摘要:在分析計算機審計的特點及需求的基礎上,借鑒數(shù)據(jù)倉庫、OLAP、數(shù)據(jù)挖掘等技術的優(yōu)勢,提出了一種新型的計算機審計模型。該模型克服了傳統(tǒng)審計軟件的不足,有效地解決了面對海量數(shù)據(jù)的審計等問題,提高了審計的效率及質量。最后還對智能審計的發(fā)展作了一定的探討。
關鍵詞:數(shù)據(jù)倉庫;聯(lián)機分析處理;數(shù)據(jù)挖掘;計算機審計
中圖分類號:TP391文獻標志碼:A
文章編號:1001-3695(2008)03-0782-04
0引言
在信息技術飛速發(fā)展的大形勢下,企業(yè)ERP系統(tǒng)、電子商務、電子政務及會計電算化等逐漸普及,審計工作面臨巨大的挑戰(zhàn),計算機審計取代過去傳統(tǒng)的手工審計,成為現(xiàn)代審計領域的一個重要課題,對海量數(shù)據(jù)的計算機審計及智能審計更是迫切需要解決的問題。
近年來,數(shù)據(jù)管理技術和市場上一個方興未艾的領域——數(shù)據(jù)倉庫及其相關的OLAP、數(shù)據(jù)挖掘等技術,已經(jīng)服務于金融、保險、電信、郵電等多個行業(yè)領域,為各級經(jīng)營管理者提供了寶貴的決策性支持,如用于信用分析、風險分析、欺詐檢測、客戶關系管理等。但其在審計行業(yè)的應用,還只在試驗探索階段,或只關注其中某個技術與審計結合,或局限在某個特定的審計領域。
本文提出了一種新型的計算機審計模型,將數(shù)據(jù)倉庫、OLAP、數(shù)據(jù)挖掘等技術的優(yōu)勢充分地應用于審計行業(yè),以輔助計算機審計,降低審計風險,提高審計效率,保證審計質量。
1審計現(xiàn)狀與發(fā)展需求
1.1審計現(xiàn)狀
審計是由專職機構和人員,對被審計單位的財政、財務收支及其他經(jīng)濟活動的真實性、合法性和效益性進行審查和評價的獨立性經(jīng)濟監(jiān)督活動。
隨著計算機、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡等信息技術的飛速發(fā)展,會計電算化形勢的形成,電子商務、電子政務系統(tǒng)的普及,審計方式也相應地由手工審計轉變?yōu)橛嬎銠C審計。當前的計算機審計(主要指針對數(shù)據(jù)的審計)面臨很大的壓力與挑戰(zhàn):
a)審計數(shù)據(jù)量大。在信息技術高速發(fā)展的時代,被審計單位積累了大量的業(yè)務數(shù)據(jù),并且仍在急劇增長。
b)數(shù)據(jù)的不一致性。被審計單位的數(shù)據(jù),可能來自不同的業(yè)務信息系統(tǒng),或以不同的存儲方式存在,因此,這些數(shù)據(jù)難免具有不一致性,諸如異構、冗余、缺值、數(shù)據(jù)類型不一致、數(shù)據(jù)單位不一致、表示方式不一致、數(shù)據(jù)錯誤等。
c)審計時限限制。審計工作是一項復雜的任務,在實際操作中,每項審計任務均受到審計時限的限制,力求提高審計效率是刻不容緩的。
d)審計知識經(jīng)驗有限。審計行業(yè)跨度較大,不同的行業(yè),審計知識也不盡相同,而且每個審計人員僅有自己積累的那一部分經(jīng)驗,無法共享。
e)信息不對稱。對同一個問題,不同的審計人員關注的重點不同,得到的審計結果也不盡相同,信息的不對稱性必將影響審計的質量[1]。
f)現(xiàn)代計算機技術利用不充分,審計效率及質量不高。使用傳統(tǒng)的審計軟件,在進行數(shù)據(jù)分析時,仍只能靠簡單的表或記錄查詢,仍局限于依靠審計人員積累的審計經(jīng)驗來發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù),隱藏信息不易暴露,常有漏審、誤審等現(xiàn)象發(fā)生。
