論主題公園體驗(yàn)價(jià)值的創(chuàng)造

[摘要]主題公園的建設(shè)與發(fā)展在中國方興未艾，短短20年取得了很大成就，也暴露出了很多問題。尤其是世界主題公園巨頭迪斯尼中國市場的進(jìn)駐，更給中國主題公園提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的今天，本文從體驗(yàn)的視角入手，剖析我國主題公園體驗(yàn)經(jīng)營的內(nèi)涵，并以發(fā)展最為成功的深圳華僑城主題公園為例，著重探討主題公園體驗(yàn)過程的創(chuàng)造和體驗(yàn)價(jià)值的創(chuàng)新，為我國主題公園的經(jīng)營與發(fā)展尋找一些借鑒。

[關(guān)鍵詞]主題公園；體驗(yàn)過程；體驗(yàn)價(jià)值；華僑城

[中圖分類號(hào)]F59

[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

[文章編號(hào)]1002-5006(2008)05-0057-05

1、引言

主題公園是一種人造旅游資源，它著重于特別的構(gòu)思，圍繞著一個(gè)或幾個(gè)主題，通過人工建造出相應(yīng)的民俗、歷史、文化等展示和游樂的空間，從而使旅游者產(chǎn)生相應(yīng)感受和體驗(yàn)的旅游目的地。主題公園是現(xiàn)代旅游業(yè)在旅游資源的開發(fā)中孕育產(chǎn)生的新的旅游吸引物。隨著進(jìn)一步發(fā)展，主題公園已經(jīng)越來越演變成為集文化內(nèi)涵、娛樂內(nèi)容、休閑要素和服務(wù)接待設(shè)施于一體的現(xiàn)代旅游目的地。

我國主題公園的興起源于20世紀(jì)80年代末，深圳華僑城集團(tuán)是我國主題公園發(fā)展的開山鼻祖和行業(yè)領(lǐng)袖。1989年9月“錦繡中華”在深圳建成，開了我國主題公園建設(shè)的先河，啟動(dòng)了國內(nèi)主題公園的快速發(fā)展。1991年10月，“中國民俗文化村”對外開放；1994年6月，“世界之窗”開園納客；1998年10月，“歡樂谷”投入運(yùn)營；2006年7月，北京“歡樂谷”盛大開園……華僑城主題公園主動(dòng)把握市場，成功實(shí)現(xiàn)了一次又一次的飛躍。“錦繡中華”投資1億元人民幣，1年收回投資；“民俗文化村”投資1.1億元，1年半收回投資；“世界之窗”投資6億元，3年半收回投資。截至2006年底，華僑城已累計(jì)接待游客超過9500萬人次，累計(jì)營業(yè)收入逾80億元。

主題公園作為旅游資源的一個(gè)重要補(bǔ)充和現(xiàn)代旅游產(chǎn)品中的一個(gè)重要類型，正以其獨(dú)有的文化內(nèi)涵、科技含量和強(qiáng)大的娛樂功能，對游客產(chǎn)生著強(qiáng)大的吸引力。然而主題公園作為一種大型旅游開發(fā)項(xiàng)目，其投資風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)都是客觀存在的。近年來我國主題公園發(fā)展問題，已成為政府部門和旅游產(chǎn)業(yè)研究的熱點(diǎn)。主題公園屬于體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)，對于顧客它的核心產(chǎn)品就是“體驗(yàn)”，縱觀中外所有成功的主題公園，其核心競爭力正在于不可復(fù)制的“體驗(yàn)價(jià)值”。

