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初入職場,你準(zhǔn)備好了嗎?

2007-12-31 00:00:00
八小時(shí)以外 2007年9期

在經(jīng)過了16年的刻苦讀書和父母20多年的養(yǎng)育后,這一個(gè)秋天,第一次,你將踏上展示才華的職業(yè)旅程。作為職場中的一名新人,你不乏年輕人躍躍欲試的激情,因?yàn)閺哪撤N意義上來說,職場,是精彩人生真正的開端;內(nèi)心也難免會(huì)有忐忑:與以往天之驕子般的學(xué)生生涯截然不同,你將在這里生存、成長和奉獻(xiàn),每一個(gè)細(xì)節(jié)都有可能直達(dá)輸贏。

李開復(fù)博士說:“如果能有過來人幫他們指路,讓他們能走得更踏實(shí)、更精確一些,他們將成為中華民族更上一層樓的最大動(dòng)力。”“在年輕人看來,發(fā)生在成功者身邊的故事最值得學(xué)習(xí)和品味,最容易從中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。”

我們擷取了一些故事、生活中的場景、狀態(tài)和學(xué)者的思考、分析等,搜索出對(duì)初入職場這一時(shí)期非常有幫助的9個(gè)關(guān)鍵詞語:積極主動(dòng)、準(zhǔn)確定位、自律尊重、拒絕沖動(dòng)、改掉偏見、鍥而不舍、善于積累、關(guān)注細(xì)節(jié)、注重能力,這些詞語中所包含的能力和素養(yǎng)是一個(gè)合格的職場中人不可或缺的,希冀能夠幫助年輕的你了解在這一時(shí)期怎樣正確前行。

祝你成功!

積極主動(dòng)

流行于中資和外資企業(yè)中的一封信

親愛的員工:

我們之所以聘用你,是因?yàn)槟隳軡M足我們一些緊迫的需求。如果沒有你也能順利滿足要求,我們就不必費(fèi)這個(gè)勁了。但是,我們深信需要有一個(gè)擁有你那樣的技能和經(jīng)驗(yàn)的人,并且認(rèn)為你正是幫助我們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的最佳人選。于是,我們給了你這個(gè)職位,而你欣然接受了。謝謝!

在你任職期間,你會(huì)被要求做許多事情:一般性的職責(zé),特別的任務(wù),團(tuán)隊(duì)和個(gè)人項(xiàng)目。你會(huì)有很多機(jī)會(huì)超越他人,顯示你的優(yōu)秀,并向我們證明當(dāng)初聘用你的決定是多么明智。

然而,有一項(xiàng)最重要的職責(zé),或許你的上司永遠(yuǎn)都會(huì)對(duì)你秘而不宣,但你在任職期間要始終牢牢地記在心里,那就是企業(yè)對(duì)你的終極期望:永遠(yuǎn)做非常需要做的事,而不必等待別人要求你去做。

是的,我們是聘你來工作的,但更重要的是,聘你來為了公司的最大利益而隨時(shí)隨地思考、運(yùn)用你的判斷力并采取行動(dòng)的。

如果此后再也沒有人向你提及這個(gè)原則,千萬別誤以為這是因?yàn)樗辉僦匾嘶蛘呶覀兏淖兞丝捶āN覀冇锌赡苁窃谔幚矸泵Φ娜粘I(yè)務(wù)、在應(yīng)對(duì)沒有止境的操作變化、在種種爭分奪秒的活動(dòng)中抽不出身來。我們?nèi)諒?fù)一日的工作實(shí)踐,或許會(huì)讓你覺得這個(gè)原則已不再適用了。但是,不要被這種表象所蒙蔽。

一刻都不要忘記企業(yè)對(duì)你的終極期望。在你和我們的雇傭關(guān)系存續(xù)期間,讓它始終伴隨你左右,成為你積極主動(dòng)工作的一盞指路明燈,時(shí)時(shí)刻刻鞭策著你思考和行動(dòng)。

只要你是我們的員工,你就擁有我們的許可:為我們共同的最佳利益而積極主動(dòng)地行動(dòng)。

在任何時(shí)候,如果你感覺到我們沒有做對(duì)事情——沒有做對(duì)我們大家都有益的事情——請(qǐng)明白地說出來。你擁有我們的許可:有權(quán)在必要的時(shí)候直言不諱陳述己見,提出你的建議,或是質(zhì)疑某項(xiàng)行動(dòng)或決定。

這并不意味著我們必定會(huì)認(rèn)同你的看法,或是必然改變我們現(xiàn)有的做法;但是,我們將始終樂于傾聽,在你看來什么將有助于更好地達(dá)成我們所追求的成效和目標(biāo),并在這一過程中創(chuàng)造一種自助助人的成功經(jīng)驗(yàn)。