為克服上述困難,有效地針對海量數(shù)據(jù)開展審計已成為計算機審計領域迫切需要解決的問題。雖然目前計算機審計已能夠利用DB2、Oracle等大型數(shù)據(jù)庫進行數(shù)據(jù)處理,并進行簡單的分析,但對于如何有效地處理、分析數(shù)據(jù),有效地作出決策還有待進一步探索,這就需要引入數(shù)據(jù)倉庫、OLAP、數(shù)據(jù)挖掘等技術。
1.2技術發(fā)展
數(shù)據(jù)倉庫技術是將各種有效的操作型數(shù)據(jù)集成到統(tǒng)一的環(huán)境中,以提供決策型數(shù)據(jù)訪問的技術和模塊的總稱。它所做的一切都是為了讓用戶更快、更方便地查詢所需要的信息,提供決策性支持。數(shù)據(jù)倉庫的體系結構[2]如圖1所示。
1.2.1數(shù)據(jù)預處理
數(shù)據(jù)源是業(yè)務系統(tǒng)中存在的操作型數(shù)據(jù),通常數(shù)據(jù)量很大,產(chǎn)生規(guī)則不盡相同,難免有噪聲、空缺、不一致、冗余等數(shù)據(jù)的存在。為提高數(shù)據(jù)質量,從而提高數(shù)據(jù)分析的效率及分析結果的質量,需要進行必要的數(shù)據(jù)預處理,如數(shù)據(jù)清理、數(shù)據(jù)集成、數(shù)據(jù)變換和數(shù)據(jù)規(guī)約。
1.2.2數(shù)據(jù)倉庫
數(shù)據(jù)經(jīng)過預處理之后,被加載到數(shù)據(jù)倉庫。W.H.Inmon[3]描述數(shù)據(jù)倉庫 (data warehouse,DW) 為:一個面向主題的、集成的、非易失的、且隨時間變化的數(shù)據(jù)集合,用來支持管理人員的決策。數(shù)據(jù)倉庫的目標是支持全面的、大量的數(shù)據(jù)存儲,并依靠客戶端工具來實現(xiàn)高層次的決策支持。
1.2.3數(shù)據(jù)組織
數(shù)據(jù)倉庫可采用索引機制、查詢優(yōu)化器、連接策略、數(shù)據(jù)排序、采樣、并行處理等技術,管理大量數(shù)據(jù),以方便快速地訪問。
數(shù)據(jù)倉庫還支持多維分析的查詢模式,E.F.Codd 在1993年提出了聯(lián)機分析處理(OLAP)的概念,簡單地說,它是針對特定問題的聯(lián)機數(shù)據(jù)訪問和分析,通過對信息的多個角度(維)進行快速、一致、穩(wěn)定地交互訪問,決策分析人員可以深入地觀察[4]。多維性是OLAP的靈魂,選擇合理的多維數(shù)據(jù)模型,適當?shù)腛LAP服務器,有效地組織數(shù)據(jù)倉庫中的數(shù)據(jù),為數(shù)據(jù)分析提供便利。
1.2.4數(shù)據(jù)分析
1)普通分析
2)多維分析
OLAP技術使多維數(shù)據(jù)分析成為現(xiàn)實,分析人員在數(shù)據(jù)立方體結構的基礎上,借助OLAP工具提供的切片、切塊、上卷、下鉆、轉軸等操作,多維、快速、一致地分析數(shù)據(jù)。
3)數(shù)據(jù)挖掘
數(shù)據(jù)挖掘(data mining)是從大量的、不完全的、有噪聲的、模糊的、隨機的實際應用數(shù)據(jù)中,提取隱含在其中的,人們事先不知道的,但又是潛在有用的信息和知識的過程[5]。利用各種分析工具,可以從海量數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)未知的模型或數(shù)據(jù)間隱含的關系,并以此作出預測。常見的數(shù)據(jù)挖掘功能有數(shù)據(jù)描述、關聯(lián)分析、分類和預測、聚類分析、孤立點分析、演變分析等。
