在中國的研發機構已經覆蓋了研發的整個鏈條。”一位分析師認為,這種跨區域、多層次的研發,使得外企能對中國研發資源能“一網打盡”。

2006年1月18日,微軟在北京正式成立微軟中國研究開發集團(簡稱: 微軟中國研發集團),微軟中國研發集團由微軟亞洲研究院、微軟亞洲工程院、微軟中國研發中心、微軟中國技術中心、微軟互聯網技術部(中國區)、微軟亞洲硬件技術中心,及其他分布于北京、上海、深圳的各類產品研發機構組成。由微軟公司全球副總裁張亞勤博士擔任集團總裁,協調微軟在華的研發。盡管大多數的研發機構都是獨立運作,但成立集團模式,由專人去協調,頗有“打造研發航母”的氣勢。

如果說原先外企在華設立一家研發機構只是一個“手指”的話,那么,現在外企在華的多個研究機構逐漸形成了一個手掌,多個研究和研發中心互相協作,重拳出擊中國的研發市場。

很多外企中國研發機構的負責人有雄心勃勃地在中國擴張的計劃。SAS研發中心總經理劉政向記者透露說,除了北京的研發中心外,SAS計劃在上海以及西安成立新的研發機構。“這樣能更接近市場,能吸引到更多的當地的優秀人才。”

易觀國際分析師認為,北京、上海、成都等城市在研發生態環境上的差異,使跨國企業當地研發機構的角色和使命各有不同。比如北京高校云集,成為了研發中心的首選,研發范圍覆蓋軟件、通信設備、PC等各項IT領域。上海是IT巨頭選擇無線產品研發的重要城市,成都和南京是近年新興的軟件城市,因政府給予來華投資的外國企業很好的優惠政策,包括減免稅收、園區租用費等,成為了設立軟件開發中心的重鎮。“外企研發機構要考慮到所要設立研發中心的城市與競爭對手、產業鏈上下游廠商所研發領域的匹配性。”

不但在中國的這些研發機構間各司其職、互相合作,中國的研發機構與其他地區的研究中心也互相協作。IBM前全球研發的負責人保羅#8226;霍恩在接受本報記者采訪時透露說,IBM在全球有8個研究中心(IBM中國研究院是八大之一)。IBM有5個副總裁分管科技、服務、系統、軟件和存儲5個方面的研究工作,他們將協調八大研究中心,使之沒有重復的研究。同時,各大研究中心的技術主管將與保羅#8226;霍恩和5個副總裁一起,對研究中心的方向做出規劃,保證每個實驗室有自己獨特的方向。而SAS則利用北京的研發,來保證SAS產品和解決方案實現全球化, 并有效地利用北京和總部之間12個小時的時間差,使整個SAS研發工作能24小時不間斷地運轉。

“他們把一顆顆散落在全球各地區的珍珠,串起來,成為了一條璀璨的項鏈。”有人如此評價跨國公司各個研究機構全球性協作帶來的作用。

研究沒有天花板

王堅是微軟亞洲研究院的“三朝元老”。從訪問學者到目前出任副院長,王堅經歷了李開復、張亞勤和沈向洋3位院長,但他一直都是3位院長的“座上賓”。當年是李開復等人親自邀請他到微軟亞洲研究院的,在現任院長沈向洋眼里,王堅是一個難得的“怪才”。

“沒有人限制你不能去碰什么項目。微軟的所有資源都向我們開放。唯一限制我們的是自己的能力。”當記者問到外企是否不準中國研究員碰其“核心技術”時,王堅如是回答。

在王堅眼里,微軟研究院不愁缺研究經費,研究員可以自由地研究項目。但如果經費不嚴加管理,研究的風險如何控制?“風險就是研究員的生命和時間。一個項目需要3~5年時間,如果他選的方向錯了,浪費掉的時間就是最大的風險。”王堅說,至于公司研究經費的浪費,他認為,研究院本來大部分的“研究經費就是用來浪費的”。這是科技的寬容精神和試錯精神的體現。在財大氣粗的跨國公司中,中國的研究院院長們有時會為不知如何把錢花出去而發愁。

理論上,各個研究院大都會給出每年的全球研發經費,然后再根據研究員人數得出人均經費。正如IBM葉天正所說,由于各個研究院之間項目的交叉與合作,只能根據每個人的績效大致打出分數,分配薪水。葉天正告訴記者,中國研究中心的經費每年大概占到IBM全球50億美元研究經費的1/10到1/9。

