如果沒機(jī)會(huì)當(dāng)教練有機(jī)會(huì)管企業(yè)

人們在實(shí)踐中越來越多地發(fā)現(xiàn)，體育管理和企業(yè)組織這兩個(gè)看似不相干的領(lǐng)域，結(jié)合在一起卻能產(chǎn)生驚人的效力，很多來源于運(yùn)動(dòng)心理學(xué)的訓(xùn)練技法和技能實(shí)際上是可以運(yùn)用到企業(yè)和組織管理中的。運(yùn)動(dòng)員從洋教練身上學(xué)真功夫，那我們就從他們身上學(xué)學(xué)如何管理企業(yè)團(tuán)隊(duì)。

在企業(yè)里，傳統(tǒng)意義上的教練是指師傅帶徒弟，比較重視技能的傳授?，F(xiàn)代意義上的教練更強(qiáng)調(diào)心態(tài)上的教練，把自己當(dāng)做被教練者的一面鏡子，用參與式、民主式的探索來提高員工潛能，提高企業(yè)管理水平。

拿一個(gè)假設(shè)的頂尖體育團(tuán)隊(duì)做對比，我們可以很輕易地發(fā)現(xiàn)一般企業(yè)組織里普遍存在的不足。

一個(gè)偉大的教練能夠讓隊(duì)員們表現(xiàn)出更好的成績，并且能夠在有經(jīng)驗(yàn)的隊(duì)員離開和新隊(duì)員加盟的情況下，使球隊(duì)成績保持長時(shí)間的穩(wěn)定。好教練不僅有令人印象深刻的勝負(fù)記錄，而且還顯示出獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷的其他特征。這里有一張清單構(gòu)成了體育界杰出教練最重要的10項(xiàng)品質(zhì):

1.對比賽有深入了解。

2.對天才有熱切關(guān)注的眼睛，尤其是天才還未展現(xiàn)出來時(shí)。

3.激勵(lì)隊(duì)員在目前基礎(chǔ)上進(jìn)步。

4.讓每個(gè)隊(duì)員承擔(dān)最能發(fā)揮其優(yōu)勢的角色。

5.使整個(gè)團(tuán)隊(duì)的績效超越潛能的總和。

6.在隊(duì)員中建立用自己的能力去獲取機(jī)會(huì)的自信。

7.在比賽中需要調(diào)整戰(zhàn)略時(shí)做有效的戰(zhàn)略決策。

8.進(jìn)行有效的練習(xí)來提高團(tuán)隊(duì)的成績。

9.與每個(gè)隊(duì)員發(fā)展有意義的關(guān)系和建立信任。

10.依據(jù)強(qiáng)大的價(jià)值體系操作——公平和一致。

——摘自《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》(該書已由中國財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社出版)

對著上面那張清單逐一審視，我們發(fā)現(xiàn)，似乎每一條都可以對應(yīng)到一個(gè)管理者的職責(zé)范圍內(nèi):如果你是個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者，你需要對業(yè)務(wù)有深入的了解，并且能發(fā)現(xiàn)那些具有天賦的員工并給予重任;激勵(lì)團(tuán)隊(duì)才能創(chuàng)造更好的成績;彼此的信任是工作開展下去的基礎(chǔ)……這些在體育界教練身上成功的因素，在商業(yè)界的管理者身上依然適用。

RobertEvangelista就是一個(gè)成功的例子。他原是一個(gè)冰球教練，用3年時(shí)間帶領(lǐng)底特律一支由黑人青少年組成的業(yè)余隊(duì)伍，突破困境，獲得各方矚目的“美加挑戰(zhàn)錦標(biāo)賽”冠軍。之后他將自己做贏球教練的經(jīng)驗(yàn)，施展于通用汽車公司的工作上。只花了一年時(shí)間，就成功地扭轉(zhuǎn)了所帶領(lǐng)的制造團(tuán)隊(duì)業(yè)績，包括降低25%的運(yùn)營成本和增加50%的產(chǎn)量。

另外，價(jià)值觀的驅(qū)動(dòng)和對原則的堅(jiān)守，也是一些運(yùn)動(dòng)隊(duì)教練成功的利器。美國北卡羅萊納大學(xué)男子籃球隊(duì)的前任教練迪爾·史密斯，以獨(dú)特的教練體系給人留下深刻印象。他的球隊(duì)在大學(xué)聯(lián)賽中一直成績優(yōu)秀，訓(xùn)練時(shí)間卻是最少的。他用結(jié)構(gòu)化的訓(xùn)練方法使練習(xí)如同真正的比賽，球員在學(xué)習(xí)和訓(xùn)練中始終都表現(xiàn)穩(wěn)定。他的球隊(duì)連年蟬聯(lián)大西洋沿岸聯(lián)合會(huì)前三名，他也成為全美大學(xué)生體育協(xié)會(huì)歷史上贏得勝利最多的教練。史密斯就是個(gè)典型的價(jià)值觀驅(qū)動(dòng)型教練，價(jià)值觀是他教練生涯的基礎(chǔ)——不管隊(duì)員能力如何，他均一視同仁，并與大學(xué)教育始終保持溝通和相容；他希望他的球員都能獲得學(xué)位，在籃球以外有一份可以勝任的職業(yè);他采用一套訓(xùn)練體系來幫助隊(duì)員學(xué)習(xí)和最大限度地發(fā)展天賦，努力創(chuàng)造出一個(gè)激發(fā)球員斗志的活潑環(huán)境。

對一個(gè)企業(yè)經(jīng)理人來說，使你的員工發(fā)揮出全部潛能以達(dá)到最好的業(yè)務(wù)成果，這位籃球教練的做法值得借鑒。