中國電子口岸熱線

問：我公司是新成立的進出口貿易公司，已經辦理了電子口岸入網手續，該如何使用電子口岸系統開展第一筆進出口業務？

答：您需要先購買95199計費接入卡， 此種接入卡分為計時接入卡和包時接入卡兩種。企業購買的95199接入卡經注冊生效后，在有效范圍內即可使用中國電子口岸系統辦理各項業務。

問：我是沈陽一家做服裝出口生意的企業，想在網上辦理進出口業務，我該如何購買95199卡？ 哪種方式更簡便？該如何操作？

答：您可以通過中國電子口岸綜合服務網站www.chinaport.gov.cn網上訂購95199接入卡，購買方式包括匯款購卡和支付平臺購卡兩種，都很簡便，您可以根據公司的具體情況選擇其中任何一種方式：

匯款方式購卡流程

1、通過電子口岸綜合服務網站www.chinaport.gov.cn“在線購卡”的“匯款購卡”鏈接進入“產品訂購”頁面，在產品列表中選擇購卡種類和購買數量，一張訂單只能選擇訂購包時接入卡或計時接入卡，兩者不能同時訂購。

2、填寫和提交訂單，訂單提交成功后打印《訂單匯款核對聯》，并嚴格按照核對聯顯示的匯款金額，通過銀行匯款至指定賬戶（辦理匯款手續時請在匯款單的“附言”或“備注”欄目填寫訂購成功的訂單號）。

3、企業將匯款單按照說明成功傳真后，卡號和密碼即可自動發送至企業在訂單中填寫的移動電話和電子郵箱中。

注意：建議一張訂單只對應一張匯款單；匯款單的金額與《訂單匯款核對聯》顯示的金額不相符，將會導致卡號不能正常使用或被退款。

支付平臺購卡流程

1、與銀行簽約：企業可在合作銀行申請開立普通結算賬戶后，辦理賬戶簽約手續。目前可進行支付平臺購卡的合作銀行有中信銀行、民生銀行、交通銀行和招商銀行。用戶可以在當地的任何一家上述銀行的分支機構辦理賬戶簽約或賬戶開立工作。

2、賬戶備案：企業登錄小額支付平臺（http://202.108.152.61/ebsp），通過身份認證后完成用戶名注冊和賬戶備案。

3、賬戶備案成功后（收到銀行審批通過回執），即可通過小額支付平臺進行購卡：登錄電子口岸綜合服務網站www.chinaport.gov.cn，點擊“在線購卡”進入95199接入卡購買指南頁面，按照提示說明填寫訂購單，確認無誤后點擊 “確認支付”，系統自動鏈接至支付平臺，進行扣款操作，購卡款項將實時從企業簽約賬戶的專用資金中自動扣除；扣款成功后，企業立即通過點擊“查詢”即可獲得95199接入卡的卡號和密碼。

問：我們是一家在北京做家具出口的企業，想通過電子口岸支付平臺購買95199卡，在銀行開立簽約賬戶時有哪些事項需要注意？

答：用戶到銀行開立簽約賬戶時，如所開立的賬戶為對公賬戶，則用戶所填寫的組織機構代碼，應與在小額支付平臺備案賬戶所用的IC卡記錄的組織機構代碼一致。如開立對私賬戶， 則用戶辦理申請時所填寫的證件及證件號碼，應與在支付平臺備案賬戶所用的IC卡記錄的證件及證件號碼相一致。

問：你好，我是深圳一家玩具進出口企業，我們剛剛收到95199計時卡卡號和密碼，請問，我該如何進行注冊操作？該卡是否可以同時用于進行普通的撥號上網？

答：95199接入卡不具有撥號上網功能，只作為電子口岸執法系統的計費接入卡使用。95199 接入卡不限網絡接入方式，可以通過任意方式接入互聯網后，登錄電子口岸首頁，點擊“95199用戶登陸”可打開電子口岸執法系統的登陸主頁。在輸入口令處，輸入操作員IC卡的密碼（注：不是95199接入卡密碼），通過身份認證后即進入電子口岸執法系統。