關(guān)于體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)下旅游業(yè)與旅游企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展問題，已有不少學(xué)者在關(guān)注此問題的研究。但其大多集中于旅游企業(yè)體驗(yàn)營銷和體驗(yàn)服務(wù)的理論研究，將傳統(tǒng)的營銷4P理論與體驗(yàn)理論相結(jié)合，尋找服務(wù)和產(chǎn)品的創(chuàng)新。運(yùn)用實(shí)例研究體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)，則更多關(guān)注的是消費(fèi)者行為層面。以華僑城為例進(jìn)行實(shí)證研究的則更多的是集中于華僑城整體經(jīng)營策略的研究。如企業(yè)文化、經(jīng)營機(jī)制、組織結(jié)構(gòu)等，且主要集中于2000年以前。本文以深圳華僑城主題公園為研究對象，則主要是從體驗(yàn)的角度，專注于對體驗(yàn)價(jià)值的創(chuàng)造與實(shí)現(xiàn)的剖析與研究，希望在新世紀(jì)。在新的體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，對我國主題公園的未來發(fā)展有所借鑒。

2、體驗(yàn)價(jià)值在主題公園經(jīng)營中的重要意義

進(jìn)入21世紀(jì)以來，來自西方的經(jīng)濟(jì)理論思潮之一就是人類已經(jīng)進(jìn)入了體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代消費(fèi)者更重視購買和消費(fèi)產(chǎn)品或服務(wù)過程中所獲得的、符合自己心理需要和情趣偏好的特定感受，即體驗(yàn)。旅游業(yè)的特性決定了它處于體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的前沿，其中主題公園又是最貼近體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的旅游業(yè)態(tài)。因此，21世紀(jì)主題公園經(jīng)營成功的關(guān)鍵就在于對游客“體驗(yàn)價(jià)值”的創(chuàng)造。

2.1主題公園產(chǎn)品的核心是“體驗(yàn)”

旅游的根本目的在于尋求愉悅體驗(yàn)，這是旅游的本質(zhì)。主題公園的旅游者，他們追求的正是在園內(nèi)獲得的一種新奇、快樂、令其投入其中的深度體驗(yàn)。與其他類型的景區(qū)相比，參與性強(qiáng)是主題公園的獨(dú)特之處，主題公園為游客創(chuàng)造的體驗(yàn)更加立體化。以“體驗(yàn)”作為主題公園產(chǎn)品的核心和主體，注重強(qiáng)調(diào)旅游者的參與性和“情感共鳴”，能對旅游者形成更加深遠(yuǎn)和持久的影響力。

2.2主題公園競爭的焦點(diǎn)是“體驗(yàn)”

增加游客體驗(yàn)是我國主題公園提升競爭力的優(yōu)先選擇。游客體驗(yàn)的結(jié)果是其情緒、體力、智力甚至是精神達(dá)到某一特定水平時(shí)產(chǎn)生的美好感覺，這決定了游客體驗(yàn)的因素是來自多方面的。因此游客的每一次體驗(yàn)是唯一的和不可復(fù)制的。我國主題公園在機(jī)遇與危機(jī)并存的關(guān)鍵時(shí)刻，更應(yīng)順應(yīng)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求，不斷豐富和創(chuàng)新游客體驗(yàn)，從而占據(jù)和擴(kuò)大市場份額，提升競爭優(yōu)勢。

2.3主題公園創(chuàng)新的實(shí)質(zhì)是“體驗(yàn)”

創(chuàng)新是主題公園生命力的源泉，主題公園的發(fā)展按游客欣賞、娛樂、參與的心理滿足層次，沿著靜態(tài)景觀展示、動(dòng)態(tài)表演娛樂和動(dòng)態(tài)活動(dòng)參與的提升路線，不斷挑戰(zhàn)創(chuàng)新。深圳華僑城從錦繡中華、中國民俗文化村、世界之窗到歡樂谷的發(fā)展歷程，也正是一個(gè)不斷強(qiáng)化和創(chuàng)新游客體驗(yàn)的過程。因此，“體驗(yàn)”正是主題公園創(chuàng)新的實(shí)質(zhì)和發(fā)展的靈魂。

