9月1日至3日,中國連鎖經營協會首次把2007特許加盟暨創業項目展覽會開到了古城西安。為期3天的展會讓西安曲江國際會展中心熱鬧非凡,近百家連鎖企業和西北的創業者們有了近距離接觸,現場異常火爆。然而,這種火爆場面不能不讓人擔憂。目前,“一天賺一萬,不信你就看”、“特色小店一天賺兩萬”、“開家小店,年賺100萬”等等小投入賺大錢的連鎖加盟廣告層出不窮,讓人看著心動。但這些看似“錢”途一片大好的背后,卻隱藏著諸多風險和陷阱。

對于很多的中小創業者來說,手頭的資金不足,自己又沒有相關的專業知識和市場運作經驗,通過加盟開店的方式涉足商海似乎是最好的選擇。而且,連鎖加盟廣告充斥各種媒體,廣告中“投入小、見效快、利潤大、無風險”等廣告語讓有創業念頭的人蠢蠢欲動。據統計,到2006年底,我國出現的特許加盟體系已經達到3200個,涉及行業有60多個,加盟店鋪總數達到16.8萬個。
連鎖加盟方興未艾
據了解,目前連鎖加盟有4種形式:直營、委托加盟、連鎖加盟和自愿加盟。連鎖經營是連鎖總店將自己擁有的已經做得比較成功的業務,包括總店的專利、商標、服務標志、商名、經營管理方法、運作技巧等形成一整套可重復操作的樣板經營程序,許可他人去經營,加盟者即使沒有同類業務的經驗,也能通過這套程序,經過短期培訓,直接擁有和經營該類業務。
中國特許連鎖經營,起步是從上世紀80年代中期開始,肯德基以及國外的著名服裝品牌,率先以特許經營形式進入中國市場。自此,特許經營同連鎖經營的直營、連鎖加盟在中國得到了迅速發展,成為我國經濟增長的一個亮點。
隨后,中國的如廣東燒鵝仔、北京的全聚德、山東的手拉手酒店、重慶的小天鵝等等也都快速發展起來。目前,全國各地擁有幾十家、上百家連鎖店的餐飲企業越來越多,規模發展經營和規模化效益的優勢日益突顯,成為企業市場擴張與發展壯大的重要途徑。另外,從國際連鎖業的發展來看,當直營連鎖店發展到一定規模,形成自身品牌及成型的管理軟件后,一般都轉向以特許經營為主拓展市場。在現代社會條件下,特許經營是在更大范圍內吸納社會資本,實現低成本擴展經營規模的一種方式,尤其對中小企業發展更具吸引力。因此,特許經營還是最具增長潛力的連鎖經營形式。加盟后,可由總部負責提供設備及培訓。另外,店面選址、裝修、財務、宣傳、促銷和采購,都可尋求總部協助,加盟者可以“借牌生財”,而連鎖總部更可利用加盟資源來彌補資金、人力、店面等的不足,迅速擴張規模。這使得連鎖經營幾乎成了商業、服務業企業快速擴張的首選模式。有資料顯示,截至目前我國連鎖經營企業至少有2000多個,加盟店不少于10萬個左右,已成為世界上連鎖經營體系最多的國家。

連鎖加盟誘惑多
連鎖加盟為何有如此的誘惑力?這是因為它的好處也是顯而易見的。有調查資料顯示,在相同的經營領域,個人創業的成功率低于20%,而加盟創業的成功率則高達80%—90%,越來越多的人開始選擇連鎖加盟這種方式圓自己的創業夢。
首先、可以降低創業風險,增加成功機會。在當今日趨激烈的競爭環境里,市場機會對于小資本的獨立創業者來說已是越來越少。每年全國幾萬家中小企業倒閉的事實告訴我們:一個資金有限、缺乏經驗的投資者要在高度飽合的市場環境中獨立開創一份自己的事業是困難重重,風險萬分的。而投資者若選擇一家業績良好、實力雄厚、信譽度高的特許經營連鎖企業,加盟其連鎖網絡,成功的機會將大大提高。小投資者加盟特許經營網絡,有個連鎖總部做靠山,又可以從總部那里獲得專業技術等方面的援助,這對于缺乏經驗的創業者來說,的確是一條通往成功的捷徑。
第二、加盟者可以得到系統的管理訓練和營業幫助。一家新店要獨自摸索出一套可行的管理辦法,往往需要很長的時間,或許在這套管理方法成熟之前,該店就因為多走了彎路而無法維持下去。但如果投資者加入連鎖總部,可以立即得到總部的管理技巧、經營訣竅和業務知識方面的培訓。而這些經驗是總部經過多年實踐,已被證明是行之有效的,并形成了一套規范的管理系統,加盟商照搬這些標準化的經營管理方式極易獲得成功。
第三、加盟商可以集中進貨,降低成本,保證貨源。連鎖經營最大的優勢主要體現在集中進貨與配送上。由于加盟總部規模大,實力雄厚,可以獲得較低的進貨價格,從而降低進貨成本,取得價格競爭優勢。同時,由于加盟總部是有組織的,在進貨上克服了獨立店鋪那種盲目性,加上總部配送快捷,加盟者能將商品庫存壓到最低限度,從而使庫存成本相應降低。而加盟者卸下了采購重擔,只需將全部精力放在商品推銷上,這就加速了商品流轉,提高了利潤水平。
第四、加盟商可以使用統一的商標和規范的服務。目前,消費者關注的不僅僅是商品的價格,更關注店鋪形象與高質量的服務。因此,對于一個初涉商海的創業者來說,最頭疼的問題就是不知如何提高自己的聲譽,吸引消費者。而絕大多數情況下,加盟總部已經建立了良好的公眾形象和高品質的商品服務。若投資者加盟了這些連鎖企業,就可以分享這些無形資產,使自己的知名度和信譽隨之提高。從消費者角度來說,一般也會把加盟者的分店看成是某大集團屬下的企業,從而增加信賴感。
第五、加盟者較易獲得加盟總部的鋪貨支持。對于一個獨立經營者或初創業者,最關心和最棘手的莫過于資金的籌集,他們往往會因為資金沒著落或不足,而不能順利開業,喪失良好的市場機會。如果他們一但加入連鎖組織,資金的籌集就相對來說容易得多。連鎖總部對有良好經營能力的加盟者,但一部分資金又暫時不能到位的情況,會采取鋪貨支持的辦法,支援新店鋪的開業。而加盟者就可以在前期將店鋪順利運轉。

