曹鐸馨——模式創(chuàng)新筑起金字塔尖

曹鐸馨也不無例外地經(jīng)歷了“草根”經(jīng)濟、投資擴張的創(chuàng)業(yè)之路。所不同的是，他創(chuàng)導(dǎo)的企業(yè)文化，演繹了企業(yè)模式創(chuàng)新的發(fā)展思路。

曹鐸馨:模式創(chuàng)新筑起金字塔尖

“如果把企業(yè)比作不斷壘砌的金字塔，那么資源型生產(chǎn)僅是塔基，品牌運行只是塔身，模式創(chuàng)新才是塔尖。簡而言之，模式?jīng)Q定一切。” 浙江頤佳愛家居有限公司董事長曹鐸馨一番語出驚人的話，凸現(xiàn)了創(chuàng)新型企業(yè)家的無窮睿智。

在機遇中夯實塔基

做企業(yè)，機遇不可或缺，然而機遇僅僅是條件之一，并不是做了就能成功那么簡單，這在曹鐸馨做的過程中“可見一斑而蓋全邈”。到回10年，曹鐸馨還是兩手空空。那時候，眼睜睜地看著身邊的人一個個做了老板，嫉妒的結(jié)果，促使他茲生一種創(chuàng)業(yè)的欲望。但當時他心里并不急躁。曹鐸馨清楚，一口吃不成胖子，想一夜做成一家企業(yè)是不可能也是不現(xiàn)實的。

曹鐸馨的創(chuàng)業(yè)也不無例外地起步于“草根”經(jīng)濟。1996年，許村被面出現(xiàn)了轉(zhuǎn)化為裝飾布的跡象。敏感的曹鐸馨似乎看到了前景和希望，因為更經(jīng)濟、更方便、更美觀的裝飾布，取代傳統(tǒng)的被面是無須懷疑的。經(jīng)過一段時間的準備，曹鐸馨果斷離開了原來的工作單位，自己動手干了起來。

一臺扦經(jīng)機，一張檢驗桌……總共化了10萬元，曹鐸馨利用海寧許村家紡裝飾面料的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，到紹興開了一家自產(chǎn)自銷家紡產(chǎn)品的門店，盡管這樣的行動似乎遲了些，但曹鐸馨畢竟掘到了“第一桶金”。在以后的將近10年里，曹鐸馨同大多數(shù)成長起來的企業(yè)一樣，步入了投資擴張的進程：注冊了自己的公司，建起了廠房，增添了劍桿織機，成立了進出口公司，開發(fā)出家紡成品為主的終端產(chǎn)品，許村家紡企業(yè)第一家到杭州開設(shè)專賣店，引進了植絨生產(chǎn)線……逐步形成了從面料——成品——品牌——終端產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營格局。如果用數(shù)字來說明，10年中，曹鐸馨的10萬元投入，已擴張到5000萬元的總資產(chǎn)，企業(yè)占地面積達到了近60畝，以及大量租用的廠房，建立了面料、成品、植絨3個分廠。床上用品、窗簾、裝飾用布、小家飾等幾十大類的上萬個品種，經(jīng)過系統(tǒng)性整體布藝家居整合，打造大家居概念的運作模式，真正實現(xiàn)了“一塊小布做到一個產(chǎn)業(yè)”的目標。

乍一看，曹鐸馨的起步與發(fā)展似乎很平坦很順暢，然而透過表面，則是禁銦與解放，思維與理念，現(xiàn)代與科學(xué)，傳統(tǒng)與創(chuàng)新的無數(shù)個較量的過程。在這個沒有硝煙卻處處隱含戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的市場上，碰撞模式創(chuàng)新的火花。

在動力中筑起塔身

毋容置疑，投資擴張，是企業(yè)發(fā)展過程中的一個手段，但同時也應(yīng)該看到，通過資金鏈來維系規(guī)模效應(yīng)，并不等于大功告成。卓有遠見的經(jīng)營者，往往以最小的投入去獲取最大的利益，而企業(yè)文化重視與否，在很大程度上操控著企業(yè)如何獲取利益的方向。曹鐸馨便是這一類具有現(xiàn)代超前意識的企業(yè)家。