3、影響主題公園體驗(yàn)價(jià)值的主要因素分析

體驗(yàn)價(jià)值深刻影響著主題公園的成敗與發(fā)展。對于主題公園體驗(yàn)價(jià)值的創(chuàng)造，結(jié)合深圳華僑城主題公園實(shí)例，筆者認(rèn)為主要表現(xiàn)在體驗(yàn)主題的凝練與提升、體驗(yàn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與更新、體驗(yàn)活動(dòng)的構(gòu)思與變化、體驗(yàn)場景的布置與渲染、體驗(yàn)服務(wù)的完善與優(yōu)化以及體驗(yàn)回憶的再現(xiàn)與沉淀等6個(gè)方面。

3.1體驗(yàn)主題的凝練與提升

體驗(yàn)主題是主題公園創(chuàng)造體驗(yàn)的起點(diǎn)。在主題的選擇中，緊緊抓住“文化”的主線，以相應(yīng)的文化內(nèi)涵為主題基礎(chǔ)，使主題富有生命力。正是源于馬志民先生宣傳中華民族五千年的文化的初衷，建造了一個(gè)“一眼望盡千年華夏文化，一日游遍萬里大好河山”的生動(dòng)樂園，成就了今天的錦繡中華。也正是始終堅(jiān)持“唱旅游戲、打文化牌”的發(fā)展道路，華僑城又成功推出了“中國民俗文化村”，用動(dòng)靜結(jié)合的方式更加淋漓盡致地展現(xiàn)我們民族文化的深度和廣度，延續(xù)了華夏文化的主題，與“錦繡中華”相輔相成；“世界之窗”集世界民族文化之大觀；“歡樂谷”展示的正是借鑒于美國迪斯尼樂園經(jīng)驗(yàn)的適合于青少年的娛樂文化與時(shí)尚文化。華僑城的成功取決于其富于創(chuàng)意的文化理念，在經(jīng)營發(fā)展過程中，始終圍繞其“讓世界了解中國，讓中國了解世界”的文化主題，創(chuàng)造了中國文化旅游的奇跡。

3.2體驗(yàn)場景的布置與渲染

主題公園場景的布置與渲染要求真實(shí)、精致。圍繞體驗(yàn)主題，搭建體驗(yàn)場景或“舞臺(tái)”，用體驗(yàn)線索將各個(gè)場景精心組合，通過廣泛應(yīng)用聲光電技術(shù)，增強(qiáng)場景的個(gè)性化、造型的多樣性、色彩的豐富度以及視覺的精致和感覺的逼真，充分刺激旅游者的各種感官，形成美妙的體驗(yàn)之旅。

細(xì)細(xì)體味華僑城，錦繡中華、民俗文化村的大門是平視角的，其庭院式建筑大門透出幾分中華傳統(tǒng)民居的質(zhì)樸古雅。世界之窗斷開的歐式廊柱組成的大門及雕塑、拾級而上的階梯顯示出氣派豪華，歡樂谷個(gè)性和色彩鮮明的建筑迎面映入眼簾，表露的是現(xiàn)代浪漫奇幻。在華僑城的景區(qū)中，各類歷史文化的素材在被邏輯地、集中地展示，因而產(chǎn)生了超越素材的吸引力。在錦繡中華，微縮的景觀被精心按照中國的版圖分布在公園，于是才有了“一步跨進(jìn)歷史，一日游遍中國”的神話。在“歡樂谷”中，既有美國西部的金礦小鎮(zhèn)、加勒比海的港灣，也有香格里拉的森林，這些差異巨大的文化背景，都源于“智慧創(chuàng)造情景”的理念，給原本沒有生命的器械賦予了文化的靈魂，也因而為游客創(chuàng)造了巨大的體驗(yàn)價(jià)值。

3.3體驗(yàn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與更新

體驗(yàn)項(xiàng)目主要是指主題公園內(nèi)的各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施，是用以實(shí)現(xiàn)旅游者體驗(yàn)的有形載體。體驗(yàn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)要求“形散神聚、形神合一”，不斷實(shí)現(xiàn)“滾動(dòng)更新”。

