女老板談創業“秘訣”

漢大學商學院教授關培蘭：獨特魅力令女性更會賺錢

武漢大學商學院教授關培蘭2003年底曾對武漢女企業經營者狀況做過調查，結果表明，武漢市女企業家所屬企業的經營業績良好。

據統計，國內女性所經營的150萬家企業中絕大多數都擁有良好的經營業績，僅有1.5%虧損。根據武漢市私營企業協會提供的信息，武漢市的狀況基本和全國平均水平一致，甚至還要更好。

關培蘭說，創業初期，資本原始積累很重要，女性善于理財成本控制比較穩當，不揮霍浪費，勤儉創業，比男性更容易精打細算；發展過程中，女性特有的韌勁，在吃苦、經受挫折方面，都比男性強；重大決策方面，女性在長期的社會角色中，被當作弱者，下意識隨時保持著一種危機感，這促使女性做事情比較謹慎，決策時考慮問題周到細膩，不輕易冒風險；而在管理方面，女性天生的直覺、理解力、柔性、協調性，決定了她們具有男性無法比擬的優勢與特長。“女老板比男老板更會賺錢”。

關培蘭說，21世紀的管理肯定呈軟性化趨勢，這要求管理是柔性的，而這恰是女性性格風格的體現，女性領導的企業最容易做到富有人情味。

市女企業家協會會長何漢香：女性成功有“道”

---心細膽大。武漢的女老板數量雖然不及男老板多，但對事業更為執著，女老板很細心，思考問題比較全面，做事慎重，但看準了的路子，又能大膽放手搏擊。

---社交成本低。此外，女老板們的社交成本較低，多不喜洗腳、按摩類的消費。

---善于學習。不少女老板都很重視知識結構，接觸過的女老板的知識層次都較高，如裕大華公司的董事長、總經理高洪英，就是高級工程師。此外，其他女老板也都比較重視充電，參加各種培訓及深造。

---更加勤奮。女老板普遍比男老板辛苦，不少女老板外表普通，干起活來到處打轉，根本不像企業一把手。事業方面奮力打拼，女老板還得花不少心力在家庭上。何漢香和高洪英一起到北京出差，短短5天里，只要有時間，高洪英就會趕到清華大學，給在那里讀書的兒子洗被子、補襪子。

擅長領域：商業、服裝、餐飲

餐飲、零售商業活躍著一批“聲名顯赫”的女老板，成為武漢商界炫亮的風景。如肖周云、胡鳳枝、江萍、鮑翠霞、孫桃香……她們與同行業的男性領導人相比，毫不遜色。

據關培蘭教授調查，武漢女企業家所屬企業以中小型為主，所在行業多為第三產業，從事零售商業的人數最多，占38.1%，紡織服裝占19%，餐飲占14.29%。據關教授透露，面對太子、三五醇、湖錦等女老板執掌餐飲企業的競爭，小藍鯨老板劉國梁曾坦承“頗有危機感”。

為何商業、餐飲行業多女性精英？關教授稱，很多女性都像在經營家庭那樣經營事業，她們從家庭走入辦公室，角色轉換中也會融入女性溫柔。拿餐館為例，管理一家人和一個餐館大同小異，只是餐館要求更高。一些做餐飲起家的女性，初期很多都常常炒一個免費菜送給顧客，給顧客的感覺很“爽”。她們認為經營餐飲就像經營家庭一樣，對顧客的每一個笑臉都會留下很深刻的印象。而男性大多無法施展這樣的細膩關懷。

團隊建設方面，女老板對員工拍拍肩膀，問長問短，慈愛出于自然，而男性要么會忽略這一點，要么難為情。

創業忠告：走出自我限制

關培蘭說，目前大多女性主要從事小型投資，伴隨科技發展，女性發展出現邊緣化的趨勢。盡管整體講，女性受教育程度得到提升，但總體上受教育程度差于男性，短期內無法超越。目前從事核心高科技的少，多為拾遺補缺且男士不愿涉及的第三產業。

她在調查中發現，女企業管理者存在比較嚴重的自我限制傾向，影響了女性的更大發展。有些女性干什么事都想，我是個女的，或者老想：男的都做不好，我怎么會做得好呢？“男主外，女主內”的傳統意識及文化熏陶，帶來的是，女人對數字、科技尖端問題沒有興趣。人際關系、辦公室政治中，一般采取退卻方式，這影響了女性創業的成功率。

關教授希望，在商場、職場上，女性要淡化性格角色，不要把自己當成女性，一定要超越自我，克服自我限制，“你的能力一點也不比男的差，你和男性有同樣的責任和義務。”但在具體行使職責中，又把自己看作女性，讓女性的性別優勢，如敏感、直觀、直覺判斷等充分發揮，就會比男性做得更好。

女老板談“成功秘訣”

劉望明武漢樂福園美食有限責任公司董事長，“我的成功靠的是自信、勤奮和耐心”，劉望明這樣總結自己的成功經驗。

“如果不自信，我當時就不會直接涉足餐飲界；如果不自信，我也不會在每次擴張時都全力投資，不給自己留什么后路”。而支撐其自信的，是她的勤奮和耐心，“今天，我的勤奮和12年前創業時沒有任何改變。”

李南憑武漢南地美容文刺專修學校校長，李南憑曾不止一次對記者說：“我沒有什么好擔心的，咬咬牙這些困難就會過去的。”

“執著所以無畏”。當初，為了獲得美容產品的使用經驗，她在自己臉上做實驗，后來臉“花”了幾個月。

蔡輝百特洗衣連鎖的總經理，“我這人做生意，就靠有韌性。”蔡輝笑瞇瞇地說。

因為能吃苦、敢單獨去廣州押車，她以“有韌性”出了名，得到師傅賞識，入行學做生意。自立門戶后，在與合作方意見不統一時，她總能堅持自己的想法，勸服對方，最后得到自己想要的效果。