筆者認為將數(shù)據(jù)倉庫、OLAP、數(shù)據(jù)挖掘等技術應用到審計行業(yè),輔助計算機審計是可行的,且很有必要。現(xiàn)代審計領域,計算機審計的發(fā)展需要利用此類相關技術建設審計數(shù)據(jù)倉庫,與聯(lián)機分析處理、數(shù)據(jù)挖掘有機集成,并實現(xiàn)各種數(shù)據(jù)挖掘算法,對海量數(shù)據(jù)進行智能化和多元化的分析、關聯(lián),從而發(fā)現(xiàn)審計線索,幫助審計人員正確作出決策。
2審計數(shù)據(jù)倉庫模型的設計
圖2為傳統(tǒng)計算機審計軟件的工作方式。
傳統(tǒng)的計算機審計,對不同來源的審計數(shù)據(jù)也執(zhí)行了抽取、凈化、轉換等操作,但相對于數(shù)據(jù)倉庫而言,數(shù)據(jù)庫在對海量數(shù)據(jù)的組織管理方面有很多缺陷,并且在傳統(tǒng)計算機審計方式下,審計數(shù)據(jù)的分析以及審計線索的發(fā)現(xiàn),仍局限于依靠審計人員的經(jīng)驗,審計效率很低。
本文提出一種新型的計算機審計模型,如圖3所示。該模型克服了傳統(tǒng)審計軟件的不足,實現(xiàn)了新環(huán)境下高效計算機審計的目標。
新型的計算機審計模型實現(xiàn)了數(shù)據(jù)倉庫、OLAP、數(shù)據(jù)挖掘等技術的有機集成,并且在適當?shù)沫h(huán)節(jié)引進其他先進技術,指導計算機審計高效實施。相對于傳統(tǒng)審計軟件,該模型具有如下優(yōu)勢:
a)審計數(shù)據(jù)交由數(shù)據(jù)倉庫管理,數(shù)據(jù)倉庫的優(yōu)勢無疑為面向海量數(shù)據(jù)的審計帶來諸多好處。
b)審計數(shù)據(jù)的組織可以使用索引機制、OLAP、并行處理等先進的數(shù)據(jù)倉庫技術,實現(xiàn)快速、高效地訪問數(shù)據(jù)的目標。
c)支持多維分析。使用OLAP工具,多角度、多方位地分析數(shù)據(jù),可以快速地發(fā)現(xiàn)審計線索,暴露某些不易發(fā)現(xiàn)的隱藏信息也成為可能。
d)有指導分析,并且實現(xiàn)了審計經(jīng)驗的積累與共享。分析審計數(shù)據(jù),不再局限于依靠審計人員僅有的經(jīng)驗,規(guī)則庫中積累的所有經(jīng)驗知識及數(shù)據(jù)挖掘發(fā)現(xiàn)的審計規(guī)則均可以作為指導規(guī)則。
在審計數(shù)據(jù)倉庫模型的指導下,審計人員利用先進的信息技術,按照如下步驟,順利完成計算機審計任務。
2.1審計數(shù)據(jù)倉庫
2.1.1確定審計目標及審計重點
前期準備階段,由審計單位相關負責人制訂審計計劃。審計人員準備實施審計任務時,根據(jù)審計計劃,進一步了解被審計單位的業(yè)務系統(tǒng)、財務系統(tǒng)、業(yè)務數(shù)據(jù)的特點等,確定審計的目標、內容及審計重點。
信息技術的發(fā)展,使得業(yè)務的運作模式各有特點,數(shù)據(jù)的產(chǎn)生規(guī)則也不盡相同,呈現(xiàn)出不同的表現(xiàn)形式。審計人員只有與被審計單位相關人員及時溝通,才能較深刻地了解被審計單位的內部控制制度以及數(shù)據(jù)的特點,降低審計風險。
2.1.2建立審計數(shù)據(jù)模型,完成數(shù)據(jù)倉庫的邏輯/物理設計
熟悉被審計單位的數(shù)據(jù)特點并明確審計目標之后,審計人員根據(jù)相關的法律、法規(guī)、審計知識以及確定的審計重點,建立審計數(shù)據(jù)模型。確定關鍵的審計主題域,每個主題必要的數(shù)據(jù)支持,待分析的指標、度量等,設計數(shù)據(jù)倉庫的邏輯/物理結構,提取的審計數(shù)據(jù)需要根據(jù)模型進行轉換、集成。