注冊卡號：點擊“95199卡注冊”子系統→選擇“注冊卡號”→點擊“請選擇接入卡類型” →選擇第一項“95199計時接入卡”→點擊“注冊”，成功注冊后即綁定注冊操作的操作員卡（即該計時接入卡只限該操作員卡使用）。

卡號管理：點擊“計時接入卡卡號管理”，選擇“按操作員 IC 卡查詢”，針對得到的查詢結果，可進行“解除綁定”操作，解除綁定后的計時卡可重新注冊。

使用明細查詢：點擊“計時接入卡使用明細查詢”，輸入查詢條件點擊“確認”按鈕，可顯示相關操作的歷史使用明細查詢結果。

自動并卡：企業操作員卡如已綁定一張 95199 計時接入卡，再注冊新的 95199 計時接入卡時，系統自動進行并卡操作（即舊卡余額轉入新卡中，舊卡作廢，有效期以新卡開始計算）。

問：你好，我是成都一家食品進出口公司負責辦理電子口岸業務的工作人員，最近在輸入口令時系統提示“您的IC卡數字證書有效期截止到x日期”，我該如何進行更新？

答：IC卡的數字證書有效期為2年，有效期到期前則會提示該信息。企業需在有效期到期前聯系所屬分中心的制卡代理點辦理數字證書更新業務，解鎖后密碼恢復成8個8，請修改密碼后再進行業務操作。

問：你好，我是新疆一家企業中負責報關的人員，在進行95199接入卡注冊時，系統總是提示“注冊95199時失敗”或“組織機構代碼不能為空”，這個問題如何解決？

答：可能是因為您使用的客戶端計算機處理速度慢或網絡速度慢造成的。您可嘗試退出電子口岸系統并稍后重新登錄系統，或清空瀏覽器的臨時文件，或關閉客戶端計算機的其他應用程序等方法。

物流信息化產品—保稅物流園區（中心）聯網監管系統

面對全球物流業的飛速發展，東方口岸在物流信息化建設領域已逐步形成了以空港物流、海港物流以及陸路口岸物流為核心的口岸物流服務平臺。在保稅物流領域逐步建立了保稅物流園區（中心）、空港物流監管、液態保稅貨物聯網監管和公路口岸聯檢核放系統，并在全國大力推廣應用。同時，大力推進物流供應鏈信息整合工作，努力打造口岸公共物流信息平臺。

保稅物流園區（中心）聯網監管系統是東方口岸針對保稅物流園區（中心）的業務特點開發的第一個保稅物流項目。本系統以“一線放開、二線管住、區內自由”為指導，以貨物進出園區（中心）提前申報、貨物賬冊自動管理為核心，以卡口實物核放為輔助，實現港區聯動，進出園區（中心）貨物流與單證流、信息流相印相符。

本系統構建了“聯網申報、無紙通關、進出園區（中心）貨物提前申報、風險管理、卡口自動驗放、區內貨物自由流轉、電子即時報備、事后報核”的一體化應用平臺，在區港聯動、保稅物流中心、保稅港、保稅倉庫、跨境工業園區等特殊監管區域建立了信息化聯網監管新模式，從而實現了政府監管部門對保稅物流監控的智能化、集成化和系統化。

保稅物流園區（中心）聯網監管系統適應了現代國際物流業發展的新特點，更好地滿足了現代制造業和現代貿易全球化分工協作的發展需要，初步形成了以區港聯動為龍頭、以保稅物流中心為樞紐，以優化的公共型、自用型保稅倉庫和出口監管倉庫為網點的多元化保稅倉儲物流監管體系；規范了海關對保稅物流中心及其進出貨物的管理和保稅倉儲物流企業的經營行為，有力地推動了保稅物流監管改革發展的步伐；大幅提高了貨物通關效率，降低了企業的物流運營成本。

保稅物流園區（中心）聯網監管系統從2004年投入使用至今，已先后在大連、深圳、廈門、青島、蘇州、廣州等地得到了廣泛應用，成功實現了海關、園區（中心）管理單位、倉儲企業、貨主/貨代、運輸企業等單位之間的物流信息共享與業務應用集成，取得了顯著的社會效益和經濟效益。