體驗(yàn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)必須緊緊圍繞主題，切忌雜亂無章，沖淡主題。每個(gè)項(xiàng)目的上馬都經(jīng)過詳細(xì)論證，力求最大程度地表現(xiàn)主題，例如歡樂谷香格里拉區(qū)的懸掛式過山車，并非單純的為游客帶來簡單刺激的設(shè)施，而是在紅龍古堡故事的氛圍中，游客經(jīng)過充滿滇藏風(fēng)情的迷宮般的排隊(duì)區(qū)去乘坐，在過山車上去體驗(yàn)一段發(fā)生在香格里拉紅龍古堡的傳奇故事。中國第一臺(tái)懸掛式過山車與香格里拉區(qū)完美融合。

體驗(yàn)項(xiàng)目實(shí)施滾動(dòng)更新一是項(xiàng)目不斷創(chuàng)新的要求，二是技術(shù)發(fā)展的要求，三是資金投入的要求。與其他旅游景點(diǎn)設(shè)施相比較，主題公園設(shè)施要有更高的科技含量，給游客創(chuàng)造夢幻般的景象和深刻的體驗(yàn)。這些要求必須綜合運(yùn)用現(xiàn)代聲、光、電等全方位手法制造特效，給游客創(chuàng)造新奇、驚異、逼真的體驗(yàn)。技術(shù)的發(fā)展日新月異，因此主題公園項(xiàng)目只有不斷實(shí)施滾動(dòng)更新才能不斷將新技術(shù)得到應(yīng)用。在華僑城的景區(qū)中，每2—3年就會(huì)推出一批新建的、改建的項(xiàng)目，不斷為游客帶來新的體驗(yàn)，真正實(shí)現(xiàn)了常看常新，這也是華僑城景區(qū)能夠在經(jīng)營長達(dá)十幾年后仍能保持良好效益的重要原因之一。

3.4體驗(yàn)活動(dòng)的構(gòu)思與變化

華僑城主題公園的體驗(yàn)活動(dòng)主要表現(xiàn)為多樣化的文娛表演(包括景點(diǎn)表演、大型表演和節(jié)慶表演)和節(jié)慶活動(dòng)，這些體驗(yàn)活動(dòng)從各個(gè)不同的側(cè)面與角度激發(fā)游客的情緒，以達(dá)到一種連貫性的刺激作用。比如大型表演一般在傍晚開始，精彩的演出會(huì)給人以強(qiáng)烈的視覺與聽覺上的震撼，將游客全天的游覽情緒推向頂點(diǎn)。過節(jié)是中外各民族都非常重視的風(fēng)俗，“造節(jié)”就成為華僑城經(jīng)營文化旅游的重要手段。為了強(qiáng)調(diào)主題的原創(chuàng)性和與競爭對手的差異性，華僑城提出了“月月有節(jié)過”的市場口號(hào)，幾個(gè)公園深入挖掘歷史文化傳統(tǒng)，推陳出新，使節(jié)慶活動(dòng)成為景區(qū)的一道靚麗風(fēng)景，為游客帶來了目不暇接的喜慶氛圍。從2000年開始，華僑城還集中全城文化旅游資源，創(chuàng)辦了中國唯一的旅游狂歡節(jié)，盛大的彩車和方陣巡游與狂歡的觀眾一道，成為游客體驗(yàn)的一道饕餮大餐。