例如,在對某商業(yè)銀行金融審計時,審計主題域可設為存款業(yè)務審計、貸款業(yè)務審計、銀行卡業(yè)務審計等。對于貸款業(yè)務審計主題,貸款方式、貸款用途、貸款期限、貸款機構、貸款對象、貸款時間等都是必要的數(shù)據(jù)支持,同時貸款金額、貸款利率、貸款利息等作為數(shù)據(jù)分析的度量指標。
審計數(shù)據(jù)模型設計是一項相當復雜的任務,也是審計工作中較為關鍵的步驟。
2.1.3確定數(shù)據(jù)源
根據(jù)確定的數(shù)據(jù)模型,進一步分析被審計單位的業(yè)務數(shù)據(jù),確定數(shù)據(jù)源。
數(shù)據(jù)源的定位,可以根據(jù)審計主題逐步完成。比如金融審計時,先選擇那些與存款業(yè)務相關的數(shù)據(jù),如會計報表、存/取款交易記錄、賬戶信息等,接著分析與貸款業(yè)務相關的數(shù)據(jù)等。
業(yè)務信息系統(tǒng)的多樣性導致了審計數(shù)據(jù)源的多樣性,它們以不同的數(shù)據(jù)庫存儲形式存在,如Oracle、DB2、SQL Server、Access等;可以是文本數(shù)據(jù),如Text、Word文檔;可以是Excel表格;甚至可以是XML文檔等。因此,異構性數(shù)據(jù)是審計工作重點關注的問題,需要對其進行后文將要提到的數(shù)據(jù)預處理。
2.1.4選擇適當?shù)臄?shù)據(jù)倉庫技術和平臺
根據(jù)審計的實際需求,結合數(shù)據(jù)的特點,通過比較當前不同數(shù)據(jù)倉庫產(chǎn)品的優(yōu)劣,選擇合適的產(chǎn)品作為審計數(shù)據(jù)倉庫。主要考慮的因素有:與業(yè)務系統(tǒng)集成的方便性、數(shù)據(jù)量、數(shù)據(jù)類型支持、數(shù)據(jù)組織策略等。
2.1.5從先前確定的數(shù)據(jù)源中抽取、凈化、轉換和集成數(shù)據(jù),并且加載到審計數(shù)據(jù)倉庫
針對前面提到的數(shù)據(jù)源的多樣性,確定數(shù)據(jù)抽取策略、數(shù)據(jù)轉換機制,對于噪聲數(shù)據(jù)如缺值、數(shù)據(jù)單位不一致等,則要明確數(shù)據(jù)凈化方法,注意去掉重復記錄等,保證加載到數(shù)據(jù)倉庫中的數(shù)據(jù)是集成的、一致的。此類規(guī)則屬于元數(shù)據(jù)范疇,需要集中管理。
例如,選擇某大型數(shù)據(jù)庫廠商提供的數(shù)據(jù)倉庫產(chǎn)品做平臺,對于文本文件,可以使用特殊的分隔符(如Tab鍵)區(qū)分不同的屬性(值),換行符區(qū)分不用的記錄行,記錄屬性名稱的映射關系;針對數(shù)據(jù)存儲格式不一致等問題,則以數(shù)據(jù)倉庫的格式為目標進行轉換,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的一致性;對于缺值問題,則可以取記錄的平均值或某個預定的默認值,或者作為特殊數(shù)據(jù)單獨管理;進行必要的數(shù)據(jù)集成,以滿足分析的需求等。
數(shù)據(jù)抽取轉換是審計實施的關鍵步驟,計算機審計軟件也不例外,但是現(xiàn)有的抽取轉換機制具有一定的局限性,需要不斷完善,不斷強大其功能。另外,只有被審計單位提供了真實的數(shù)據(jù),才能保證凈化、轉換、加載到數(shù)據(jù)倉庫中的數(shù)據(jù)的有效性。對于有加密機制的數(shù)據(jù),則需要被審計單位提供解密機制或者解密之后的數(shù)據(jù)。
2.1.6管理元數(shù)據(jù)
