1、創新、創新、再創新。
汰漬長期以來是洗滌劑領域的頭號品牌。不過寶潔公司還是下了功夫,將實力強大的技術與消費者研究相結合,去年使汰漬的銷售額增長了2.6%,而這個類別的產品平均增長率不到1%。秘訣是:擴大洗滌劑和清潔劑的系列品種,如今這個產品的系列無所不包,從冷水洗滌用的汰漬到汰漬速效片,應有盡有。
創新并不總是要從零開始。寶潔公司善于將技術從一個品牌轉移到另一個品牌。汰漬污漬刷是一種新型的除污漬電動刷,基本原理與寶潔公司的另一個品牌佳潔士電動牙刷是一樣的。
2、動作要快,否則必敗。
消費者不僅喜歡產品創新,而且要求創新加快。從事手包設計的科奇公司過去每季度推出新的產品;現在他們每月都要推出新產品。該公司的首席執行官盧·法蘭克福說:\"品牌要想站穩腳跟,必須要踮著腳尖。自滿在這個市場上沒有立足之地。\"他說,在任何一個月份,新產品都占美國零售店銷售額的30%。
3、將給沃爾瑪的供貨降到最低限度。
沃爾瑪是當今一切消費品品牌的關鍵客戶。但是要將給沃爾瑪的供貨同其他零售商的供貨進行協調,因為這對品牌的健康發展至關重要。對多數供貨商來說,賣給世界上最大的零售商沃爾瑪的產品越多,你得到的就越少。
4、新媒體傳遞信息。
零散微小的媒體并非一無是處。寶潔公司長期以來一直善于利用\"環繞聲營銷\"--從店內的產品演示到沃爾瑪電視上的推銷節目,使購物者置身于品牌信息的包圍之中。不過寶潔公司也是利用新技術的先行者,比如說把產品廣告融入電視節目中。此外,它也很重視印刷媒體和網絡來宣傳自己的產品。
5、開闊思路。
寶潔公司不是將自己局限在現有的產品上,而是已經拓展了自己的領地,成為解決居家過日子所遇到的每個問題的行家里手。當生產牙膏的競爭對手高露潔公司一心一意生產牙膏時,寶潔公司推出了價格不高的電動牙刷和價格不菲的凈白牙貼。