這些體驗(yàn)活動(dòng)正是華僑城主題公園保持旺盛生命力，不斷吸引游人游覽的重要?jiǎng)右颉Ｉ钲谌A僑城正是借助主題公園的平臺(tái)，憑借開創(chuàng)以各種形式旅游表演為核心的、融合多種藝術(shù)門類的體驗(yàn)產(chǎn)品體系，不斷強(qiáng)化核心競爭力。例如匯萃性、晚會(huì)式、廣場型、音樂和歌舞史詩形式的大型表演正是華僑城經(jīng)過多年探索、創(chuàng)造、發(fā)展和積累起來的，是其最重要和最有優(yōu)勢的旅游表演產(chǎn)品。這種大型旅游演藝目前已變成一種獨(dú)特而專門的演出藝術(shù)門類，并構(gòu)成華僑城主題公園的品牌意象。據(jù)市場調(diào)研的結(jié)果顯示，華僑城旅游的游客滿意度長期保持在95％以上，游客的重游率達(dá)到40％以上，這都?xì)w功于這些時(shí)刻刺激著游客的感官、沖擊著游客的思維，不斷強(qiáng)化和深化游客的體驗(yàn)的多彩活動(dòng)。

3.5體驗(yàn)服務(wù)的完善與優(yōu)化

主題公園要使游客感受到快樂，不僅要靠場景、環(huán)境和硬件設(shè)施，更要靠經(jīng)營理念和人性化服務(wù)等軟件環(huán)境。大型主題公園每日平均接待數(shù)萬名本地和外來游客。要保障園內(nèi)游客游覽活動(dòng)的安全、順利和公園環(huán)境，需要全面細(xì)致的各項(xiàng)服務(wù)作為保障，服務(wù)細(xì)節(jié)才能成就完美快樂體驗(yàn)。員工的資歷、受教育程度、能力性格等方面存在著種種差異，要使旅游服務(wù)成為無縫隙的服務(wù)，感受到無一例外的熱情友善和稱職敬業(yè)，這就需要高水平的管理和嚴(yán)格的培訓(xùn)，不斷實(shí)現(xiàn)主題公園體驗(yàn)服務(wù)的完善與優(yōu)化。

華僑城主題公園自開始經(jīng)營以來，就致力于向國際標(biāo)準(zhǔn)看齊，率先在全國將IS09000國際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系認(rèn)證引入旅游景區(qū)的質(zhì)量管理，隨后又通過了環(huán)境管理體系IS014000及職業(yè)安全衛(wèi)生OHSASl8000的認(rèn)證，同時(shí)還完成并推出了《華僑城旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，規(guī)范不同景區(qū)的服務(wù)。為了使景區(qū)員工的服務(wù)與游客的體驗(yàn)更好地對接，華僑城甚至改變了將服務(wù)視為一種工作的傳統(tǒng)做法，將服務(wù)提升為景區(qū)娛樂體驗(yàn)的一部分，員工也不再是簡單的工作人員，而是能與游客進(jìn)行互動(dòng)的“流動(dòng)的景點(diǎn)”。1999年起華僑城旅游又明確提出并推行了客戶戰(zhàn)略，把游客滿意作為管理和服務(wù)的最終目標(biāo)，并將游客需求貫穿于主題公園的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)和服務(wù)等全過程。

3.6體驗(yàn)回憶的再現(xiàn)與沉淀

通過對游客體驗(yàn)回憶的再現(xiàn)與沉淀，往往能激發(fā)游客激動(dòng)和復(fù)雜的體驗(yàn)情感，加深游客對于主題公園的情感，引發(fā)游客再次游園的愿望和行動(dòng)。體驗(yàn)回憶的再現(xiàn)與沉淀主要通過各類旅游商品經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)，旅游商品進(jìn)一步鞏固了主題公園的品牌效應(yīng)，創(chuàng)造新的盈利空間；同時(shí)興奮體驗(yàn)也帶動(dòng)了旅游商品的熱銷，二者相輔相成，互相促進(jìn)。

目前華僑城旅游商品主要有出版物、音像制品、玩具、工藝品、紀(jì)念品等，并積極申請了知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。如一些不再上演的節(jié)目《東方霓裳》、《龍鳳舞中華》、《綠寶石》、《創(chuàng)世紀(jì)》、《擁抱未來》、《曠世迷情》等都已制作發(fā)行了各種音像制品，出版了大型畫冊和攝影集；演出中的卡通形象也制成了玩偶和工藝品，如“歡樂谷”創(chuàng)造出主題人物皮皮王，并推出皮皮王系列主題產(chǎn)品進(jìn)行銷售，以皮皮王為主角的卡通電視片已制作完成并通過電視等媒體推出。

