商會是一種重要的非盈利性中介組織,是以社會公共利益為目的,以政府監(jiān)督下的自主行為為準則,以地區(qū)設置和跨國發(fā)展為空間,以非官方的民間活動為方式,為工商業(yè)者提供各種服務的市場中間服務組織,是中間服務體系中的重要組成部分,具有承上啟下的中間性。現(xiàn)代市場經(jīng)濟的商會可以在增值服務、政企溝通、行業(yè)自律、力量整合、企業(yè)維權、商業(yè)協(xié)調(diào)、糾紛仲裁、國際交流、推動行業(yè)健康發(fā)展等多層面發(fā)揮重要經(jīng)濟職能。
在市場機制這只“看不見的手”和行政機制這只“看得見的手”雙重失靈時,商會將會作為構架于市場和政府之間的“第三只手”,發(fā)揮“中觀調(diào)節(jié)”作用,彌補市場失靈與政府缺陷。
第一,商會具有強化社會管理、彌補政府“失靈”的作用。在傳統(tǒng)體制下,社會管理層次單一,政府包辦了大量本應由社會中介組織去做的事情,企業(yè)無非以政府“生產(chǎn)車間”的形式而存在,中間組織的作用極其微弱,市場各主體之間、企業(yè)與政府之間的矛盾、沖突、利益紛爭就缺失了一條溝通、妥協(xié)、尋求利益平衡的通道,結(jié)果不僅政府效率低下,且易滋生腐敗現(xiàn)象。要推動經(jīng)濟轉(zhuǎn)型和體制轉(zhuǎn)軌,過去的“政府——企業(yè)”的二層結(jié)構必須轉(zhuǎn)變?yōu)椤罢袌鼋?jīng)濟中間服務體系——企業(yè)”的三層結(jié)構,政府職能要由“全能政府”和“利益政府”向與市場經(jīng)濟相適應的“有限政府”和“中性政府”的轉(zhuǎn)變。
商會在服務于企業(yè)國際競爭中扮演著政府不可代替的重要職能。市場開拓,通過承辦一些展覽會,幫助企業(yè)提供國際國內(nèi)市場經(jīng)濟信息,開拓國際市場。合作推進,在吸引外資、“請進來”方面起著“穿針引線”的“交際花”作用,開辟獲取國外技術和資金的各種渠道,在“走出去”方面發(fā)揮重要的中介作用。申訴服務,通過行業(yè)組織的協(xié)調(diào)作用,組織實施反傾銷、反補貼等法律措施。應訴保護,幫助企業(yè)開展反傾銷應訴,展開相應的調(diào)查工作對行業(yè)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,設立相應的產(chǎn)品預警機制。
第二,商會具有提供社會服務、彌補市場“失靈”的作用。商會特別是行業(yè)商會,通過建立企業(yè)間和商會內(nèi)部利益協(xié)調(diào)機制,可以在制定行業(yè)標準、協(xié)調(diào)市場、協(xié)調(diào)價格、破除貿(mào)易壁壘、規(guī)范用人制度、規(guī)范市場秩序、組織反傾銷和反補貼等行動中發(fā)揮重要作用,避免或解決各商會組織之間、商會內(nèi)部成員之間在競爭過程中的利益沖突,協(xié)調(diào)其成員的經(jīng)營業(yè)務活動。
商會天生就是市場競爭和秩序規(guī)范的“仲裁者”。企業(yè)之間遇到糾紛往往“上法院,似乎不值;找政府,似乎不管用;上門打一架,似乎不妥;就這么認了,似乎太窩囊……”。商會是一種內(nèi)行人管行內(nèi)事,局內(nèi)人管局內(nèi)事,對會員糾紛能夠有效地自行調(diào)解。商會作為一個“上情下達”、“下情上傳”的中介,發(fā)揮宏觀與微觀的溝通作用。商會“合縱”、“連橫”,在溝通和協(xié)調(diào)方面具有很強的親和力。政府的意愿通過商會轉(zhuǎn)達到廣大的會員,會員的想法、要求和需要通過商會轉(zhuǎn)達到政府。商會也可以組織企業(yè)與政府主管部門溝通對話活動,在工商、稅務、金融、行業(yè)準入、權益保護等眾多重要話題上反映民企的呼聲。
第三,商會是關系“協(xié)調(diào)器”,有利于構建和諧的勞動關系。勞動關系直接關系到人們的基本經(jīng)濟利益,是和諧社會構建的基礎和切入點。在我國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型和勞動關系市場化的過程中,勞動關系的和諧發(fā)展面臨挑戰(zhàn):一方面,勞資力量對比失衡,勞動關系中的矛盾十分突出,尤其是農(nóng)民工面臨勞動雇傭上的弱勢地位,一些地方勞動者的基本權益還得不到保障;另一方面,勞動關系協(xié)調(diào)機制比較僵化,難以適應勞動關系利益主體復雜化、多元化趨勢,勞動執(zhí)法的力度不夠和勞動爭議處理制度不能適應形勢的需要。在新的形勢下,必須重新構造勞動關系的協(xié)調(diào)機制,引入國際上通行的“三方協(xié)調(diào)機制”,建立由政府、工會組織和雇主組織組成的三方協(xié)商機制,通過協(xié)商、對話解決勞動關系中的重大問題。