如果你想尋求對(duì)既有工作程序的改變,你必須先努力了解既有的工作流程是如何運(yùn)作的(及其原因),先努力嘗試著在既有的體系下開展工作,但如果你覺得這些體系需要改變,那就毫不猶豫地告訴我們。

對(duì)于這封信所表達(dá)的主題,歡迎你隨時(shí)和我以及公司中的其他成員展開討論,或許我們都將因此更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的終極期望。

又及:

像其他許多很好的建議一樣,終極期望也是簡單不過的常識(shí)。但是,不要把聽起來簡單,等同于做起來簡單。請(qǐng)將這一原則銘記在心,并有效地貫徹到你的工作情境中。一旦你明白了終極期望,你就必須在每日的工作中加以實(shí)踐。再也沒有比接受這個(gè)挑戰(zhàn)對(duì)你獲得工作、事業(yè)以及人生的成功更至關(guān)重要的了。

準(zhǔn)確定位

一堂“定位課”

我10年前投資8000美元,上了《定位》的發(fā)明人賴茲的一堂課,使我受益終生,回報(bào)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了這堂課程的投資。賴茲說:\"任何產(chǎn)品和公司,必須先定好位后再定機(jī)制和策略。定位——就是給顧客的感覺和印象。\"

很多人之所以會(huì)失敗,就因?yàn)榘炎约憾ㄎ诲e(cuò)了;很多人之所以會(huì)成功,是因?yàn)榘炎约憾ㄎ粚?duì)了。

舉個(gè)例子:在上一屆《贏在中國》的一場商業(yè)實(shí)戰(zhàn)淘汰賽中,紅藍(lán)兩隊(duì)的任春雷和陳潔兩人都不滿意各自隊(duì)長的決策,臉部表情非常難看,他倆分頭采取了當(dāng)面頂撞隊(duì)長的行為,對(duì)隊(duì)長的指令采取不合作的態(tài)度……

兩位好爭執(zhí)及不愿與領(lǐng)導(dǎo)合作的“感覺和印象”,一般同事看到,也許還被看成是“英雄”,若換成是投資者或是裁判看到,則會(huì)形成“不好領(lǐng)導(dǎo)”的“感覺與印象”,他倆還會(huì)收到風(fēng)險(xiǎn)投資家的投資嗎?身為風(fēng)險(xiǎn)投資家的徐新說:我打分是對(duì)于人進(jìn)行一個(gè)綜合的判斷。因?yàn)榱粝碌娜耸俏覀円兜钠髽I(yè)家,這可不是開玩笑的,我們只能選擇企業(yè)家,選擇三個(gè)最綜合的指標(biāo)——第一是“判斷能力”,看他對(duì)人和對(duì)事物的判斷能力;第二是帶隊(duì)伍的能力;第三是人品……

企業(yè)家的“領(lǐng)導(dǎo)力”不只要會(huì)當(dāng)上級(jí),也要會(huì)當(dāng)下級(jí),而下級(jí)的“定位”,就是要給人一種善于聽從上級(jí)指令的“感覺與印象”,否則就犯了企業(yè)管理中的大忌,在企業(yè)中遲早會(huì)受到處罰的。只不過《贏在中國》的游戲規(guī)則是只淘汰輸?shù)囊魂?duì)中的一個(gè)人,藍(lán)隊(duì)輸了,陳潔自然首先被淘汰出局;紅隊(duì)贏了,任春雷也就被留了下來。這就是現(xiàn)實(shí)的生活,贏的時(shí)候、勝利的時(shí)候,人有點(diǎn)兒小毛病,為人有點(diǎn)兒欠缺,不善于為人處世,大家都可以容忍。而一旦輸了,一旦遇到危機(jī),一旦需要裁員了,首先出局的人,并不是那些技術(shù)不夠或者效率不高的員工,首先被淘汰的人,一定是平時(shí)讓人感覺很難合作的人,印象不夠忠誠的人。

所以,賴茲大師說:“你的輸贏,決定在人心。”

自律尊重

大學(xué)生應(yīng)聘:敗在細(xì)節(jié)

一則名為《一個(gè)老師的自責(zé)、道歉與思考》的帖子在一所重點(diǎn)高校的校園BBS上引起不小反響,不少學(xué)生感覺“閱罷此帖,收獲頗深”,并建議“在全站置頂推薦”。這位任教10多年的老師說,寫這則帖子,是有感而發(fā),不吐不快,他感覺到有責(zé)任與學(xué)生談?wù)勔晃粸槿藥熣叩男睦镌挘胸?zé)任為學(xué)生的未來多提供一些良言。