綜上所述,作為一個小資本的創業者,選擇加盟特許經營連鎖組織不失為是一個明智之舉。
選擇加盟謹防騙局
前一段,發生在北京的一樁連鎖加盟騙局震驚了眾多的投資者。據報道,行騙的這家公司名叫京大信通,是一家網絡智能電話的代理商。他們代理的項目名叫“e線通數字智能電話”,據說這是一種基于互聯網數字語音傳輸技術的新通訊模式,其最大的優點是話費低、適用面廣。一般長途話費每分鐘只要8分錢,國際長途每分鐘只要3角錢,無月租,無座機費。使用該技術,雙方通過互聯網直接通話還可實現完全免費。
京大信通在廣告中提供了多種加盟模式供投資者選擇,包括地區性一級代理、獨立經銷商、話吧加盟等等。京大信通在廣告中承諾,做“e線通”利潤可觀,以一個代理商發展500家客戶計,至少能獲利67.9萬元。根據投資者不同的要求,只需交納5000元至1萬元不等的加盟費,就可以成為京大信通的連鎖加盟商,得到授權,享受其提供的話機、話費和技術支持。
山東省日照市的時先生看見京大信通的廣告后想要加盟。在加盟之前,曾親往京大信通公司考察。他仔細檢查了該公司的營業執照、電信經營許可證等等相關證件,還到當地工商局、通信管理局進行了查詢,并且試用了“e線通”,覺得這東西十分好使。在這種情況下,時先生感到很放心,交了8000元加盟費,成了京大信通在山東日照市的獨家代理商。時先生還另外交了2000元,買了該公司的3部“e線通”電話。
但僅僅過了一個星期,問題就出來了。時先生接到用戶反映,“e線通”打不出去,時先生一試,發現果然如此。他趕忙給北京的京大信通公司打電話,電話沒有人接,時先生就覺得要壞事。等時先生趕到北京,發現京大信通已經人去樓空,并已有幾十名投資者聚集于此。他們中的大多數人損失都比時先生慘重,少的幾萬元,多的達10幾萬元。
武漢的蔡女士也是在一則郵寄廣告中看到,南京某化妝品有限公司為某專業減肥產品誠招連鎖加盟店,并承諾提供快速減肥配方,一個月減肥7·5#12316;10公斤,兩個月減肥15#12316;20公斤,并稱該產品已獲國際減肥大會認證等一系列的殊榮。此外回報還相當豐厚。這則“動人”的廣告令蔡女士深信不疑。于是,她專程趕至南京,找到這家化妝品有限公司,積極要求連鎖加盟。

一位該公司負責人熱情地接待了她,并要求蔡女士先交付3000元才能得到減肥秘方,求方若渴的蔡女士未加思索當場便交了3000元。之后她得到了竟是一張不足100字寫在練習紙上的轉讓配方,配方上僅列著3味中藥和一種提取液。看了如此簡陋的減肥配方,蔡女士心中疑云頓生,急忙追問這些中藥和提取液如何調配、哪里有購、怎樣應用?這位負責人又稱只有再交3萬元在他們公司買藥材才能得到調配方法及應用設備等。這時蔡女士恍然大悟,意識到這是一場人為設計的加盟騙局,立即要求該負責人退還3000元,表示不愿加盟了。這位負責人的臉色一下由晴轉陰,聲色俱厲地稱3000元就是加盟費,堅決不予退錢。
很多人將連鎖加盟作為投資和創業的渠道,然而,一些不法分子卻打著連鎖加盟的幌子,專干騙人騙財的勾當。
如何選擇一家優秀的企業來加盟,成了中小投資者的成敗關鍵。山東經濟學院程教授總結了導致加盟者失敗的幾點原因后提提醒創業者:第一,要增強防范意識、不要急功近利;第二,投資要嚴謹,不能憑感覺和經驗行事;第三,忌經營領域過多,缺乏專注和投入等。程教授認為,想靠連鎖加盟方式創業起家的人們,不可幻想一夜暴富,對于加盟合同,更不能隨隨便便簽字畫押,只有考察好項目和市場前景后,才能謹慎投資,以確保自己的權益。
在這里,筆者提醒創業者,連鎖加盟是一種非常具有競爭力和發展潛力的商業模式,既有可能“錢景”遠大,也有可能陷阱重重。所謂成也蕭何,敗也蕭何,林林總總,變幻莫測,而所有的這些都需要投資者做好充分的前期準備。