元數(shù)據(jù)有兩類:a)數(shù)據(jù)倉庫的設計和管理人員用于開發(fā)和日常管理數(shù)據(jù)倉庫時用的數(shù)據(jù)。包括數(shù)據(jù)源信息、數(shù)據(jù)轉換的描述、數(shù)據(jù)倉庫內對象和數(shù)據(jù)結構的定義、數(shù)據(jù)清理和數(shù)據(jù)更新時用的規(guī)則、源數(shù)據(jù)到目的數(shù)據(jù)的映射、數(shù)據(jù)導入歷史記錄等; b)從業(yè)務角度描述的數(shù)據(jù)倉庫中的數(shù)據(jù)。包括主題描述及其包含的數(shù)據(jù)、查詢、報表等。
2.1.7組織管理加載到數(shù)據(jù)倉庫中的數(shù)據(jù)
審計數(shù)據(jù)模型及審計目標是數(shù)據(jù)組織與管理的依據(jù),采用先進的技術,如索引優(yōu)化、OLAP等技術對數(shù)據(jù)倉庫中的數(shù)據(jù)進行有效的組織管理,以提供快速高效的數(shù)據(jù)訪問接口。
在數(shù)據(jù)倉庫的基礎上,使用OLAP工具,采用合理的多維數(shù)據(jù)模型,完成事實表、維表等的設計,方便多維分析。例如在銀行存款業(yè)務審計時,對存款金額、利息等作為事實表屬性,而維度可以選擇存款機構、存款賬戶、存款時間等。
2.1.8錄入其他相關資料
與審計相關的法律、法規(guī)、審計業(yè)務知識可以錄入數(shù)據(jù)倉庫,以供查閱。
比較成熟的審計理論、審計經(jīng)驗也可以規(guī)則的形式錄入數(shù)據(jù)倉庫,與后面將要提到的數(shù)據(jù)挖掘發(fā)現(xiàn)的審計規(guī)則相結合,指導審計人員快速發(fā)現(xiàn)審計線索,提高審計效率。
2.2審計數(shù)據(jù)分析
在審計數(shù)據(jù)倉庫的基礎上,通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)審計線索,挖掘隱藏的審計知識。
2.2.1簡單分析
選擇適當?shù)膱蟊怼⒎治龉ぞ撸梃b先進的查詢、統(tǒng)計技術(也可以自己編程實現(xiàn)),對數(shù)據(jù)進行一般性分析。
感觀的認識往往更能給人留下深刻的印象,因此可以借鑒數(shù)據(jù)可視化技術及統(tǒng)計分析圖如柱狀圖、餅狀圖、直方圖等來直觀地表現(xiàn)數(shù)據(jù)分析結果。另外,在涉及到有地域信息的數(shù)據(jù)時,可以借鑒GIS相關技術,將數(shù)據(jù)信息在地域中體現(xiàn),進行空間數(shù)據(jù)挖掘,有助于數(shù)據(jù)分析。同時,在確定審計目標數(shù)據(jù)后,可以跟蹤位置信息,如跟蹤某個客戶活動的地域范圍信息等。
通常的審計軟件只提供普通的報表分析工具,且此類分析是在審計經(jīng)驗的指導下完成的,具有一定的盲目性,猶如盲人摸象,效率很低。
本文提到的審計數(shù)據(jù)倉庫模型還引入其他一些先進的分析、挖掘技術,可以大大提高審計效率,這些技術在傳統(tǒng)審計軟件中是沒有的。
2.2.2多維分析
使用OLAP工具,多維多角度分析數(shù)據(jù)。可以借助切片、切塊、上卷、下鉆等操作多維分析數(shù)據(jù)倉庫中的數(shù)據(jù),異常數(shù)據(jù)容易被發(fā)現(xiàn),而通常此類信息憑經(jīng)驗是很難發(fā)現(xiàn)的。比如在銀行存款業(yè)務審計時,分析該行某一年的存款數(shù)額及利息關系,以時間作為分析的維度,發(fā)現(xiàn)某一季度存款額提高,但是利息收入?yún)s在下降,因而懷疑該季度有異常存款發(fā)生,審計人員繼續(xù)深入調查該季度的存款數(shù)據(jù),通過下鉆操作,分析該季度下每個月份的數(shù)據(jù),確定是否有異常存款存在。
