員工易主、經(jīng)銷商解約、顧客流失等現(xiàn)象,都牽扯到一個重要的話題,那就是忠誠度。而廣州雄泰生化科技有限公司通過自己獨特的方法,解決了這個難題,從而保證了該公司的員工、經(jīng)銷商、顧客的忠誠度普遍高于市場平均水平。
獨特的領導思路
廣州雄泰生化科技有限公司的掌門人熊冬梅對于忠誠度的理解與眾不同,她認為“不忠”與“忠誠”是一個相對的概念,必須辨證地來看。所謂“忠誠”,只是將“不忠”不停地開平方根、不停地分裂給更多的對象,就像任何數(shù)字不停地開平方根,第26次的結果永遠是1一樣。對于老板,無論是廠家、商家還是店家,若要擴大經(jīng)營規(guī)模,“不忠”是必須的。因為一個廠家要發(fā)展,不可能只與一家代理公司合作;一家代理公司要擴張,不可能只開發(fā)一家加盟店;一家店要做大,不可能只守住一位顧客。所以,只要是擁有一定規(guī)模的企業(yè),一定是“不忠”的。但同時,只要企業(yè)做到一視同仁,這種不忠就會被忽略,就像做到了第26次開平方根的結果永遠是1的永遠忠誠一樣。反之則不然,如果代理公司想要得到廠家最大力度的支持,加盟店想要得到代理公司最大程度的幫助,顧客想要得到最好的服務,則必須是忠誠的,因為任何一家企業(yè)都不會愿意跟同行分享自己的客源。
獨特的企業(yè)要求
“我志愿加入雄泰團隊,我將時刻捍衛(wèi)團隊尊嚴,時刻捍衛(wèi)公司利益……不因一時的誘惑而喪失自己的工作方向。未來在我腳下,雄泰在我心中……”這不僅是雄泰對員工的要求,也是對接受公司培訓的學員的要求,甚至是對代理商、加盟商及其員工的要求,對從事雄泰美麗事業(yè)所有人員的要求。