“去上課,已經(jīng)很給老師面子了”

“不僅是上課說話、打手機(jī)、吃東西、發(fā)短信。”《自責(zé)》帖發(fā)出后,引發(fā)了不少師生的共鳴,大家紛紛站出來痛陳校園中一些常見的不文明現(xiàn)象,如:遲到,逃課,考試作弊,打飯加塞,如廁不沖,隨地吐痰,亂扔果皮紙屑,到處信手涂鴉,大庭廣眾之下?lián)ППВ验T關(guān)得嘭嘭直響,在禁煙的地方肆無忌憚地抽煙……

“我曾經(jīng)去看一位老師給播音主持專業(yè)的學(xué)生上形體課,那些學(xué)生的散漫與不認(rèn)真,甚至目無尊長,讓我從不悅到氣憤到無法忍受,終于批評(píng)了那些學(xué)生。我想學(xué)生們一定很反感,他們的理由是:我們來上課,已經(jīng)很給老師面子了,上古代漢語課的時(shí)候只有9個(gè)人!”某大學(xué)的一位老師心痛地說。

無獨(dú)有偶,某校的一名學(xué)生考試作弊被抓,盡管考前他還信誓旦旦地簽過“誠信考試協(xié)議”,但此刻,他卻“很正經(jīng)”地對(duì)抓他的老師說:“你毀了我一輩子。”

文明程度較低,直接影響用人單位打分

“以上現(xiàn)象可以說是在很多學(xué)校發(fā)生的共性問題,反映出當(dāng)前一部分大學(xué)生的文明程度仍處于較低水平,如不懂得基本的禮儀禮貌,過分強(qiáng)調(diào)個(gè)體行為的隨意性,缺乏自律,不懂得尊重他人,缺乏公德意識(shí),不講誠信,缺少反思精神等。”吉林省某大學(xué)一位教授在接受采訪時(shí)指出,雖然造成這一問題的原因并不全在大學(xué)生,但現(xiàn)實(shí)一點(diǎn)兒講,如果這部分學(xué)生不注意自身文明素質(zhì)的提高,的確會(huì)影響其就業(yè)的成敗,“不僅是注定會(huì)被‘請(qǐng)出去’,也許壓根兒就‘進(jìn)不去’”。

搞了10多年招聘工作的某公司人力資源部副經(jīng)理告訴記者,用人單位看重3條:學(xué)歷、能力和思想素質(zhì)。他說:“學(xué)生不僅要有知識(shí),還要會(huì)做事,更重要的是會(huì)做人。懂得和遵守最基本的公共道德,是學(xué)生做人的基本條件,決定著大學(xué)生能否以一個(gè)文明人的姿態(tài)步入社會(huì)。”

這位副經(jīng)理所在的公司去年招聘時(shí),考官在里面的房間挨個(gè)面試,候選者在外面等候。一個(gè)學(xué)生始終在吸煙。當(dāng)考官叫到他的名字時(shí),這名學(xué)生叼著煙卷就過去了,走到門口才把煙掐掉,隨手把煙頭扔在地上。“我們當(dāng)然沒有錄用:一是他需要靠吸煙來穩(wěn)定情緒,表現(xiàn)出其心理素質(zhì)比較脆弱;二是他不尊重考官,不顧及其他考生的利益,不愛護(hù)公共衛(wèi)生。”張?zhí)烊A說,“對(duì)素質(zhì)的考查,就在不經(jīng)意的細(xì)節(jié)間”。

一次招聘會(huì)上,午飯后,一個(gè)學(xué)生滿臉通紅、一身酒氣地走進(jìn)了會(huì)場,轉(zhuǎn)悠了半天,到吉林大學(xué)一位老師跟前問詢,張口竟是一聲“大哥”,旁邊的用人單位代表不禁為之側(cè)目。學(xué)生走后,用人單位的代表直搖頭:“這個(gè)學(xué)生怎么像個(gè)混社會(huì)的。再說,應(yīng)聘對(duì)大學(xué)生來說意味著人生的拐點(diǎn),是相當(dāng)重要、嚴(yán)肅的一件事,他竟然喝了酒來,絲毫不知節(jié)制,連‘要事為先’的基本處事原則都不懂,將來到工作崗位也難以勝任。”事后一了解,這名學(xué)生的應(yīng)聘果然以失敗告終。

