Ｖｉｓｔａ中考微軟鬧革命

盡管在5個月時間里售出6000萬份授權許可，足以讓Vista顏面生輝。但尷尬的是，一些人從未因此而停止對Vista的質疑。而8月1日，微軟史上最為生猛的一次降價，則表明它竭盡所能為Vista開辟康莊大道的決心。

Vista發布，曾把業界的胃口高高吊起。但現在看來，Vista的推廣需要“落地生根”。

8月1日，微軟在中國市場上掀起了其史上最為“生猛”的一次降價風暴。

微軟宣布，從即日起，對中國市場上家庭用零售包裝簡體中文版Windows Vista產品降價。家庭普通版從1521元跳水至499元，家庭高級版從1802元調整到899元。此外，微軟對Vista中文商用版和中文旗艦版價格也進行了不同幅度的調整。

微軟（中國）Windows客戶端產品總監韋青坦承，這是一次針對中國市場的本土化行為，降價沒有定期。“在過去，微軟主要是針對新裝電腦用戶推Vista；而這次，我們希望滿足那些已具備從XP升級到Vista條件的用戶的需求。”

之前的7月底，微軟在奧蘭多舉行了超過萬人的年會。在狂歡中，微軟公司首席營運官Kevin Turner宣稱，他為微軟在5個月內售出6000萬份授權許可證感到“相當滿意”。微軟首席財務官Chris Liddell更是放言：“在未來的12～18個月內，Vista的普及率還將穩步提升。”

業內一位分析人士認為，Vista此番降價可以看出，微軟正竭盡所能為Vista在中國市場開辟康莊大道。“微軟在和OEM廠商聯手暑促過程中，肯定也感受了市場上的某些反應。”該分析人士還認為，微軟這么做也是順應中國市場的需求而做出的調整。

降價能否成為興奮劑？

面對記者的再三追問，韋青反復強調：“微軟所重視的是市場上的反應，降價絕不是目的。”

據記者了解，在此次大幅度降價后，微軟多款Vista的彩盒包裝版甚至比已在中國銷售多年的XP的建議零售價還要便宜。不過，目前彩盒包裝版的XP已經退出了個人零售市場。

“Vista的確是款好產品，但實在是太貴了，早就應該降價了。”業內人士周先生得知此消息后表示，“如果微軟不這么做，很可能給不法盜版商以可乘之機。Vista樹大招風，它一問世就是一塊大肥肉。”

據記者暗中調查了解，市場上確實存在盜版Vista，而且也分級別：一種是所謂的“一次翻刻版”，是直接從正版Vista上第一遍翻刻的，可以激活，盤的質量也好，與正版Vista沒有差別，售價為125元；另一種是普通的盜版盤，被翻刻了無數次，盤的質量不保證，可能用幾次就讀不出來了，不過很便宜，按版本不同一般價格為10～20元。

而中關村的一位正規商家告訴記者，幾個月前，微軟Vista旗艦版的市場標價在4000元左右，商家折上折優惠后，也要2400多元。“以這個價格，加點錢，都可以買臺配置低點的PC或自己組裝一臺PC了。”他表示，從用戶的角度出發，以這個價格買一套Vista，的確是太貴了。

“Vista降到幾百元錢的價格，應該能吸引更多裝機的個人用戶。”這位商家說，“現在，我也開始向一些用戶推薦，畢竟Vista系統中有很多獨特的功能，比如其中的父母控制功能，對熱衷于游戲的小孩有很好的抑制作用。而且，正版Vista可以得到上級渠道商和微軟很好的服務支持，免去了一些不必要的麻煩。”

也有一商家認為，完全寄希望于彩盒包裝版的大幅降價來拉動市場是不太現實的。“微軟還應該想辦法幫助使用Vista的人，更好地體驗Vista所帶來的各種創新性功能，并加快解決企業用戶中存在的種種應用難題。”

不久前記者在走訪中關村賣場時感受到，盡管正值暑促期間，但正版Vista銷售并不火熱。那么，此番大幅降價，能否為微軟大力推廣的Vista普及運動注入“興奮劑”？

微軟受“盛名之累”

盡管微軟上下都對以OEM為重心的第一階段的推廣業績非常滿意，但成績單的背后，卻總是有“口水”糾纏。

微軟最重要的合作伙伴Acer公司總裁 Gianfranco Lanci曾公開向媒體表示，Windows Vista操作系統令整個業界感到失望。他批評說：“從來沒有一款新操作系統對PC和筆記本電腦的推動作用如此之小。”不過，在微軟中國于近日舉辦的Vista上市半年的記者交流會上，Acer卻聲稱，Vista已成暑促主流。