“家居生活館、黨員職工活動中心、創(chuàng)業(yè)中心、員工生活中心”的“一館三中心”，被業(yè)內(nèi)稱為頤佳愛筑造企業(yè)文化的基石，無疑是曹鐸馨邁向模式創(chuàng)新的力作。

1000余平方的家居生活館，裝飾出一個個溫馨、典雅、舒適的居室，新潮、時尚、前衛(wèi)的家紡用品琳瑯滿目，走進館內(nèi)，就如身臨充滿了溫情的家，讓參觀的人群陡生按奈不住的購買欲望。除了呈現(xiàn)出濃濃的家居文化氛圍，更讓人耳目一新的，是家居生活館內(nèi)那一幅幅黨的指導(dǎo)思想、企業(yè)經(jīng)營理念、職工文明素質(zhì)等宣傳用語。這些飽含精神骨髓的語句，折射出曹鐸馨別樣的企業(yè)文化風格。中國家用紡織品協(xié)會會長楊東輝聽說后，剛開始還心存疑慮，可當楊會長半夜里趕到實地考察后，這位對家用紡織品見廣識多專家，也對曹鐸馨的“大手筆”深感“出乎意料”的驚訝。此后一段時間，楊會長多次帶領(lǐng)業(yè)內(nèi)人士前來學(xué)習(xí)取經(jīng)，并要求在行業(yè)內(nèi)推廣“頤佳愛”實體性展示這一模式創(chuàng)新的趨勢。

作為許村家紡產(chǎn)業(yè)基地黨委惟一的企業(yè)主委員，曹鐸馨顯然對企業(yè)文化有著更深的理解?？刹皇?，走出家居生活館，讓人倍感啟發(fā)的還有黨員職工活動中心、創(chuàng)業(yè)中心、員工生活中心。在這三個中心里，黨員職工能定期進行政治學(xué)習(xí)、理論探討，開展網(wǎng)絡(luò)遠程教育；為有一技之長的員工提供科技創(chuàng)造活動的條件，企業(yè)的許多新產(chǎn)品開發(fā)，都是在創(chuàng)業(yè)中心萌發(fā)出來的；網(wǎng)站、企業(yè)報、閱覽室、乒乓球室、娛樂活動，讓更多的員在生活中心，盡情地享受企業(yè)文化的熏陶。“三個中心”，構(gòu)建起完善的企業(yè)文化鏈。當然，作為“一館三中心”策劃主角的曹鐸馨，也十分重視自身素質(zhì)的修煉，這幾年中，他分別參加了臺灣健峰管理學(xué)院EMBA、浙江大學(xué)資本運作與金融投資專業(yè)進修，還先后兩次到中央黨校學(xué)習(xí)政治理論、國際形勢、現(xiàn)代管理等知識。這為他全方位的企業(yè)文化攻略，夯實了功底，尤其是增強了前瞻性意識。

曹鐸馨說，企業(yè)文化看似不能直接產(chǎn)生效益，但它作為一種精神力量，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營運作體系的脊梁，對人心的凝聚更是顯而易見。

從四川來的徐彬，原是一名一線的裁剪工。創(chuàng)業(yè)中心建立后，他成了那兒的?？?，業(yè)余時間幾乎都鉆進了創(chuàng)業(yè)中心，很快積累起豐富的專業(yè)知識。小徐學(xué)習(xí)鉆研的精神贏得了曹鐸馨的贊賞，不久，他被提升為辦公室主任，挑起了負責人事和企業(yè)管理的擔子。小沈是銷售部的女大學(xué)生。在業(yè)務(wù)交往中，她跳槽到了外地的一家大公司，原以為在大公司更能發(fā)揮自己的才干，不想到了那里，才感到用人的氛圍不如原來的企業(yè)。不到半年，小沈就要求重新回到“頤佳愛”。曹鐸馨得知后，沒有絲毫另眼看待的態(tài)度，相反，給了小沈一番鼓勵的話。從此，小沈成了企業(yè)的業(yè)務(wù)骨干。