曾有一位老師推薦了幾名學(xué)生到自己的同學(xué)那兒去找工作,他的同學(xué)是個(gè)副部長,很熱情地接待了幾個(gè)年輕人。落座后,副部長親自給學(xué)生們倒茶,沒想到有人不客氣地問:“屋里太熱,有沒有冷飲?”隨后,副部長給學(xué)生們分發(fā)本單位的介紹材料,所有學(xué)生都坐在那里單手接過來,只有一個(gè)學(xué)生站起身,用雙手接過這份材料。最終這名學(xué)生被留下試用,其他學(xué)生還不服氣地問“憑什么留他?他學(xué)習(xí)又不是最好的!”副部長語重心長地對(duì)這些學(xué)生說了一句話:“因?yàn)槁殘錾闲枰米鹬貏e人的人。”

“學(xué)校可能是一個(gè)相對(duì)寬松的環(huán)境,但社會(huì)的墻壁是堅(jiān)硬的。今天你怎么對(duì)待自己,生活明天就將怎樣對(duì)待你。”一位就業(yè)指導(dǎo)中心的老師說,學(xué)生應(yīng)該切記,“文明細(xì)節(jié),關(guān)乎成敗”。

拒絕沖動(dòng)

可悲的誤會(huì)

早年,草原上有一位牧民和孩子相依為命。由于忙于生計(jì),他白天無暇照顧年幼的孩子,便訓(xùn)練了一只聰明聽話的牧羊犬代勞。

有一天,牧民出門,因遇大雪,第二天才趕回家。牧羊犬應(yīng)聲從屋里跑出來,高興地迎接主人。牧民拉開房門,赫然發(fā)現(xiàn)地上到處是血,床單上也是。更可怕的是,孩子不見了,而牧羊犬滿口是血。牧民剎那間熱血上涌,以為牧羊犬把孩子吃掉了,盛怒之下,拿起刀來朝狗頭一劈,把它砍死了。

就在這時(shí),他突然聽到孩子的哭聲,循聲找去,發(fā)現(xiàn)孩子安然躺在床下,雖然身上有血,但并未受傷。他很奇怪,不知究竟是怎么一回事,再看看躺在地上的牧羊犬,腿上一大塊皮肉都沒了。牧民恍然大悟,原來是牧羊犬舍命救了小主人,卻被主人誤殺。這真是可悲的誤會(huì)。

職場點(diǎn)睛

誤會(huì)往往是在不了解情況、缺少思考、未能體諒對(duì)方和反省自己且感情極度沖動(dòng)的情況下發(fā)生的。牧民對(duì)忠心耿耿的牧羊犬產(chǎn)生的誤會(huì)尚有如此可怕的后果,人與人之間誤會(huì)的后果又會(huì)怎樣?

改掉偏見

盲人與偏見

在從紐約到波士頓的火車上,我發(fā)現(xiàn)隔壁座位上的老先生是位盲人。當(dāng)時(shí)正值洛杉磯種族暴亂時(shí)期,我們因此談到了種族偏見問題。

老先生告訴我,他是美國南方人,從小就認(rèn)為黑人低人一等,從未和黑人一起吃過飯,也從未和黑人一起上過學(xué)。有時(shí)碰到黑人店員,付錢的時(shí)候,他也不肯和黑人的手有任何接觸。

但他在波士頓念研究生的時(shí)候,發(fā)生了車禍,雖然大難不死,可眼睛完全失明。他說:\"最苦惱的是,我弄不清楚對(duì)方是不是黑人。我向心理輔導(dǎo)員談這個(gè)問題,他盡量開導(dǎo)我。我非常信賴他,將他看成良師益友。

有一天,那位輔導(dǎo)員告訴我,他本人就是黑人。從此以后,我的偏見就完全消失了。我看不出對(duì)方是白人還是黑人,對(duì)我來講,我只知道他是好人,不是壞人。我失去了視力,也失去了偏見。\"

職場點(diǎn)睛

眼睛在很多時(shí)候誤導(dǎo)甚至欺騙了我們。盲人倒是幸運(yùn),因?yàn)樗仨氂眯娜ンw會(huì)這個(gè)世界,從而\"看\"得更為真切。所以,看待事物不僅要用眼,還要用心。僅用眼睛去觀察世界,多半是不全面的,而用心則能體悟最高貴的靈魂。

鍥而不舍

永遠(yuǎn)的坐票

有一個(gè)人經(jīng)常出差,往往買不到對(duì)號(hào)入座的車票,可是無論長途短途,無論火車上多擠,他總能找到座位。

辦法很簡單,就是耐心地一節(jié)一節(jié)車廂地找過去。每次,他都做好了從第一節(jié)走到最后一節(jié)的準(zhǔn)備,可通常用不著走到最后他就會(huì)發(fā)現(xiàn)空位。他說,這是因?yàn)橄袼@樣鍥而不舍找座位的乘客實(shí)在不多。經(jīng)常是在他落座的車廂里尚余若干座位,而其他車廂的過道和車廂接頭處居然人滿為患。