由此可見，體驗(yàn)主題是體驗(yàn)價(jià)值創(chuàng)造和設(shè)計(jì)的核心，體驗(yàn)活動(dòng)的安排、體驗(yàn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、體驗(yàn)場景的渲染和體驗(yàn)回憶的深化都圍繞體驗(yàn)主題展開，同時(shí)這四者之間又有相互支撐、補(bǔ)充和強(qiáng)化著顧客對于旅游經(jīng)歷的感受，即體驗(yàn)價(jià)值。完善、細(xì)致的體驗(yàn)服務(wù)則成為整個(gè)體驗(yàn)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的重要保障。因此，體驗(yàn)主題、體驗(yàn)活動(dòng)、體驗(yàn)項(xiàng)目、體驗(yàn)場景、體驗(yàn)回憶和體驗(yàn)服務(wù)是影響體驗(yàn)價(jià)值創(chuàng)造的關(guān)鍵因素。

4、華僑城主題公園體驗(yàn)價(jià)值的創(chuàng)造模式

縱觀華僑城近20年發(fā)展歷程，從1989年第一個(gè)主題公園“錦繡中華”的開園，到2006年7月“北京歡樂谷”的投入運(yùn)營，華僑城走出了一條康莊大道，實(shí)現(xiàn)了“概念創(chuàng)新體驗(yàn)，產(chǎn)品打造體驗(yàn)，事件激活體驗(yàn)，傳媒擴(kuò)大體驗(yàn)”“四位一體”創(chuàng)新型的“體驗(yàn)價(jià)值”創(chuàng)造模式。

4.1概念創(chuàng)新體驗(yàn)

對主題公園的經(jīng)營而言，主題的策劃包裝和概念的適時(shí)創(chuàng)新是激發(fā)消費(fèi)者出游動(dòng)機(jī)，增加體驗(yàn)價(jià)值的核心手段之一。1989年起華僑城錦繡中華、中國民俗文化村、世界之窗等公園的相繼成功很大程度上源于迎合了改革開放形勢下，讓中國人了解世界，讓世界了解中國的市場需求，并在此定位上策劃推出了“一步走進(jìn)錦繡中華、一日暢游中國”、“二十四個(gè)村寨，五十六族風(fēng)情”、“你給我一天，我給你一個(gè)世界”等市場認(rèn)知度極高的主題概念。

不僅如此，成功的概念策劃還能發(fā)揮放大體驗(yàn)效應(yīng)的作用。如2005年深圳歡樂谷成功推出的“歡樂谷三期”系列項(xiàng)目，雖然實(shí)質(zhì)上僅僅是以幾臺(tái)新進(jìn)設(shè)備為核心，新增了“歡樂時(shí)光”主題區(qū)，但卻借此機(jī)會(huì)在市場上策劃包裝出“繁華都市開心地”的概念，營造出整個(gè)公園整體改造的效果，滿足游客求新的心理需求，不僅成功激發(fā)了市場潛力，而且有效抵御了香港迪斯尼開業(yè)的競爭壓力，當(dāng)年游客突破300萬，創(chuàng)下新高。

4.2產(chǎn)品打造體驗(yàn)

產(chǎn)品是主題公園的核心所在。華僑城主題公園通過體驗(yàn)場景渲染、體驗(yàn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與體驗(yàn)活動(dòng)的開展，為游客打造出了一個(gè)立體化、全方位的體驗(yàn)產(chǎn)品體系。以深圳歡樂谷為例，其對于“陽光海岸”、“冒險(xiǎn)城”、“香格里拉森林”、“瑪雅水公園”等體驗(yàn)場景的渲染，以及相應(yīng)體驗(yàn)項(xiàng)目如“森林攀爬”、“雪山飛龍”、“潮汐河”的設(shè)計(jì)，和“神秘節(jié)奏”、“香格里拉尋夢”、“遠(yuǎn)古”等體驗(yàn)活動(dòng)的配合。使整個(gè)體驗(yàn)產(chǎn)品更加豐富，更能吸引和打動(dòng)游客。

