接軌大上海 融入長三角

區域競爭重在人才競爭

人才是知識的載體，是知識獲得和運用者，是人力資本的所有者。區域經濟的競爭歸根到底是人才的競爭，隨著經濟結構和生產方式的轉變，社會的勞動結構將發生根本改變，創造性的智力勞動將成為社會勞動的主體和領銜力量。

杭州市干部培訓中心、長三角緊缺人才培訓服務杭州中心（以下簡稱中心）凝聚優勢，統籌謀劃，在杭州市人事局領導親切關懷下，投入大量人力物力，成立緊缺人才培訓部，加快實施“十一五”萬千百長三角緊缺人才培訓系統工程，為長三角地區經濟發展注入了新的活力。

培訓緊跟市場步伐

隨著形勢的發展，尤其是我國加入WTO以后，杭州的經濟發展要接軌大上海，融入長三角，就必須增強“以人為本”的意識，在人才資源管理、使用和開放上盡早與國際接軌，以海納百川的胸懷，吸引有用人才，為經濟和社會的發展積蓄強大后勁。2003年，中心和上海、南京、寧波、無錫、蘇州等六城市的人事培訓機構，共同成立長三角緊缺人才培訓服務中心，中心主任王新龍高瞻遠矚，積極開展長三角乃至全國的緊缺人才培訓項目。

杭州引進的緊缺人才證書有上海外語口譯、國際貿易單證、現代物流、汽車營銷、外事聯絡口譯、小語種（非英語語種）、現代會展等8項。

上海外語口譯，項目定位準確，質量高、要求嚴、師資優秀等特點，被譽為“求職通行證”、“黃金證書”、“白金證書”等。

隨著中國進出口貿易的長足發展，市場對國際貿易專業人才需求急劇增加。國際貿易單證作為國際貿易結算的依據，貫穿于國際貿易各個環節，維系著國際貿易各方利益，且具有嚴格的國際慣例和規則。因此，單證技能的高低直接關系到外貿業務的成敗，是每一個從事外貿業務工作者的基本功。

現代物流、高效物流，不僅可以降低成本，而且可以促進社會分工和國際貿易的發展。因此，發展現代物流對構建現代供應鏈，挖掘“第三利潤源泉”意義重大，培養物流、配送、市場人才也是重要的戰略舉措之一。

汽車營銷，汽車消費已進入現代化、個性化、多樣化的時代。一個合格的汽車營銷人才應具備汽車營銷過程的業務處置能力，市場的開拓能力，營銷與售后服務的管理能力，并且有汽車保險、保養及信貸等方面的知識以及相關的法律法規常識。

外事聯絡口譯是培養國際化大都市所急需的高級外事聯絡人才，旨在為國家機關、學校、涉外單位、外資企業等其它各類企事業單位培養勝任各類外事接待工作的人才。培訓將為口譯人員提供一個統一、規范、專業、有效的評估標準。

小語種（非英語語種），旨在培養急需的小語種人才。考試語種有日語、德語、法語、意大利語、西班牙語、葡萄牙語、阿拉伯語、俄語；級別從高到低分A，B，C三級。

會展業集商品流通、技術交流、經貿合作、信息共享等特點于一身，是經濟發展的推進器。現代會展人才將從崗位能力培訓著手，令其掌握策劃、管理、技術服務等綜合能力。

人才培訓的時代亮點

長三角緊缺人才培訓以“上海緊缺人才培訓工程”的100多個項目為基礎，根據各地經濟發展的特色和實際需求，確定開展相應的緊缺人才培訓項目。因上海在中國經濟和社會發展的領先優勢以及“上海緊缺人才培訓工程”的成功經驗，使長三角緊缺人才證書更能貼近社會需求。以實用性、前瞻性贏得了市場，以良好的公信度、美譽度贏得了考生的認可。行業的追捧，社會的贊許，已成為長三角區域人才培訓工程中的時代亮點。

“一天之計在于晨”，晨會制度建設體現了中心制度化建設的成果。中心副主任陳健雯對此大加贊揚。同時，中心把開展“作風建設年”活動與中心“晨會”制度有效結合，通過晨會輪流主持、依次發言、主題討論、業務學習、領導點評等多種形式，以晨會促落實、促團結、促服務、促發展，使“作風建設年”更扎實推進，人人積極落實，個個務實創新，營造出“求變、求新、求是、和諧共進”的良好氛圍。