太上皇與甩手掌柜

萬科的王石、萬通的馮侖、蒙牛的牛根生、皇明太陽能的黃鳴等正試圖退出企業(yè)管理決策，他們能否成為聰明的“甩手掌柜”

但凡知道中國(guó)“太上皇”命運(yùn)的第一代企業(yè)家，都不會(huì)自詡為“太上皇”。而所有有志氣的企業(yè)家，都不希望自己頭上還有一個(gè)“太上皇”。這大概就是中國(guó)企業(yè)家在權(quán)力交接過程中交接雙方共同面臨的困惑。

“太上皇”的來歷

在中國(guó)歷史上，當(dāng)過皇帝后自愿或被迫當(dāng)太上皇的皇帝有：晉惠帝司馬衷、北魏獻(xiàn)文帝拓跋弘、隋煬帝楊廣、唐代高祖李淵、玄宗李隆基、宋代徽宗趙佶、欽宗趙桓、明英宗朱祁鎮(zhèn)、清高宗弘歷等。還有兩人是沒有當(dāng)過皇帝的太上皇：秦莊襄王、漢劉太公。

可以說，李世民是發(fā)明“太上皇”的始作俑者。當(dāng)年李世民既想做皇帝，又不愿背上逼宮篡位的千古惡名，于是謀士們給他出了個(gè)主意，讓他尊奉皇父為“太上皇”，以保全皇父的體面。李淵做了十年太上皇，于公元635年抑郁而終。

有意思的是十全老人乾隆，清高宗弘歷。弘歷25歲登基時(shí)，曾經(jīng)燒香禱告上天，自己如果能做六十年皇帝，就把皇位自動(dòng)禪讓給兒子。這并不說明他不想做終身皇帝，而是他沒有想到自己會(huì)如此長(zhǎng)壽。他于公元1735年登基，到1796年，已經(jīng)做了六十一年皇帝，與康熙帝時(shí)間一樣長(zhǎng)，再不兌現(xiàn)諾言，實(shí)在無法向上天和臣民交待。于是，他宣布禪位給太子琰（即嘉慶），但他同時(shí)又宣布自己身體康健、精力充沛，仍要過問軍國(guó)大事，指導(dǎo)新皇施政，他是我國(guó)歷史上最有權(quán)力的太上皇。其時(shí)，嘉慶已人到中年（37歲），根本不需要這樣一個(gè)“頂頭上司” ，但皇父執(zhí)意如此，他也無可奈何。

太上皇，不一定都是做皇帝的兒子尊奉的。有的是主動(dòng)傳位于太子；有的是在形勢(shì)逼迫下，不得不給兒子讓位。他們的境遇也很不一樣，有的仍牢握權(quán)柄，操縱朝政；有的頤養(yǎng)天年，悠哉游哉；還有的被軟禁起來，與囚徒無異。縱觀上述太上皇，極大多數(shù)都是被迫而不是自愿當(dāng)太上皇的。做了太上皇之后，除了劉太公，一般日子都要比以前難過。

放權(quán)是一種交易

一個(gè)人的生命是有限的，有限的生命只能提供有限的精力。而企業(yè)的發(fā)展空間與個(gè)人的生命相比，是無限的。用“有限”的生命來搏“無限的為人民服務(wù)”，精神可嘉，卻不自量力。所以，企業(yè)的第一代領(lǐng)導(dǎo)人開始嘗試著退出企業(yè)管理決策。從根本上說，這是一種無奈的放權(quán)，放權(quán)是為了使企業(yè)能活得更久。正如《康熙大帝》的主題曲《向天再借五百年》唱的那樣：“我真的還想再活五百年……”如果真能向天再借五百年，哪個(gè)企業(yè)家都不會(huì)放棄這樣的機(jī)會(huì)。所以，放權(quán)的問題，是時(shí)間和時(shí)機(jī)的問題。說到底，是不得不進(jìn)行的一場(chǎng)交易。