對于研究員的考核,微軟亞洲研究院也不是用“數字”來表示的,盡管其也有半年或者3個月的“匯報”制度。“數學只是一個很初級的評價。”王堅更愿意用影響力來評價,“我可以舉個很簡單的例子,每個公司都可以說我們有多少產品,但數數只是初級階段,一個研究員有多少機會可以跑去和比爾#8226;蓋茨講你想做什么,哪個公司的研究院可以與他們的董事長交流,這就是項目影響力的體現,也能很好地體現一個人的成績。”在王堅主持的數字墨水技術的整個研發過程中,每當有一次重大的技術突破和進步時,蓋茨甚至給其他高級職員寫郵件通報王堅的進步。這令王堅最為感慨,因為比爾#8226;蓋茨這個名字總會與“很了不起”相連的。

沒有數字的考核,公司研究風險的控制更多地落到了管理者的身上。“管理者要有遠見和目光,他要了解每個人的研究方向、內容與進度。” 王堅強調說,而微軟具體的做法是將“以人為本”的思想落實到實處。其始終貫徹的“6P策略”,從研究人才(People)、 合作項目(Programs)、學術著作(Publications)、發明專利(Patents)、技術原型(Prototypes)和技術轉移(Product impact)等進行分類靈活管理。

在中國頂尖的外企研究院里,當地的研發負責人都有較大的項目自主權。“我可以確定中國研究院的研究方向。總部那邊不會限制我。” 一家日系研究院負責人接受采訪時說,當初成立研究院的目的就是為了發現和研究出當地創造性的研究項目。如果總部限制這、限制那,將與初衷背道而馳。

除了自由的氛圍外,寬松的物理環境也給研究員創造提供了條件。去過上地IBM研究中心新址的記者都感嘆: “有寬闊的草坪、潺潺的流水,絲毫不亞于硅谷的那些一流的研究中心。” 在SAS中國研究院里,總經理劉政告訴我們,研究院樓道內的相片、抽象畫都是“SAS員工”所作,在SAS,員工擁有自己的畫師、自己的理發師,甚至自己的保育員,而SAS將這種氛圍傳播到全球各個地方,建成一種“全球family文化”。

研究人員與上司間的等級也沒有銷售公司那么森嚴。英特爾中國研究中心總經理杜江凌和另外一位同事共享一個格子間。在英特爾,所有的人都是用同樣大小面積的格子間。平等還體現在具體的事例中。英特爾大部分辦公室內只有間隔,完全沒有私人辦公室,每人同樣都只分配到小小的辦公空間,停車場也不為任何人保留停車位,完全是隨到隨停。在英特爾,人人可以公開討論任何困難和成就。提出問題的人并不會因此受到責難,或擔心“秋后算賬”,反而可以刺激團隊深入問題,并尋求答案。

一般而言,跨國公司在華設立的研究機構相對獨立,與本土的銷售公司并沒有行政上的隸屬關系,只有協作關系。研究機構的領導直接向總部負責研發的副總裁匯報。這也避免了“一山容不下二虎”的尷尬。

爭奪“中國大腦”

“大腦”是人的中樞神經,研發人員在企業發展的重要性,被比喻為企業的“腦庫”。繼成為“世界工廠”外,中國“世界實驗室”正在崛起。

最近幾年來,跨國公司的研發型投資呈現不斷增加的趨勢。目前微軟每年在華研發總投入約1億美元,研發人員為800人左右。2006年微軟將所有在華研發機構整合為微軟中國研究開發集團,并計劃擴張到3000人。太陽微系統公司(Sun)2004年的全球研發經費為10.03億英鎊,目前在華僅設立一家研發機構,但累計投資已超過1億美元,2005年運作經費更是接近4000萬美元。飛利浦在華已設立14個研發中心,2005年研發費用為5100萬美元。SAS在2006年收入為19億美元,繼續保持每年收入和利潤的持續增長。為支持新技術的開發,SAS還將年收入的26%投入研發,該投入是一般大型軟件公司平均投入研發資金的兩倍。 這些公司新增的投資,相當一部分投向了中國。

“中國巨大的人才庫以及中國市場的增長,是我們來到這里的原因。” IBM全球研發前負責人保羅#8226;霍恩接受記者采訪時說。

SAS劉政認為,人力成本低已經不再是吸引各大公司紛紛到中國來設立研究院的主要原因。“越南或者菲律賓可能成本更低。中國市場的廣闊以及豐富的人才是主要的考量因素。”

而為了培養和吸引人才,各個研究院都是從“娃娃”抓起。微軟亞洲研究院的“實習生”項目啟動已經有7年。辦公區專門辟有廣闊的實習生的辦公區,目前有300名實習生在微軟與300名研究員一起工作。