大多數(shù)乘客輕易就被一兩節(jié)車廂擁擠的表面現(xiàn)象所迷惑,不大細(xì)想在數(shù)十次停靠之中,從火車十幾個(gè)車門上上下下的流動(dòng)中,蘊(yùn)藏著不少提供座位的機(jī)遇;即使想到了,也沒有耐心逐個(gè)車廂地搜尋。眼前一方小小的立足之地已很容易讓大多數(shù)人滿足,為了一個(gè)座位而背著行囊擠來擠去,有些人也覺得不值。

職場點(diǎn)睛

與生活中一些安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取、害怕失敗的人永遠(yuǎn)只能滯留在走向成功的起點(diǎn)上一樣,這些不愿主動(dòng)找座位的乘客,大多只能在上車最初的落腳處一直站到下車。而自信、執(zhí)著、富有遠(yuǎn)見、勤于實(shí)踐,會(huì)讓你的人生之旅中永遠(yuǎn)都有坐票。

積累

升級(jí)手里的“鐵飯碗”

文/雪俠

進(jìn)入這家知名廣告公司之前,徐飛只是一個(gè)普通的打工仔,堂堂大學(xué)生去給人家扛背袋、送純凈水、散發(fā)宣傳單,每天累得滿頭是汗、腰酸背疼,還拿不了幾個(gè)錢。誰讓現(xiàn)在的就業(yè)形勢(shì)這么嚴(yán)峻呢?徐飛絲毫沒有怨言,每天下班回家后還不忘看書充電,總結(jié)白天工作中的得失。

徐飛的努力終于換來了成果,他被聘為這家知名廣告公司的文案,此后一直做得很用心。但,徐飛從未接觸過廣告,一開始,徐飛就給自己定位,謙虛謹(jǐn)慎、踏實(shí)勤快地做事,熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù),向管理層發(fā)展。徐飛經(jīng)常謙虛地向老業(yè)務(wù)員請(qǐng)教問題,有時(shí)遇見人家態(tài)度冷漠,徐飛就悄悄地躲在一邊觀察學(xué)習(xí)。他利用一切時(shí)間和條件惡補(bǔ)廣告方面的知識(shí)。

當(dāng)時(shí),有同事擠對(duì)徐飛,給部門經(jīng)理打小報(bào)告說,怎么會(huì)用這樣的人?經(jīng)理不吭,只說,等過了試用期再說。徐飛隨時(shí)有被炒魷魚的危險(xiǎn),有好心的同事提醒徐飛,徐飛微笑不語。徐飛在忙完自己的工作之時(shí),經(jīng)常主動(dòng)幫其他部門的忙。老總看在眼里,逐漸分配給徐飛一些額外的工作。徐飛抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,一概來者不拒。他曾經(jīng)在印刷廠連續(xù)盯了三天三夜,也曾為聯(lián)絡(luò)客戶幾乎跑遍了全市。隨著對(duì)這個(gè)行業(yè)的了解,辦公室的迎來送往差不多成了徐飛的專職。

終于,在三個(gè)月試用期后,老總正式任命徐飛為公司的策劃部經(jīng)理。徐飛對(duì)現(xiàn)在的工作很滿意。雖然廣告這個(gè)行業(yè)人才流動(dòng)性很大,競爭壓力也很大,徐飛從沒有感覺到過職場危機(jī)。徐飛說,有壓力才有動(dòng)力,有時(shí)危機(jī)也是轉(zhuǎn)機(jī),看你怎么去看待。徐飛認(rèn)為,在職場中,關(guān)鍵的不是個(gè)人能力和素質(zhì)或者是機(jī)遇,而是個(gè)人定位。定位準(zhǔn)確,即能夠動(dòng)態(tài)發(fā)展、穩(wěn)步成長;定位不準(zhǔn),就有可能導(dǎo)致種種困境,影響個(gè)人的職業(yè)生涯發(fā)展。徐飛更欣賞以時(shí)刻準(zhǔn)備、循序漸進(jìn)的工作學(xué)習(xí)態(tài)度,并對(duì)自身定位和職業(yè)規(guī)劃時(shí)刻審視。弗洛伊德曾經(jīng)說過:“平衡的生活就是愛與事業(yè)。”其實(shí),真正的安全感來自于內(nèi)心的實(shí)力,而實(shí)力必須靠努力積累而成。只有這樣,才能真正把握工作的主動(dòng)權(quán),也才能真正享受工作的激情和快樂,在工作中不斷自信成長!