第四,商會是利益“平衡器”,有利于新社會階層自律和維權。商會是行業(yè)自律組織。市場秩序由無序到有序需要市場組織內(nèi)部的自律。商會可引導非公有制經(jīng)濟健康發(fā)展和非公有制經(jīng)濟人士健康成長,提高發(fā)展素質(zhì)。
當前,在民營經(jīng)濟蓬勃發(fā)展的大背景下,加強商會工作很重要的一點在于創(chuàng)新組織機構,建立起以總商會為中心的連接點,以各行業(yè)商會、基層商會、異地商會為依托,具有較強自律性的商會體系。
一要充分發(fā)揮商會的作用。新成立的商會與市工商聯(lián)合署辦公,要以商會成立為新起點,更好地發(fā)揮商會總牽頭、總協(xié)調(diào)的作用,推進全市商會工作向更高層次發(fā)展。
二要加快推進行業(yè)商會組建工作。在具體運作上,應按照“調(diào)整、培育、規(guī)范、提高”的工作方針,對我市現(xiàn)有的行業(yè)協(xié)會進行必要的整合和充實,使商會組織結(jié)構趨于一體化和規(guī)范化,形成全市“一盤棋”。
三要加強基層商會建設。各政府應從促進經(jīng)濟發(fā)展、培育區(qū)域特色經(jīng)濟出發(fā),進一步加強基層商會工作,增強基層商會的活力。有條件的基層商會應設立行業(yè)小組,促進商會工作向縱深拓展。
四要積極探索發(fā)展異地商會的新路子。
商會組織發(fā)展的思考
(一)商會組織發(fā)展的作用發(fā)揮
堅持行業(yè)協(xié)會發(fā)展的市場化、政會分開、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)“三大原則\",從組織建設上保證商會“三大作用\"的發(fā)揮。
加強商會組織建設工作,必須圍繞如何發(fā)揮這“三大作用\"來考慮。
第一,提供服務。包括向行業(yè)、企業(yè)、會員提供服務,也包括向政府及有關部門提供服務,這是商業(yè)聯(lián)合會的宗旨,必須堅定不移的貫徹執(zhí)行。服務的內(nèi)容包括:提供信息、行業(yè)調(diào)研、人才培訓、標準制定、舉辦展會、協(xié)調(diào)矛盾等等。
第二,反映訴求,行業(yè)的問題很多,有商會代表行業(yè)或企業(yè)向政府反映企業(yè)訴求提出意見和建議,這樣利于有效的解決問題。
第三,規(guī)范行為,這就要求行業(yè)協(xié)會規(guī)范自身行為。
各地商業(yè)聯(lián)合會結(jié)合實際,制定一些加強行業(yè)自律和規(guī)范自身行為的管理辦法,通過規(guī)范自身行為,規(guī)范商業(yè)服務企業(yè)的行為,通過制定一系列內(nèi)部管理辦法,使商會的發(fā)展能夠在法制的軌道上正常健康地運轉(zhuǎn),各地根據(jù)本地、本會的實際情況采取各種方式,創(chuàng)造各種經(jīng)驗,全方位地推進商會的組織建設。
針對民間商會組織的特點和市場經(jīng)濟的發(fā)展趨勢,政府必須意識到三個問題。
首先,政府要意識到讓商會發(fā)展起來,是減輕政府的負擔。自改革開放以來,政府一直在不斷減負,比如大學生的畢業(yè)不再包分配就是政府減負的一個例子。
其次,政府要意識到管理企業(yè)需要很大的社會資源。隨著民營經(jīng)濟的發(fā)展和強大,民營企業(yè)瓜分了大量的社會資源。既然資源到了民營企業(yè)那里,就應該讓他們依靠社會來進行自我管理,而不是靠政府花費大量資源來管理。而且,市場經(jīng)濟的發(fā)展也只能靠行業(yè)規(guī)范來管理,民間商會越成熟,對政府就越有利;
再次,政府還必須意識到商會的發(fā)展對政府有利,對民間商會政府必須給予相應的組織和引導。在我國,商會的發(fā)展缺少相應規(guī)范的法規(guī)和政策。因此,政府必須提升自己對非政府民間商會這種社會組織的管理能力。目前,中國商會的發(fā)展還屬于自發(fā)階段,必須要求政府來做引導。政府要把商會當成幫政府管理企業(yè)的組織,從而將商會逐漸過渡到能給會員單位帶來直接的經(jīng)濟利益,這還需要政府給商會以權利。
(作者單位:蘭州商學院工商學院)