今年,10名優秀的實習生依然有趕赴美國微軟總部與比爾#8226;蓋茨共進晚餐的機會。這個機會對很多年輕人很具有誘惑力。哪里有天才兒童,微軟就會找上門: “你以后是否想到微軟工作?”不少孩子上中學就已經拿微軟的工資了。在微軟,這被稱為“爭奪人才幼苗”。而如此“超前”的人才儲備也說明了爭奪中國智力資本的白熱化。

校企合作也成為研究院培養和搶奪人才的最新模式,截止到2005年底, 97家跨國公司與我國36所高校共成立了202家聯合研發機構,約190家已投入實際運行。

但研究院要吸引到頂級的人才,最為重要的是創造氛圍。“我們募集人才的秘訣在于創造氛圍。科學研究者都希望和這個領域的領導者一起工作,這比他們得到多少工資更為重要。而且他們很樂于挑戰最難的事情。我們花很多力量創造環境,并讓他們迎接巨大的挑戰。” IBM全球研發前負責人保羅#8226;霍恩說。

微軟亞洲研究院院長沈向洋接受記者采訪時說,在過去4年,他作為院長的最主要的工作是創造吸引人的環境,吸引人過來。“很多發明和技術不是個人悶頭苦干想出來的,都是在很多優秀的人在一起,從爭爭吵吵中誕生的。”為吸引更多的優秀的人在一起,形成“場”,微軟亞洲研究院自創立伊始便四處挖人。當時浙江大學心理學教授王堅就是這樣被“三顧茅廬”請到微軟公司的。

評論:從“世界工廠”到“世界實驗室”有多遠?

■ 文/ 楊霞清

“世界工廠”中國似乎又被戴上了“世界實驗室”的花冠。

今年6月, 世界貿易組織知識產權司司長奧滕在“2007年中國保護知識產權高層論壇”上說,中國已經成為全球第二大研發投入國和最具吸引力的研發投資地。

研究數據也表明了這一點。博思艾倫咨詢公司的報告顯示,2000年至2005年間,跨國公司在中國和印度的研發投資增長了17%,在日本的增幅為3.8%,在歐洲增幅為5.2%。在未來3年內,跨國公司設立的3/4以上研發中心將落戶中國和印度。

一切顯得那么樂觀。但如果翻開硬幣的反面,也許會覺得言之過早。

不錯,外企越來越多地把研發搬到了中國,這些研發正在逐漸從開發到基礎研究,研發水平提升有目共睹。但先不管外企研發的“含金量”,光看本土企業研發的羸弱和本土研究機構陳舊的研發體系,就會發現,光有外企研發這一“翼”,中國難以承載“世界實驗室”之重任。

“無核心技術”依然困擾著中國本土企業。因為規模不大,底蘊薄弱,中國企業首先考慮的問題是如何生存下去,在研發上是“精打細算”,不像微軟那樣“大部分的研究經費是用來浪費的”。而國有研究機構受原有體制的影響,研究多停留于寫論文的階段。論文一寫,往往被束之高閣,不再管產業化之事。

中國不缺人才,缺的是人才成長的環境。“世界實驗室”的形成,需要本土企業、國有研發機構形成良好的研究體系和環境。但目前本土企業難有“允許失敗”的包容性,國有研發機構則沒有“產業化”的眼光。“斷層”的中國研發,成大局難啊!

而中國之所以成為“世界工廠”,一方面是外企把制造基地搬到了中國,另一方面是中國的制造企業越來越多地為全球服務。顯然,兩指標一對比,本土研發的羸弱,使得這“世界實驗室”的稱呼有點名不副實。

當然,這一切也正在改變。推動改變的其中一個原因是外企研發的進駐,培養了大量的人才和營造了很好的研發環境。如同外資的進來給中國企業帶來很好的管理理念一樣,外企研發的涌現也給中國研發機制的更新帶來了一股新風。因為人才是流動的,目前在外企研發機構優秀的研發人員,很有可能未來流向本土企業。這種人才的“倒流”已經開始了,越來越多外企的管理人員正在往本土企業流動,未來研究人員出現倒流現象也有可能。SAS中國研究公司被稱為是“BI人才”的黃浦軍校,因為很多在那里成長起來的研究商業智能的人才流到了業界的其他公司。

“全球化”需要各個公司整合全球資源,這客觀上給中國成為“世界實驗室”創造了條件。中國該借此東風,把研發“殘缺”的一翼盡快地補上。唯有雙翼齊全,中國的“世界實驗室”這架大飛機才能飛起來。

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