職場點(diǎn)睛

職業(yè)生涯規(guī)劃的時(shí)候,是否具有一定的風(fēng)險(xiǎn)防范措施。如儲(chǔ)備人際資源幫助自己,或者準(zhǔn)備資金支持,或者提早準(zhǔn)備相關(guān)的知識(shí)和技能。職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)越來越清晰地出現(xiàn)在我們面前,首先你要打量一下內(nèi)心,看看有哪些心理能量可以調(diào)動(dòng)起來,敬業(yè)精神、犧牲精神、主人翁責(zé)任感、樂觀精神都是極其有價(jià)值的心理能量。面對(duì)無序恐懼的時(shí)候,你要加強(qiáng)自我管理和團(tuán)隊(duì)合作能力;面臨失敗威脅的時(shí)候,你要提高各種資源調(diào)配的能力,還要提高減壓的能力。不管怎樣,安全感來自內(nèi)在的實(shí)力,而實(shí)力是逐步積累的。

1.重視職業(yè)規(guī)劃。職業(yè)規(guī)劃對(duì)于每個(gè)人都是必須的,但往往又是容易被忽略的。很多人習(xí)慣采取“車到山前必有路”的對(duì)應(yīng)措施。在現(xiàn)實(shí)中,這也沒有什么特別的不好,但是,如果你對(duì)自己的人生有更高的要求與期望,你需要建立相應(yīng)的職業(yè)規(guī)劃。

2.審視工作性質(zhì)。職業(yè)規(guī)劃對(duì)于某些行業(yè),特別是從事所謂“青春飯”的行業(yè),這種考慮更顯迫切。你需要認(rèn)真審視自己的工作性質(zhì),考慮它的發(fā)展前景,以及你所可能獲得的升遷機(jī)會(huì)。

3.職業(yè)規(guī)劃的分期。按照科學(xué)的指導(dǎo),職業(yè)生涯規(guī)劃分為四個(gè)步驟:探索期、定位期、發(fā)展期、衰退期,探索期在大學(xué)畢業(yè)后的一到兩年。而自我定位完成后的一到兩年,你就應(yīng)該迅速步入穩(wěn)定發(fā)展。如果你年齡已經(jīng)處于定位期,而沒有完成探索期的任務(wù),那么你需要加快你的探索步伐。“后知后覺”或許可以大器晚成,但如果依然對(duì)規(guī)劃“不知不覺”,那你只能在職業(yè)沼澤中一路跋涉了。

4.經(jīng)常性充電制度。不要奢望某天醒來你就能有滿盤的職業(yè)生涯規(guī)劃,任何有計(jì)劃的行為都是從生活小細(xì)節(jié)中練就的。即便在工作穩(wěn)定時(shí)期,也應(yīng)該思考自己是否需要進(jìn)修一門課程,不斷更新知識(shí),備齊糧草伺機(jī)而動(dòng)。

關(guān)注細(xì)節(jié)

11種有效的“無聲交流”

對(duì)于很多喜歡夸夸其談的人來說,交流意味著在房間里來回穿梭,和每一個(gè)人興高采烈地來回交談。但是,心理學(xué)家告訴我們,大部分的交流取決的并非是你說話的內(nèi)容,而是你在開口說話之前已經(jīng)傳遞出去的信息,此所謂“無聲交流”。

無聲交流的關(guān)鍵,在于時(shí)時(shí)刻刻知道自己正在向旁人傳遞出什么樣的信息。美國心理學(xué)家、《工作中的身體語言》一書的作者帕特里克·米勒表示:“我們常常會(huì)忘記:沉默也會(huì)‘說話’。”他認(rèn)為,無聲交流的關(guān)鍵是時(shí)刻留意自己的舉止,因?yàn)槟愕囊慌e一動(dòng)可能都會(huì)受到別人的關(guān)注。

心理學(xué)家表示,人們對(duì)你的關(guān)注從剛見面的那一刻就開始了。在馬爾科姆·格萊威爾的暢銷書《眨眼》中,他花了整整288頁的篇幅對(duì)人在兩秒鐘內(nèi)做出的第一印象和判斷進(jìn)行描述。這種“急速的認(rèn)知”取決于身體語言、衣著和外表,這些因素將決定旁人認(rèn)為你是一名有實(shí)力的競爭者,還是一名犯罪分子。

美國哈佛大學(xué)商學(xué)院事業(yè)發(fā)展項(xiàng)目負(fù)責(zé)人蒂姆·巴特勒表示:“有研究顯示,在面試中,正面或者負(fù)面的印象在剛開始的時(shí)候已經(jīng)決定。通常,剩余的時(shí)間只不過是對(duì)第一印象的重復(fù)驗(yàn)證。”