“大家對Vista的期望值太高，所以會失望。” 一位PC渠道商告訴記者。在年初Vista全面推向市場之際，Acer曾放出豪言壯語，其 PC銷量將會出現50%以上的增長，其中很大一部分是基于Vista的拉動效應。然而，根據IDC最新發布的第二季度PC市場統計報告顯示，今年第二季度全球PC出貨量增長12.5%，Acer自己的出貨量更是增長了35.7%。盡管增長勢頭不錯，但距Acer原定目標仍有一定差距。Acer銷售沒達預期，是Vista之過，還是Acer自身的原因？

在今年1月30日Vista的發布酒會上，記者曾經挨個追問了幾位OEM廠商，他們都很興奮，尤其是國內的幾家PC廠商，紛紛表示要抓住Vista所帶來的機會，振奮因競爭白熱化而顯得有些疲軟的PC市場。當時記者的感受是，把一款操作系統視為PC產業的惟一興奮劑，實在是一種怪象。

毫無疑問，同以往的操作系統相比，Vista是革命性的操作系統。與Windows XP相比，功能、性能都要強大許多，市場前景非常好。但為何沒有出現一些OEM廠商所期待的銷售狂潮呢？

有一種觀點認為，Vista現在所面臨的境遇，與它的發布時機有很大關系。

一般PC的壽命是4年左右，Vista之前的Windows 2000是2000年進入中國的，而Windows XP則是在2001年正式發售，距現在6～7年時間。也就是說，在Windows 2000和XP上市后不久購買電腦的人，絕大部分已經在最近一兩年中更換過一次電腦。特別是在去年，雙核概念大熱時，采購新機的人相當多。那么，按這個周期計算的話，Vista上市的時機頗有些尷尬——很多用戶的電腦正處在生命周期的中間時段，要讓這類用戶為了一個新版操作系統換機，似乎不現實。

另外，大、中城市的PC市場越來越趨于飽和，PC廠商的新市場正在向中、小城市和中、小型企業轉移，向中低端電腦靠攏。IDC也預測，2008年的PC市場將繼續依靠中小型企業的需求而走強。而在最開始時，由于Vista在企業應用上沒有做好充分的準備，一些PC廠商主要將其定位在家庭和中、小型企業的高端用戶上，所以市場拉動不如預想那樣強烈。

不過，從7月份暑促開始， Vista已經開始彰顯其主流地位。從惠普、聯想到方正、同方，主推機型幾乎都是“Vista+雙核”。而商家也表示，北京大多數的家庭購買者都會選擇“Vista+雙核”的機子。畢竟現在電腦便宜了，誰也不希望自己的配置落后。

“兼容性問題”是誤解？

“上市半年后，Vista已經不再存在兼容性的問題了。”在微軟最近的幾次和Vista相關的發布會上，微軟上下都異口同聲地表示。微軟的OEM合作伙伴聯想更是拿出一組有力的數據來證明這一點。

聯想大中華區總裁陳紹鵬介紹，在Vista推出的第一個月，聯想呼叫中心共收到了1600個關于Vista的服務需求電話，其中關于兼容性的就占到了13%；而到3月份，雖然關于Vista的電話上升到2400個，但兼容性問題已經小于5%，說明Vista的兼容性已經大大提高。

據微軟相關人士介紹，早在2005年甚至更早的時候，微軟就開始主動與OEM和一些主流的應用軟件提供商聯系，共同測試Vista，并開發能夠在Vista下運行的新版本應用軟件。因此，在Vista上市時，已經能夠支持150萬種設備和應用了。

而在Vista上市之后，微軟又設立了OEM反饋機制，用戶在使用中遇到的各種問題都可以反饋給微軟，微軟則有一個專門的團隊來負責解決這些問題。“現在我們支持的設備和應用已經達到了210萬種，如果不是非常特別的應用，不會不兼容。”

記者采訪的一位Vista渠道商也表示：“客觀地說，Vista現在真的很好用，幾個月來我幾乎沒有受到過攻擊；Vista有些功能也很人性化、很方便；至于兼容性，問題并不是很大。”在他看來，普通用戶經常使用的軟件就那么幾個，而且絕大多數人的使用是有共性的，比如大家都用QQ、殺毒軟件、多媒體播放器等，這些軟件的兼容性問題很早就被解決掉了。

但一個比較奇怪的現象卻是，在互聯網上，兼容性依然是Vista備受質疑的地方。為此，記者特意去中關村的賣場了解真實情況。“這半年中，確實有人買了預裝Vista的新機器后，換回XP系統的。” 賣場的一位PC渠道商告訴記者，“也有很多新裝用戶會詳細地詢問Vista的兼容性。”