2.2.3有指導分析
使用數(shù)據(jù)挖掘工具發(fā)現(xiàn)審計規(guī)則,積累審計經(jīng)驗,并且利用審計規(guī)則指導審計操作。
數(shù)據(jù)挖掘可以在任何類型的數(shù)據(jù)存儲上進行,本模型指數(shù)據(jù)倉庫基礎上的數(shù)據(jù)挖掘,通常數(shù)據(jù)挖掘過程需要的數(shù)據(jù)提取、數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)轉換等操作已經(jīng)在數(shù)據(jù)倉庫建設階段完成,數(shù)據(jù)倉庫中的數(shù)據(jù)是沒有噪聲的、一致的、高質量的數(shù)據(jù),為后續(xù)的數(shù)據(jù)挖掘提供了諸多的便利。盡管如此,進行特定的數(shù)據(jù)挖掘之前,仍需深入地分析。例如在選擇某種數(shù)據(jù)挖掘算法后,要根據(jù)需求,篩選出感興趣的屬性,或者對不同的屬性賦予不同的權值等。
挖掘審計規(guī)則:如圖3所示,從數(shù)據(jù)倉庫中抽樣提取部分數(shù)據(jù),作為樣本集數(shù)據(jù),采用一定的數(shù)據(jù)挖掘算法,發(fā)現(xiàn)某些隱含的規(guī)則,將那些有價值的規(guī)則更新到審計規(guī)則庫中。此外,發(fā)現(xiàn)規(guī)則的過程可以采用多種數(shù)據(jù)挖掘算法相結合的方式,追求規(guī)則盡量準確、完善。
規(guī)則指導審計:審計規(guī)則庫中的規(guī)則是審計人員積累的審計經(jīng)驗以及通過數(shù)據(jù)挖掘發(fā)現(xiàn)的具有一定可信度的審計規(guī)則的集合,它們可以用來指導審計,以快速發(fā)現(xiàn)審計線索,進而重點審計。這樣,一方面提高了審計的效率;另一方面,審計規(guī)則庫不斷擴大,審計經(jīng)驗得到積累,并且實現(xiàn)了共享,提高了審計的質量。
現(xiàn)行的貸款五級分類制度將貸款分為正常貸款、關注貸款、次級貸款、可疑貸款和損失貸款。對商業(yè)銀行貸款業(yè)務進行審計時,可以利用數(shù)據(jù)挖掘技術,發(fā)現(xiàn)合理的貸款分類規(guī)則,快速定位可疑的不良貸款,進而追蹤審計。例如利用決策樹方法發(fā)現(xiàn)信用貸款占不良貸款的多數(shù),這樣審計人員可以明確審計重點,提高審計效率。
2.3審計深入開展
在前面數(shù)據(jù)分析的基礎上,定位重點審計對象,利用先進的計算機技術或其他方式追蹤線索,重點審計該類數(shù)據(jù),分析審計結果,提出審計報告。
3結束語
本文提出的新型的審計模型——審計數(shù)據(jù)倉庫模型,可以指導審計人員高效地開展審計工作。該模型利用數(shù)據(jù)倉庫技術,有效地解決了面向海量數(shù)據(jù)的審計;利用OLAP、數(shù)據(jù)可視化等技術,多維、方便、快捷、直觀地分析數(shù)據(jù),快速發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù),提供審計線索,提高了審計效率;并且利用數(shù)據(jù)挖掘等技術發(fā)現(xiàn)有價值的審計模式,結合審計人員的經(jīng)驗,實現(xiàn)了審計經(jīng)驗知識的積累與共享,并指導審計人員快速定位審計重點,提高了審計的效率及質量。
該模型的提出,為審計軟件今后的發(fā)展提供了思路,同時對智能審計作了初步探索,智能審計未來的發(fā)展需要借鑒數(shù)據(jù)挖掘、人工智能等先進技術的發(fā)展,有待進一步的研究。
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