為此,華盛頓非語言研究中心的負(fù)責(zé)人、身體語言專家大衛(wèi)·格溫斯就成功的“無聲交流”給出下列秘訣:

系花紋領(lǐng)帶

格溫斯表示,領(lǐng)帶的流行有其科學(xué)道理。男性系領(lǐng)帶能夠擋住喉結(jié),而喉結(jié)被視為脆弱的象征。此外,豎紋領(lǐng)帶能夠使一個(gè)人顯得更高大,而彩色花紋領(lǐng)帶能夠使人顯得更平易近人。

穿西裝外套

同樣,西裝成為重要場合的經(jīng)典著裝也是有其道理的。西裝翻領(lǐng)的剪裁能夠使男性的胸膛更廣闊,寬松的袖子能夠使胳膊更強(qiáng)壯,使人整體顯得更強(qiáng)有力。此外,西裝墊肩能夠遮蓋聳肩等下意識(shí)的動(dòng)作,使人顯得更加自信。

選擇平底鞋

選擇能讓你腳踏實(shí)地的鞋。高跟鞋雖然能夠增加你的高度,使你顯得更挺拔,但是它也可能會(huì)使你失去平衡,而且顯得你不夠莊重。

把手放在桌面上

在開會(huì)的時(shí)候,保持把手放在桌面上的姿勢(shì),這顯得你對(duì)會(huì)議很投入。如果你把手藏在桌子底下,會(huì)給人留下你在后退、游離在局外的印象。此外,看表、擦鼻子和摸頭發(fā)等小動(dòng)作都會(huì)讓人覺得你坐立不安。

手壓桌子

在遞交備忘錄或者筆記的時(shí)候,可以停一停,用手壓在對(duì)方的桌面上。這個(gè)小動(dòng)作能夠幫助建立你和對(duì)方的聯(lián)系。

積極走動(dòng)

人天生就會(huì)被移動(dòng)的物體吸引視線,因此,如果你一直縮在角落里,難免會(huì)被人忽略。滿懷自信地走向你的目標(biāo)人物,可以保持一定的距離以示尊敬,但是一定要走進(jìn)目標(biāo)人物的視線范圍內(nèi)。

知道何時(shí)應(yīng)該靜坐不動(dòng)

哈佛大學(xué)的巴特勒表示,在一對(duì)一面談的場合,無需驚慌失措。不必要的小動(dòng)作,在心理學(xué)上被稱為“心理動(dòng)力泛濫”,是焦慮緊張的典型表現(xiàn)。

跟每一個(gè)人進(jìn)行眼神交流

避免與人進(jìn)行眼神交流會(huì)讓你顯得不自信,但是,視線不要只集中在你希望取悅的目標(biāo)人物上,對(duì)別人視而不見是非常不禮貌的行為。而且,決定通常是由一個(gè)團(tuán)體而非個(gè)人做出的。因此,應(yīng)該跟每一個(gè)人都進(jìn)行眼神交流,這樣可以給大家留下良好的印象。

好好握手

在握手的同時(shí)輕輕地碰一下對(duì)方的肘,能夠產(chǎn)生親密感。雙手握住對(duì)方的手則顯得你分外熱情和誠懇。

做筆記

隨身攜帶筆和紙,這樣可以隨時(shí)做筆記。記住對(duì)方的工作、家庭和喜好等細(xì)節(jié),這對(duì)以后的談話會(huì)很有幫助。

做一個(gè)好的聆聽者

蒂姆·巴特勒表示:“認(rèn)真、主動(dòng)的聆聽可能是最基本的非語言交流技巧。”注意力應(yīng)該集中在說話人的身上,不要東張西望。談話時(shí)手掌攤開,顯得你明白對(duì)方在說什么。

注重能力

男人必須有的能力

文/劉毅

某大學(xué)的心理學(xué)課上,周正教授正在授課:“上次課下課時(shí),一個(gè)男同學(xué)遞了張紙條:‘我是個(gè)比較內(nèi)向的人,又沒有什么特長,不會(huì)踢足球,不會(huì)打籃球……進(jìn)入大學(xué)后,看到周圍的同學(xué)在交往、工作中左右逢源,如魚得水,灑脫干練,很是羨慕。就要步入社會(huì)了,我該如何規(guī)劃自己的前途呢?’這個(gè)問題要不要回答?”周教授揚(yáng)了揚(yáng)手中的紙條。

“回——答——”同學(xué)們興致大起。

周教授放下手中的紙條:“《論語》中記載:有一次孔子來到衛(wèi)國,見衛(wèi)國的人很多,就說:‘庶矣哉。’意思是:‘衛(wèi)國人多啊。’旁邊有人問:‘既庶矣,又何加焉?’意思是:‘人多,我們?cè)撟鳇c(diǎn)什么呢?’你們認(rèn)為孔子會(huì)怎么說?”