當(dāng)然，放權(quán)的前提是“分立的產(chǎn)權(quán)”（俗稱“私有制”）。試想，如果企業(yè)都是集中的產(chǎn)權(quán)，那么，企業(yè)家只能是企業(yè)這個(gè)“鐵打營(yíng)盤”中的“流水兵”而已，國(guó)有的“江山”不會(huì)讓你當(dāng)做自己的“江山”來經(jīng)營(yíng)和處置的。因此，在國(guó)有體制約束條件下的企業(yè)家，其結(jié)局只有一個(gè)：“下課”。他們不可能選擇“嘗試著退出企業(yè)管理決策”，他們不擁有這樣的權(quán)力。

企業(yè)的第一代領(lǐng)導(dǎo)人在權(quán)力問題上的交易取決于以下幾個(gè)方面：

一、個(gè)人的利益能否得到保證。這既是指現(xiàn)有的利益格局是否會(huì)發(fā)生對(duì)自己不利的根本性變化，也指在新拓展的領(lǐng)域是否能獲得更充足的利益。這里所說的利益，既包括物質(zhì)層面的，也包括精神層面的。

二、在保證了個(gè)人利益的前提下，事業(yè)能否延續(xù)。當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定水平之后，企業(yè)家對(duì)企業(yè)的訴求不再單純是經(jīng)濟(jì)利益，往往會(huì)把企業(yè)作為生命的一部分，所以，他們會(huì)關(guān)注企業(yè)發(fā)展的社會(huì)意義。因?yàn)樽鳛楣娙宋?，他們的社?huì)形象已經(jīng)與企業(yè)形象相生相伴，如果企業(yè)倒了，不只是經(jīng)濟(jì)問題，還會(huì)有社會(huì)責(zé)任問題。

三、事業(yè)延續(xù)的方向是否符合個(gè)人偏好。企業(yè)的戰(zhàn)略往往是企業(yè)家最關(guān)注的問題。什么都能掙錢，但不是掙錢的事情都能做。路徑依賴也好，個(gè)人偏好也罷，企業(yè)家不會(huì)讓企業(yè)的發(fā)展方向發(fā)生根本性變化，因?yàn)槟菢右粊恚麄儠?huì)看不懂，看不懂就不放心。

四、事業(yè)延續(xù)過程中的風(fēng)險(xiǎn)防范。市場(chǎng)是不確定的，人也是不確定的，所以，放權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)永遠(yuǎn)都存在。人治也好，法治也好，建立防范機(jī)制，以制度約束彼此的權(quán)利和責(zé)任，并且要給后人留下創(chuàng)新的空間，這不是一件容易的事。如何建立一種互信機(jī)制，永遠(yuǎn)都是權(quán)力讓渡的困局。禪讓制也好，繼承制也好，民主選舉制也好，公開競(jìng)聘制也好，人類為此所做的努力已經(jīng)很多，重要的往往在于以最小的風(fēng)險(xiǎn)（或交易成本）獲得交易的成功。

甩手掌柜

掌柜本來就是指管事的人，而“甩手掌柜”則什么事情也不操心，什么事情也不管，輕松自在。當(dāng)然，甩手掌柜也分兩種，一種是手下有能干的人，放手讓他們?nèi)ジ桑Y(jié)果比自己親歷親為更有效率；另一種是不負(fù)責(zé)，什么事情都不過問，不給下面的工作人員經(jīng)營(yíng)方針，他們想做什么，就做什么，沒有經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，沒有管理制度，最后因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善而倒閉。

國(guó)外連鎖性質(zhì)的餐飲企業(yè)（比如麥當(dāng)勞、肯德基等）或銷售企業(yè)（比如沃爾瑪、家樂福等），往往是經(jīng)歷了相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間的發(fā)展，有了一套明確的發(fā)展戰(zhàn)略和切實(shí)可行的管理制度，在文化上也形成了統(tǒng)一的風(fēng)格。這些企業(yè)發(fā)展迅速，規(guī)模很大，但管理有序，看似對(duì)下面充分授權(quán)，但實(shí)際上卻高度控制。