不過，他承認，微軟在解決兼容性問題上的速度是很快的。他的經驗是，有可能這個星期不兼容，下個星期就兼容了。而微軟的相關人士也表示，如果購買的是正版Vista機子，用戶可以得到相關的服務支持。

此外，跑Vista速度慢也是一些人抱怨的原因。這主要表現在非新裝機用戶上。“通常Vista對機器硬件配置有要求，一些用戶只是把內存升級了事，不慢才怪呢。”這位PC渠道商說。

記者在調查中還發現一個有意思的現象，普通用戶中，絕大多數已經使用Vista的人對Vista都比較滿意，而Vista的批評聲主要來自那些尚未真正使用過Vista的人，他們對于Vista的認識，還停留在Vista上市不久的時候。

還有一部分對Vista的抱怨來自企業級用戶。某大型國有企業的IT部門負責人告訴記者，他們的全部PC都是由總部統一采購的，然后分發至全國各個分公司。今年新采購的全部是預裝Vista的電腦，但由于企業內部的ERP系統、財務系統等與Vista無法兼容，不得不全部卸載，改用XP系統。

對此，微軟相關人士表示，Vista的推廣首先是從消費級產品開始的，隨后再逐漸推廣到企業級產品。“企業級的應用一般都比較復雜，往往是牽一發而動全身。特別是很多企業的信息系統都是特別針對自身業務開發的，企業級市場遇到的問題不像消費級市場那樣可以統一解決，因此企業在應用Vista時也就比較謹慎。而微軟對于Vista在企業級市場的推廣也要相對滯后一些。”

鏈接：OEM廠商力挺Vista

清華同方李健航:同方是最早與微軟就Windows Vista展開合作的PC廠家之一。早在Vista發布之前，同方就參與了微軟的Vista Capable計劃，當時同方的大部分臺式機都可以流暢地支持Vista，用戶選擇同方預裝了MCE的機型，就可以免費升級到Vista家庭高級版。

Vista成功面世后，同方電腦產品就逐步開始預裝。特別是今年暑促以來，同方主流產品線全部預裝了Vista，不同的產品線預裝不同的版本，滿足用戶對于Vista的應用需要。

我們都知道，任何新產品上市都要有一個過程才能逐漸被認可、被接受。比起XP，Vista在很多方面都有一些突破性的變革，這就更需要時間的檢驗。在兼容性問題上，微軟采取了非常積極的態度，我們能看到微軟在Vista兼容性問題上付出的巨大努力。

經過了幾個月的時間，我們可以看到Vista兼容性問題已經得到了解決，這一點可以在我們渠道的反應及客戶的反饋中體現出來。

惠普莊正松:微軟是全球第一大軟件和操作系統廠商，它的每一次操作系統升級，都能給整個行業帶來巨大影響，甚至會左右下游的競爭格局。目前惠普幾乎全部電腦都預裝了微軟Vista操作系統，或能夠支持Vista系統運行。

惠普與微軟是全方位的合作伙伴關系。除了OEM外，我們更注重從軟、硬件產品研發初期進行深入合作，如HP Touchsmart PC的推出。惠普在硬件設計時期就與微軟通力合作，微軟也專門為這款機器開發了單獨的Vista版本。Vista簡捷的應用、流暢的運行與惠普出色的外觀、性能設計和觸摸屏技術相結合，成為雙方伙伴式深入合作的典型代表，集中體現了惠普與微軟的全球戰略合作地位。

隨著Vista推出后不斷升級，更穩定、更易用、更安全的Vista有助于帶給消費者更完美的用戶體驗。我相信，在微軟和惠普的全力合作下，中國的消費者將會有越來越多的機會，感受到惠普與微軟全球戰略性合作的優勢，分享兩家巨頭雙贏合作的成果。

方正祁東風: 早在2006年10月，方正科技便推出了兩款可在2007年初免費升級的機型；今年年初，方正科技與國內十幾家知名廠商一起，站在微軟的身邊，大力支持Windows Vista的發布。今年3月，方正與微軟聯合舉辦“方正科技 旗艦啟航百城行”活動，在全國設立500家由方正和微軟共同認證的“方正科技精品體驗店”，率先在工薪階層中普及Windows Vista機型。今年5月，方正科技家用PC全面啟用Windows Vista操作系統，全面覆蓋高、中、低產品線，對于普及正版Windows Vista，為中國消費者帶來更尖端、更完美的應用體驗起到了重要的推動作用。

Windows Vista上市后取得了良好的市場反饋，目前銷售許可數已接近4000萬，成為有史以來銷售最為迅速的操作系統，這一成績背后也有來自方正科技的努力和支持。