“教之——”學(xué)生們很自信,大教育家嘛。

周教授微笑著搖搖頭:“子曰:‘富之。’——孔子說:‘讓他們富起來。’你們以為有了人就要教育,卻不知道在教育之前,首先要讓人富起來。旁人又問:‘既富矣,又何加焉?’——‘人們富足以后,又該如何?’”

“教之——”大家會(huì)心一笑。

“對(duì),人富足了才有條件接受教育。吃不好穿不暖的時(shí)候,教育是句空話,況且對(duì)衣食無安的人大談教育,這種行為本身就不厚道。孔子不愧是教育大家,他這‘不富不教’的意義很深遠(yuǎn)!按照心理學(xué)家馬斯洛的需求層次理論,人只有在滿足了基本的生理需求以后,才會(huì)去考慮安全、愛與被愛的需要,才會(huì)有自我實(shí)現(xiàn)的需要。問你們一個(gè)常識(shí):雄鳥追求雌鳥的時(shí)候,送給雌鳥的是什么?”

“蟲子。”

“對(duì)啊,一送蟲子,雌鳥就會(huì)意了:這家伙的生存能力強(qiáng),跟著它,今后我們的孩子不會(huì)挨餓。這是一個(gè)連鳥都明白的道理。雄性喪失了生存能力就喪失了天賦雄性之本性。歷史表明,男人的不幸、民族的不幸源于貧窮。所謂‘貧病交加’、‘窮兇極惡’……因此,你們必須認(rèn)識(shí)到:掙錢是公德,要重視金錢。我這樣告訴你們:男孩子,你可以不會(huì)踢足球,不會(huì)打籃球,可以不會(huì)做詩,不會(huì)彈鋼琴,不會(huì)做飯,可以什么都不會(huì),但是必須會(huì)掙錢。再給你們舉一個(gè)例子,你們用心思考。快到春節(jié)了,太太說:‘該過春節(jié)了,咱爸咱媽想來深圳這邊看看咱們和小外孫。’她先生立刻就說:‘來啥來?根本不用來!咱已經(jīng)忙得夠嗆了,再讓他們過來,凈添亂!再說,這路上老年人多不方便!’這個(gè)男人現(xiàn)在是什么狀態(tài)?”

“氣急敗壞!”有人笑著回答。

“記住,凡是氣急敗壞的男人都是窮男人。另外一家,太太說:‘老公啊,快過春節(jié)了,老人們都想過來看看咱們。’先生說:‘哦,好啊好啊,應(yīng)該讓他們過來。這樣,你讓他們坐飛機(jī)過來。’這個(gè)男人就不氣急敗壞,他很平靜。‘你看咱家的房子,這三層七八間,冷冷清清的,孩子也沒有人陪著玩。爺爺奶奶來了,或者姥姥姥爺來了,家里有生氣,過年過節(jié)的有生氣多好!’他為什么這樣說?因?yàn)檫@個(gè)男人有錢,他不怕,他有地方住,有錢讓父母過來。他有能力顯示他的孝心。而且這種男人往往不會(huì)發(fā)脾氣,因?yàn)樗泻艽蟮目刂茩?quán),有很好的基礎(chǔ),任何事情到他這里都可以化解,可以平靜地對(duì)待。然后,一家人高高興興地過了春節(jié)。老人走的時(shí)候,先生問太太:‘爸媽他們有什么要求沒有?’‘沒有沒有,他們都很高興,一點(diǎn)兒要求都沒有。’先生說:‘我聽見了,他們說老三要結(jié)婚,沒房子住,他們想騰出房子去住老房。這怎么可以呢?這樣,在老家花六萬塊錢,我們出三萬,三弟拿三萬,蓋一棟兩層小樓讓他們住,爸媽就不用動(dòng)了。’聽了這話,太太抱著丈夫說不出話來,這樣的老公哪個(gè)太太不愛不感激呢?好,房子蓋成了,弟弟說姐夫是好人,全村羨慕,父母開心,一家生活幸福。三萬塊錢,只是他一個(gè)月的工資,他愿意拿出這三萬塊錢讓身邊的人感到生活幸福。”

周教授最后說:“愿意做哪種人,你們自己選擇。但是,要記住:知識(shí)不一定會(huì)帶來金錢,掙錢靠的是能力。”

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