中國(guó)企業(yè)界也出現(xiàn)了第一代領(lǐng)導(dǎo)人開始嘗試著退出企業(yè)管理決策的現(xiàn)象，比如：萬科的王石、萬通的馮侖、蒙牛的牛根生、皇明太陽能的黃鳴等，他們已經(jīng)開始把日常的經(jīng)營(yíng)大權(quán)讓渡給了自己的管理團(tuán)隊(duì)。他們?cè)谧鏊麄冋J(rèn)為更重要、更有意義的事情，而且在他們看來，那些“更重要、更有意義的事情”一定更有利于他們對(duì)企業(yè)的把控。這種把控不是一種對(duì)企業(yè)的無形控制，而是可以為企業(yè)創(chuàng)造出更大的無形資產(chǎn)，甚或他們個(gè)人已經(jīng)成為企業(yè)政治的一種不可替代的平衡力量。

所以，真正敢于和善于甩手的掌柜，并不是不負(fù)責(zé)，也不是力不從心，更不是“無力為之”，而是讓下屬“不知有之”。

老子在《道德經(jīng)》中，就把領(lǐng)導(dǎo)者分成四個(gè)等級(jí)：太上，不知有之。其次，親而譽(yù)之。其次，畏之。其次，侮之。

最高等級(jí)是“不知有之”。在這樣的領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)下，所有的事情都有條不紊、順理成章，員工們并不感覺到領(lǐng)導(dǎo)人的刻意經(jīng)營(yíng)，甚至感覺不到他們的存在。他們?cè)谀膬?，在干什么，似乎與這個(gè)企業(yè)的正常運(yùn)作沒有太大的關(guān)系。在這樣的環(huán)境工作，員工能夠獲得足夠的自由空間，各自發(fā)揮所長(zhǎng)，給自身、單位和社會(huì)都能帶來最大的好處。

次一等是“親而譽(yù)之”。因?yàn)樗呢暙I(xiàn)，大家會(huì)給這一類型的領(lǐng)導(dǎo)者美好的贊譽(yù)，并希望和他們多多親近，這是達(dá)到雙向溝通的基本條件。有效的溝通能讓大家不停地改進(jìn)，并向更高的理想邁進(jìn)。

再次一等是“畏之”。下級(jí)對(duì)這類領(lǐng)導(dǎo)者十分害怕。因此人們只會(huì)按本子辦事，聽從“領(lǐng)導(dǎo)”吩咐。結(jié)果下情不能上達(dá)、政令不能下傳。大家只是原地踏步、按部就班做事，最終企業(yè)沒有什么大的發(fā)展。

最低等級(jí)是“侮之”。這種領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常受到下級(jí)的譏笑謾罵，人們毫不尊重他的講話和作為，這樣矛盾不斷加深，內(nèi)耗加劇。

第一等領(lǐng)導(dǎo)者，如果要退居二線，那是真的退，他不必以此試探人心，你也不必?fù)?dān)心他背后還有什么名堂。第二等領(lǐng)導(dǎo)者要退往往是個(gè)姿態(tài)，甚至是引蛇出洞，所以，后繼者一定要小心，不要稀里糊涂就順?biāo)浦?，暴露了接班的野心——不論你是兒子，還是戰(zhàn)友。他們是真正想當(dāng)乾隆式“太上皇”的人。第三等領(lǐng)導(dǎo)者永遠(yuǎn)不會(huì)放棄權(quán)力，非到自然生命結(jié)束，決不會(huì)當(dāng)“甩手掌柜”，甚至不會(huì)當(dāng)乾隆式“太上皇”，任何要窺伺他們權(quán)力的人，都不會(huì)有好下場(chǎng)，只有那些城府極深的陰謀者，才能得到他們?cè)谒篮筚x予的權(quán)力，而且極有可能只是一部分，他們不會(huì)希望后人還會(huì)有比他們的權(quán)力更大的權(quán)力。

郭梓林 北京大學(xué)產(chǎn)業(yè)與文化研究所常務(wù)副所長(zhǎng)