葉家靜獲得過諸多榮譽稱號,比如:“三八紅旗手”、“長征突擊手”、“天津市勞動模范”等,她一手創建的美容護膚連鎖機構一直是天津市數千家美容企業的龍頭。名氣和榮譽總會激起人的好奇心,帶著這份好奇,筆者走進了葉家靜的辦公室。她的辦公室不大,但透著一股濃濃的文化氣息。葉家靜給人的第一印象就是熱情、爽朗,在談話中她一再強調自己創業者的身份,看得出她是一個對創業非常有激情的人。
小時候,葉家靜的理想是從政,好造福一方百姓。在她當選“天津市勞動模范”后,也曾朝這個方向努力。但隨著視野的逐漸開闊,她發現只有當自己擁有足夠的能力時才能帶給大家看得見、摸得著的好處,便毅然決定下海。女人都渴望美,于是葉家靜選擇了美容行業。起初在化妝品柜臺,面對顧客對產品提出的各種各樣的問題,只讀過初中而又毫無專業背景的葉家靜總是感到束手無策,她立刻意識到了自己知識的匱乏。于是,又開始突擊美容知識的學習。她鍥而不舍的學習精神感動了很多專家,有多名醫學教授就曾義務當過她的指導老師。正是憑著這一股鉆勁兒與韌勁兒,十幾年下來,葉家靜逐漸在生活美容和醫學美容上有了很深的造詣。
葉家靜對創業有著濃厚的興趣,有了這種興趣就產生了追求的欲望和巨大的動力,從而有了成功的可能。1993年,葉家靜創辦了文怡美容院,由于周到而熱情的服務,美容院的顧客越來越多。當經營逐步走上正軌后,葉家靜便把美容院交給家人打理,自己又開始籌劃辦一所美容學校,讓更多的人接受系統的美容教育。1995年,文怡美容培訓學校建成了。經過一番辛苦打拼,文怡美容培訓學校成為天津美容培訓學校的領頭羊。葉家靜并沒有滿足于現狀,又開始琢磨做好了專業美容師,培訓出了更多的美容師,如果再辦一個化妝品企業,就能給更多的人帶來就業機會,也給自己帶來更大的發展機會。在這種想法的推動下,2003年,葉家靜護膚品公司成立了。
葉家靜一直在創業,也更認同創業者這個角色。她不怕容顏變老,但怕觀念跟不上。她一直強調要跟上這個時代,要拿現在的孩子當老師,時刻提醒自己去了解年輕人的心態與需要,時刻提醒自己要為這個行業做些有用的事。葉家靜認為近幾年來美容行業的低迷,不僅是因為從業人員素質參差不齊,更重要的原因是市場還不健全。“顧客是寬容的,可為什么還會有那么多美容院難以為繼呢?顧客來美容院為的是什么?就是為了健康與美麗,所以我們必須從顧客需求入手,探求一條新的發展道路。”目前,葉家靜正在嘗試建立一個“健康美麗管理體系”,計劃分三個階段走,首先通過現代科技手段——基因檢測來給身體解碼,針對內因來養生并阻止某些疾病的形成;其次根據解碼資料進行管理;最后再根據管理的情況,進行針對性的美容美體。
可以說,葉家靜的前幾次創業,都是成功的,原因何在?她自己有一個很好的總結:“開美容院、辦美容培訓學校、成立化妝品公司都是‘昨天’的事了,今天要做的事還有很多。”作為企業家,葉家靜永不滿足。在她的發展規劃里,已經創下的這份事業還太小太小,還需要利用好政策乘勢而上,繼續發展,不斷延伸。