濃濃的企業(yè)文化，給了員工們盡情發(fā)揮才能的空間。在“頤佳愛”，班組長以上人員平均年齡僅27歲，且100%是大中專生。一幢20多套房間的單人公寓，為人才提供了舒適的生活土環(huán)境。正是企業(yè)文化的不斷擴大、延伸，使模式創(chuàng)新在\"頤佳愛\"推行并實施。

在創(chuàng)新中攀登塔尖

資源型模式的擴張，品牌型模式的做強，創(chuàng)新型模式的優(yōu)化，每一個層次的提升，無不貫穿了企業(yè)文化這一條主線。曹鐸馨在“頤佳愛”這塊試驗田里的實踐，摒棄了傳統(tǒng)的以資金投入來達到擴張的思維，突破了企業(yè)發(fā)展到一定時候所面臨的方向迷茫的困惑，將“技術(shù)頤佳愛、創(chuàng)新頤佳愛、管理頤佳愛、責任頤佳愛”，融入企業(yè)文化的載體。

品牌的目的，是提升產(chǎn)品附加值，企業(yè)文化的核心，是價值的再創(chuàng)造，而模式創(chuàng)新，則可產(chǎn)生數(shù)倍于傳統(tǒng)經(jīng)營管理的效益。落實到具體上，亦即從滿足大眾消費，到滿足不同消費群體，再到滿足高品質(zhì)消費需求。曹鐸馨因此認為，經(jīng)營企業(yè)要學(xué)會“技”加“術(shù)”的本事，一“技”之長也許能做好一塊布，而“術(shù)”則能突破條條框框，達到創(chuàng)新的目標。正是基于這樣的超前意識，曹鐸馨始終把做企業(yè)，置于“模式?jīng)Q定一切”的過程中，從而使企業(yè)呈幾何型發(fā)展。

德國法蘭克福、美國紐約、比利時布魯塞爾、土爾其伊斯坦布爾等國際著名的家紡博覽會，以及廣州、上海、杭州等國內(nèi)的大型家紡博覽會，曹鐸馨每年至少要參加兩到三個。在國內(nèi)外享有聲譽的博覽會上，為“頤佳愛”提供了展示產(chǎn)品個性化、時尚性的平臺，也讓國內(nèi)外客商了解到“頤佳愛”的經(jīng)營模式創(chuàng)新。一位名叫默罕默德的中東客商，千里迢迢慕名來到“頤佳愛”，為的是要親自看一眼堪稱模式創(chuàng)新樣扳的家居生活館。這一趟親眼目睹，默罕默德從此成了“頤佳愛”的長期代理商。默罕默德曾以“不虛此行”來形容他賺了錢的愉悅。還有一次，曹鐸馨剛從法蘭克福國際家紡博覽會回到海寧，一名法國商人米歇爾就尾隨而來。他考察了“頤佳愛”的品牌運作中心、國際貿(mào)易部、進出口公司，又在家居生活館足足流連了半天。第二天告別時，米歇爾就要與曹鐸馨簽訂了一批數(shù)目可觀的購貨合同。曹鐸馨為保險起見，提出先打個樣看看再說時，米歇爾連連搖頭晃腦，表示他完全認同“頤佳愛”的模式創(chuàng)新，這樣的企業(yè)用不著有半點的懷疑。

企業(yè)文化衍生而來的模式創(chuàng)新，為企業(yè)帶來了前所未有的良性循環(huán)發(fā)展速度。不到150人的企業(yè)，2007年實現(xiàn)產(chǎn)值9000多萬元，出口創(chuàng)匯800多萬元美元。今年，又被許村鎮(zhèn)、海寧市和嘉興市三級政府列為“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，活力和諧示范企業(yè)”的試點。浙江省和嘉興市青聯(lián)委員、海寧市青聯(lián)常委、海寧市第十二屆黨代表，海寧市家用紡織品產(chǎn)業(yè)基地黨委委員，如今，身居多個社會職務(wù)的曹鐸馨，正以他構(gòu)想的模式創(chuàng)新思路，為他所在的“頤佳愛”，搭起了一座攀登金字塔尖的云梯。