4.3事件激活體驗(yàn)

華僑城主題公園通過制造娛樂、會(huì)展、節(jié)慶、體育等一系列事件吸引游客眼球，從更加富有拓展性和創(chuàng)造力的視角豐富游客體驗(yàn)。例如借助2006年第二屆深圳國際文化產(chǎn)業(yè)博覽交易會(huì)的機(jī)會(huì)，將《千古風(fēng)流》作為其開幕式晚會(huì)的重要內(nèi)容；作為“2006廣東國際旅游文化節(jié)暨泛珠三角旅游推介大會(huì)”的主會(huì)場，成功承辦了閉幕式大型晚會(huì)及相關(guān)活動(dòng)，并將《千古風(fēng)流》、《歡樂無極》等大型表演產(chǎn)品作為晚會(huì)的主體內(nèi)容等，為主題公園景區(qū)進(jìn)行宣傳和推廣，激發(fā)游客體驗(yàn)，取得了顯著成效。

4.4傳媒擴(kuò)大體驗(yàn)

在開發(fā)出一系列市場所需的主題產(chǎn)品同時(shí)，華僑城還利用景區(qū)舞臺(tái)、演藝資源開展了與社會(huì)和媒體的有效合作，形成了廣泛的影響。例如旗下世界之窗景區(qū)1998年以來，先后成功地舉辦了首屆中國國際高新技術(shù)成果交易會(huì)開幕式文藝晚會(huì)《擁抱未來》；1998年、1999年中央電視臺(tái)春節(jié)歌舞晚會(huì)；第五屆和第六屆中國音樂電視大賽頒獎(jiǎng)晚會(huì)；鳳凰衛(wèi)視“千禧之旅”凱旋特別晚會(huì)《龍鳳呈祥》；中央電視臺(tái)2001年、2002年元旦晚會(huì)；廣東衛(wèi)視“萬馬奔騰迎、新春“2002年春節(jié)文藝晚會(huì)；”中央電視臺(tái)2002年春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)，2006年湖南衛(wèi)視“跨年音樂會(huì)”等一系列大型晚會(huì)和活動(dòng)。

5、結(jié)語

華僑城在創(chuàng)新中開創(chuàng)了一個(gè)又一個(gè)主題公園，緊緊圍繞游客體驗(yàn)價(jià)值的提升，突出特色、提升品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)差異化競爭，不斷增強(qiáng)市場競爭能力，成為中國主題公園發(fā)展名副其實(shí)的龍頭。中國主題公園的發(fā)展還需要不斷探索，在國內(nèi)主題公園市場競爭日趨激烈、國際旅游巨頭大舉進(jìn)逼的嚴(yán)峻形勢下，必須抓住主題公園的本質(zhì)，不斷創(chuàng)新和提升游客的體驗(yàn)價(jià)值，借鑒華僑城的成功經(jīng)驗(yàn)，在新世紀(jì)實(shí)現(xiàn)新的突破。

“發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)是市場經(jīng)濟(jì)下繁榮社會(huì)主義文化、滿足人民群眾精神文化需求的重要途徑；完善文化產(chǎn)業(yè)政策，支持文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展，增加我國文化產(chǎn)業(yè)的整體實(shí)力和競爭力，具有重大歷史意義”。主題公園的建設(shè)正是發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)的重要組成部分之一，其在未來必有廣闊的市場前景和發(fā)展空間。

致謝：感謝在文章的修改定稿過程中，寧波大學(xué)旅游系周娟老師和澳門科技大學(xué)李璽老師給予的寶貴建議。